市場研究計劃有什麼需求

1. 如何制定市場調研計劃

步驟/方法
對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結
對於企業來說，在考慮制定年度市場調研計劃時需要清楚以下問題：
在即將過去的一謹薯年的營銷工作中，哪些工作是經過了縝密的市場調查後做出的營銷決策，最後實施的策略如何？
哪些工作是需要下一年繼續進行的？
下一年營銷工作的重心在哪裡？
正所謂緬懷過去，展望未來，年底企業將過去一年的營銷工作進行盤點，將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調查來獲取相關的決策支持。然後再根據這些工作制定出市場調研的計劃。
根據下一年的營銷策略方向確定調研方向
不同行業和不同產品的生命周期不同，因此就需要在不同的時期採取有針對性的營銷策略，在總結即將過去的一年的營銷工作的基礎上，需祥如者要根據產品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰略方向，例如，對於需要進行市場開拓的企業，就需要確定出下一年重點在哪些區域進行重點開拓，對於本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的，或者哪些工作需要開展市場研究，以對市場進行維護，防禦可能出現的競爭。
同時根據年度營銷計劃確定出相應的研究內容，再綜合評估哪些是需要委託外面的市場調查公司來操作，哪些需要自己來做。
例如，西部某生產瓶裝純凈水的企業在2002年他們的產品打開了西南和南方市場，同時在2002年下半年新生產出了果汁飲料，於是在2003年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產品的成功上市兩大方面。相應的市場調查計劃其實目前就可以予以制定，內容如下：
每一個月都需要從經銷的渠道（包括經銷商、大賣場、小超市等終端）對瓶裝礦泉水進入的區域的競爭品牌的市場佔有率、鋪貨率進行監測，並收集相關品牌的促銷信息，並與該品牌進行比較，及時調整營銷策略；
2003年3月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區域市場做消費者消費行為和需求研究，確定哪個區域的風險最低，同時了解了該區域消費者果汁飲料的消費者行為特徵後，後面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。
同時在2003年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區域的消費者的消費現狀和對該礦泉水的品牌認知度和品牌價值，為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。
在以上內容中，月度的研究是需要企業的市場人員去了解的，而不橡棚同時期的調查則需要委託外面的市場調查公司來做。
需要預先做好市場調研年度計劃的主題
企業產品不同，面臨的市場競爭不同，調研的主題也不同，總體看來，包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調研計劃：
(一) 顧客滿意度研究
對於很多市場上品牌繁多並且消費者轉移成本較低或者競爭非常激烈的產品和服務，需要認真研究顧客滿意度。就好像購買洗發水一樣，如果買了A產品消費者覺得不滿意，下一次就會轉而購買B產品，而消費者所進行的這個行動過程並不會被企業所發現。因此，顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產品和服務是否讓消費者感覺到實現了您對他（她）的承諾，同時您可以在一年當中看出您的消費者的變動趨勢，從而發掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續性的跟蹤性調查，因此僅僅靠一次市場研究並不能解決所有問題，因為市場在變，通常會是每個季度或者每半年進行一次，因此，年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導企業的顧客忠誠度計劃的成功。
（二）廣告投放效果研究
