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業務主管市場沒做好如何檢討

發布時間:2024-12-19 20:41:07

❶ 對不明確事項應當採取的正確做法

可以這么辦:
一、如果事情緊急,不及時處理會有重大後果,你要承擔責任:盯緊了,分清責任所請示工作緊急,那麼,你不可消極等待,而要主動介入,積極作為,推動事情盡快得到解決。如及時催辦,哪怕令上司反感,也不要放棄。因為出了問題,上司可以推脫,而你是主辦人,第一責任人,切不可懈怠。要密切關注事態發展,採取一切積極措施,控制事態,爭取事情得以快速處理。如果你有足夠把握,可以「先斬後奏」,把事情順利處理了,避免不良結果產生。如果直接上司怠於事務,必要時,可以越級請示。在這樣的情況下,務必分清責任。即你把自己應該做和能做的事情做到位。哪怕最終出現了最壞的結果,你盡了你的責任,不為後果擔責。
二、一般性問題,不是太緊急,暫時不處理也不至於造成後果:適度跟蹤如果所請示的工作是常規工作,不緊急,那麼,你保持對事情的關注,掌握事情的進展情況,等待領導的下一步指令。可以適時催辦,推進事情妥善解決。
三、請示工作要留痕根據問題反映的情況,你們上司要就是責任心不強,要就是缺乏決策能力。與這樣的上司相處,你的工作要更加嚴謹細致,用你的能力彌補上司的不足。為了提醒上司及時履責,分清工作責任,你的工作請示要留有記錄。如書面、微信、在工作群請示(不涉及保密的事項),遞交請示時可以請第三人在場。總之,切不可出了問題時,因為你沒有請示的證據而無辜擔責。
四、妥善對待你的上司不管你的上司是責任心不強,還是缺乏決策能力,如果人品沒問題,那麼你可以在上司決策過程中,多一些作為,如多提詳細的建議,協助上司快速決策,促進問題解決。總結:遇到這樣的上司,把工作做細,事事留痕,不稀里糊塗擔責。上司人品過關的,可以予以誠心協助。如果實在不稱職,那麼,減少接觸,不接受不明晰的指令,務必分清責任。那就越級匯報。這一題的破題點在於,首先要明確,你匯報的這項工作,是不是上司關注的重點事項或者是否緊迫。工作中遇到某個問題,請示頂頭上司,他表示他做不了主,但是,他既沒有表示你可以去做、也沒有表示絕對不能做,這個情況確實有點不好掌握。我在工作中也多次遇到過類似問題,說說我的體會:一般來說,領導說做不了主,但又不明確表態是否可以做,有以下幾種情況:
1,領導不同意此事,認為有風險,不願意為此承擔責任,但是由於種種原因,他不願意直接否定你,不表態,暗示你就此打住。這種情況下,你就不要堅持,什麼都不做,等待領導的明確指示,別給領導添亂。
2,領導知道你提的建議基本可行,但存在一定風險,他不願意承擔,但又不想失去這個機會,於是乎,他不表態,暗示你去做。做成了,他與你分享成果,做砸了,他會說,他從來就沒有同意你這么干。這種領導比較陰險,你最好別在沒有明確指示的前提下去冒險。
3,領導多次告訴你,他對某件事的工作思路,他很想這么干,但他的上級不理解,不支持,不讓他干。這時你遇到一個機會,如果按領導的思路去做,成功的可能性非常大,但是領導不敢批准你,怕得罪他的上司。他雖然不明確表態讓你去做,但會用一些方式暗示你,希望你冒險去做。這個情況與第二條有點相似,所不同的是,第二條說的是,領導想干,但你不大明白其中的風險。領導想讓你替他冒險,所以不可行。而現在說的是,領導想干,你也想干,一旦成功,對你的仕途發展非常有好處。而如果事情沒有做成,大不了挨頓批評,也沒有滅頂之災,而且領導又明確暗示你可以做,那你就應該做。如果你們之間有足夠默契,你能領會到他的真實意思,而且你有成功的把握,那你就大膽干。事情辦成了,你為公司做了貢獻,你的領導臉上有光,關鍵是你幫領導證明了他的工作思路是正確的。如果事情失敗了,你要大膽承擔責任,並向領導的上級說明,此事沒有得到領導的批准,是你個人決定做的,因為有底線思維,你知道不會有太嚴重的後果,所以沒什麼可擔心的。你主動為領導「背鍋」,領導就欠你一個大人情,他有機會定會回報你。向你的上級匯報工作,他就回答你他做不了主,然後就沒有結果了。如果是我,我會怎麼做?
