⑴ 你們銷售都是怎麼跑業務的,不知道怎麼做銷售
勤奮是最基礎要求,做銷售偷不得懶。
其次要有計劃性安排自己的工作:
1、充分理解自已公司的產品優勢、不足,競品的優勢和不足;
2、自己公司的產品能幫助客戶解決什麼問題;
3、這些客戶在哪?通過什麼方式可以找到?
4、列出客戶的名單,制定拜訪的計劃和路線安排
5、准備好銷售工具包,如名卡、宣傳冊、報價單等
6、開始不斷的拜訪、被拒絕、再拜訪、再拒絕,不斷收集反對意見並形成應對話述,最終直到簽單。
⑵ 作為醫葯銷售該怎麼跑市場
醫葯從業銷售人員主要分三類:商業分銷、醫院代表、OTC代表。雖然中國目前醫葯銷售渠道80%左右產於醫院,20%左右產於院外以連鎖葯店為主的OTC銷售領域但隨著2019年大領導對醫葯改革的重視,國務院一系列的醫改措施真正的落實到位,OTC領域仍然是未來醫葯行業的熱門,本人根據OTC銷售從業經驗以及與同行大咖人員的學習交流,給出做OTC銷售的幾點廣義方法論,僅供參考:
首先業務人員自身一定要相信並愛上自己的產品。只有相信和熱愛才能充分調動人的積極主觀能動性,人才會主動學習並掌握產品的特點及賣點帶著感情與自信去與客戶談判。帶著感情與熱愛的人是非常具有感染力和魅力的,最能打動人,賣產品才更能成功。
具有了扎實的自身實力之後,OTC銷售最重要的就是如何動銷。一定記住OTC動銷就是,活動加活動的不斷疊加,不斷的活動一定會帶來好的復購率與回頭客。如果OTC代表不知道如何做活動,筆者提供行業內大咖們推薦的連鎖上量的六個一工程,可以仔細研究。
落實好一件事,首推與陳列,時間在進場半個月內;
提供一次高水平的培訓,時間在產品進場的1-2個月內;
做一場到位的促銷推廣活動,在產品進場後的2-3個月執行;
做一群生動化陳列與POP展示,在進場4個月內完成;
樹一個產品銷售典型;
提供一場大型拓展培訓。
最後,OTC從業者一定要勤快,事無巨細,多去跑街串巷、進店走門,談的多了、跑的多了、見的多了客情到位了,客戶多了,銷售自然就做好了。
⑶ 業務員怎麼跑市場
進入消費品入行以來,每當我們來到一個陌生的市場,尋找一家或者舒適的賓館,或者比較實惠的招待所安頓住下以後,整理好樣品、合同、說明書、招商政策、價格表、名片以後,就開始尋思,客戶在哪裡?即怎麼找到意向客戶呢?
一、批發市場陌生拜訪。
伴隨著中國From EMKT.com.cn改革開放,全國各地市形成了大大小小的批發市場,浙江義烏小商品城、山東臨沂批發市場、武漢漢正街、沈陽五愛市場、石家莊南三條、鄭州新華中、烏魯木齊月明樓等等都是全國性大市場。這些批發市場就好比魚塘,你的客戶就是塘里的魚,如果你的產品主做流通渠道的話,你就在這里撒網就是了,普遍撒網、重點撈魚的道理大家都明白,從這個意義上,客戶是用腳踩出來的。
剛入行的新手最容易犯的錯誤是自我設限,總是想像這個客戶太牛,人家是做康師傅的,不會看上自己小品牌的,那個門店又太小,沒什麼品牌,恐怕沒有什麼實力。如此三下五去二,就極大減少了談判客戶基數, 很容易導致敗筆,究其心理,一是懼怕心理,自我減少拒絕與挫折,再是偷懶,心存僥幸,妄想一蹴而就。大師們早就講過,客戶的成交率取決於被拒絕客戶的數量,所以,我的建議是,挨門拜訪,一家不落,寧錯萬家,不漏一戶。
大家不約而同選擇競爭品牌客戶作為意向客戶,做高檔酒就找劍南春、五糧液、茅台的代理商;做方便麵的就找康師傅、華龍、白象的代理商,做洗發水的就找拉芳、蒂花、好迪的代理商;做文具的就找晨光、真彩、得力的代理商。小品牌、新品牌廠家老道的業務人員則會找這些名牌廠家的二批商、或者特約分銷商進行開發,個中緣由,想必大家都清楚。當然,坊間也流傳著絕世高手的手法,比如讓賣豆芽的讓他做洗發水的代理商,讓賣汽車的做牛奶的代理商,由於不受行業經驗的畹佑,不按規矩出牌,倒也闖出一片新天地。
二、商超倒挖客戶。
相對於批發渠道,有些廠家避開流通渠道,直接選擇商超渠道,把沃爾馬、家樂福等終端賣場作為銷售主渠道。陳列、促銷、活動就是這些終端品牌的三把刀,化妝品行業丁家宜護膚品、小家電九陽豆漿機等廠家代理商都會在賣場派駐促銷導購人員直接向消費者推薦服務,我們便可以直接向這些促銷導購人員打聽他們服務代理商經營情況,以及有效聯系方式、負責人,然後順藤摸瓜,進行預約談判。
三、同行朋友的介紹。[/b
同行介紹是開發客戶極為高]效的方式,由於有中間人的介紹,廠商雙方存在一定的信任度,針對性強。對於廠家業務來講,會提前了解該客戶的信譽、資金、網路、管理,甚至老闆的家庭、喜好、需求度。所以,一對一有矢放的的商談,避免不必要的拖拉,節省時間、精力達成合作意向。
[b]四、媒體搜索。
傳統的電信黃頁,現代的互聯網都可以搜索,我們把意向客戶進行分析、歸類、暗訪,形成名單,然後逐個聯系,談判就是了。
當然,除了以上幾種普通做法,應該還有其他方式尋找客戶,只要我們虛心向別人學習,多加註意總結自己經驗,我們虛心向別人學習,多加註意總結自己經驗,我們相信,只要有準備,辦法總會有的。
⑷ 做銷售跑市場好難,有沒有經驗跟我分享下得
