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市場部怎麼教賣貨

發布時間:2025-01-11 17:10:34

❶ 如何做好一個營銷系統

1、充分挖掘系統內各部門的潛力,最大程度的發揮他們的聰明才智。並對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。

2、 努力提高信息管理工作的團隊協作精神,明確公司整體協調一致的工作要求。

3、 根據年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場信息工作。對各辦事處的具體工作實施考核制度,制定考核方案,規定具體的量化標准。

4、 組織實施營銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作。

5、努力打造自己的品牌,因為品牌是企業的整體實力的綜合反應。

6、做好合作單位的客戶接待工作,客戶工作紛繁復雜,但是地位重要。這是外界了解企業的窗口,也是企業展示自我的平台。

7、做好日常行政工作和內部管理工作。主要包括:費用的管理合理分配預算費用;辦事處人員的招聘和辭退;建立健全營銷系統和本部門管理制度等。

8、最後還要每季度每年做好工作總結,不斷完善自己。

❷ 公司里市場部的資料分析和資料錄入工作主要都做些什麼

公司里市場部的資料分析和資料錄入工作主要都做些什麼?

就是對各種資料進行收集統計和分析處理,比如:銷售資料、倉庫資料等
1、日常資料錄入、整理、分類、統計;
2、提交資料分析報告;
3、對配合部門提供的資料及問卷調查結果等內容進行資料分析,並形成有效的分析報告;
主要是用excell完成,基本的工作就是這些。資料堂,海量資料等你來拿。

咨詢公司的資料分析和資料探勘是做些什麼的呢?待遇怎樣?

大大小小的咨詢公司在國內非常多,具體做什麼要看具體咨詢公司的業務。一般來說大的咨詢公司在資料探勘和資料分析領域的應用主要在金融(銀行、保險、擔保等等)、電信、電子商務等行業,其他行業比如郵政等領域也有需求。典型應用主要包括違約、欺詐、評級、客戶細分、營銷響應、個性化推薦等等專題。這些隨便一本資料探勘的書都有介紹。
總的來說,在咨詢公司工作,發展前景還是很好,待遇要看進什麼級別的咨詢公司了,這個不好說。

服裝營銷資料分析員都做些什麼日常工作呢?

一般的服裝公司資料分析可以分為兩類:一類是銷售資料分析,另一類是貨品資料分析。
一、銷售資料分析,可以做得很細,也可以是區域性質的。
大的方面,可以是區域銷售市場的資料報表,同競爭品牌,同區域市場資料變化,如同比、環比資料對比。小的方面可以具體到銷售個人。通過對區域、個人銷售資料分析而得出結論,銷售個體需要哪些培訓、提升、激勵。從而給營運部門資料支援,給貨品部門資料分析。營運部門(或者市場部門)根據資料分析而制定市場計劃,貨品部門根據資料而制定貨品調配策略。公司高層通過資料分析而制定發展計劃。
二、貨品資料。
可以分好幾個環節。1、新貨銷售資料分析。通過資料跟蹤調整上貨節奏、貨品調整計劃、貨品促銷制定,折扣率控制。2、庫存資料,監控庫存情況,庫存預警 3、具體款式細節暢滯銷售款式、顏色統計,從而為買手製作貨品備忘錄,為陳列部門提供資料支援,陳列部門參考暢滯銷貨品,調整實體店面陳列手法。4、歷年來銷售資料、買貨資料分析,驗證調整上貨節奏、季節變化因素,買貨額度。

關於「資料分析師」這個職位(銷售部門的資料分析師、產品事業部的資料分析師、市場調研公司)?

如果只針對EXCEL的資料分析的話,我想這個前景並不怎麼樣。建議學點資料庫相關軟體,比如O等
就你說的資料分析師職業資格考試,個人覺得還行。不妨一試。

如何對超市的資料分析,需要對那些方面和資料分析?

一、從銷量入手
1、與去年同期相比查詢銷量下降原因
2、從滯銷品查詢,主要分析零銷售商品。
3、應季商品銷量分析。
4、分析各區銷售佔比。
5、促銷活動開展時的銷量變化
二、從價格體系入手
1、認真研究周邊商圈價格情況與己對比
2、根據毛利額的情況看價格設定是否合理
3、進價分析
三、從商品結構入手
1、根據各類商品購買力找出缺品
2、在同系列供應商的增加或減少對銷售的影響
3、正確掌握「二、八」原則
總之從資料中能發現很多問題,甚至更換賣場管理者在資料中都能反映出來。因此資料是管理的基礎,很多問題都是通過資料反映出來的。

做資料分析的工作要學習些什麼?

資料分析本來就是一個靠自己平時的綜合素質來完成的工作。沒有什麼標准,自然也就沒什麼中高階資格之分。
建議你可以去比較專業的論壇,比如:服裝論壇,OFFICEFANS,向同行業前輩請教和同行業目前正在做這個事情的人一起探討,這樣進步比較快。

到新華書店找找這方面的書籍,還是蠻多的,EXCEL表格功能強大,尤其在數理統計方面,值得好好學習。

圖書公司需要做哪些市場方面的資料分析?

