房地產目標市場選擇應該按照什麼程序進行

1. 房地產開發的主要程序

房地產開發的主要程序
房地產開發的主要程序
1 ．投資決策分析

投資決策分析類似可行件研究，是開發過程中最為重要的一環。投資決策分忻主要包括市場分析和財務估價兩部分。這必須在尚未簽協議之前進行，給開發者以充分的時間和自由度加以考慮。目前．人們對房地產開發項目的財務估價已經比較普遍，而對至關重要的市場分忻卻沒有足夠的重視。應當說，市場研究對於選擇投資方向，確定開發目標與方案起著舉足輕重的作用，它往往關繫到項目的成敗。

2 ．前期工作

當通過投資決策研究確定了具體的開發項目後，就要著手准備印實施前期—父作。它包括研究地塊的持性與范圍；分析將要購買的地塊用途及獲益能力大小；獲取土地使用權；征地、拆遷、安置、補償；規劃設計及建設方案的確定；與規劃管理部門協商，獲得規劃許可；施工現場的「七通一平」；安排短期或長期信貸;尋找預租(售)顧客；初步確定租金或售價水平、開發成本和工程量進行詳細估算和概算等等。上述工作完成後。對項目可以再進行一次評估，因為決定開發項目成敗的經濟持性可能已經有所變化。

3 ．建設階段

建設階段是將開發過程中所涉及的所有原材料聚集在一個空間和時間點上，項目建設一開始，對有些問題的處理就不像前面兩個階段具有彈性。尤其對許多小項目面言，一旦簽署了承包合同．就幾乎不再有變動的機會了。這就再次說明了前兩個階段工作的重要件。

為了防止追加成本和工期拖延，開發商必須密切注意項目建設過程的進展，定期視察施工現場，以了解整個建設過程的全貌。

4 ．租售階段

在很多情況下，開發商為廠分散投資風險，減輕借貸壓力，在項目建設前就通過預租或預售的形式落實了入住的客戶，但許多情況下，還是在項目完工或接近完工時才去尋找客戶。 對出租或出售兩種處置方式而言，要根據市場狀況，開發商對回收資金迫切程度印開發項目的類型來選擇，對於居住樓，通常以出售為主，對寫字樓、酒店、商業用房常以出租為主。 雖然租售階段常常處於開發的最後一個階段，但租售戰略是初期投資分析的一個重要組成部分。