很多企業在年底，通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預算，少則幾十萬，多則上千萬甚至上億，但是並不是所有的廣告都能夠產生預期的效果，或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費，很多企業都想知道什麼樣的廣告投放、進行什麼樣的媒體組合是最有效，這樣，除了廣告的投放計劃外，還相應應該有廣告效果評估計劃，這一計劃應該以本年年底為起點，同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估，對於明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行，因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段，以減少不必要的廣告投入。
（三）市場進入機會研究
要進入到新的市場，就需要綜合評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅，做好SWOT分析，這就需要認真深入的研究該區域市場的消費者習慣，競爭對手的現狀，銷售渠道的現狀，分析市場進入的障礙和機會，以為產品的順利進入找到良好的切入點，降低營銷風險。市場進入機會研究的計劃就需要結合營銷規劃中的市場進入時間來制定。
（四）消費者動態和潛在需求研究
對於一些具有品牌地位的企業，需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究，以摸清消費者動向，挖掘潛在需求，以採取更好的服務策略，並為產品和服務的創新奠定基礎。通常普通的快速消費品（例如食品、飲料等）和部分耐用消費品（例如手機、電信服務等）每一年都應該進行一到兩次大規模的消費者研究，才能滿足營銷策略的需要。
（五）細分市場研究
市場競爭的激烈和消費者需求的不同導致企業不可能抓住所有的消費者，因此必然需要市場細分。例如移動通信服務不斷發展細分出的家庭主婦、高校學生市場，手機的競爭使一些生產手機的企業專門只做高端的商務人士市場等等。對現有的消費者根據其消費習慣、所處區域和生活形態等進一步細分，是企業進行深度服務和延長產品生命力的策略，因為只有研究好細分市場，企業才能夠提供專業化和個性化的服務，而不是眉毛鬍子一把抓。企業在年底需要研究本年度消費者的變化情況，確定出未來一年要大力開拓的細分市場，預先制定好的市場調研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。
（六）品牌價值評估
品牌的概念已經深入人心，要想長期獲得消費者的忠誠，塑造產品和服務的品牌是大勢所趨，而對於一些多元化發展的企業，經營產品和多元化是會導致品牌價值的成長還是萎縮就需要認真思考了，同時，到底品牌是虛是實，很多企業並沒有清晰的思路。因此，分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值423個億，但是消費者不見得一直認同紅塔山一樣，在紅塔集團多元化投資的今天，其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量，以隨時給品牌企業予提醒，塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。
（七）新產品開發
新產品的開發自然更需要關注消費者的需要，一個產品能不能有市場有多大的市場，消費者是可以說了算的，真所謂市場識英雄。新產品開發前，需要將模擬的產品給消費者來進行評價，比如其需求狀況，購買可能性，價格接收程度等等，對於下一年度要開發新產品的企業來說，這就需要花點時間在目標消費者身上了。我們曾經針對某日用品生產企業制定過一個產品創新的市場研究計劃，在不同的時期請目標消費者來提供新產品的創意，最後再結合企業發部門的研發的產品進行改進，產品推出後，形勢一片大好。這都是有效的市場調查計劃能夠實現的成果。
當然，不僅僅限於以上的領域需要制定科學的市場調研計劃，每個企業還要根據自身的實際情況來進行設計。首要原則是簡單、實用、明了，同時要納入市場營銷的戰略規劃和預算的范圍之內。
制定年度市場調查計劃的方法
年度的市場調查計劃也不單是企業市場部或者市場研究部的事，需要結合各個部門來進行，因此，在制定年度市場調查計劃時，最好與其它部門一起討論和協商。
此外，市場調查的結果需要客觀真實、中立，對於一些需要動用較多資源的調查，企業可以選擇一些調查公司來合作，既能節省成本又保質保量。目前，很多具有一定品牌和研究實力的調查公司都能夠為企業提供營銷的診斷服務，同時根據不同的行業和產品，他們都能夠提供市場調查年度計劃的策略支持，並有相應的模型支持，在年底，企業也不妨請一些調查公司到企業一起探討交流，針對下一年的營銷工作重點請專業調查公司量身定做市場調查計劃，以保證來年市場調查的有效和成功，推動企業市場營銷工作的有序進行。