❸ 市場部崗位職責

市場部崗位職責集錦15篇

在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標准,完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是我精心整理的市場部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場部崗位職責1

1、領導市場部銷售人員或通過管理經銷商不斷開拓市場,擴大市場佔有率;

2、組織開展市場調研,收集市場的技術情報及市場需求變化情況並及時反饋;

3、負責組織合同評審,按規定的許可權簽訂相應合同並組織實施,搞好售前、售中和售後服務;

4、負責督促銷售人員和經銷商做好售後信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調查,及時處理顧客抱怨與投訴;

5、負責對經銷商進行選擇與考核;

6、部門團隊建設、部門人員的管理、指導、培訓及考核評估工作,培養並提高員工的工作能力,提高工作績效;

7、完成上級領導臨時交辦的工作任務。

市場部崗位職責2

市場部崗位職責

市場部的工作范圍、主要職責市場部的最主要工作是經營品牌和公司自身的推廣、公關以及市場佔有率的提升等,最終體現在銷售量和售後進廠台次的提升。所以市場部的目的是為銷售和售後工作服務的,從這個基本點出發,我們規范了市場部的主要工作范圍和職責:

1、媒體廣告的發布及效果監測

2、市場推廣活動的開展

3、促銷物料及各種製作品管理

4、網站、論壇及其他網上平台的維護管理

5、與廠家、交易市場等上下游關系的維護

6、市場動態信息的收集整理和分析

市場部崗位職責(總監)

帶領市場部完成推廣品牌,包括所經營的產品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美譽度工作;促進銷量提升和售後服務進廠台次提升;提供附加服務,體現服務優勢。

1、制定並執行廣告發布計劃

2、制定並執行市場活動計劃

3、本店店頭布置

4、店頭活動策劃與執行

5、對發布的廣告及開展的市場活動進行效果評估,並進行改進

6、宣傳品設計製作

7、配合廠家廣告發布和市場活動執行

8、根據廠家政策爭取廣告支持費用

9、市場信息收集整理分析

10、設計並提供給顧客附加服務內容

11、作為公司對媒體的發言人

市場部崗位職責(經理)

1、負責市場營銷信息收集和分析,跟蹤行業市場動態,進行行業市場分析

2、把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋。

3、制定和實施年度市場推廣計劃和協助產品計劃。

4、協助營銷制定業務拓展計劃,

5、制定與實施各產品線營銷策略、地區覆蓋策略及市場推廣計劃。

6、制定公司品牌管理策略,維護公司整體品牌形象。

7、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,並組織相關人員培訓。

8、管理監督公司市場費用使用、控制,以及本部門管理工作。

9、負責部門內部日常工作的開展,指導、協調下屬工作,做好與其它部門之間的協調,確保公司市場工作系統有序運行。

市場部崗位職責(主管)

(1)向銷售部核實車輛銷售數據,定期核查車輛庫存,策劃做出相應促銷活動。

(2)向營運部總監匯市場部工作計劃,並參加公司有關市場調查工作的會議。

(3)主持召開市場部例會,批閱市場部相關人員提交的調查報告及相關文件。

(4)正確及時無誤地傳達上級指示文件,並遵照執行。

(5)制訂市場部的工作程序及流程。根據公司目標,制訂市場部工作計劃,上報營運部總監批准後執行。

(6)按照工作程序和流程,以及相關規章制度的內容,制定市場專員、策劃專員崗位工作職責。

(7)向市場專員、策劃專員部屬工作任務,在必要情況下,向其授權。

(8)根據工作需要,調配市場專員、策劃專員的工作崗位,並報行政部備案。

(9)及時對市場專員、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。

(10)監督、檢查、巡視、制定市場部的各項工作。

(11)配合銷售部工作計劃,策劃本公司的市場調查策劃活動。

(12)審批提交的調查報告策劃方案,並根據該方案向其授權,針對調查計劃的執行情況,召開工作會議。

(13)分析市場信息資料和發掘潛在客戶,草擬市場開發方案,上報營運總監。

(14)參加營運部的公關活動,完成上級授權交辦的其它任務。

(15)關心市場部人員的工作、思想和生活。

(16)協調與相關部門的工作聯系。依據程序提出與相關部門之間的工作界定意見,並報批上級。

市場部崗位職責(市場專員)

1、制定適合本地市場的市場活動計劃,發掘當地市場機會

2、推廣並執行市場部所制定的市場落地活動,並在活動中協調各部門工作人員

3、與銷售顧問一起工作,開發區域內品牌宣傳及曝光點(店招,戶外廣告,燈箱,平面媒體廣告等…)

4、為公司廣告宣傳活動提出有獨創性的戰略計劃,參與媒體規劃

5、貯存並管理促銷材料

6、准備促銷所需相關資料

7、每日信息分析及報告(Dailyreport)

8、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料

9、報道資料的收集與撰寫

10、本地區市場環境數據的收集、分析工作

11、客戶、消費者數據的收集、分析工作

12、競爭店促銷活動的收集,整理後提供給相關部門

13、競爭品牌產品數據及促銷活動的收集,整理後提供給相關部門

14、開拓與重點區域、駕校、車友會和聯合品牌的聯絡工作

15、按照上海大眾市場專員工作職責執行

市場部崗位職責(市場調研)

1、根據銷售數據報告,第三方跟蹤報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析,提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發,銷售拓展,價格以及推廣的行動建議。

2、收集市場信息及行業動態,如策略,活動,推廣資料等;

3、負責公司發展計劃需要的各類調研的組織和執行

4、負責與各主要調研機構,數據提供商進行溝通,如中國信用卡、中國金融電腦、中國經濟和信息化微型計算機等報刊雜志

5、負責根據原始數據結合公司項目出具各類分析報告

6、完成數據統計分析和進度報表

市場部崗位職責3

職位要求:

1、大本或以上學歷,醫療或市場營銷相關專業;

2、2年以上針對企業方銷售工作經驗;

3、性格外向,較強的溝通、協調能力;

4、為人熱情、工作積極主動;

5、較強的客戶服務意識;