2. 制定目標市場概念時應考慮哪些因素

摘要衣食住行，住在人們的日常生活中佔有重要地位。房地產開發是支持人們日常生活的基礎。社會主義市場經濟體制的制定，使得房地產業成為市場經濟活動的主體成員，面對市場的風雲變幻，房地產企業要想抓住機遇，迎接挑戰，必須樹立現代的營銷觀念，掌握現代的營銷技術。我國的房地產營銷環境與營銷管理雖然經過二十年的市場觀念熏陶，但是我國的房地產在誠信問題、營銷創新、產品創新、以及管理體制等方面與國際接軌上有距離。本文分為四章，各章內容如下：第一章系統闡述了市場營銷管理的理論。第二章分別從政府和企業兩個方面出發重點介紹了我國房地產市場存在的問題。第三章分析了問題出現的原因。第四章針對各個問題分別提出了相應的對策。本文從市場營銷的基礎理論出發，分析了我國房地產市場的現狀和存在的問題，對解決我國房地產市場存在的問題提出了相應的對策。 關鍵詞 房地產 市場 對策
第一章 理論概述
第一節 房地產營銷的基礎知識
一、 房地產營銷的概念
市場營銷譯自英文marketing一詞。最早產生於美國，1960年美國市場營銷協會（AMA）定義委員會的定義：市場營銷是把產品或服務從生產者引導到消費者或用戶所進行的一切企業活動。房地產市場營銷是通過房地產市場交換滿足現實的或潛在的房地產需求的綜合性的經營銷售活動過程。它有以下幾層涵義：1、房地產市場營銷的目的是滿足消費者對房地產商品和勞務的需求。2、既包括現實需求也包括潛在需求。3、房地產市場營銷的中心是實現商品的交換，完成銷售活動。4、房地產營銷的手段是開展綜合的營銷活動。房地產營銷是市場營銷的一個重要分支，是建立在市場營銷理論體繫上的。在房地產營銷的運用上主要由政府管理部門和房地產開發商。政府部門主要作為市場管理者對市場行為的監督以及對房地產開發商進行指導，披露市場供給需求信息，制定相關策略以利於社會穩定和經濟發展。房地產開發商主要是發現市場機會，進行營銷管理活動。1990年，美國企業營銷專家勞特朋提出了4C理論，4C即消費者的慾望和需求、消費者獲取滿足的成本、消費者購買的方便性、企業與消費者的有效溝通。4C理論的營銷主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產品。
二、 房地產市場
長久以來國內對住房的要求就是能夠遮風避雨就行了，但是，隨著社會的發展以及我國城市化進程的加快，房地產市場不僅僅局限於提供給人們遮風避雨的場所，而在引領住宅文化潮流上更是不遺餘力。房地產有其區別於其它產品的特點。房地產的特點：1、 地域的固定性和耐久性土地是房地產產品最重要的生產資料，由於土地的永久性和固定性，所以房地產的地點是固定的。而且房地產的自然壽命通常都超過50年，甚至於美國獨立戰爭時建造的房子仍在使用，很多房地產都是由於經濟的因素而重建或廢棄。2、 土地資源的相對稀缺性土地資源是不可再生資源，人類在改造自然的過程中使得部分的土地資源遭受破壞。隨著人口的增加，人類將要進一步加快土地利用的步伐，但是我們只有一個家，地球的陸地面積不會有大的增加，雖然通過填海造地人們在一些經濟發達地區增加了面積，但是，世界上沙漠的面積增在加大，人類在未來的可利用土地面積將會變得越來越少。3、 使用價值上的收益性、不可替代性和永續性人的一天有1/3的時間是用於休眠的，而人的一天中留在建築物中時間還遠遠不止。今天，雖然科技異常發達，但是人類仍未能發明一種產品以替代房地產在人類生活中的重要地位。4、 交換關繫上的高價值性和增值性房地產產品是多種勞動產品的綜合，其所需要的生產資料種類和數量多，所需工藝復雜，所以這就決定了房地產的價值高的特點。同時，由於用於房地產產品生產的土地資源是不可再生的，在人類利用土地資源的過程中，土地資源將會顯出物以希為貴的規律。然而，房地產的增值同時還取決於人們的心理預期。由於房地產的自身特點，房地產的市場供給與市場需求又有區別於其它產品的特點。房地產市場的需求特點:1、 房地產需求的廣泛性衣食住行是人們不可或缺的基本生活活動。無論是用於生活還是生產，人們都需要房地產產品。2、 市場需求的多樣性人的個性特徵決定了要求有不同的房地產產品來滿足其不同的要求，有用於生產的也有用於投資的。3、 市場需求的永續性這是房地產使用價值上的必備性和不可替代性決定的，因為房地產是人們生活和社會生產的物質基礎。它不會因為技術的進步而被淘汰，而是隨著人們生活水平的提高、社會文明的進步，人們對房地產產品的要求也越來越高。4、 市場需求的融資性由於房地產的價格昂貴，人們難以全部支付購房款，這就產生了由貸款和信用支持的融資活動。5、 房地產消費的長期性房地產是高價值性的產品，同時它的壽命也很長，所以房地產消費是長期性的。6、 市場需求富有彈性房地產市場的供給特點：1、市場供給缺乏彈性由於房地產具有位置固定，土地資源稀缺，使用價值的不可替代性和開發建設周期長的特點，不論市場需求量有多大，價格有多高，市場供給量不可能在短時間內發生較大變化。2、市場供給區域性房地產產品的地點固定性決定了房地產產品只能提供給它的生產地點，所以房地產的流通過程中只有商流而沒有物流。3、市場調節的不完全性我國的房地產市場現在仍有部分為公有住房，而且有的地區仍未按規定發放住房供公積金。人們根深蒂固的住房觀念是阻礙市場化進程的關鍵，現在仍有不少人認為住房應該由政府無償提供，這就難以啟動住房的消費發展，市場的調節作用就不明顯。由於我國的經濟發展在東部沿海地區比較快中西部比較慢，所以我國房地產市場的成熟度在東部和西部、在城鎮和農村都存在較大的差距。在房地產營銷實踐中，這些地區與民族的差異是不可能被忽略的。現代地產營銷理論是現代營銷理論與地產營銷實踐的結合，只有在平衡分析中國的實際情況才能在營銷實踐中做得更好。
第二節 房地產營銷管理
一、房地產營銷環境
房地產營銷環境分析是整個營銷活動的首要環節，是房地產企業進行營銷決策、實現營銷目標的基礎。現代營銷的觀念的核心是以消費者為中心，企業營銷活動的出發點是消費者的需求。要分析研究並滿足消費者需求，必須對市場營銷環境作透徹分析。房地產市場營銷環境分析就是影響房地產企業的市場和營銷活動的參與者和影響力。它是房地產企業的生存空間，是企業營銷活動的基礎和條件，其顯著特徵是營銷環境的動態性。企業要能動地去適應環境。房地產市場營銷的微觀環境是指直接影響和制約房地產企業營銷活動的環境因素，包括企業、供應者、營銷中介、骨科、競爭者和社會公眾。市場營銷的宏觀環境是指間接影響企業與制約房地產企業營銷活動的社會力量，又稱間接營銷環境，它包括人口因素、經濟因素、自然因素、科學技術因素、政治和法律因素、社會文化因素等。
公 眾供應者供應者供應者[①]房地產企業微觀環境因素圖
在各種影響因素間將會相互影響，但是，並不需要死盯住每一個影響因素，我們在應對環境的影響時，最主要的是關注變化的影響因素所帶來的影響。
二、房地產市場調研和預測
房地產市場信息是指在一定時間和條件下，反映房地產市場及其發展變化規律的狀況的知識、消息、情報和資料的總稱。房地產市場信息具體包括了房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場營銷環境信息、房地產市場交易信息、房地產市場反饋信息等主要內容。房地產市場信息的特徵：1、房地產市場信息具有社會性2、房地產市場信息具有多渠道、多層次性3、房地產市場信息具有靈敏性、時效性、流動性房地產市場管理者和房地產開發商對信息的利用程度和利用的方式是不一樣的，政府角色可能更注重於房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場交易信息，但是作為企業，它將會更加看重房地產市場供求信息、房地產市場行情信息、房地產市場營銷環境信息、房地產市場反饋信息。因為，企業是為了要盈利的，它所需要的信息要能夠提供更多的競爭信息和顧客需求信息，但是政府作為房地產市場的宏觀調控者就需要了解社會發展情況，以便做出指導性的決策。[②]房地產市場調研程序圖：
