① 調研目標是什麼
問題一:市場調研的目的 調查目的
為了更好地開發公司的市場,確立產品在本市的市場地位,拓展本品牌的市場發展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對市場進行一次較系統的市場調查。
本次市場調查的目的包括:
1.明確市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握銷售終端對各品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各銷售終端對 的認知和建議,以及與其它品牌相比的優缺點;
問題二:市場調查的目標是什麼? 不知道你所指的是廣義的目標還是狹隘的目標。廣義上:簡單來說是科學化決策的必要。憨隘上來講就是你做市場調查想得到或去求證的你假設。
問題三:調研的目的是什麼 問卷調查的目的,是要通過問卷上的封閉式問題和開放式問題了解調查對象:
市場調查的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業單位等的其他活動和策略所服務,
為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理
決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問
題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。
1)調查環境,適應快速。
即通過對市場環境的調查,達到快速適應環境,快速順利地開拓新市場的目的。
2)調查對手,勝之一籌。
即通過對競爭對手的調查,達到了解對手情況,制定出措施、辦法、制度勝過競爭地手一籌的目的。
3)調查客戶, *** 需求。
即通過對現有客戶和潛在客戶的調查,達到了解在客戶心目中的形象,制定出相應對策, *** 客戶對產品
需求的目的。
問題四:調研目的怎麼寫 1.總結典型經驗的調查報告。 這類調查報告是為了概括出先進人物或先進地區、先進單位的正面經驗,使其便於在面上發揮影響。調研對象是一個或一類特定的先進典型。調查報告寫成之後,其中所概括的經驗,可以為有關人員或單位所借鑒,或可以使之從中受到啟發;也可作為有關主管部門開展學習先進活動的素材。 2.反映情況的調查報告。 這類調查報告因調查目的、范圍和用途的差異而有兩種區別:一種是反映具體情況的個案性調查報告。其調研目的是為了把某一個具體問題界定清楚,調研范圍單一、具體,報告的內容一般用來作為處理某一具體問題的依據或重要參考。
問題五:調研目的怎麼寫 調查報告一般由標題和正文兩部分組成。 (一)標題。標題可以有兩種寫法。 一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。 另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。 (二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1.前言 有幾種寫法: 第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來; 第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來; 第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體 這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。 3.結尾 結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。 這是我最近自己寫的一份調查報告,內容欠缺,不過格式就是這樣了。 調查人: 調查時間: 調查地點: 調查對象: 關於大學生傳統民族節日意識的調查報告 前言 隨著時代的發展,中國與西方國家的交流日趨頻繁,中西方文化的差異也漸漸統一化,這就造成很多人淡化了中國傳統節日文化而注重外來節日,像2月14日的「西方情人節」、4月1日的「愚人節」、12月25日的「聖誕節」等西方國家節日在中國變得相當流行,而中國傳統的節日像農歷5月初5的「端午」等節日卻被我們中國人淡化了。就此問題,我對西安部分高校的部分在校大學生做了關於中國傳統民族節日意識的調查,現就調查結果做以下分析報告。 一. 當代大學生對中國傳統節日的了解和重視程度 大部分大學生認為中國傳統節日是具有深遠意義的,是值得倡導並隆重舉行的,比如說「端午節」是紀念我們偉大的愛國英雄――屈原的;還有部分大學生認為對中國傳統節日的了解程度不是很高,不明白部分節日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統節日都不是很了解,在調查中我發現很多人不能完全說出中國傳統節日有哪些,有些竟然表示不知道「端午節「這個節日。 二. 當代大學生對西方國家節日的了解及重視程度 部分大學生認為要與西方國家「接軌」,要學習西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節日傳統;大多數人表示對於西方國家的節日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合並不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對於節日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節日。 三. 大學生熱衷外國節日的主要原因 由於對我國文化、民族傳統知識的欠缺以及盲目從眾崇洋 *** 的心理導致部分大學生對外國節日表現出「狂熱」的態度,中國文化博大精深,而當代大學生從小就被社會定位為為了考試而拚命學習的一類人,大部分時間都......>>
問題六:如果舒馬赫有一天真的退休了,大家還會看F1嗎 廢話~我看的是萊科寧
問題七:我要做調查計劃 調查目的是什麼意思? 也就是通過調查你要驗證什麼事,得到怎樣的結論
問題八:調研綱要是什麼意思 首先,(1)明確調查目的:要了解哪些情況,解決什麼問題。調查通常要解決「是怎樣」、「為什麼」的問題,在問題設計必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了「是怎樣」,而沒有「為什麼」,那麼這份調查報告勢必寫不出深度來。
(2) 確定調查的總體:人數、人群。
調研提綱首先要明確調研目的,目的要明確。有了明確的目的才能把調研做好。
第二, 調查對象