6、具備獨立開發企業客戶經驗和能力;

7、形象好、氣質佳;

8、有金融、教育培訓、兒童早教行業資源優先;

9、有高端醫療、體檢中心等醫療機構銷售經驗尤佳。

工作職責 :

1、 針對企、事業單位進行體檢套餐、健康管理等醫療服務的銷售;

2、 組織義診、講座等客戶活動,有效收集企業客戶信息;

3、 與其他跨界品牌之間的商務合作;

4、 了解客戶需求,完成銷售任務;

5、 外部各類政府,企、事業單位,金融、教育等商業渠道的開發、對接和關系維護;

6、 領導安排的其他工作任務。

市場部崗位職責4

1、負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略;

2、負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法;

3、向銷售渠道提供產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

4、負責制定公司的品牌管理制度與流程的建設;

市場部崗位職責5

1. 負責本公司工程和服務項目的宣傳、推廣,了解用戶對本公司各項

服務的要求,保證工程項目的交貨期和交付過程的質量,切實履行合同,確保顧客滿意;

2. 負責根據公司整體目標制定銷售計劃;

3. 負責組織合同評審工作;

4. 負責拓寬市場范疇與市場預測;

5. 負責對顧客的滿意程度進行測量,並將有關信息反饋給綜合部;

6. 負責做好客戶接待並協助處理好客戶投拆,開展與顧客溝通、聽取、

收集顧客對服務滿意不滿意的信息,並將有關信息反饋給綜合部;

7. 負責建立售後服務檔案;

8. 負責本部門文件記錄的管理;

9. 負責制訂與本部門有關的糾正和預防措施,並組織實施。

市場部崗位職責6

職責描述:

1、收集公司主營產品的網上招標情況,並匯總成表,定期發布;

2、整理市場部的`相關紙質文檔(整理並登記公司銷售合同、運維提供的驗收單等),並登記成檔,並建立借還檔案;

3、負責文件列印、整理的相關工作;

4、市場部內部的單據填寫整理;

5、其他上級領導安排的工作;

6、其他臨時性工作。

任職要求:

1、能熟練使用WOED、EXCEL、PPT等辦公軟體;

2、工作仔細、主動,良好的抗壓能力,有耐心、責任心及良好的團隊合作意識。態度端正,積極樂觀,有一定的溝通協調能力;

3、五官端正、有良好的語言表達能力。

市場部崗位職責7

1、負責保持與客戶溝通聯系,樹立良好的公司形象

2、協助理財顧問為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

3、負責對公司理財產品全力宣傳、推廣、銷售

4、及時根據客戶的需求,制定合理的理財計劃

5、維持客戶關系,通過與客戶溝通,及時調整客戶的各項理財安排

市場部崗位職責8

1、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

2、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

3、擬訂並監督執行市場規劃與預算。

4、擬訂並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

5、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

6、對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。

市場部崗位職責9

1、協助上級做好渠道的開發與管理;

2、做好行業推廣渠道的市場分析;

3、渠道商的售前培訓、售後服務與技術支持

4、通過電話,陌拜,展會、落地活動等方式開發目標小區及小區樣板間;

5、邀約客戶進店或者樣板間進行銷售;

6、協助裝修公司設計師進行客戶銷售溝通;

7、參加公司的各項銷售活動,對客戶信息進行管理與維護,完成銷售活動任務。

市場部崗位職責10

1、負責業務的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的任務;

2、負責市場開拓和管理工作;

3、負責編制本部門每年/季/月的業務開展計劃和預算報告;

4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對業務市場的潛力進行調查和分析;

5、負責市場部業務成績的統計與分析,並定期向總經理匯報。

6、負責定期組織本部門員工對業務開展情況進行分析、討論,對管理辦法進行研究、改進和學習;

7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價;

8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與業務相關的工作;

市場部崗位職責11

活動類

1)負責促銷活動策劃與執行、總結與效果評估;

2)負責經銷商、導購、內部員工培訓活動策劃與執行、總結與效果評估;

3)負責公司和產品品牌推廣活動的策劃與執行、總結與效果評估;

4)負責展會活動策劃與執行、總結與效果評估;

5)針對鹽城市場進行品牌推廣活動及促銷活動策劃,負責活動執行、總結、評估;6)定期收集和整理行業標桿企業、競爭對手活動信息,製作分析報告;

7)完成上級交辦的其他工作。

媒介類

1)根據品牌定位和營銷方案制定年度、季度、月度媒介傳播計劃;

2)針對公司各項活動制定宣傳計劃,並負責媒體聯絡、稿件撰寫、媒體發布、結案整理;

3)制定廣告投放計劃,負責廣告投放,跟蹤監測廣告發布效果;

4)負責鹽城市場媒介關系拓展及維護,負責廣告及公關軟文發布;

5)定期收集和整理行業標桿企業、競爭對手廣告投放及新聞宣傳信息,製作分析報告;

6)完成上級交辦的其他工作。

市場部崗位職責12

1、嚴格按照公司外勤人員考勤管理制度進行自我管控;

2、以空杯的心態參加各項公司的銷售及管理培訓會議;

3、能獨立開拓區域市場;

4、按質按量完成客戶拜訪及追蹤;

5、按規定每日上報工作日誌及拜訪目標;

6、帶領團隊開發市場,能進行管理和指導;

7、及時察覺下屬銷售人員心理狀態,給與鼓勵或督促,積極主動陪同拜訪。

市場部崗位職責13

1)、負責協助各地經銷商、合作商的市場開發與維護。負責後續各經銷商所在區域市場持續開發、維護、培訓的工作(遠程或現場協助);