第一:向我的直屬上級闡明,這件事的意義所在,是重要緊急還是重要不緊急,對與公司意味著什麼,對與部門意味著什麼,對於我們這個團隊意味什麼,最後對於他意味這是什麼,把這些都闡明清楚,同時和領導確認,我們是不是要取得一個結果,對於這件事,如果沒有結果會怎麼樣?如果有結果又會出現什麼狀況?對於我的上級來說,他要做一個合格的管理者,在一定程度上下屬反饋的意見他要回復的,否則他不是一個合格的管理者。
第二:對於這個做不了住的情況,我會預判他的解決方案,至少兩種,第一種,詢問上級這個事情誰能做主呢?上級可以去詢問,然後和上級確認一個答復的時間,由上級來確認他何時答復。第二種方案,就是建議是不是我可以和上級一起去找上級闡明這件事,尋找解決方案。
第三:如果對於第一、二中,直屬上級都無動於衷的話,在匯報的工作的時候多次提及這件事情。如果直屬上級還是對此無動於衷的話,可以直接問他,我可以找某某上級來匯報這個事情,聽聽他的意見嗎。對於遇到這樣的事情我會採取以上三種方式解決。這種情況下其實還是要區別對待的:
(1)他確實做不了主,這種情況下厄一個相對比較負責任的上級肯定會找他的上級或者是有權能夠拍板的人來決定的,你所要做的就是一邊等待一邊及時的去催促一下,並且同時按照大概率可能的方案措施去准備工作,如果你連續問了三次以後,他還沒有做出決定的話,你就要考慮是否放棄了!
(2)他可以拍板決定,但是卻沒有拍板決定。這個時候你就要反問一下自己為什麼會產生這種情況?一種可能是說,他如果做了決定的話,這個決定,可能造成的損失他承擔不了。他不做決定的話,又可能會影響工作進度。第二種可能就是他想做一些正確的決定,但是正確的決定與公司的某些規章制度相違背,他不好明面上去做一些決定,所以這個時候就需要一種得力的下屬去配合。不建議越級上報給大領導,如下方案你可以參考下:一個合格的下屬在給領導匯報工作時,都要包含三個層次的信息含量:
第一,是什麼?這項工作目前的現狀是怎樣的,進展到什麼程度,接下來的走勢如何,出現了什麼問題,有哪些障礙和困難。
第二,為什麼?出現以上問題的原因是什麼?哪個環節有紕漏,哪些因素導致的,人為因素還是客觀原因?
第三,怎麼做?針對以上原因,你的解決方案是什麼?有幾個解決方案?每個方案的利弊分析,可操作性性強不強?效果是否能達到預期?有沒有背離初衷?以上三個層次,可能你要做走訪基層,做市場調研,做同類事件對比分析等等一系列工作,需要你在分析問題、詳細調研的基礎上才能獲得更多更准確的信息含量,從而制定解決方案。只有收集到的信息足夠准確、足夠多,才能讓領導做正確的決策。沒錯,你的任務就是幫助領導做決策,提供他做決策的信息依據。在你的充分匯報之下,領導的決策應該是比較直觀清晰的,但如果仍然做不了主:
第一,可能事情比你想像中要嚴重很多,或者有領導層之間的內部原因是你不了解,不清楚,你沒有考慮到,也不方便跟你說,這個就得留著你的領導自己去斡旋,跟他確定個時間,回復你結果,你等消息即可。
第二,個人能力問題,膽大心細是領導者必須具備的條件,不膽大沒魄力,不心細沒底氣。如果在所有信息充分,而且沒有其他因素的前提下,做不了主,可能就是個人能力問題了。一個值得追隨的領導者,必然要有大格局,高瞻遠矚,看得遠,他可以基礎業務能力不行,但必須時刻把握正確的方向,科學指引,帶頭人就是來領路的,如果連方向都定不來,下面的人怎麼知道該往哪走?如果你還想繼續留在公司,建議領導把這個事跟上面的人溝通下,不建議你越級上報給主要領導。你這樣問,感覺你一定是一個負責的員工。員工給直接上司匯報工作是對的,不越級匯報是職場保命第一原則。職場如官場,領導需要統籌兼顧,中國式領導跟西方管理不一樣。西方管理,對就是對,不對就是不對。中國式關系更復雜一些,你說話的方式可能就決定了匯報的結果。另外中國式成熟的領導,都善於「推託拉」。這個推託拉就是遇到事情不能當時做決定,會選擇往後放一放,只要他明確拒絕,就還有機會。而你的情況我感覺他就是拒絕的意思。他是領導,你去請示,他說做不了主。那就是他覺得你的匯報有問題,或者超過了你該匯報的范圍。照顧到你的面子,沒有直接拒絕你。凡事先檢討自己,經常反思,才會進步。當然這只是我推斷,具體的情況相信你身處其中,當局者迷。試著回想所有談話細節,推倒重新演示一遍,你應該就會找到答案。做不了主,你就想其他的辦法,是誰安排你的任務,你先去誰溝通一下。任何事情都有解決的辦法,思路決定一切,協調好內部人員,讓其他部門的同事幫助你一下,看看是否可行。1.說出你對該工作的意見和建議。2.建議領導去與能決定該工作的人討論。