銷售經驗與大家分享一下。因為任何一個行業,不可能沒有銷售,只要是想要長期的發展下去,長期的運營下去的項目,是永遠離不開銷售的。因為現在大家面臨產品越來越多,好多產品開始追求差異化競爭,如果要重生差異化,一般是市場上沒有的,或比較少的,這時對於銷售來說就是如何把這些客戶從來沒有接觸過,或已經接觸麻木的情況下,去給客戶闡述出價值來,讓客戶產生購買的慾望。
現在我大腦里儲備了比較多的銷售知識,平時每天也在學習,要說可能要說出一本書來。
銷售分為大客戶與小客戶。大客戶風險高,時間長,結果未定,但是只要交易成功就會有非常大的收益,有可能一年都沒有收獲,現在的競爭還是很激烈的。大客戶非常難做,如果是一個新手,最好選擇小產品銷售這樣對銷售員的歷練是最大的。
我所接觸都是小產品銷售,一個產品3000元的單品銷售,這樣銷售起來就非常快。每天都會有收獲,我個人認為是能力上的收獲,銷售難就難在辛苦上,身體的壓力與心裡的壓力。好就好在可以與各種人交流交談,閱人無數勝過讀萬卷書。
銷售是一件非常難做的工作,任何人可以做,但是任何人想要做好,卻是非常難的事情,因為銷售是要設計,並不只是要問客戶買不買,真正的銷售高手是從客戶一交上手,就知道如何拿下這個客戶,在一邊交流一邊心中計算。我在銷售的後期,有時可以計算出拿下客戶的時間,什麼時候火候到了可以轉話題了。比如感情基本上到火候了,開始轉到產品交流上,什麼時候客戶的心結打開了可以轉了,心中都有一把尺子。可以測量這個客戶的下單可能性大不大,如果你全方面交流的很好,信任,需求點,感情營銷,所有的細節做的都很好,客戶是99%跑不了的。當時有可能不購買,但是考察完後,還會回來購買。
銷售的最重要的是發問,這是最基礎的,知道反問的人好多,但是能在當時的場景下用好的可以說太少了。而且反問時要讓對方感覺自然,沒有太大的反感就非常難。我前兩天與一位外地的小姑娘交流,她是做銷售三年了,但反問起來非常的生硬讓人很不舒服的感覺,這就是銷售還沒有做到家,沒有訓練好的原因,如何讓客戶感覺自然呢,就是要有同理心。
比如客戶說,我不相信你們。這句話是我們銷售經常遇到的,意思都差不多這樣。
一般的銷售是:請問您為什麼這樣想呢。這樣說也可以,這還是比較好一點的銷售,差的銷售,你不相信拉倒我還求著你,有個性哈哈。但是基本上是沒有使用太極原理,先把客戶的話接過來,再扔回去。
我一般會這樣說:您這樣想太對了,如果是我,我也會這樣想,因為我從來沒有接觸過這樣的學習模式,我怎麼會相信呢。所以我很理解您這樣想,我們也是考慮到學員會有這方面的擔心,所以我們推出了支付寶擔保交易,可以讓學員扎扎實實的試學七天,讓學員零風險的來確定我們的能不能學好英語。不知道我這樣闡述,您是不是還跟剛才一樣還有這方面的疑問如果您還有,請告訴我,我相信我們一定可以把問題解釋清楚。
第一句我是以奇制勝, 給客戶的感覺我是站在與他的同一條線上,銷售在客戶的眼裡永遠是做好人的,永遠與客戶站在一條線上。後面一句是就考慮到學員會有這方面的擔憂,所以我們如何如何。再後面是再來一個發問,如果您還有擔心請告訴我。一定要深挖客戶的疑問,中國人是受儒家影響太大了,一般你不挖上18次,有的人根本不會說自己內心真的想法,所以我們銷售人員一定要挖出客戶最深層的想法與疑問出來。
我自己研發的一個銷售技巧,也叫銷售詞彙就是命令式銷售,我一般會在關鍵點上帶上一個命令的話,不過是很溫柔的。比如您請說哦,您還有哪方面的疑問,請說出來,您可以去看一下我的空間哦,您可以去網上搜一下我們是沒有一個差評的,您明天一定要在哦。我最後總結了一條,就是只要你敢命令,客戶就會有執行的可能,至少有一部分會按照你的命令去做的。比如我們銷售常說的,您的電話方便留一下嗎,至少會有50%人會留下,有50%的人不會,有的人會在熟悉 後留下,但是我們只要能要出一個算一個,便於跟蹤。銷售是最不要臉的工作,但是又是最要臉的工作。因為在公司里會有銷售排名,牛的銷售永遠是希望自己拿第一名,但是在跟客戶交流時,永遠是死皮賴臉的跟蹤。
剛才說銷售永遠是在客戶眼裡做好人的,那誰做壞人,公司做壞人,領導做壞人。不是罵公司,比如客戶問能不能再優惠一點,一般的銷售是不能了,這是超級菜鳥。如果換一種說法呢,我跟您交流了這么多,我是很想給您優惠啊,但是我們的產品已經是很優惠的,利潤本身就很少了,公司里也沒有優惠的政策,我要是給您優惠就要自己給您墊支了,真的非常抱歉啊。這是給客戶的感覺,你想優惠,但是公司不給,客戶總不能讓你墊支吧。一般這樣以公司來壓,慢慢客戶就沒了底氣,永遠不要與客戶敵對,哪怕客戶再罵你,你也要把自己當成無耐的,公司這樣或領導這樣那樣,自己永遠不要與客戶沖突,黑鍋就讓公司為背吧,哈哈。因為我們是測試過的,有的客戶現在罵我們,但是幾個月後或幾天後,還是選
⑸ 新手如何跑業務
多練:做什麼事都得多練,千萬別錯過身邊的每一個機會去鍛煉自己!
毅力:一定要堅持到最後!只要是你看好的項目!
外表:利落點,邋遢的,客戶見面就煩!
服務:微笑,受頂了,要感謝這位客戶,給你了一次新的機會和提高的經驗!