2)、負責對各經銷商進行產品、市場、管理、運營的培訓;

3)、負責協同市場部總監完成各區域樣板市場的打造;

4)、建立健全各區域經銷商營銷信息系統,各區域市場競品情報收集、整理、分析、交流及保密制度;

5)、負責公司市場部新職員的相關培訓指導工作;

6)、組織實施本公司業務人員、各經銷商培訓,跟蹤培訓效果;跟蹤市場銷售數據。

7)、擬訂並監督執行市場調研計劃;

8)、負責樣板市場終端網店的開發與維護;負責制定並執行終端網點的現場促銷活動;

9)、指導各區域經銷商和直營網點的銷售活動。

10)、建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;

11)、完成部門總監交辦的其他工作。

市場部崗位職責14

1)根據公司整體戰略,制定銷售業務計劃方案,監督實施全過程,完成業績指標;

2)收集並整理市場及客戶信息,為公司的業務決策提供信息支持;

3)跟蹤、搜集市場及行業信息,拓展媒體廣告客戶;

4)負責帶領部門人員做好客戶的開發和維護工作,與企業客戶建立良好的合作關系;

5)協調內部資源,確保高效達成客戶的需求;

6)負責管理和培訓市場部的市場人員,安排並指導部門日常工作;

7)建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作;

8)對總經理負責並匯報工作。

市場部崗位職責15

1、參與部門人力資源、行政管理的規劃,建立並完善人力、行政體系;

2、負責部門業務團隊的業績完成及相關行政事務;

3、與公司現有客戶建立長期穩定、互信的合作關系,維護公司現有業務,積極推進新業務的開展;

4、負責協調部門與其它職能部門的業務、行政事務的溝通,及時、有效的貫徹執行公司政策和流程;

5、負責市場部對外關系事務和資源管理,拓展與維護合作夥伴的關系;

6、積極、有效挖掘市場信息,並及時把相關信息反饋給上級領導;

7、協助公司副總策劃與設計市場方案和市場調研工作;

8、負責部門的日常管理工作;

9、組織各項市場推廣活動,完成業務拓展和客戶關系維護。

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❹ 營銷與銷售的區別是什麼

從概念上講
營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。

從人性上講
銷售更看重結果,實施中追求的是效率,所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。由於銷售的這種特性,很容易導致,從事銷售的人失去長遠的目光。概念上,銷售是一種以內向外的思維,而目前,市場由以前的賣方市場轉變為眼下的買方市場,銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。從而可以說銷售更側重於短、中期目標的實現,是一種重利、輕市場的思維。

營銷也看重結果,但它更善於分析研究市場,並做出相應對策;但市場營銷的一個重要要素是『整合』,也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標,與市場需求有機結合起來,並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。

營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,其中,銷售只是起著商戰中先鋒的作用。而營銷的這些特性,會激發、訓練從事這項工作的人的長遠商業目光及把握市場機會的慾望和能力。概念上,營銷是一種以外向內的思維,它更能適合於市場,所以營銷不但適合於企業的長遠發展,同時也是一種以市場為本的謀利思維。

從銷售與營銷的區別談到兩種不同的思維,其實說的只是兩重現象。誰都清楚:現實中,銷售與營銷在企業中應是相輔相成的兩個部門的,缺一不可。那麼又為什麼有如上說法呢?原因在於,當前國內的商業環境和企業發展情況導致國內企業多數還只是處於一個剛剛意識到營銷的重要性,剛剛重視市場營銷的階段,所以關於營銷的理解和應用多數是一種模仿狀態,這樣,當然在所難免的要有一些錯誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷,正是為現實中的一些有著錯誤的營銷認識的企業或者個人做的一次解剖,希望大家明白導致錯誤的營銷認識,其實歸跟就是,以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。

舉個例子:我們常說:企業家必須是一名成功的商人,但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業家最多的是營銷思維。