法律依據
《中華人民共和國保密法實施辦法》
第十一條對是否屬於國家秘密和屬於何種密級不明確的事項,產生該事項的機關、單位無相應確定密級權的,應當及時擬定密級,並在擬定密級後的十日內依照下列規定申請確定密級:
(一)屬於主管業務方面的事項,逐級報至國家保密工作部門審定的有權確定該事項密級的上級機關;
(二)其他方面的事項,逐級報至有權確定該事項密級的保密工作部門。

❷ 部門檢討書

尊敬的各位領導:

作為組件技術部的技術主管,我在工作中出現了嚴重失職,導致在生產限額領料單中添加錯誤的鋁合金邊框代碼,從而影響了客戶組件的安裝,對公司信譽造成了不可挽回的損失。現特向各位領導遞交檢討書,對工作失職進行深入反思和自我檢查。

由於我的崗位直接關繫到物料的准確性,長期以來我對工作的要求放鬆,作風散漫,忽視了公司流程。這次事故深刻揭示了我工作上的鬆懈,以及態度不端正,缺乏嚴謹的工作作風。以此為鑒,我決心從以下幾個方面進行自我糾正和預防:

首先,強化文件管理。作為文件的管理者,我需對文件進行嚴格的分類和保存,確保文件的查找便利。本次事故表明,文件的查找不及時是導致錯誤發生的一個重要原因。今後,每次文件的發放和使用都需有記錄,並且文件的存放應有條理,以提高查找效率。

其次,提高業務認知。我應深入理解文件內容,關注文件傳遞的重要信息,而非僅停留在表面。在處理文件時,需嚴格遵守文件規定,以避免因誤解或忽視信息而引發的錯誤。本次事故中,由於對文件內容的草率理解,導致錯誤的物料代碼被使用。

第三,端正工作態度。作為技術主管,我需嚴格遵守工作流程,不越權做決定。在添加或變更物料時,應事先向領導請示,並按照規定的流程操作,以避免因個人判斷失誤而影響工作。錯誤的物料代碼被使用,正是我未遵循規定流程的結果。

為了預防類似錯誤的再次發生,我將採取以下措施:

1. 嚴格執行物料添加的審批流程。每次添加或變更物料時,需隨限額單附上物料變更通知單,並經過部門主管的審核批准,確保物料的正確性。

2. 在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數和孔間距的檢驗要求。每天生產前和物料切換時,使用三檢卡確認物料,確保生產過程的准確無誤。

3. 規範文件管理。新發放的文件需經過相關工作人員的閱讀並簽字,確保文件的傳遞和歸檔有跡可循,方便隨時查閱。

通過這次事件,我深刻反思了做人、做事的態度。我認識到,專注是成功的關鍵。不專注,就無法掌控細節,無法將事情做到完美。從今往後,我將嚴格要求自己,加強崗位責任感,克服散漫等不良習慣,避免任何的馬虎和「差不多」心態。我將以更加努力的工作態度,彌補所犯的錯誤。

檢討人:

X年XX月XX日

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