2. 市場調研計劃書

市場調研計劃書 （一）

一、前言

健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

二、調查目的

1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

2、為該產品的銷售提供客觀依據。

具體為：

（1）了解北京地區搖擺機市場狀況。

（2）了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。

（3）了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

（4）了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。

（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

三、市場調查內容

（一）消費者

1.消費者的統計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成）

2.消費者對健身器材的消費形態（健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等）

3.消費者對健身器材購買形態（購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等）

4.消費者理想的健身器材描述。

5.消費者對健身器材類產品廣告的反映。

（二）市場

1、北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況

2、北京地區消費者需求及購買力狀況

3、北京地區市場潛力測評

4、北京地區健身器材銷售通路狀況

（三告虧）競爭者

1、北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產區、價格

2、市場上現有搖擺機銷售狀況

3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

4、競爭對手的廣告策略和銷售策略

四、調查對象及抽樣

因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%

經銷商：20家其中大型綜合商場6家

中型綜合商場4家

健身器材專業店4家

體育器材專業店4家

小型綜合商場2家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。

2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。

4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

以訪談為主：

戶訪

售點訪問

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

襪悄神4、具有市場調查訪談經驗。

5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段：初步市場調查

第二階段：計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段：問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印製3天

第四階運基段：實施階段

訪員培訓2天

實施執行10天

第五階段：研究分析

數據輸入處理2天

數據研究分析2天

第六階段：報告階段

報告書寫2天

報告列印2天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七、經費預算（略）

市場調研計劃書 （二）

一、前言

隨著旅遊業的蓬勃發展及其在旅遊地經濟中作用的日益增強，如何造就高度滿意的忠誠旅遊者，打造特色的核心旅遊品牌，保證穩定的客源，成為各旅遊地關注的焦點。而由於旅遊產品和其他服務產品一樣，具有無形性和不可轉移性的特點，它的生產和消費過程同時發生的，因此，旅遊業更多地是在營銷「經歷」。若旅遊地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅遊經歷，讓旅遊者在各方面都得到滿足！那麼，徐州要進一步挖掘它的潛力，對來徐旅遊者，尤其對國內遊客的研究就顯得尤為重要，其中對他們的旅遊動機、特徵及效果的調查成為了重中之重。

二、調研目的

1、 了解徐州客源市場狀況、需求特點，分析徐州作為旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。

2、 找出徐州旅遊開發過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為徐州整體旅遊開發與規劃作貢獻。

3、 為徐州旅遊企業在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據與可行性的建議。

三、調研內容

（一）旅遊動機

1 影響旅遊動機的'因素

a.個人因素（年齡，性別，個性心理，受教育程度及修養，個人收入狀況等）

b.外部因素（社會歷史條件，社會身份或地位，人際關系，家庭結構等）

2 旅遊動機類型

a. 身體方面的動機（度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等）

b. 文化方面的動機（了解欣賞異地文化、藝術、風俗、語言、宗教等）

c. 人際方面的動機（結識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現實等）

d. 地位與聲望的動機（考察、交流、會議、追求業余癖好以及求學等）

（二）旅遊者的特徵

1 旅遊消費特徵

a、旅遊消費意識與習慣(出遊頻率、旅行方式、出遊時間、旅遊偏好)

b、旅遊消費力（物質消費力，精神消費力）

c、旅遊消費結構(產品消費的數量比例、相互關系)

d、旅遊消費水平（產品檔次、停留時間、購物情況）

2 旅遊者構成特徵

年齡、職業、性別、家庭結構、收入水平等

3 影響因素

a、旅遊者的收入水平；

b、旅遊者的構成；

c、旅遊產品的結構；

d、旅遊產品的質量；

e、旅遊產品的價格；

f、旅遊者的心理；

g、其他社會文化條件。

（三） 旅遊效果

1 旅遊業形象

2 遊客期望

3 旅遊質量感知

a.遊程質量感知（交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳）

b.景點質量感知(總體氛圍、安全、環境、管理、收費)

c.旅遊公司質量感知（門市服務、遊程安排、服務態度、服務流程、服務措施）

d.導游質量感知（嚴興儀表、法規意識、職業道德、業務水平、應變能力）

4 旅遊價值感知

5 遊客滿意度

6 遊客忠誠

7 遊客抱怨

四、調查對象及抽樣

調查對象組成及抽樣如下：

旅遊者 300人

旅行社 3家 （國有1家，私營2家）

旅遊飯店 2家 （五星級1家，三星級1家）

旅遊景區 4處

旅遊管理機構 1處

旅遊者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在旅遊企業或單位工作。

2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員沒有人從事傳媒職業。

4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

問卷調查與訪談相結合

問卷設計思路

(1)問卷結構主要分為說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.

(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式;

(3)問題結構上採取分制評價量表,自由選擇,強制性選擇,偏差選擇,自由問答等幾種方式.

(4)問卷邏輯採取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.