調查伊始,須搞清調查對象。心中要先預設好問題,打好提綱,才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調查的問題,設定調查的人群,總之,要目的明確。
第三,調查方式
按照調查對象的范圍大小,我們通常把調查分為普遍調查和非普遍調查兩大類。普遍調查和非普遍調查,是調查的兩種最基本的方式。
1、普遍調查
即對調查對象總體內所有單位無一例外進行調查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式,可以獲得系統、完整、多項目的數據和資料,獲得的信息最准確最權威。但工作量大,難度高,一般多用於重大項目,如工業普查、國有資產普查等。
2、非普遍調查
即對調查對象總體中一部分單位所進行的調查。根據選擇「一部分單位」的標准、方法、和數量,非普遍調查又可分為下列四種:
①典型調查
是在一定的調查總體范圍里,選擇有代表性的典型樣本為對象進行調查。這是一種解剖麻雀的方式。它的特點是范圍小,單位少,能夠對被調查的對象做深入、細致的了解,同時又節省人力、物力和時間,能以較小的代價獲取較大的利益。但是,由於典型樣本是根據調查者主觀判斷決定的,所以難免帶有某種程度的主觀性。在對總體情況了解得不夠的情況下,往往難於選好典型,這樣就難免對調查結果的准確性產生一定影響。因此,在使用典型調查時,盡可能在對調查對象總體情況有大致了解的基礎上進行。比如要對湖南省商場上半年的零售情況進行調查,可選取大型商場3個、中型商場3個、大型超市3個為典型樣本,而不必每個商場都調查一番,調查得出的結果也能比較客觀地反映實際情況。
②重點調查
是在一定的調查總體范圍里,選取重點樣本為對象進行調查。重點樣本是指統計總體中各單位所共同具有的特徵,因此重點調查的樣本雖然為數不多,在數量上卻占整個調查總體的絕大多數比重。通過重點樣本的調查,可以對總體有個基本的了解。我們的調查如果只是為了掌握基本情況,可以採取這種比較簡便的形式。重點調查的關鍵是准確恰當地選取重點樣本。如何選取重點樣本呢?一般採取系統分析、綜合比較的方法,選擇對總體能起主要或決定作用的因素。如對國有紡織行業不景氣的調查,就是選取了「不景氣」的原因作為重點樣本進行調查。
③個別調查
是對某個特殊單位進行的全面、深入調查。由於調查對象單一,調查必須講究深度和廣度。如對某個先進典型單位或對某個落後典型單位的調查,都屬於個別調查。個別調查應注意挖掘現象背後的本質原因,總結經驗教訓,提供給人們理性的思考。如《透視腦白金的營銷策略》(《銷售與市場》2001年第10期),就是對腦白金產品的營銷策略展開的個別調查。
④抽樣調查
是在一定的總體調查范圍里,抽出部分樣本作為調查對象進行調查。抽樣調查,可以進行大規模調查,它是非普遍調查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學的方式。它有三個特點:一是樣本按隨機原則抽取,不加任何選擇;二是抽取的全部樣本,用來代表總體,而不是以個別樣本代表總體;三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比,和抽樣數目成反比。即樣本差異越大,抽樣誤差越大;抽樣數目越大,抽樣誤差越小。當然,怎樣選擇調查對象,以何種方式進行調查要根據調查的內容、對象、時間、條件等來決定,不能一律採取某......>>
問題九:市場調研按調研目的劃分有哪些類型? 按調研的目的可分為:描述性調研,因果性調研,探測性調研。
問題十:市場調研過程分為幾個階段?各個階段的核心任務和目標是什麼? 一、明確調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同
二、設計調查方案
1.調查自的要求
2.調查對象
3.調查內容
4.調查表
5.調查地區范圍
6.樣本的抽取
7.資料的收集和整理方法
三、組織實地調查
1. 組織領導及人員配備
2.訪問員的招聘及培訓
3.工作進度
4.費用預算
四、調查資料的整理和分析
實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成;將調查數據輸入計算機後,經SPSS軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。
五、撰寫調查報告
撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目.目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。
② 市場調查的主要內容有哪些
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。
市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:1、確定問題與假設;2、收集相關資料;3、確定收集資料的方式;4.確定調查對象;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設。
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。
2、收集相拍纖孫關資料。
市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。
3.確定收集資料的方式 。
制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。
4.確定調查對象。
首先,調查對象進行的定位。
由於調查的對象的文化層次、年齡結構、經濟條件等都存在著較大的差異,如果對調查對象的定位不準確,收集的信息就不會具有針對性。
使調查的效果大打折扣。
5、數據收集。
由於市場的千變萬化,因此市場調查的數據具有時效性。
6.數據分析 。
數據收集後,應檢查所有數據,不符合要求的數據應考慮剔除,可以分析數據編寫為統計表或統計圖,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。
同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果襲鏈形成清晰對比。
7.調查報告 市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。
一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技豎前術已有所了解。
③ 市場調研怎麼做
市場調研處於整個營銷策略的開始階段,是整個營銷計劃的開始,產品經理從調研開始,逐漸進入市場營銷的每個階段。那麼產品在上市前、上市後該做哪些調研?