調研准 備非正式調研製定調研計劃初步情況分析確定調研目標
三、購買者行為分析
現代營銷理念的核心常常從調查、了解和分析顧客的需求及其購買行為為起點，進而制定營銷戰略與策略。因為產品市場實際上就是一群有著相似需求的顧客，房地產企業與獲取滿意的市場份額和市場銷售額，首先必須讓顧客接受其產品，而顧客的購買行為又是以其需求為基礎的。人的行為是受人的思想、情緒、感情、能力和行為動機等心理活動支配的，房地產購買者的行為受其心理活動支配，心理活動是如何起作用的呢？心理學家們有各種觀點，按照「刺激——反應」學派的觀點，人們行為的動機是一種內在心理活動過程，看不見，摸不著，像是一隻「黑箱」是一個捉摸不透呢神秘過程。外部的刺激，通過黑箱（即心理活動過程）產生反應因其行為，只有通過對行為的研究，才能了解心理活動過程。這里所研究的是購買者對營銷刺激和其他刺激的反應。進行購買這行為分析將能夠有效地分辨顧客的購買動機和達到最終的購買行為。
確認需 要收集信 息評估選 擇購買決 定購後行 為[③]研究人們的購買行動有利於了解潛在的購買對象所處的心理階段，從而對購買者進行選擇性的宣傳，下圖是購買行為的決策過程：
四、房地產市場細分化和目標市場選擇
市場細分化是本世紀50年代中期美國學者溫德爾·史密斯提出的一個新的概念。所謂房地產市場細分化是指根據房地產消費者之間需求與慾望的差異，把整個房地產市場劃分為若干個具有大致相同的需求與慾望的消費者群，每一個消費者群成為一個房地產細分市場。房地產市場細分化作為一種觀念，是對現代房地產市場營銷觀念在認識上的一種深化。他的出現是房地產市場營銷管理研究中繼「消費者需求為中心觀念」之後又一次革命，使房地產市場營銷更趨完善和成熟。房地產市場細分化承認顧客對商品需求差異的客觀存在認為房地產市場不僅依靠結構層次、流通領域及其他標志做粗泛的劃分，以便從宏觀角度為企業提供市場營銷舉措的科學依據。房地產市場細分化的意義：1、市場細分化有利於房地產企業發現市場機會，選擇最有效的目標市場。2、市場細分化有利於房地產企業採取針對性的營銷策略。3、市場細分化有利於集中企業資源，提高經濟效益。但是，細分市場應該根據公司的資源進行，不能盲目的進行細化。在一個大的企業，進行細化是由其必要性的，但是在一個小的公司，其戰略應該定位在一個市場上，而不是把市場分得很細，這樣不利於集中資源。所以，在考慮目標市場細化時，我們應該考慮以下因素：1、企業的資源和能力2、產品的供求狀況3、市場的同質性4、產品在生命周期中所處的階段5、競爭對手的目標策略最終我們才能進行目標市場的定位，目標市場是企業最終要進入的市場，需要企業把它所有的資源投入到這一市場領域，但是通常我們要注意市場定位要服從於品牌戰略。
五、房地產產品戰略
房地產企業營銷的首要目標就是要保證自己開發的房地產產品能夠進入目標市場，受到消費者和用戶的歡迎。使用產品戰略就是為了最大的占盡市場份額，但是房地產產品除了實物產品外，其售貨服務也是很重要的，這種售後服務就是物業管理。但是產品又分為三個層次：核心產品、有形產品、延伸產品。房地產中發展商所能提供的物業管理屬於延伸產品的范圍。但是，這種延伸產品又有可能不受到企業的支配，在我國物業管理的發展還處於初級階段。雖然我國知名的房地產商能夠提供最優良的物業服務，但是，最優良的物業服務不一定是適合中國的，只有居民能夠支付得起的情況下才能夠成為我國房地產發展商的追求目標。我國現在處在一個以產品開發為理念的時期，各種房地產的開發都圍繞房地產項目展開宣傳。但是營銷理念已經發展到以消費者為中心，在沒有對顧客的需求進行大范圍的調查是不能開發出適銷對路的產品的。我國的房地產開發從開始的突出產品功能轉向了以環境為買點的市場營銷理念。這標志著我國的房地產營銷從產品觀念向社會營銷的轉變。但是，我國的房地產營銷在很多地方都還停留在產品觀念。
六、房地產定價策略
房地產定價策略是房地產營銷活動中極為重要的一部分，它與其他營銷策略組和共同作用於營銷目標。價格的合理與否直接關繫到房地產企業的產品能否為消費者接受，市場佔有率的高低和企業利潤的多少，它是企業的主要競爭手段，使整個營銷組合中最關鍵最活躍的因素。在對房地產產品定價中，可以對項目的整體收益警醒定價，也可以對某一產品進行具體分析定價。房地產定價的程序圖
確定定價目標進行成本核算調查市場狀況綜合分析影響定價因素 選擇定價策略和方法確定產品市場價格實 施在房地產企業經營目標的基礎上確定企業定價目標，這是定價工作的起點對房地產企業開發經營的產品成本費用進行核算了解市場需求狀況和競爭者狀況、發展趨勢及其價格策略結合企業產品特點，綜合分析影響定價的因素，進而研究價格實現的可行性依據內外條件和成本核算，選擇定價策略和方法根據定價策略和方法以及價格最優原則確定本企業產品市場價格在銷售中實施所定價格，並把信息及時反饋到以上階段，進行價格調整[④]
項目定價的方法定價方法是企業為了在目標市場上實現定價目標，而給產品制定的一個及本價格或浮動范圍的方法。雖然影響產品價格的因素很多，但是企業在制定價格是主要考慮產品的成本、市場需求和競爭情況。產品成本規定了價格的最低基數，而競爭者價格和替代品價格則提供了企業在制定其價格時必須考慮的參考的參照系。在實際定價過程中，企業往往側重於對價格產生重要影響的一個或幾個因素來選定定價方法。房地產企業的定價方法通常由成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價和克比樓盤量化定價法三類。1、 成本導向定價成本導向定價是以成本為中心，是一種按賣方意圖定價的方法。其基本思路是在定價時，首先考慮收回企業在生產經營中投入的全部成本，然後加上一定的利潤。成本導向定價主要是由成本加成定價法、目標利率定價法和售價加成定價法三種方法構成。2、成本加成定價法這是一種最簡單的定價方法，就是在單位產品成本的基礎上，加上一定的比例的於利潤作為產品的售價。售價與成本之間的差額即為利潤。這里所指的成本，包含了稅金。由於利潤的多少是按成本的一定比例計算的，習慣上講這種比例稱為「幾成」，因此這種方法被稱為成本加成定價法。它的計算公式為：單位產品的價格=單位產品成本*（1+加成率）其中，加成率為預期利潤占產品成本的百分比3、目標收益定價法這種方法又稱目標利潤定價法，或投資收益率定價法。它是在成本的基礎上，按照目標收益率的高低計算的方法。其計算步驟如下：（1） 確定目標收益率。目標收益率可表現為投資收益率、成本利潤率、銷售利潤率、資金利潤率等多種不同方式。（2） 確定目標利潤。由於目標收益率的表現形式的多樣性，目標利潤的計算也不同，其計算公式為：目標利潤=總投資額*目標投資利潤率目標利潤=總成本*目標成本利潤率目標利潤=銷售收入*目標銷售利潤率目標利潤=資金平均佔用率*目標資金利潤率（3） 計算售價。售價=（總成本+目標利潤）/預計銷售量目標收益率評定法的優點是可以保證企業既定目標利潤的實現。這種方法一般是用於在市場上具有一定影響力的企業、市場佔有率較高或具有壟斷性質的企業。4、售價加成定價法這是一種以產品的最後售價為基數，按銷售價的一定百分率計算加成率，最後得出產品的售價。其計算公式為：單位產品售價=單位產品成本/（1-加成率）這種定價方法的優點是對於銷售者來說，容易計算出商品銷售的毛利率；而對於消費者來說，在售價相同的情況下，用這種方法計算出來的加成率較低，更容易接受。以上幾種成本定價方法的共同點是：均以產品成本為制定價格的基礎，在成本的基礎上加一定的利潤來定價。所不同的它們對利潤的確定方法略有差異。雖然較容易計算，但它們存在共同的缺點，即沒有考慮市場需求和市場競爭情況