(5)主要問題的構想:

比如:1 您來徐州旅遊的主要目的：

觀光 度假 商務 購物 探親 其他

2 您對徐州的整體印象如何？

非常滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

4、具有市場調查訪談經驗。

5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段：准備階段 2天

1 選題，與指導老師溝通，內部分組

2 確定每小組具體任務

3 收集、分析及整理資料

第二階段：計劃階段 3天

1 制定計劃及問卷

2 審定計劃 及問卷

3 確認修正計劃及問卷

4 計劃及問卷展示

第三階段：實施階段 7天

訪員分配

實施執行

第四階段：研究分析

數據輸入處理 1天

數據研究分析 2天

總結規律 1天

第六階段：報告階段

報告書寫 2天

成果匯報 1天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七．經費預算（略）

3. 一份完整的調研計劃應包括哪些內容

1、調查目的和要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。

2、調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。

3、調查內容

為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。

4、調查表

調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。

5、調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市。

6、樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。

7、資料的收集和整理方法

常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。

(3)市場研究計劃有什麼需求擴展閱讀

具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。

1、提供作為決策基礎的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環境變化；

5、了解新的市場環境 ；

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

4. 市場調研計劃的內容

1. 調查目的和要求:
明確市場調查的目的，可以從當前遇到的問題總結，至引出本次市場調查需要解決哪些問題等。

2.調查對象及調查區域：
不同的市場調查目的，可能需要針對不同的對象進行調查，如終端客戶、經銷商、批發商等。因此需要結合目的進行不同的調查對象以及所需的調查對象數量進行說明。 調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，需要進行一定的抽樣。

3.調查內容設計
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.資料的收集、整理、分析
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。

