㈠ 創業時，如何找到產品和市場的契合點
這一個階段需要一定的洞察能力，或者把自己作為用戶來感同身受，或者對用戶進行深入的調研和訪談，發現那些需求，這樣的需求，已有需求，但需求未被完全的滿足，或者是目前的服務商的產品或服務未能實現；潛在的需求，用戶有這樣或那樣的需求，但是目前沒有這樣的產品去滿足；未來需求，這樣的需求客戶自身也沒有意識到，當技術或模式的創新出現的時候，會爆發出他們對於某種需求的要求。因此，這個階段需要找到那些我們認為的藍海，客戶有需求或需求的可能，而現在的服務商或未來潛在競爭者尚無法滿足，而且也不會快速滿足的領域。