3. 房地產銷售流程標准化有哪些步驟

步驟如下：

第一步：市場調研，就是進行信息調研、地塊踏勘、踩盤、目標客戶訪談等。

第二步：項目定位，就是做好項目SWOT分析，並進行項目市場定位、客戶定位、產品定位、形象定位等。

第三步：企劃定調，就是整合項目賣點，確定USP，擬定廣告總精神，包括項目定位廣告語，階段廣告主題及主題推廣活動等。

第四步：道具准備，包括樓書、折頁、單頁、戶型單片、DM、簡報設計類物料及禮品類物料等。

第五步：現場包裝，包括精神堡壘、LED、燈箱、圍擋、樓頂廣告、導視系統等。

第六步：線上廣告，微信、簡訊、戶外看板、高炮、燈箱、橫幅、樓梯塊幅及報刊、電視、廣播、門戶網站等。

第七步：公關推廣，主要為開盤大型活動及各類主題活動及促銷活動。

第八步：銷售准備，含組織架構，人員招聘，人員培訓，銷講准備（如答客問、銷售手冊等）、沙盤演練等。

第九步：線下管理，就是策略執行、場外拓客、展會巡展、流程執行、活動執行、現場逼定和合同管理等。

第十步：售後服務，就是客戶聯誼活動、客戶跟蹤服務，協辦貸款及產證等。

(3)房地產目標市場選擇應該按照什麼程序進行擴展閱讀：

房地產銷售的特點有以下三個。

1．房地產銷售方式多樣

從獲得土地使用權開始，可以用賣樓盤、賣項目、賣期房、賣現房等方式進行銷售。此外，房地產銷售時還可以採用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。

2．房地產銷售周期長

從獲得土地使用權時起，直至樓房建成竣工，整個房地產建設過程中每個時間都是銷售時間。銷售過程時間跨度大、周期長，是其他商品銷售過程中所罕見的。

3．房地產銷售工作復雜

房地產銷售涉及面廣、關聯因素多，在運作過程中進行與之相關的市場調查、市場預測，確立產品策略、促銷策略、價格策略，以及所涉及有關部門、政策等環節，較其他商品復雜得多。

4. 試述房地產市場調查的主要程序

房地產市場的調查與研究
一、 房地產市場調查的意義

1、 狹義的市場調查

狹義的市場調查就是指以商品本身的消費者為對象，用科學方法收集消費者購買以及使用商品的事實、意見、動機等有關資料，並予以分析研究的手段。

對於房地產市場，例行而重要的市場調查就是公開的個案現場做調查，並手機資料進行銷售及售後情況的總結和分析。

所謂「消費者購買以及使用商品的事實」是指去調查房屋的銷售率，購買客戶的來源分布、購買時間、規劃偏好以及面積偏好等事實資料。

所謂「消費者購買商品的動機以及使用商品的意見」是指去調查、了解購房者購買該房屋的原因是居住、還是投資，對該房屋的滿意程度如何，包括價格、建材、格局、地點以及環境等的反應資料。