5.整個調研的進度及預算等。
任何調研都是有一定的預算費用及進度要求，因此需要在最初設定市場調研計劃時，進行調研費用的預算以及計劃進度的安排等。

5. 怎麼做市場研究報告，需要研究調查哪些內容

要選擇企業真正關心的問題，運用實踐領域能聽得懂的語言，力爭給出對企業有幫助的解決方案。
調查研究、案例研究和咨詢研究三類報告是學術研究和企業實踐之間重要的載體形式，有利於形成二者之間的良性循環，加速企業隱性知識向顯性知識轉化，貫通從企業實踐到理論再到實踐的循環。
把握大趨勢和新現象
研究真問題是前提，做負責任的研究和服務社會的前提就是要選擇對企業有價值的研究題目，可以是中國企業群體面臨的普遍性問題，也可以是某一個企業的個性化難題，對此把握都脫離不開中國情境這一維度和對官產研大趨勢的把握。
1. 把研究報告寫在中國大地上
中國企業的發展已經由跟跑、並跑到了部分領跑的階段，很多管理經驗是具有中國特色的，是根植於中國歷史文化和改革開放這個大的制度背景下實現的，研究中需要關注中國情境。
在回答「為誰研究」和「研究什麼」這一根本性問題中，我們需要不斷總結中國管理經驗，完善中國管理理論，建立中國管理的話語體系，解決中國企業管理的實際問題。
2. 要有大時代的宏觀視野
研究企業管理，既要深入企業，又要跳出企業和管理本身，善於從宏觀大趨勢的判斷中剖析管理的本質。企業是經濟發展中的微觀主體，其成長方向和節奏受政策、產業和技術等多個外部因素影響，企業管理研究的發展變化也在大時代背景下進行。
有志於此的從業人員可以按照PEST模型中的維度來把握大勢。
一是政策改革領域，二是宏觀經濟、產業/行業發展，三是社會文化，四是技術變革。
這些因素的變化對管理實踐是深刻的，具有明顯導向性的。比如新一代信息技術的發展和應用中，商業模式、組織方式、用工方式、企業制度、領導文化等發生了巨變等。了解大時代背景是做管理研究的基本前提，更是有價值研究命題的出發點。
當然，這不是對宏觀大趨勢和環境的被動應對，而是坦然面對和聚焦針對，甚至是在掌握足夠資源的前提下，影響和設計大趨勢。
3. 確定適度的研究方向和領域
管理研究涉及企業的大千世界，難以面面俱到，撰寫研究報告需要明確研究方向和領域。需要強調的是，相比學界之內的研究，學界之外的研究領域可以更寬一些。因此，確定一個大體的研究方向，最好能做到多博一專。多博就是要有大時代的意識和宏觀視野;一專就是要在某一個方向上持續發力，把一個領域的研究做精、做透。
同時,要在宏觀環境和微觀企業兩個維度之間就一個問題不斷相互驗證，持續交互優化。比如研究企業成長，既要看宏觀經濟增速、產業發展階段，也要看具體企業的發展戰略和思路。
4. 關注新現象，提出新構想
在研究過程中，對新現象的關注尤為重要。一方面，新現象是企業經營中的最新「苗頭」，數據資料往往不充分，但會成為社會熱點。同時，運用恰當的發表方式來闡述新問題、新現象，容易及時地獲得相對廣泛的關注，能提升研究命題本身的價值。
另一方面，中國管理話語權的建立基礎是先提出中國管理的構想，再加以分析和論證，從理論上形成系統模型，給出解決方案。中國企業發展日新月異，這正是從增量上做出新構想，發展中國管理理論的良好契機。
怎樣獲得有價值的信息
管理研究的原材料是各類信息，無論哪種研究範式，都需要從龐雜的資料中抽絲剝繭，提取有價值的信息，進而深入研究。在信息大爆炸時代，信息的虛假化、碎片化、粉塵化已經成為顯性特質，而破除信息繭房困擾並不容易，獲取有價值信息的成本可能會提高。因此，需要以目標為導向，圍繞研究方向去有效地篩選有用信息。
1. 持續關注權威信息
管理信息的獲取通常有以下幾種途徑：官方發布、官方媒體解讀、相關研究和企業訪談等，在此著重分析前兩種途徑。
第一種途徑是官方發布，其是權威且有效的一手信息來源，既是首要選擇，也是一個研究者具有獨立判斷、輸出有價值觀點的基礎。關注官方發布要講究持續性，只有這樣才能把握產業界的大趨勢。這個過程並不容易，不僅要看懂發布內容，還要了解發布內容背後的含義。官方發布有幾種類型。一是黨中央國務院定期發布的重要文件，這些能夠全面反映中國經濟社會在一個時期內的發展特點和發展方式。二是國家有關部委發布的重要政策和數據，這些可以反映總體的宏觀經濟形勢。三是權威機構發布的各類數據和報告，這些有很強的指引性，對把握官產學大勢非常重要。
第二種途徑是官方媒體解讀。單憑官方發布文件的字面意思，很難深刻理解文件背後的深刻含意，往往需要官方媒體解讀的幫助，藉此准確和清晰地理解政策導向和意圖。這些通常出現在央視、新華社等官方媒體的評論文章中。