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❺ 業務一般怎麼開發新客戶

一、 陌生推薦必備的特質
1、 要有好的儀表, 得體的裝束。
2、 禮儀為重:點頭、微笑、握手、問好。
3、 積極、熱情、正面、紳士風度。
4、 語言清晰、充滿真誠、准確簡練。
5、 產品知識、行業知識熟練充分准備。
二、 贏得陌生市場的策略
1、 隨機推薦
(1) 將推薦融入生活中。
(2) 產品、資料、名片隨身攜帶。
(3) 利用時機積極行動。
2、 有目的的推薦:
(1) 了解地域、職業、性別、習慣。
(2) 具備勇氣與耐心面對拒絕。
(3) 根據顧客的特性側重介紹。
3、 善於「造勢」
(1)製造懸念 (2)引起注意 (3)引起興趣 (4)引起聯想
(5)引起慾望 (6)引起決定 (7)引起行動
三、主動出機必獲成功
1、勇於開口爭取1/2
(1)心理准備充分。
(2)正確自我定位。
(3)學會看時機找好話題。
(4)循序漸進建立情意,不要過分熱情急於求成。
2、廣泛參加社會活動,擴大交際范圍
(1)善於與比自己強的人交往。
(2)不要過分自強、自大、不接納人。
(3)適應對方的習慣使對方解除戒心。
3、善於觀察愛好廣泛
(1)親和力好、號召力強
(2)有愛心的人。
(3)懷才不遇的人。
(4)找機會的人。
(5)有錢沒時間。
(6)經濟富裕精神空虛。
一、 接觸前的准備工作:
1、保持微笑和良好的個人形象。
2、以交朋友的心態來結識對方,拉近雙方的距離。
3、平常心,不帶任何功利的想法,爭取給對方好的第一印象。
4、敢於推薦自己,營造信任氛圍,否則多說無益。
5、言之有理,言之有物,讓對方感興趣,願意與你交談。
6、尋求,發現,創造切入點。
二、切入的技術要點:
1、從健康話題入手,關注對方的健康狀況。
2、談論健康,養生的相關方法,導出正確的健康理念。
3、談論中醫葯養生的優勢,有策略地導入綠谷的產品。
4、談事業:了解對方的經濟狀況,目前工作的滿意程度。並試著反問對方是否需要多一份收入。
5、談夢想:引導對方說出埋藏內心深處的想法,造成強烈的失落感。順勢激發其創業心態。
6、同情心:若遇到一個等車的人很胖,告訴他您自己以前也是如此……引發其好奇心,再導入主題。
7、因勢導入:如果人詢問你為何如此健康漂亮,告訴他,你目前正在使用綠谷產品
8、分享:如果他是醫生或整容師等專業人士,告訴他,最近有朋友推薦一種產品給您,請他為你鑒定。
9、若是年輕人,給他一點激勵和啟示,告訴他(有一個不在職的收入,你想不想要)。
三、接觸完畢後動作
1、互相留下名片,為下一步鋪路:並告訴他您很高興認識他。
2、對於有誠心的陌生朋友,運用沒印公司的名片或手抄,較不會被誤會,認為你只是在推銷產品。
3、對於較無誠心的陌生朋友,運用印有公司和產品名片加強其印象或引起好奇心。
4、事後再記下其特點、時間、地點、討論內容,分類出A、B、C等級,下次再主動邀約。
四、多次經營的心態
1、保持聯絡:初步無法切入,2-3天後再以電話聯絡加深對方印象。
2、拉近距離:用聊天方式,再拉近距離關心他,讓彼此交情更進一步,進而達到推薦與創業的目的。
五、 注意事項 1、避重就輕:不要急著談產品、價錢。
2、避免防衛心,不要太早顯露推薦的意圖。
3、要分類:分辨他到底為消費者或經營者。
4、要有所選擇,形象好態度好的陌生人,成功率較高;
如何開發陌生市場
一、開發陌生市場的好處:
1、陌生市場大:每次走家門就覺得安利市場大,因為外面那麼多的人需要機會;而且那麼多的人需要而且用得起安利產品(即使這些人現在在用著其他牌子的產品,但是安利產品這么好,完全可能讓這么人換牌子——換成安利的牌子)。所以安利沒有做死的,只有想死的。很多時候我們都是自己嚇自己:哎喲,我跟他講安利,他會不會接受;哎喲,我跟他講產品,他會不會買……你講都沒講,你怎麼知道他不接受,你賣都沒賣,你怎麼知道他不買。你有那麼好的武器(安利機會和安利產品),就看你去不去用就看你用的功夫了(去不去講、會不會講)。坐在家裡想安利,就會問題一堆;走出家門做安利,就沒有問題。
2、沒有後顧之憂:熟人推薦不成有時還怕尷尬。
二、突破心理障礙,養成陌生推薦和零售的習慣:
1、有些人沒做安利時還敢跟陌生人認識(問個路問個時間什麼的),做了安利反而不敢認識陌生人,為什麼?功利心太重,「安利」兩上安寫在你臉上,「我要推薦你」寫在你臉上,「賺錢」兩個安寫在你臉上。
2、有些人則是腰桿不夠硬,他覺得安利是小商小販,所以做起安利來猥猥瑣瑣的,賊眉鼠眼,不敢正眼看人,想開口舌頭就打結。你要明白你是大公司的老闆(安利公司的背景)!不是小商小販,連安利公司的兩位創始人都用「老闆」兩個字來稱呼安利的營業代表。如果你對安利沒有這樣的理解,你做安利就不會有氣魄,也不會做得有氣勢,當然也不會做得有成就。安利事業你認為它大,你就會做得大,你認為它小,你就會做得小;你認為它很棒,它就會很棒,它認為它一般,它就會一般,你認為它很爛,它就會很爛。
3、認識陌生人是檢閱自我形象的最好方法:人最大的麻煩就是看不到自己的那張臉,但是我們可以用別人作鏡子,來照出我們的形象,所謂「以人為鏡,可以知得失」。你在去認識陌生人的時候,如果他願意跟你講話,願意給你留下姓名、電話,說明你值得信賴,說明他接受你;如果他不理你,或者不願留姓名,或者留假電話,說明你在他眼中不值得交朋友,或者不值得信賴,那你要好好反思反思,並且好好改進。做安利可以讓我們看清自己,了解自己的長處和不足,使我們無則加勉,有則改之,這也是一件樂事。
4、養成習慣:只要可能就開口,隨時隨地;聽不聽是他的權力,講不講是我的權力。
5、不怕拒絕:「安利開口你就有,你不開口就沒有,他不理你你就走,一點損失都沒有。」只要你去講,總會有人聽;只要有人聽,總會有人信;只要有人信,總會有人做;只要有人做,總有人成功——你只需要六人這樣的人。
要有一顆平常心:我們做安利,就是開百貨商店,我們的商店裡共有100多種產品,都是世界一流的產品。我們一開口跟人講安利,就是我們的百貨商店開門營業,別人不進我們的百貨商店,或者進來之後不買東西,都是非常正常的事,就象我們對別人的百貨商店一樣,我們會不會每家百貨商店都進去,會不會進去百貨商店之後每家都買東西?不會。那被我們拒絕的那些百貨商店,別人有沒有覺得很受傷,「這店我不開了!」,有沒有這樣?沒有。那同樣,別人不進我們的百貨商店也很正常啊,別人進來以後不買東西也很正常啊。而且,今天我們做安利,我們開的是名牌店,別人不進來,或者進來之後不買東西,不應該是我們難過,應該是他們難過才對呀——那麼好的東西不識貨,或者是買不起。就象某某經過賓士車行,他不敢進去,你說是應該車行的老闆難過,還是應該經過的人難過?當然是經過的人難過!為買不起而難過。