2、 廣義的房地產市場調查

廣義的市場調查，其調查對象，除了消費者，還包括所有一切市場上的營銷活動。即以科學的方法收集商品從生產者轉移到消費者間的一切與市場營銷有關的問題的資料，並予以分析研究的方法。

對於房地產市場，除了進行公開個案市場的調查、研究之外，還包括公司營銷手段的具體執行情況，目標市場狀況，消費者購買動機、傾向、決策等心理過程的分析，以及廣告策略在目標市場中的反應和收效如何。

收集並充分研究所收集到的資料，就能夠知道公司營銷計劃的執行情況，以及公司的經營業績。這樣，就能夠隨時糾正營銷過程中的偏差，保證公司在正常的市場軌道中順利地運轉下去。

5. 電大市場營銷轉物業管理的考試是如何

電大物業管理專業房地產營銷管理 試題及參考答案小抄 一、 單項選擇題【每題 2 分。 共 20 分) 1． ( )認為企業只要致力於提高產品質量， 就一定能暢銷和獲利。 A． 生產觀念 B． 產品觀念 C． 推銷觀念 D． 市場營銷觀念 2． 某建築公司收購了一家建材廠， 這屬於( )。 A． 前向一體化 B． 後向一體化 C． 橫向一體化 D． 縱向一體化 3． 貨幣政策對房地產市場的調節主要通過調整( )以及房地產抵押貸款政策等手段， 來控制銀行對房地產業的信貸投向和信貸規模。 A． 稅率 B． 價格 C． 成本 D． 利率 4． 在相關群體研究中， 把消費者的家庭、 密切交往的朋友、鄰居、 同事等稱為( )。 A． 基本群體 B． 次要群體 C． 崇拜性群體 D． 隔離群體 5． 分析影響消 費者行為的內 在心理因素的目 的是為了( )。 A． 降低調研成本 B． 了解消費者的經濟承受能力 C． 區分不同階層消費者以滿足他們韻不同需要 D． 採取不同的營銷策略技巧， 以誘導消費者做出對企業有利的購買決策 6． 房地產企業增加同一類型但不同檔次、 區位、 規格的產品的開發與銷售， 改變的是( A． 產品組合寬度 B． 產品組合的深度 C． 產品組合的關聯性 D． 產品組合長度 7． 以下屬於需求導向定價法的有( )。 A． 隨行就市定價法 B． 追隨定價法 C． 撇脂定價 D． 價值感受定價法 8． 判定產品生命周期的主要指標是( ) A． 市場佔有率 B． 預期收益率 C． 單位開發成本 D． 銷售增長率 9． 以下屬於營業推廣的特點的是( )。 A． 可替代性 B． 即期效應明顯 C． 獨立性 D． 自主性 10． 以下哪項屬於項目式組織的主要優點?( ) A． 營銷效率高 B． 簡便易行 C． 宜做長遠的戰略計劃 D． 運營成本較低 二、 多項選擇題(每題 2 分。 錯選、 少選、 多選均不得分。共 20 分) 1． 多角化成長戰略包括了以下哪三種具體的戰略?( A． 同心多角化 B． 水平多角化 C． 集團多角化 D． 平行多角化 E． 橫向多角化 2． 房地產消費需求的特徵， 概括起來主要有以下幾個方面( A． 多樣性 B． 層次性和發展性 C． 雙重性 D． 綜合性 E． 可替代性與聯系性 3． 根據消費者對新產品的反應不同， 可以將消費者分為( A． 創新採用者 B． 早期採用者 C． 早期大眾 D． 晚期大眾 E． 落後的購買者 4． 根據分銷渠道的寬窄不同， 可將分銷渠道分為三種寬窄不一的渠道模式( A． 直接銷售 B． 間接銷售 C 密集分銷 D． 選擇分銷 E． 獨家分銷 5． 物業管理服務的戰略觀念有( )。 A． 市場競爭觀念 B． 服務觀念 C． 人才競爭的觀念 D-品牌意識觀念 E． 核心能力觀念 6． 在商業物業市場上， 以下幾個因素會影響消費者行為( A． 商業環境 B． 交通 C． 區域及地段 D． 質量 E． 配置 7． 分銷渠道包括了 ( )。 A． 供應商 B． 商人中間商 C． 代理中間商 D． 生產者 E． 消費者 F． 輔助商 8． 常用的房地產促銷方式有( )。 A． 廣告 B． 人員銷售 C． 公共關系 D． 營業推廣 9． 房地產營銷控制的主要方式有以下幾種( )。 A． 年度計劃控制 B． 獲利性控制 C． 效率控制 D． 戰略控制 E． 房地產營銷審計 10． 服務營銷組合的特殊要素包括( )。 A． 人員 B． 有形展示 C 服務過程 D． 服務標准 三、 簡答題(共 4 題。 30 分) 1． 房地產市場調查的主要內容包括哪些?(7 分) 2． 簡述影響房地產定價的主要因素。 (7 分) 3． 試簡述房地產代理商的經營模式?(8 分) 4． 新產品開發的程序包括哪些?(8 分) 四、 案例分析(每題 l5 分， 共 30 分) 1． 深圳萬科股份公司在 1998 年 4 月開發建設了萬科俊園， 該項目位於深圳市文錦路與愛國路交匯處的北側， 它佔地 5466 平方米， 總建築面積 78000 平方米， 建築總層數 45層， 高 161 米， 它是當時中國第一高住宅樓， 在該項目的前期階段， 開發商通過市場細分後鎖定了 『深圳市及周邊地區擁有千萬資產人士的目標市場， 雖然這一目標市場十分狹窄， 客戶群體容量也十分有限， 但由於這部分群體存在著有效需求， 開發商把握了他們的需求信息， 及時開發出他們所需求的物業產品——高層豪宅， 結果市場反響熱烈， 至 l999年 11 月， 該項目的銷售率已達到 83％。 問： (1)萬科公司採用了哪種目標市場選擇的策略?(2)房地產目標市場選擇應該按照什麼程序進行?(3)談談你對萬科公司的目標市場選擇策略的看法。 2． 廣州某樓盤在開盤盛典暨新聞發布會上發布了「雙十保」(十足質量保證， 十年免費保 修)的承諾。 在房地產行業由質量問題而引發的投訴率居高不下的現階段， 敢於作出這樣的承諾， 這一舉動意味深長。據負責人介紹， 敢作出這樣的承諾是因為「四不」： 一是不出風頭， 把錢花在你看不見的地方， 如 16 厘米厚的無梁樓板、雙層中空玻璃； 二是不炒概念， 注重樓盤內在品質； 三是不惜代價， 聘請高素質合作夥伴； 四是不怕「浪費」， 600 元當 300 元花， 給住戶配備高標准裝修套餐。 閱讀以上案例， 根據所學的有關知識， 說明你對產品整體概念以及現代房地產市場競爭趨勢的理解。 物業管理專業 房地產營銷管理 試題答案及評分標准 一、 單項選擇題(每題 2 分。 共 20 分) 1． B 2． B 3． D 4． A 5． D6． A 7． D 8． D 9． B l0． A 二、 多項選擇題(每題 2 分， 錯選、 少選、 多選均不得分。共 20 分) 1． ABC 2． ABCDE 3． ABCDE 4． CDE 5． ABCDE6． ABCDE 7． BCDE 8． ABCD 9． ABCDE l0． ABC 三、 簡答題【共 30 分) 1． 答： (一)市場環境研究； (二)市場需求研究； (三)消費者研究； (四)價格研究； (五)產品研究； (六)分銷渠道研究；(七)市場競爭情況研究。 2． 答： 影響房地產定價的主要因素較多， 可以分為微觀因素、 中觀因素和宏觀因素。 微觀因素， 包括房地產自身條件和環境條件。 中觀因素包括商服繁華程度、 交通條件、基本設施和區域環境條件。 宏觀因素， 包括行政因素、 經濟因素、 社會因素、 人口因素、 心理因素和國際因素。 3． 答： 房地產代理商的經營模式包括無店鋪經營模式、直營連鎖經營模式、 特許加盟連鎖經營模式。 無店鋪經營模式並非指沒有經營場所， 而是指不設立連鎖店。 除了派往開發商處的銷售人員， 所有員工在同一辦公場所內辦公。 直營連鎖經營模式由同一公司所有， 統一經營管理， 具有統一的企業識別系統(cIs)， 實行集中采購和銷售， 由兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式。 特許加盟連鎖經營模式特許者將自己所擁有的商標、 商號、 產品、 專利、 專有技術、 和經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用， 被特許者按合同規定， 在特許者統一的業務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用。 4． 答： 一般而言， 房地產新產品的開發也就是一個房地產項目從構思到正式進入市場的過程。 這個過程包括了確定開發的目標、 新產品構思和篩選、 形成產品概念、 制定營銷策略、 項目商業分析、 項目開發、 試銷和正式推出市場八大步驟。 四、 案例分析(每題 l5 分。 共 30 分 l 1． 答題要點： (1)萬科採用的是產品一市場集中化策略。指的是房地產企業的目標市場無論是從購房者或是從產品角度， 都集中於一個細分市場。 (4 分) (2)房地產目標市場選擇的程序是(5 分)(一)市場調研及市場細分； (二)細分市場分析與評估； (_---)目標市場的選擇。 (3)分析部分 6 分， 視學生分析情況酌情評分。 2． 答題要點： 視學生分析情況酌情評分 (1)產品整體概念包括了核心產品、 有形產品、 附加產品三個層次， 售後服務與保證是產品的重要組成部分。 (2)市場競爭的內容和形式是動態變化的， 現代房地產市場的競爭趨勢是在附加產品上來提高產品的吸引力。 物業管理專業 房地產營銷管理試題 一、 單項選擇題(每題 2 分， 共 20 分) 1． 由於房地產的不可移動性， 房地產市場具有( )特點。 A． 區域性 B． 時間性 C． 空間性 D． 流動性 2． 房地產企業的市場營銷觀念應該以( )為出發點。 A． 推銷技巧 B． 顧客滿意度 c． 盈利能力 D． 產品特色 3． 貨幣政策對房地產市場的調節主要通過調整( )以及房地產抵押貸款政策等手段， 來控制銀行對房地產業的信貸投向和信貸規模。 A． 稅率 B． 價格 C． 成本 D． 利率 4． 某些商家常花高價請明星使用他們的產品， 可收到顯著的示範效應。 這是利用了( )對消費者的影響。 A． 基本群體 B． 次要群體 C． 崇拜性群體 D． 隔離群體 5． 分析影響消 費者行為的內 在心理因素的目 的是為了( )。 A． 降低調研成本 B． 了解消費者的經濟承受能力 C． 區分不同階層消費者以滿足他們的不同需要 D． 採取不同的營銷策略技巧， 以誘導消費者做出對企業有利的購買決策 6． 房地產企業增加同一類型但不同檔次、 區位、 規格的產品的開發與銷售， 改變的是( A． 產品組合寬度 B． 產品組合的深度 C． 產品組合的關聯性 D． 產品組合長度 ． 7． ( )折扣的目的在於鼓勵購買者早付款以加速企業資金周轉。 A． 現金 B． 數量 C． 功能 D． 季節 8． 產品的單位價值與其分銷渠道的寬窄成( )關系。 A． 正比 B． 反比 C． 沒有 D． 沒有太大 9． 以下屬於營業推廣的特點的是( )。 A． 可替代性 B． 即期效應明顯 C． 獨立性 D． 自主性 10． 企業在促銷活動中， 如果採取「推」的策略， 則( )的作用最大。 A． 人員推銷 B． 廣告 C． 公共關系 D． 營業推廣 二、 多項選擇題(每題 2 分， 錯選、 少選、 多選均不得分，共 20 分) 1． 密集性成長戰略是指企業通過當前產品的( )三種策略方式求得成長發展的戰略。 A． 市場促銷 B． 市場滲透 C． 市場開發 D． 產品開發 2． 宏觀營銷環境的主要內容包括( )環境。 A． 政策 B． 經濟 C． 文化 D． 科技 E． 人口 F． 自然 13． 根據消費者對新產品的反應不同， 可以將消費者分為( )。 A． 創新採用者 B． 早期採用者 C． 早期大眾 D． 晚期大眾 E． 落後的購買者 4． 在房地產市場預測中， 比較常用的類比預測法主要有( )。 A． 產品類比法 B． 地區類比法 C． 國際類比法 D． 價格類比法 5． 心理定價策略的具體種類有( )。 A． 撇脂定價策略 B． 聲望定價策略 C． 尾數定價策略 D． 招徠定價策略 6． 在商業物業市場上， 以下幾個因素會影響消費者行為( )。 A． 商業環境 B． 交通 C． 區域及地段 D． 質量 E． 配置 7． 獨家分銷是最窄的分銷推廣渠道， 它一般適用於以下產品的銷售( )。 A． 便利品 B． 新產品 、 C． 名牌產品 D． 特殊品 8． 常用的房地產促銷方式有( )。 A． 廣告 B． 人員銷售 C． 公共關系 D． 營業推廣 9． 房地產營銷控制的主要方式有以下幾種( )。 A． 年度計劃控制 B． 獲利性控制 C． 效率控制 D． 戰略控制 E． 房地產營銷審計 10． 物業管理服務的戰略觀念有( )。 A． 市場競爭觀念 B． 服務觀念 C． 人才競爭的觀念 D． 品牌意識觀念 三、 簡答題(共 4 題， 30 分)