2.從兩個維度選擇企業長期跟蹤
從企業出發是應用管理學研究的基本要義。無論是確定有價值的研究命題，還是獲得優質的研究信息，長期跟蹤企業都是必要的選擇,可以從兩個維度出發。
一是時間維。即根據研究方向，選擇那些可以長期跟蹤的企業。比如陳春花在中國領先企業的研究中，選擇了寶鋼、華為、聯想、TCL和海爾，制訂了30年的跟蹤研究計劃。
二是比較維。從技術、政策、社會文化等外部影響因素出發，選擇那些可以長出新企業、新業態和新模式的領域，或者行業內的經典企業，至少選擇兩個企業進行對比跟蹤研究。比如比較聯想和華為，騰訊和阿里，一汽和上汽等。
在具體企業的選擇上要有典型性，比如規模足夠大、活得足夠久、足夠創新等。在這方面，可以參考楊杜提出的企業成長的八性模型——規模性、增長性、營利性、結構性、持續性、競爭性、創新性、社會性作為維度選擇。
企業成長過程中，成功或者失敗的表象並不重要，重要的是研究其背後的邏輯。跟蹤企業的過程中，如能夠深入調研、訪談獲得一手數據，當然是好。如果沒有條件，就做一個旁觀者，密切觀察企業實踐動向。
△ 讓復雜變得簡潔，透過現象看本質，在經濟和企業發展實踐中找尋出研究的生命力
各類研究形式及寫作
1. 調查研究
調查研究的重要性不言自明，「沒有調查，就沒有發言權」。大多數研究者和實踐直接對話並不容易，尤其是和企業領導人對話，需要平行的話語體系、深刻的洞察能力及強有力的觀點輸出,所以調查研究成為相對容易的路徑。從實用性來說，調查研究越來越成為一項基本技能和常規工作，調查研究能力應當引起足夠的重視。
（1）調查是基礎，研究是升華
總體上說，做好調查研究需要做到三個結合，即理論與實踐相結合,調查和研究相結合,問題分析和解決方案相結合。調查是研究的基礎，研究是調查的延伸和升華。
調查工作的質量至關重要。
○一是要有問題意識，堅持問題導向，才能夠提出解決問題的思路和辦法。
○二是要解剖企業，力求准確、全面、深透地弄清楚來龍去脈。訪談或者座談會都是解剖企業常用的方式，關鍵在於要有討論和互動，而不是只聽不說，要掌握調研活動的主動權。
○三是企業的選擇要有典型性，要講究分類思想，地域、行業、規模、所有制、發展的質量差異程度等都可以作為分類的考量。
通過深入實際調查研究，把大量和零碎的材料去粗取精、去偽存真,經過由此及彼、由表及裡的分析，加以系統化、條理化的梳理，抓住事物的本質，找出其內在規律，由感性認識上升為理性認識，在此基礎上做出正確的決策。
（2）撰寫調研報告有道可循
撰寫調研報告是調查研究的展示環節。調研報告一般由三部分構成，即序言、主體、結尾。序言緊隨調研報告標題，在正文之前，主要是簡明交代調查的目的、意義、對象、方式和過程等。結尾可以是調研啟示或調研成果的運用建議。
報告主體是重點和核心，通常包含三部分。
○第一部分是所調查問題的基本情況，由描述性表述組成，有調研的定性說明和定量數據作支撐。
○第二部分是調查分析，為調查主題或調查對象所面臨的主要問題、主要矛盾、主要機遇和挑戰等。這要通過大量調研資料整理分析，找出構成問題的基本要素，哪些是主要矛盾，哪些是矛盾的主要方面，進而梳理分析形成問題的主要原因。
○第三部分是調查建議，就是針對存在問題及其造成問題原因的分析，有的放矢地提出解決問題的思路、辦法和建議。這部分是整個調研報告的關鍵和亮點，也是整篇報告質量高低、價值大小的重要體現。
一份有情況、有問題、有分析、有建議的高質量調研報告，是充分調研和深度思考的結果。思考基於框架體系產生，框架體系也用於指導報告寫作的全過程。框架體系可以有幾個基本遵循。
○一是要有大局觀，站在國家大局、產業大局的高度來分析問題。
○二是要有邏輯力度，歸納和演繹、分層和架構、個別和一般等要邏輯分明，理論要和具體實踐形成互動，要指導報告寫作，更要從實踐中汲取營養豐富理論。
○三是要有時間跨度，用過去、現在和未來的時間觀來動態、客觀地剖析實踐，洞察大勢和主流。
（3）報告標題要有形式設計感
基本情況、存在問題和建議思路這三部分的大標題相對程序化，但給每一部分擬小標題卻是功夫。小標題力求完整准確闡述大標題，數量一般有3～5個。既要講究要點之間的內在邏輯，也要字斟句酌，講究形式的設計感。
一是「四六句」，注重形式上的貫通，不需要講究聲律，但講究對偶或字數相稱。比如，堅持改革開放、深化文化建設，增進戰略協同、強化夥伴關系。這類標題邏輯清晰、形態優美，較為常用。如果「四六句」形式和題意准確性出現沖突，應以准確性為主。