三、選擇合適的場合、合適的人、講合適的話:
1、選擇合適的場合:相對固定的位置、相對充裕的時間、相對寧靜的環境
飛機
火車硬卧
較好的大巴、中巴
校友會、老鄉會、行業會議
健康咨詢活動、投資咨詢活動
2、選擇合適的人:向上推薦原則(寧可先慢後快);認識表情好的、會微笑的。
3、選擇適合的話、創造合適的時機:
①找需求點:對臉上有痘者告之你是美容和營養顧問並邀約
②贊美:贊美是語言中的鑽石,贊美相貌、氣質、膚色、發型、服飾、鞋帽等,贊美要真誠、自然、貼切。
③關心、幫助:見需要幫提行李者或抱嬰者時提供幫助,見打瞌睡者問是否常上夜班
④「沒話找話」:「你不是本地人吧?」「是呀,你怎麼知道?」「因為你長得很漂亮。」「先生,幾點了?」「四點。」「聽你口音不是本地人。」
⑤創造機會:「先生,能不能把窗戶關小點,天很冷。」「當然可以。」「你是跑業務的吧?」「你怎麼知道?」「因為我也是跑業務的。」

一些注意事項:
①不要猶豫:不要等你剛想開口,別人要走了。
②不要引起警覺:餘光掃描、上下打量均不妥,一找到需求就開口。
③如在車上認識,要先問在哪站下車,免得來不及留電話。
④開口時要先自我介紹,主動留電話,再問別人是否方便留電話:主動表示誠意是一種國際禮儀,對人不可「查戶口」。
⑤留下邀約伏筆,邀約以後聽講座(或稱「沙龍」,不要說「聽課」)時,銷售主題和人物,不銷售內容,否則別人就不用來了。
⑥帶上小紙片預備留電話(不是每一個人都會有名片的),帶上兩支筆(以防一支寫不出)。
⑦盡早將所認識的朋友的資料定在專用本上,以免遺失。資料盡量寫詳細(包括名字、認識的時間地點籍貫,以便讓對方記起;最好記住對方的一些話,這樣對方可能很感動)。
⑧電話邀約時,遵循「三不講」原則和「三分鍾」原則;打電話時自報家門(不要以為別人知道你是誰);先問對方忙不忙(對方不方便時就下次再聯系)。
很多人,甚至包括我們的直銷人員,對於直銷都有一種誤解,認為直銷主要是做熟人市場。其實不然。我們先來計算一下。假設你的交際能力比較強,有100個朋友,他們每個人買你一瓶鈣片,你一下子可以賣100瓶鈣片。一瓶鈣片可以吃3個月,那剩下的兩個月你該怎麼辦?在我身邊,很多業務經理、高級業務經理的成功都是從開拓陌生市場開始的。所以我們說,不管是新的直銷人員還是銷售精英,要想成功,很好地開拓陌生市場是一條重要途徑。那麼如何開拓陌生市場呢?