6. 房地產市場調查的房地產市場調查的步驟

(一)准備階段
1.提出問題，明確目標
市場研究意義重大，其中一個重要的作用就是幫助人們確定需要解決的問題。只有當需要研究的問題被仔細、准確地定義以後，才能設計研究計劃，獲取切合實際的信息。在對需要研究的問題進行定義的過程中，確定所要研究項目的目標也是一項重要的工作。每一項目應含有一個或多個目標。在這些目標未被明確建立之前，是無法進入下一步研究的。
房地產市場調研也不例外，市場調研的任務是為營銷決策提供信息，幫助決策者們發現並解決營銷問題，所以調研人員必須牢記調研是為營銷服務的，其目的是發現問題並解決問題，任何偏離主題的調研都不能成為有效的調研。因此，在每次起草調研提案之前，調研人員首先要知道自己要做什麼，要對調研目的與目標十分明確。
2.初步情況分析和非正式調查
調研人員對初步提出來需要調查的課題，要搜集有關資料做進一步分析研究，必要時還可以組織非正式的探測性調查，以判明問題的症結所在，弄清究竟應當調查什麼。探測性研究資料的收集具有較大的靈活性，已出版的材料、個別訪談、反面佐證案例等，都是行之有效的資料來源。另一方面，如果研究的問題能夠准確、清晰地得到定義，就可以直接做描述性或因果關系研究。同時，要根據調查的目的，考慮調查的范圍和規模多大才合適，調查的力量、時間和費用負擔是否有保證。如果原來提出的課題涉及面太寬或者不切實際，調查的范圍和規模過大、內容過多，無法在限定時間內完成，就應當實事求是地加以調整。
3.制訂調查方案和工作計劃，擬定調研計劃書。
對房地產市場調查課題經過上述分析研究之後，如果決定要進行正式調查，就應制訂調查方案和工作計劃，即擬定調研計劃書。
房地產市場調查方案是對某項調查本身的設計，目的是為了調查有序、有目的地進行，它是指導調查實施的依據，對於大型的市場調查顯得更為重要。調查方案設計的內容如下：為完成調查的課題需要收集哪些信息資料；如何運用數據分析問題；明確獲得答案及證明答案的做法；信息資料從哪裡取得，用什麼方法取得；評價方案設計的可行性及調查費用的說明；方案進一步實施的准備工作等。
房地產市場調研工作計劃是指在某項調查之前，對組織領導、人員配備、考核、工作進度、完成時間和費用預算等做出安排，使調查工作能夠有計劃、有秩序地進行，以保證調查方案的實現。
總之，市場調研計劃書必須具有可操作性，對調查對象、調查范圍、調查內容、調查方法、調研經費預算、調研日程安排等都應給出明確的界定。
(二)實施階段
1.建立調查組織
房地產市場調查部門，應當根據調查任務和調查規模的大小，配備好調查人員。建立房地產市場調查組織。調查人員確定後，需要集中進行學習，對於臨時吸收的調查人員，更需要進行短期培訓。學習和培訓的內容主要包括：明確房地產市場調查方案；掌握房地產市場調查技術；了解與房地產有關的方針、政策、法令；學習必要的經濟知識和業務技術知識等。
2.收集第二手資料
房地產市場調查所需的資料，可分為第一手資料和第二手資料兩大類。第一手資料是指需要通過實地調查才能取得的資料，取得這部分資料所花的時間較長、費用較大。第二手資料是指企業內部記錄或已出版的外部記錄，取得這部分資料比較容易、花費較少。在實際調查中，應當根據調查方案提出的內容，盡可能組織調查人員收集第二手資料。收集第二手資料，必須保證資料的時效性、准確性和可靠性。對於統計資料，應該弄清指標的含義和計算的口徑，必要時應調整計算口徑，使之符合調查項目的要求。對於某些估計性的數據，要了解其估算方法和依據以及可靠程度。對於某些保密的資料，應當根據有關保密的規定，由專人負責收集、保管。
3.收集第一手資料
經常遇到的情況是，為解決問題所需的資料並不能完全地從內部記錄或已出版的外部記錄中獲得，即不能完全地從第二手資料中獲得，因此研究必須以第一手資料為基礎。收集第一手資料常要回答下面幾個問題：是通過觀察實驗還是詢問來獲得資料；問卷採取封閉式還是採取開放式結構；是將研究的目的直截了當地告訴被訪者還是對他們隱瞞研究的目的；類似的問題還很多，上述幾個問題是在研究過程中必須回答的基本問題。
在收集第一手資料的過程中，還必然伴隨著對調查樣本的設計和樣本的採集。在房地產市場調查中，廣泛採用的是抽樣調查法。因此，研究人員在樣本設計過程中必須考慮調研總體、樣本單位、抽樣設計、樣本規模等因素。
(三)分析和總結階段
1.數據的分析與解釋
數據分析包括對採用的抽樣方法進行統計檢驗，以及對數據的編輯、編碼和製表。編輯就是對問卷表進行縱覽的過程，以保證問卷的完整、連續；編碼就是對問題加以編號，以使資料更好地發揮分析作用；製表就是根據某種指標對觀察得到的數據進行分類和交叉分類。
在大多數研究中，都要涉及編碼、編輯和製表程序。而統計檢驗作為一種獨特的抽樣過程和數據搜集工具，往往應用於某些特殊的研究。在可能的情況下，統計檢驗一般都在數據搜集和分析之前就進行，以保證所得到的數據與意欲研究的問題密切相關。
2.編寫調研報告。
調查研究報告主要歸納研究結果並得到結論，提交給管理人員決策使用。很多主管人員都十分關心這一報告，並將它作為評價研究成果好壞的標准。因此，研究報告必須寫得十分清楚、准確。無論你的研究做得多麼深透、高明，如果沒有一份好的研究報告，都將會前功盡棄。
調研報告的主要內容包括：調查目的、方法、步驟、時間等說明；調查對象的基本情況；所調查問題的實際材料與分析說明；對調查對象的基本認識，作出結論；提出建設性的意見和建議；統計資料、圖表等必要附件。
房地產市場調查報告的結構多種多樣，沒有固定的格式，一般由導言、主體、建議與附件組成。導言部分介紹調查課題的基本狀況，是對調查目的簡單而基本的說明；主體部分應概述調查的目的，說明調查所運用的方法及其必要性，對調查結果進行分析並進行詳細說明；附件部分是用來論證、說明主體部分有關情況的資料，如資料匯總統計表、原始資料來源等。
編寫房地產市場調研報告，還應當注意：堅持實事求是原則，調研報告要如實反映市場情況和問題，對報告中引用的事例和數據資料，要反復核實，必須確鑿、可靠；要突出重點，調研報告的內容必須緊扣調查主題，突出重點。結構要條理清楚，語言要准確精練，務必把所說的問題寫得清楚透徹；結論明確，調查結論切忌模稜兩可、不著邊際。要善於發現問題，敢於提出建議，以供決策參考，結論和建議可歸納為要點，使之更為醒目。調研報告應完整、整齊裝訂，印刷清楚、精緻美觀。
3.總結反饋。
房地產市場調查全過程結束後，要認真回顧和檢查各個階段的工作，做好總結和反饋，以便改進今後的調查工作。總結的內容主要有：調查方案的制訂和調查表的設計是否切合實際；調查方式、方法和調查技術的實踐結果，有哪些經驗可以推廣，有哪些教訓應當吸取；實地調查中還有哪些問題沒有真正搞清，需要繼續組織追蹤調查；對參加調查工作的人員做出績效考核，以促進調查隊伍的建設，提高調查水平和工作效率。
值得注意的是，在上述房地產市場調查的程序中，除了提出問題這一步驟之外，其他研究步驟並不能完全依照設想的程序進行。並且這些步驟也不是僵化不變的，實際運用時，可視調查內容、環境條件及要求的輕重緩急，靈活使用，有的程序可以省去、有的可以強化、有的可以重復。例如，在制訂某項研究方案時，我們也許會發現要研究的問題並沒有很好地定義，這樣，研究人員也許需要重新回到第一步，對需要研究的問題再做仔細的界定；再如，進入收集數據階段時，可能會發現原計劃的方法成本太高，這時為了保持預算平衡，就可能需要對原來的研究設計進行改變，減少資料規模，或以其他資料來代替(也許依靠第二手資料)。但當資料已經收集得差不多時，研究人員要再對研究方案做改動的話，所花的代價就非常大，這將影響研究的進行。正因如此，在進行資料收集之前，就應對研究設計十分認真的考慮，以免造成不必要的損失。