二是「數字組合」，把下級標題或從屬內容進行數字歸納。比如，構建「四大體系」、實施「六大工程」。這種方法相當於創造專有代詞，便於宣貫和記憶。
三是「一詞到底」，同級標題用相同的動詞或形容詞串聯。比如，堅持黨的領導，堅持客戶至上，堅持技術創新，堅持持續成長，堅持自我變革。

四是「同維類比」，用類比邏輯實現標題間的呼應。比如，找准虧損根源，在「止血」上下功夫；加大政策扶持，在「輸血」上下功夫；堅持客戶導向，在「造血」上下功夫。這類標題脈絡清晰、目的明確，能夠通俗易懂地傳達主旨。
2. 案例研究
案例研究是打破學界禁錮的一個突破口，是學界內外研究緊密交叉互動的形式。從鮮活實踐出發的案例研究獲得了學界越來越多的重視，被期待成為探索當前中國管理現象、履行管理研究使命、形成中國管理理論的「非精緻但有靈氣」的方式。以下從三方面討論如何讓案例研究產生多類研究成果，推動學界內外研究循環的建立。
（1）關注企業對理論貢獻的需要
將企業實踐形成理論思想已經成為企業品牌建設、競爭力提升的重要抓手。案例研究的起意往往基於研究者的興趣和企業的意願，甚至有時候是企業品牌部門、市場部門有意推動的結果。
通常來說，龍頭企業會致力於制定所在行業的技術、產品、行為等標准，以此來提升話語權和影響力。過去幾年，海爾是最受我國研究者關注的企業之一。從「日事日畢、日清日高」的OEC管理法到「人單合一」的生態模式，海爾在管理上的創新贏得了世界管理界的高度評價。而初創企業可能會因為商業模式得到學界的認同，受到研究者有理有據的案例研究肯定，對估值融資、招兵買馬等方面大有幫助。
（2）關注案例研究和案例展現平台
案例研究和案例展現平台是理論和實踐、學界和非學界之間的重要橋梁。如中國企業管理案例和質性研究論壇、中國管理案例研究共享中心，以及其他各類案例研究中心和案例研究會議等。
（3）關注案例研究的團隊建立
因為案例研究工作量大、開展艱辛，需要一個好的團隊來協作完成，團隊成員要發揮各自優勢，扮演不同角色，以及相互激勵。案例研究的成果具有廣泛的出口，僅是學術期刊，一個案例就可以產生多個選題方向。案例研究還適合發表在內參、非期刊、圖書等多種媒介。如果研究團隊中的成員有多種成果發表的經驗，各種發表方式的異質性更容易碰出火花。
3. 咨詢研究
咨詢研究往往是由企業發出邀請，從商業需求和解決問題出發，研究過程往往隱藏在整個咨詢過程中。咨詢研究是研究者思想理論、挖掘提煉、溝通表達等多種能力的綜合體現，是和實踐互動性最強，受實踐檢驗度最高的一種研究形式，對研究能力的提升是全方位的。
（1）咨詢服務過程三階段
從咨詢服務的過程來看，大概可以分為三個階段，並形成相應的文件成果。
○第一階段挖掘客戶真實需求，形成項目建議書等招投標文件。
○第二階段提出項目整體計劃和進度安排，以及問卷、訪談、對標研究等工作計劃。其中訪談環節是和客戶互動，幫助客戶解決問題的重要一環，考驗的是研究者的溝通能力和洞察力，尤其是對關鍵信息的把握能力。這一階段形成的文本包括調研問卷、訪談提綱、優秀實踐對標報告等。
○第三階段是形成咨詢成果和展示匯報環節。成果文件的形式一般包括項目要解決的問題、如何解決和具體方法、路徑。
（2）咨詢的方法論和能力
咨詢需要特定的方法論和能力。首先，要有一套用於指導咨詢全過程的體系框架和解決問題的方法論。方法論可以來源於管理學理論和模型，比如被廣泛使用的波士頓矩陣。也可以來源於身經百戰的咨詢經驗總結，這些來源於實踐的方法論更受歡迎，比如麥肯錫的七步法分析商業機遇和金字塔思維模式，又如知本咨詢在國企改革領域的「P+7」系統模型都獲得了廣泛應用。
其次，要有快速的歸納總結提煉和創新能力。咨詢往往會遇到全新的課題，僅僅靠幾種經典方法是不行的。和企業溝通互動所得到的信息往往瑣碎無序，咨詢研究者不僅要善於引導信息獲取和項目的相關性，還要挖掘信息背後的價值。
最後，要有持續優化和迭代能力。咨詢研究所接觸的企業實踐相比任何其他方式都更真實、具體和全面，積累的案例庫背後所蘊含的思想、方法和工具，對學術研究和實踐指導都很有價值，研究者要善於利用這些思維框架和方法工具，咨詢過程往往是和客戶企業共成長的過程

6. 市場需求有哪幾種企業如何適應和調節市場需求

市場需求有哪幾種?企業如何適應和調節市場需求?內容如下：

1、市場需求存在八種需求狀態,即負需求、無需求、潛在需求、衰退需求、波動需求、飽和需求、超額需求和有害需求。

由於市場需求是從個人需求推導出來的，所以，市場需求量取決於決定個別買者需求量的因素。因此，市場需求量不僅取決於一種物品的價格、而且還取決於買者的收入、嗜好、預期，以及相關物品的價格。它也取決於買者的人數。