一、我是最棒的!
首先,要做好物質和精神上的充分准備。帶上你的產品說明,產品示範要用到的物品:筆、記事
本、調查表等其他工具。人類有一個共同的特點,能夠獲得好處的事物總是更容易被接受。所以打開
別人的心門,你要從付出開始。你要確定好自己的定位,是以健康顧問的身份為切入點,還是美容顧
問,還是……並且,女性最好著淡妝,男性要保持清潔的外表,穿職業裝。良好的職業形象可以使你
更加自信,同時也更容易讓客戶對你產生信任感。
另外,要開拓陌生市場,你要有足夠的動力。你是為了給家人一個好的生活環境,給孩子一個
好的教育環境,或是為了讓勞累了一輩子的父母能有到國外旅遊的機會,還是為了自己事業的成功等
等。你要明白自己為什麼要這么做。在遇到挫折的時候,回頭看,如果放棄,你還是要面臨以前的問
題,那還是繼續向前吧!只要向前了,就有可能改變你的命運!
同時還要有良好的心態和堅定的信心。同陌生人打交道,最大的難題是信任感的建立,所以同陌
生人打交道的難度會很大,我們遇到的挫折勢必會比做熟人市場時更多。但是我們應該把別人的
和遇到的困難當作是寶貴的教訓,不要讓它們在你的心裡總是揮之不去。你要告訴自己,我沒有失敗,
我只是暫時沒找到與別人打交道更好的方法。還有一些客戶,我們跟她講了半天產品,也做了產品示
范,可就是無動於衷。這其實不要緊,一方面她給了我們產品講解的機會,這本身對我們就是一次很
好的鍛煉機會;另一方面她現在對我的產品沒有反應,可能是我的講解和示範還不到位,我對她的需
求方向沒有把握准確,下次我會做得更好!所以,對你的每一位客戶都要心存感激,要有足夠的耐心。
每次做陌生拜訪之前,先告訴自己:我是最棒的,所以我的客戶需要我的幫助。同時,可以溫習
一下自己最近的一個成功銷售案例。回想你們當時對話的情景,客戶對你的良好態度,你是怎樣促成
的,你是如何心滿意足結束拜訪的……並且要把你現在拜訪時要如何跟客戶打招呼,如何介紹產品做
一個准備。每一次當你回想的時候,潛意識就會把你的成功轉化為一種新的經驗,從而帶到新的拜訪
中去,讓你堅信你已經有一連串非常成功的經驗。
二、敢問路在何方?
做好了陌生拜訪的前期准備工作,我們該如何去做拜訪?
給自己定一個目標是非常重要的。目標可以加深我們必勝的把握。每個人都明白「求高得中,求中
得低」的道理。當你把目標清晰地寫下來之後,你就克服了懷疑和恐懼。快樂的定義就是「目標理想的
積極實現」。你每朝目標邁進一步,都會增加自己的快樂、熱情和自信。但是千萬不要把目標定在根本
不可能實現的高度,這樣只能打擊自己的自信心。目標一般定在自己可以實現的偏高一點的位置上,
也就是努把力可以實現的地方。
舉個例子,我們剛開始進行陌生市場開拓的時候,可以定每天拜訪十個客戶。你放十個硬幣在自
己左手邊的口袋裡。拜訪完一個有效客戶,就從左手邊口袋裡拿出一個放到你的右手邊口袋裡(這里說的有效客戶是你從她那裡獲得了有效的信息,那種你還沒有開口或者是談的只是皮毛的拜訪不叫有效拜訪)。硬幣沒有完成全部的轉移,就不能回家。這樣堅持三個月,你怎麼可能不成功?但是我們每天拜訪的十個新客戶到那裡去找呢?這個問題非常簡單。你就瞄準一條街,或者乾脆就是從家裡到公司的那條路,就選擇步行的方式,沿路的每一家店鋪都是你做陌生拜訪的對象,那裡就是你的金礦所在地!
三、成長的快樂
世界上沒有誰比誰聰明很多,只是有的人更懂得如何總結自己,從過程中學到經驗。我們在拜訪的時候,只追蹤記載行程和訪談記錄是不夠的,而是必須將心得教訓記錄下來。哪些是我們值得改進的地方,要從中總結出教訓,繼續努力;哪些是我們成功的經驗,要再接再厲。每天進步一點點,每一次拜訪進步一點點,當你不斷成長之後,很多以前覺得很困難的事情就變得容易起來了。
「每天一訪,就地陣亡;每天兩訪,搖搖晃晃;每天三訪,才算正常;每天四訪,汽車洋房;每天五訪,黃金萬兩;每天六訪,走向輝煌!」各位直銷夥伴們,做好准備了嗎?踏上開拓陌生市場的路,去迎接你們的輝煌!
如何開發陌生市場

有一句話說得好:「失敗一定有原因,成功一定有方法。」要想在直銷里獲得成功一定要講求方法。直銷是門不簡單的學問。和其他所有不簡單的學問一樣,任何人在接觸直銷的時候,都會遇到這樣或那樣的問題。

陌生拜訪對於許多直銷人來說,就是一個辣手的障礙;許多人都會覺得無從著手。但是你又必須得逾越它。沒有誰的人脈資源是無限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;熟人的市場是有限的,陌生人的市場是無限的.要想擴大你的團隊,提升你的業績,你就必需掌握陌生拜訪的技巧。
一.心態決定一切:
做直銷很講究心態,做陌生拜訪也一樣。態度決定一切。沒有穩定、平和的心態是做不好陌生拜訪的。

做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習慣於生活在一個熟悉的環境下。一旦到了一個新的環境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在於讓人更快地適應新的環境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。

你對接下來不知道要發生什麼感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態,你要有穩定、平和的心。
二.要持之以恆:
做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恆。做直銷是門生意,也是你的事業,你要像經營自己的企業一樣來經營你的直銷活動。記得曾經有一個企業家說過這樣的話:「作為一個真正的企業家,是把身家性命和企業連在一起的。」做直銷也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識。
一個朋友曾對記者說,在一次打車的過程中,短短的時間里就成功地將那位計程車司機推薦到了這個事業中來。在她下車的時候,司機就決定要和她簽單了。她的這個經歷在朋友當中被傳為美談。她說:「看似偶然,其實許多偶然的成功,都是有必然的因素的。」她做直銷就是時刻准備著的。她每天上下班都要坐兩趟計程車,每次坐計程車她都會和司機談話,這就相當於每天至少都有兩次的陌生拜訪。且這都是很有針對性地對同一種人拜訪。也就是她每天都在練習,怎樣做好計程車司機的陌生拜訪。她是經過了幾十次失敗之後,才有的那次的成功。
「做陌生拜訪成功與否,看的是你的心態。」我的這位朋友解釋說。她之所以成功,在於她的心態很好。好的心態,是一種感覺。你要具備它,就要有韌性,要多去練習,熟能生巧。這樣,你也能碰到「偶然」的成功;你也才知道,這其實並不是運氣。
三.善用技巧:
做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這裡面其實是有許多小技巧的。認真閱讀你也可以照著去做。

還是從坐計程車談起,大家都坐過計程車,你會怎樣開始和司機聊呢?其實,在你開始聊的時候,你就已經開始做陌生拜訪了。

你可以從很多地方開始聊。比如:現在的收入狀況如何?一天的工作怎麼樣?除了開車以外,還在做其他的什麼事嗎?
做陌生拜訪一定是帶著目的性的。你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發。

開發被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業夥伴是最高目的,相應的也有個最低目的,就是儲備資源便於交朋友。所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯系方式。拿到了陌生人的聯系方式,你的陌生拜訪就算達到目標了。