7. 對一個行業（比如房地產）進行市場調查應從哪些方面入手，該談那些方面

對一個行業（比如房地產）進行市場調查應從行業市場、消費者（如果是房地產，則是購房者）、產品（如住房、商住樓等房地產產品）和競爭對手等方面，在那些方面分別進行深入調查和分析。

（3）實施行之有效的正式調查

通過制定的調查計劃，運用科學的方法，根據預定的目的，有系統地調查、搜集、記錄、整理有關市場的信息、資料和情況。

（4）對市場的信息、資料和情況進行整理和分析

當市場的信息、資料和情況收集完後，要進行編輯整理，檢查調查資料准確性。在整理資料時，要對錯誤的信息剔除掉，然後對資料分類整理統計，最後得出結論。

8. 房地產項目定位的市場選擇

目標市場：就是指企業在市場細分之後的若干「子市場」中，所運用的企業營銷活動之「矢」而瞄準的市場方向之「的」的優選過程。
目標市場選擇應該考慮的因素：市場規模、資源條件、環境條件、政策性因素、盈利性因素、風險性因素
目標市場選擇的模式： 單一市場集中化 最簡單的模式是企業只選擇一個細分市場。通過集中營銷，企業能更清楚地了解細分市場的需求，從而樹立良好的信譽，在細分市場上建立鞏固的市場地位。同時企業通過生產、銷售和促銷的專業化分工，能提高經濟效益。一旦企業在細分市場上處於領導地位，它將獲得很高的投資效益。 選擇專業化 在這種情況下，企業有選擇地進入幾個不同的細分市場。從客觀上講，每個細分市場都具有吸引力，且符合企業的目標和資源水平。這些細分市場之間很少或根本不發生聯系，但在每個細分市場上都可盈利。這種多細分市場覆蓋策略能分散企業的風險。因為即使其中一個細分市場喪失了吸引力，企業還可以在其他細分市場上繼續盈利。 產品專業化 指企業同時向幾個細分市場銷售一種產品。在這種情況下，一旦有新的替代品出現，那麼企業將面臨經營滑坡的危險。 市場專業化 這時企業集中滿足某一特定消費群體的各種需求。企業專門為某個消費群體服務並爭取樹立良好的信譽。企業還可以向這類消費群推出新產品，成為有效的新產品銷售渠道。 全面覆蓋 這時企業力圖為所有消費群提供他們所需的所有產品。一般來講，只有實力較強的大企業才可能採取這種營銷戰略。當採用這種營銷戰略時，企業通常通過無差異性營銷和差異性營銷兩種途徑全面進人整個市場。 大量定製 大量定製是指企業按照每個消費者的要求大量生產，產品之間的差異可以具體到每個最基本的組成部件。採用這種營銷方式，由於成本的增加，一般要求消費者願意支付較高的價格。

9. 房地產策劃流程的工作程序安排

第一階段：市場調查與全球化思想采購及理論研究同時進行；
第二階段：確定初步定位並向發展商作中期匯報（以ppt投影形式）；
第三階段：確定概念產品類型及實操方案，完成策劃書 銷售策劃一般指：項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，項目的銷售價格怎麼走，如何宣傳造勢等
第二節 銷售策劃與項目策劃的區別
簡單而言，二者區別在於項目策劃是「綱」，銷售策劃則是「目」，「綱」舉才能「目」張。
一、項目策劃所包涵內容：
（一）市場調查
項目特性分析、建築規模與風格、建築布局和結構、裝修和設備、功能配置、物業管理、發展商背景、結論和建議
（二）目標客戶分析
經濟背景：經濟實力/行業特徵/公司、家庭
文化背景：推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
（三）價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
（四）入市時機、入市姿態
（五）廣告策略
廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創意表現、廣告效果監控
（六）媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
（七）推廣費用
現場包裝（營銷中心、示範單位、圍板等）、印刷品（銷售文件、售樓書等）、媒介投放 （一）銷售現場准備
（二）銷售代表培訓
（三）銷售現場管理
（四）房號銷控管理
（五）銷售階段總結
（六）銷售廣告評估
（七）客戶跟進服務
（八）階段性營銷方案調整 一、項目研究：即項目銷售市場及銷售狀況的研究，詳細分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。
二、市場調研：對所有競爭對手的詳細了解，所謂「知己知彼、百戰不殆」。
三、項目優劣勢分析：針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析，並找出支持理由。
四、項目再定位：根據以上調研分析，重新整合所有賣點，根據市場需求，做項目市場定位的調整。
五、項目銷售思路：
（一）銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來，避免盲目跟隨風。
（二）主題思想的統一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統一的主題。一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內容可以不一樣，但都是為說明大主題服務的。
（三）操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前後不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略：
（一）項目入市時機選擇
理想的入市時機：我們所說的入市時機並不是指時間概念上的時機，而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候開始進入市場，是賣樓花還是賣現樓；是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣；是按部就班、調整完步伐後再賣還是急急忙忙、倉促上馬；是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態，一般應具備：
1．開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求；
2．你已經知道目標客戶是哪些人；
3．你知道你的價格適合的目標客戶；
4．你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點；
5．已確定最具震撼力的優勢並能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題；
6．已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式；
7．已制定出具競爭力的入市價格策略；
8．制定合理的銷控表；
9．精打細算推廣成本後並制定有效的推廣執行方案
10．組建一支專業銷售隊伍並擬定一個完善培訓計劃；
11．盡力完善現場氛圍；
12．你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市；
13．其他外部條件也很合適。
（二）項目廣告宣傳計劃
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調後，制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點，採用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優勢，充分利用時效長而針對性強的專業媒體資源，來實現廣告的最終目的：降低客戶成本，一切為了銷售！
（三）銷售部署
房地產銷售的階段性非常強，如何把握整體沖擊力、彈性與節奏、步驟與策略調整，體現了操盤者的控制局面的能力，同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是：保持進度與策略節奏一致——預熱期、開盤期、強銷期、保溫期；防範銷售階段性問題——如工期、質量、配套等；估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。 一、創新原則
隨著時代的發展，傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求，更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看，包括折讓、有獎銷售、先租後買、降低利率等各類措施，大多能產生更強烈、更快速的反應，能引起消費者對房產的注意，這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上，通過市場渠道，圍繞具體項目，有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織，並由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制，並進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式，整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷，同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合，提高房地產行業內部專業化分工與協作，其優勢在於：智能互補、利益共享、風險共擔。
三、系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程，其中心是顧客。顧客的需求千差萬別，註定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特徵，還要體現市場特徵和消費習慣及發展要求，體現市場的要求。
房地產營銷首先應從產品做起，從提高樓盤綜合素質做起，從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入，人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大採光凸出窗檯、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網路服務、營造知識家園．．．．．．可謂名目繁多，層出不窮，這種暗合市場需求發展趨勢的賣點一經發布，就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵，也進一步證實：在買方市場下，只有以人的需求為本，深入市場、把握市場，制定切實可行的營銷方案，才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。 隨著市場競爭態勢的不斷發展，各種復雜的因素對銷售策劃的進行都會產生影響，有可能銷售策劃的初始定位已經不符合當前的現實狀況，那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對於消費心理和競爭態勢的准確把握，同時對於消費需求以及市場發展的趨勢都要有清晰、准確地判斷，如此才能保證策劃定位的穩定性，否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此，銷售策劃定位或重新定位的原則都在於：保持穩定，動態調整。要做到這點，就要避免銷售策劃定位發生大的動盪，也就必須依靠專業的銷售策劃指數評估體系，盡量使項目保持健康的銷售狀態。