堅信:你見20個客戶,必然會出現一單業務!
還有要學會接受別人的冷眼,只要能接受別人的冷眼,那才能開始做你的業務.跑業務的時候要看好時機,要在恰當的時候進行.人家忙的時候很有可能不會去理你!
⑹ 一個銷售人員將如何去跑市場
營銷計劃 營銷執行 營銷控制 市場細分 目標市場戰略 定位戰略 產品策略 價格策略 分銷策略 促銷策略 你沒有給產品與市場的闡述,所以沒辦法給你細分與計劃;但是你圍繞這些去細分思考,每項你自己能作出一篇分解,這個市場你應該能打入了!
⑺ 銷售是怎麼跑業務的技巧話術有哪些
營銷本領是可以學來的嗎?
答復:概括以下幾點要求?
第一、擅長與人交往的能力和口才表達能力;
第二、培養即興演講和擅長表演的能力;
第三、培養語言文字的寫作能力;
第四、培養人際交往與形象禮儀塑造;
第五、培養學習興趣與刻苦鑽研的能力;
第六、培養社會實踐能力與結交朋友圈;
第七、學習市場營銷專業知識與專業技能;
第八、銷售員與客戶達成合作往來關系;
第九、評論新聞觀點,學會分析和研判的能力;
第十、培養與客戶事務談判的能力;
第十一、學會自我工作總結與心得體會;
第十二、了解產品知識結構與性能;
第十三、分析產品結構原理及構造;
第十四、了解市場產品行情與同行業產品競爭;
第十五、客戶樣品交底及產品議價;
第十六、雙方達成訂購意向,並簽定訂單合同;
第十七、雙方完成訂單交易;
第十八、銷售員催收賬款,資金到位。
謝謝!
⑻ 新手怎樣在市場跑銷售
除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質:
(一)認識營銷的能力,銷售是什麼?
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能,並且取得最大的收獲。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。
(二)成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。
恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析:
(三)成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
(四)對產品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。
成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要具備專業的知識。
信心來自了解。我們要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。
專業的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。
全面掌握競爭對手產品的知識:說服本身是一種信心的轉移。
(五)注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
學習的最大好處就是:通過學習別人的經驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。
別人成功和失敗的經驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現,能力是需要培養的。成功的銷售員注重學習成長的好習慣。
(七)非凡的親和力。
許多銷售都建立在友誼的基礎上的。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己,銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。
(八)對結果自我負責,100%的對自己負責。
成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。
要獲得銷售的成功,還得靠你自己。
要為成功找方法,莫為失敗找理由!
(九)明確的目標和計劃(遠見)。
成功的銷售員頭腦里有目標,其他人則只有願望。
成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標是自我期望的明確化。
成功的銷售員會為自己的成功下定義,明確一個成就的動機,明確達成目標的原因。
(十)善用潛意識的力量。
人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內心深處的感受,只有來自超意識的決定才是人內心真正的決定。
成功的推銷員都是敢於堅持自己的夢想的人。
堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統,用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。