❶ 蘇寧易購優勢
蘇寧易購憑借其獨特的優勢在市場上佔有一席之地。首先，實體店方面，蘇寧定位中高端商品，通過品類豐富、品牌適度和品相優化的陳列策略，滿足消費者需求。其3C+旗艦店提供舒適的購物環境和開放式體驗，加上近20年的豐富經驗，不斷優化銷售模式和流程，確保顧客享受便捷的購物體驗。蘇寧品牌價值高，與媒體合作廣泛，豐富的資源和市場推廣經驗為其贏得了消費者信賴。
其次，蘇寧B2C的優勢在於獨立運營的網站和專業的200多人團隊。依託蘇寧多年的家電零售經驗和對網路消費者的理解，他們采購獨特商品，利用強大采購平台提供價格優勢和豐富商品。與行業領先企業合作，蘇寧B2C注重人性化設計和合理分類，同時根據實體店研究結果優化購物流程，利用2000餘萬會員進行精準營銷。
在供應鏈和服務方面，實體店擁有強大的采購團隊，與供應商保持良好關系，實現自動補貨和全國范圍的配送。B2C則共享實體店的資源，整合電器和非電器產品，擁有高效的供應鏈管理。蘇寧在全國設立的自提點和本地化的售後服務，進一步提升了服務體驗。
蘇寧在運營管理上，依託雄厚的資金實力和成熟的盈利模式，實現高效運營。信息化建設方面，蘇寧是行業的佼佼者，擁有先進的采購、銷售等信息化平台。B2C平台則依託強大的技術團隊和IBM等合作夥伴，提供前沿的網路技術和全面的系統支持，確保了顧客體驗和內部運營的高效進行。
蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網上購物平台，現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示，蘇寧易購的各項基礎運營平台和外部推廣條件已經全部成熟，蘇寧電器將依託自身龐大的采購和服務網路，和全球數千家家電廠商、IBM、思科等技術合作夥伴、新浪等網站傾力合作，力爭用三年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額，將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站，強化與實體門店「陸軍」協同作戰的虛擬網路「空軍」，全面創新連鎖模式。