10. 房地產市場營銷中項目定位應注意哪些方面

第一節 定位對象

生產普通產品和建造房地產不一樣，「蛋糕」生產多了，為了保證蛋糕原定價格和原有利潤，生產商可將多於市場需求的蛋糕倒掉，讓市場總是處於非飽和狀態。而房地產則不同，在其尚未「懷孕」之時，就要考慮這個「生命體」能不能誕生，也就是所要開發的房地產項目定位是否恰當。

缺乏准確定位，至今仍然是本土房地產企業在市場競爭中的「瓶頸」，是房地產建造和銷售中突出的問題。例如，名稱過多使用××嘉園，××佳園，××花園，××豪宅花園等等，房地產產品缺乏個性色彩，或者盲目將自有優勢當作定位。據專家觀察，房地產行業樓盤失敗，十有六、七是定位對象不準，造成定位失當。

如何進行准確的對象定位呢？

一、目標指向定位

房地產市場目標可以從多個方面來進行定位。就房地產市場而言，除了極個別地區的區域市場外，大多數房地產仍屬於買方市場。即對房地產產品的消費者而言，永遠處在選擇的優勢地位。

開發商自己的能力總是有限的。資金、管理、技術、購買力等都會影響房地產市場的目標定位。開發房地產前，必須要有一個清晰的認識：高、中、低三個檔次的市場，不是你一個開發商能夠全部通吃下來的。即使是同一檔次的目標市場也會因為消費者的不同需求和偏好而產生差別化和個性化需求的目標市場。

1、從房地產主題上來定位的話，我們可以把房地產的市場目標分為健康住宅、創新住宅、生態住宅、家園住宅、花園住宅、智能住宅、體育住宅、文化住宅、歷史住宅等等。

（1）健康住宅主題定位

人們在物質生活比較富足的情況下，就會有一種追求健康的生活方式和優質的工作環境的心理動機。開發以健康為主題定位的房地產，旨在激發人們內心對高品味生活的追求慾望，倡導一種全新的生活方式和人文體驗。

有關專家將「健康住宅」定義為：在符合住宅基本要求的基礎上，突出健康要素，以人類的居住應是健康的、可持續發展的為理念，滿足居住者生理、心理和社會多層次的需求，為居住者營造一處健康、安全、舒適和環保的高品質住宅和社區。也就是說，健康住宅應該是能使居住者在身體上、精神上、社會上完全處於良好的狀態的住宅。可以滿足宅內和住區的居住環境兩方面的要求。不僅可以包括與居住相關聯的物理量值，諸如溫度、濕度、通風換氣、噪音、光和空氣質量等，而且還包括主觀性的心理因素值：平面空間布置，私密保護、視野景觀，感官色彩、材料選擇等。

北京奧林匹克花園廣場就是從這個主題內涵上來進行定位的。

北京奧林匹克花園廣場以奧林匹克主題內涵（運動、人文、綠色環保，藝術、教育、和諧等）為主線，以運動和健康為特色和先導，將源於體育的生活哲學和社會居住文化有機結合，使體育運動為人類的和諧發展服務，提倡人的全面發展，提倡人類社會的和諧與公正，提倡建立一個和平的美好的人居世界，營造奧林匹克花園業主守望相依，互助友愛和健康向上的鄰里關系和社區氛圍，將現代人從普遍存在的壓抑感和不安全感中解脫出來，使社區真正成為現代人的「心靈家園」，使奧林匹克精神深入人心。

北京奧林匹克花園廣場，以突出健康社區主題，在前期將項目形象定位為「北京市奧林匹克國際運動型健康社區。」

圍繞主題定位，另確定了幾個子主題定位：

1、北京市級大型居住項目，吸引的目標客戶為全市、市郊范圍。

2、居住的品質定位在中、高檔，提供全方位的優質家居服務。

3、國際社區 面向國內及外籍人士。社區文化順應國際潮流、易溝通和傳播。

4、運動社區 健康的載體為運動，運動為社區文化傳播的主要媒體。

根據健康住宅的主題定位要求，北京奧林匹克花園設計從細節上來體現。通過原創性設計，賦予小區景觀獨有的特色；採用人車分流，體現心理安全；在小區設置運動場館，體現運動安全；採用綠谷概念，體現對人的尊重；採用步移景異的空間形態，體現綠色概念。

由於定位恰當准確，使得北京奧林匹克花園總建築面積為100萬平方米的超級大型樓盤銷售良好。

（2）創新住宅主題定位

房地產開發商從滿足人們求異求新心理的角度出發，挖掘出人們對住宅追求高舒適度高新鮮感的需求。開發以創新為主題定位的房地產，對開發商獲得高額利潤和資金高回報率是一種有益舉措。

北京鋒尚國際公寓，就是以創新為主題內容來進行定位的。

鋒尚國際公寓屬純住宅小區，佔地2.6公頃，總建築面積10萬平方米。在開發前，北京錦綉大地房地產開發有限公司就以創新為市場切入點，倡導高舒適度低能耗完全不同於國內傳統的「節能住宅」。在技術層面突出八大創新思維。如外牆子系統隔熱系數優於國標三倍以上，屋面的總隔熱系數也優於國標三倍以上，與其它高樓一樣冬暖夏涼，設立避防雜訊子系統等等。在營銷理念上，突出四大創新理念。

（3）生態住宅主題定位

生態是目前房地產開發的一個時髦詞語。生態環境的需求，是人們對生活質量有更高要求的一種體現。所謂生態，即指生物在一定的自然環境下發生有序發展的狀態。生態住宅，就是滿足人們對自然環境下的綠色和環保、和諧和自由的心理需求而營建的房地產項目。

青島天泰陽光海岸商住小區，就是以生態主題為定位的一個成功典型。

陽光海岸的生態主題，滲透到了社區建設的所有細節。

圍繞生態主題，天泰公司專門聘請了生態專家參與規劃，按生態學的規律，選擇了60多種植被，盡量採用一些氧產量高，吸收煙塵和危害氣體強、降噪音效率高的品種。同時，也很講究物種的季節搭配和色彩搭配，陽光海岸的水系也與眾不同，不僅有宏觀上的「流動活水」從微觀上更有藻類浮游生物、魚類、草木等生態組合，由此形成了一個純自然的活物水體。在改善房子採光，通風、降噪等方面，也圍繞生態定位主題，運用新技術、新工藝，如全明設計、中空玻璃、陽光室等。為扣住生態定位主題，運用垂直綠化方式增大綠化覆蓋率，充分體現生態色彩；優化種植草木、提高成活率，充分展示生態優勢，實行垃圾分類和防止污染，充分營造人們生活的自然生態環境。