首先我們理清楚市場調研的分類,市場調研按照調研和被調研對象的接觸途徑,分為以下幾種:一手調研、二手調研、三手調研等。
一手調研就是經常說的面對面調研或者直接和被調研對象提取調研信息的方法
按照抽取樣本的不同和調研方式又分為定性調研和定量調研。
定性調研通常圍繞一個特定的主題取得有關定性資料的一種調查方法,比如用來考察消費者的態度、感覺、動機、反應,或者用來了解問題的性質以及發展的方向。深入了解被調研者對一個問題的觀點、看法、動機等。
優點為:
①成本低
②能更好地了解消費者內心深入的動機和感覺,更直接地了解到調查對象對各種觀念的反應,更多感性一的語言描述和討論
③可以提高定量調研的效率,通常可以和定量調研相結合使用。
定性調研的缺點為:
①營銷組合的細微差別經常會導致營銷工作的成敗,而定性調查不能像大范圍的定量調查一樣區分出這種差別。
②定性調查樣本量小,缺乏代表性。
③定性調查並不一定能反映出調查者所感興趣的人群。
定性調研主要是搞清楚以下幾個問題。who?what?why?
Who?被調研的是誰,調研對象的定位,調研對象是誰、年齡、職位的等圍繞調研對象的問題。
What?主要回答調研的問題、調研內容、調研方式等。被調研對象的態度、感覺、反應等主觀感受。
Why?來解答為什麼被調研者會有這些看法、感受或者意見。評判的標準是什麼?為什麼會有這樣的印象或者判斷。
定性調研的方法很多,我們一起來看看。
1、現場觀察法
調查人員憑借自己的眼睛或藉助攝像器材,在調查現場直接記錄正在發生的市場行為或狀況,是一種有效的收集信息方法。與其它方法相比,觀察法可以避免讓調查對象感覺到正在被調查,從而提高調查結果的可靠性。
現場觀察法根據不同的情況,又可以分為以下幾類。
①根據觀察者的角色:參與觀察與非參與觀察
②根據是否有詳細的觀察計劃和嚴格的觀察程序:結構性觀察與非結構性觀察
③根據觀察者是否直接接觸到被觀察者:直接觀察與間接觀察
④其他類型的觀察:自我觀察、設計觀察、機器觀察等
詳細說明下以上觀察類型。
(1)什麼是結構性觀察和非結構性觀察?
結構性觀察:結構性觀察是事先制定好觀察計劃並嚴格按照規定的內容和程序實施的觀察。要研究的問題被精確定義,需觀察的行為明確。易於記錄、分析。如計算某一特定行為發生的次數。如:調查醫生處方某葯品的動機、每天的盒數、為什麼處方這么多盒?處方給那類患者?處方一盒需要的時間等
非結構性觀察:是指對觀察的內容、程序事先不作嚴格規定,依現場的實際情況隨機決定的觀察。觀察員只是對被觀察的行為做一下記錄。也就是看到什麼,記錄什麼,無明確計劃和問題。
兩種觀察法都需要總結和統計結果,以便納入最終調研報告。決定採用那種調研,依據是你對該問題的深入程度。如果很熟悉,可採用結構性觀察,不熟悉則反之,用非結構性觀察。
(2)什麼是直接性觀察和非直接性觀察?
①直接觀察指直接地觀察目前的行為
②間接觀察指通過對以前行為的觀察獲取信息。如葯品數據、競品品類及價格、科室用葯品類、產品流向等分析
(3)什麼是自我觀察、設計觀察和機器觀察?