有了一個預期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了。另外,你還要學會談話時,把握好一個度的問題。例如:和計程車司機聊天,和司機談收入的時候。他如果流露出:現在工作已經很辛苦了,收入也比較滿意,沒有想要在增加額外收入的意思。你就要把握好自己談話的分寸,不要再談他現在不感興趣的話題。不要再繼續談你的事業。你就要放棄那個最高目標(開發),你此時要做的就是聊些別的。爭取拿到他的聯系方式,因為此時沒有這方面的需求,不意味著他以後沒有這方面的需求。有了聯系方式,就可以繼續和他溝通…
那麼如何開發陌生市場,如何與陌生人建立關系呢?
第一,塑造美好的個人外在形象
請記住:象什麼比是是什麼更重要,尤其是與陌生人打交道時,良好的個人外在形象是我們成功的秘訣之一。西裝是男士著裝的最好選擇。
男士要做到「三光兩直」:頭發光、鬍子光、皮鞋光;領帶直、褲縫直。指甲、領口、袖口應保持清潔,西裝的口袋最好不裝東西,穿黑色或深色襪子,這些都是國際禮儀。
職業裝是女士明智的選擇。年齡小的,應將自己裝扮的老成一些;年長的,應將自己裝扮的年輕一些。選擇適合自己的發型也非常的重要,它會增加你的魅力。另外,還要注意自己的體形。桶型身材是臃腫的,F型(含胸駝背)的身材是萎靡不振的,最好的身材S型的,所以,要塑造S型的身材。
女士的著裝的禁忌:不穿薄、露、透的服裝。
第二,提升自己的修養和素質
有了外在的形象還遠遠不夠,如果沒有良好的修養和素質,只要和他人打交道,就會露出自己的不足而導致交往的失敗。所以,提升自身的修養成和素質是非常重要的人生功課。但修養和素質的提升不是一朝一夕的工夫,它是一個較長撾程。良好的肢體語言、善意的微笑、得體的問候語、正確的握手、恰當交談話題、寬廣的知識面都是修養與素質的體現,凡此種種,都將影響我們與顧客關系的建立。
毛主席說過「世上無難事,只怕有心人」。只要我們願意改變,通過學習和實踐,我們一定會成為一個高素質和有修養的成功人士。
第三,與陌生建立關系的具體方法和技巧
1、參加各種社會團體。比如:參加各種學會、協會,爭取成為該團體的會員。目的:與社會上層人士建立關系,提升自己的社會地位,建立高素質的營銷團隊和顧客群體。
2、參加各類營業性俱樂中。比如:健身俱樂部、球迷俱樂部、歌迷俱樂部、學習型俱樂部、狩獵俱樂部等各種俱樂部,擴大顧客群體。
3、參加社會上舉辦的各種培訓、研討會、論壇。參加這類活動,要積極推銷自己,不放過任何發言的機會和表現的機會。要准備好名片,會前會後積極與他們交換名片,更重要的是,要積極向他人索取名片。
4、參加各類展銷會、展覽會、博覽會。這類會議,各單位的資料和名片隨意索取,非常有利於開發陌生市場,因為你可以了解所想認識人單位的情況,今後談話的內容會很充實。
5、參加朋友的生日聚會、婚禮及其它聚會,參加時請別忘了帶名片用於交換,同時要帶個本和筆,以便記錄那些沒有名片的朋友他們的聯絡方式。
6、參加人才招聘交流會。參加招聘交流會的人,需要非常明確,就是找到一個稱心如意的工作。你非常容易和對方建立關系,可以告訴對方,你是來為公司物色人才的,另擇時間和他面談。
7、收集各公司的廣告、宣傳資料,也是建立顧客檔案的有效方式。
8、搜集報紙上的求職廣告主動聯系面談。
9、發布尋求合作廣告也是一種好方式。
10、做生活中的有心人。在電梯里、公共汽車上、餐廳、旅途中,很多公共場所都是認識陌生顧客的好地方。一個善意的微笑、讓個座位、給他人幫個小忙,都是與陌生人建立友誼的好方法。
以上是與陌生顧客建立關系的十種方式,你要充滿信心,大膽實踐,積極行動,必定能使你的顧客檔案源源不斷。
記住:熟能生巧!
「積極行動,永不放棄」是成功的最高法則!!
祝你成功!!

❻ 如何開拓市場

1、執著: 99℃+1℃才是開水,但很多人往往是功敗垂成,在努力到80%、90%甚至99%時放棄了,其實離成功僅一步之遙,這時就是看誰能堅持到最後,誰更執著。當你要放棄的時候想一想:別人這個時候也要放棄了,而你再堅持一下,就會超過別人,獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍,而在市場銷售領域也是如此,執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。
2、自信:信心是每個人都有的,也是每個人最容易失去的,對於一個行走於艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心,還能指望客戶相信你和你的產品嗎?當你要去說服一個客戶前,先徹底說服自己,否則結果只能是失敗。
3、熱情:一個銷售人員如果沒有對工作的熱情,基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服,更需要一種感染力,優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶,這對達成交易很有幫助。反之,沒有工作熱情,只是把這份工作當一份苦差使來做,板著面孔或疲憊的樣子,這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺:和客戶溝通時只從客戶表面的反應做判斷,往往正確率很低,而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音,發覺客戶表面背後真正的意圖與想法,往往成功的關鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細節,逆向思考的能力。
5、不斷學習:現在的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了,一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿,其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那並不豐厚的辛苦錢,職務也很難有提升的機會。而一個優秀的銷售人員應該不斷學習,除學習行業相關知識外,還必須吸取綜合的新知識、新信息,做到與時俱進。

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