①自我觀察:就是個人按照一定的觀察提綱自己記載自己的行為、行動。進行自我觀察,觀察者既是主體,又是觀察對象。模擬自己是醫生,怎麼處方?處方的選擇等
②設計觀察:如模擬環境,模擬求醫問葯,觀察自己的心理感受及葯品選擇及理由等
③機器觀察
在特定的環境下,機器可能比人員更便宜、更精確、更容易、更及時完成工作。攝像機和視聽設備記錄人們的行為可以比觀察員所能做到的更客觀、更詳細。一般可以用攝像機、錄音筆,調研結束後整理出文字版。一般我們把這個叫專家訪談。
3、小組座談會
小組座談會前需要准備座談會的地點、環境、溫度、座椅的舒適性等。可選在咖啡廳或者茶舍進行,也可選在醫生辦公室。總之,以醫生的舒適性為第一位
參與人數提前設定,我方2人,受訪醫生1人即可。
我方2人中選擇一人擔任主持人,主持人必須具備以下素質:
①對人、人的.行為、情感、生活方式、激情和觀點真正感興趣
②接受並重視人與人之間的區別,尤其是同自己的生活截然不同的人
③良好的傾聽技巧:既要能聽到說出來的,又要能分辨沒有說出來的潛台詞。
④良好的觀察技巧:能觀察到正在發生的和沒發生的細節,善於理解肢體語言
⑤具有廣泛的興趣,能使自己完全融人所討論的話題,能很快學會必需的知識和語言
⑥良好的口頭和書面交流技巧:善於清楚地表達自己,並能在不同的類型和規模的團體中很自信地表達自己
⑦客觀性:能夠拋開個人的思想和感情,能聽取他人的觀點和思想
⑧具有關於調查、營銷和廣告方面的扎實的基礎知識,了解基本的原理、基礎和應用
⑨靈活性,善於面對不確定性,能夠迅速做出決策,並且思維敏捷
⑩善於觀察細節,具有較好的組織能力
確定好之後,可以動手編寫座談會指南了,或者叫做座談大綱。一般針對某產品的定性調研,都會有相關問題的大綱。但應注意,避免受訪者忌諱或者不願意回答的話題,設計好和產品相關的話題。座談會時間控制在20分鍾之內,問題以簡單、有深度為主,問題設定最好層層遞進,圍繞同一個話題展開。也就要求事先明確這次座談的目的
4、深度訪談和投射測試法
深度訪談的技巧
①在開始訪問之前,應先使被訪者完全放鬆下來,並和被訪者建立融洽的關系
②訪問員的訪問技巧是很重要的,絕不可把深度訪問變成訪問員和被訪者之間一問一答的訪問過程
③在訪問過程中,訪問員通常只講很少的話,盡量不問太多的問題,只是間歇性地提出一些適當的問題,或表示一些適當的意見,以鼓勵被訪者多說話,逐漸泄漏他們內心深處的動機
④訪問員如能善用沉默的技巧,常可使被訪者泄漏無意識的動機
⑤回憶行為過程技巧:人的記憶有一定的期間,超過了這個期間便函漸漸忘記
⑥深度訪問的地點:通常以在被訪者的家中進行較佳,對被訪者比較方便
⑦深度訪問的時間通常在1小時至2小時之間,很少超過2小時
深度訪談可以圍繞2-3個關鍵問題,作深入遞進交流,深度訪談的技術是受訪者答案真實與否的關鍵。
如:產品的包裝設計、設計帶來的感受、圖案顏色帶來的聯想、是不是會因為外觀產生好感、會不會因為好感而有處方動機、會不會直接處方?
投射測試法
投射一詞來自心理學,是指個體依據其需要、情緒的主觀指向,將自己的特徵轉移到他人身上的現象。投射本身是一種防禦機制。
舉例來說,一個人心中充滿不安和焦慮,他就會把這些不安投射到外界,認識世界是危機四伏的。這樣的認知,會讓人在做任何事情時都充滿焦慮,擔驚受怕,胡思亂想。
反過來,如果心裡充滿愛和善良,他會覺得世界上只有愛和好人。
常用投射測試類型有詞語聯想法、句子和故事完型法、漫畫測試法、照片歸類法、敘述故事法和第三人稱法。但我們的客戶是醫生,所以我們常用詞語聯想法、句子和故事完型法和第三人稱法。
詞語聯想法:如告訴醫生“心肌缺血”,能想到什麼?或者那個產品?
句子和故事完型法:如告訴醫生“殺傷腫瘤細胞,會給患者帶來”
第三人稱法: 如“絕大多數一線專家、國內指南推薦、您的好朋友王主任說”等提問,避免起沖突和尷尬,前面附加你要提的問題內容。
這類調研樣本量較小,可用於某一醫院或者某一地區的調研。