Ⅰ 如何做好項目管理工作
項目管理一般分為5大過程,分別為項目啟動階段、項目規劃階段、項目執行階段、項目監控階段、項目收尾階段。
項目啟動:啟動過程旨在制定項目的總體目標,並宣布項目正式立項。通常項目經理參與但不領導項目啟動工作,啟動工作由項目發起人或高級管理層領導。
項目規劃:規劃過程旨在細化項目目標,並為實現項目目標制定項目計劃。
項目執行:執行過程旨在獲取資源,開展項目計劃中的工作,實現項目目標。
項目監控:監控過程會貫穿所有項目過程,除了專門開展的事後監控,更多監控工作是隨著其他工作同時開展。
項目收尾:收尾過程旨在正式關閉項目,並更新組織過程資產。
在項目管理的過程中,除了以上五大過程組,還要特別注意以下幾個關鍵要素,它們是做好項目管理工作所必須關注的基本內容:
1.合理分工與明確職責。合理的分工可以提高工作效率,明確項目成員各自的職責則可以權責統一。
2.工作規范。項目組成員必須要遵守共同的工作紀律和規范,這是合作的基礎。
3.目標統一。整個項目組必須要有一個共同的目標和計劃,來指導後續工作的進行。
4.資源優化。項目經理作為整合者,需要合理地爭取和分配資源。
5.順暢的溝通渠道。要保證項目內部與外部溝通渠道的通常,有問題及時溝通解決。
6.公平對待每一個成員。要對員工進行合理的績效管理,公正平等地對待所有成員。
7.團隊建設。良好的團隊氛圍可以提升成員的士氣。
Ⅱ 如何做好一個品牌的市場推廣和維護
宗旨:讓品牌深入人(消費者)心。推廣目的:提升品牌美譽度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力。推廣策略:深度互動,創新傳播。創新是策劃的生命,尤其是在品牌的深度推廣階段,要和消費者達成深度互動,讓消費者從內心深處體驗、認可、接受品牌,品牌文化,就必須獨辟蹊徑,大膽創新,從而提高品牌銷售力。
推廣方法一:建立品牌文化吧,實行顧客互動。具體操作:企業可在繁華地段自建,亦可和各個酒吧、咖啡屋等場所聯合,全面推廣品牌文化,讓消費者深度了解和認識品牌文化,感受品牌文化氛圍,並藉助消費者口碑進行宣傳。
推廣方法二:完善員工管理,實行員工互動。具體操作:每一個員工都是企業品牌宣傳的一個活廣告,企業可以通過實行員工持股、員工進行企業文化的學習等,首先從企業內部達成一個「傳播源」,藉助員工的這種對企業文化認可在生活、工作中將品牌文化進行傳播。
推廣方法三:豐富品牌文化,建立品牌和消費者之間的情感因素。具體操作:以品牌文化為宗旨,塑造能打動目標消費者的、得到消費者認同和感動的品牌故事等,讓品牌文化生動、形象、豐滿起來,使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場。
、品牌維護
宗旨:維護品牌高度。策略:寬度推廣+深度推廣
據統計,在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年,品牌達到一定知名度後的每年投入也至少需要1000萬美元來進行維護。品牌在達到一定的一個高度之後,就需要進行品牌的維護工作,品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力。
總之,品牌推廣只有找「對」消費者和品牌的情感切入點與燃點,和消費者進行心靈對話,達成共鳴,才能大大提高高品牌推廣的效果,降低推廣費用。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態度來講,迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,品牌推廣就不難找到一個很好的方法,達到提高品牌銷售力和解決問題的目的
希望對你有幫助
Ⅲ 如何做好物業管理企業市場拓展工作
一、做好企業市場定位、調整項目結構
案例一:某物業管理企業是由國有物業管理企業改制而來,由管理原有的房地產集團公司(母公司)建設的房改房小區,到改制後主動出擊,將業務范圍拓展到高檔住宅、商業物業、工業物業等多種類型,建立了自己的品牌。在市場拓展過程中,將市場目標定位在高檔住宅和寫字樓,逐漸將原有的房改房等物業管理項目剝離。
由於物業管理企業的發展背景、管理特色的不同,一個企業的人、財、物、信息資源是有限的,如何將這些資源合理使用,發生規模效應,產生最大的效能,就需要有一個明確的、適合企業發展的市場定位,需要根據市場的發展、企業的變化,適時地調整定位。這樣,市場拓展部門在明確的市場定位下,有所為,有所不為,有利於市場拓展工作的開展。市場定位有助於以下市場拓展工作的開展:
1、甄別開發商。在企業發展沒有明確的定位時,會出現不考慮開發商的資質、信用,只要能夠接到樓盤,為公司打開市場即可。難免在後期管理和贏利上出現問題;在企業有了一定的市場佔有率,有了明確的定位後,在市場拓展時便會綜合考慮開發商的情況,為市場拓展的前期工作打下基礎。
2、進一步定位優質市場對已定位的市場進行分類,深入了解項目的盈利能力、風險,確定優質市場並進一步擴大優質市場佔有份額。同時,逐步放棄非盈利市場。
3、定位地區,充分考慮地區限價政策的影響。我國東、西部地區經濟差異大,在定位好地區後,還需要在進行異地市場擴展時,考慮各地政府是否對物業管理收費採取了限價政策,如果不加分析地進入異地市場,這樣會影響公司預計的盈利空間,故物業管理企業要對異地的限價和公司的運行成本進行比較、測算,從而做出是否進入異地的決策。
二、建立合理的人員結構、完善市場拓展部門組織機構
案例二:某物業管理企業原有市場拓展部門僅有一人,而且職能不清,有時甚至擔當辦公室的工作,市場拓展工作進展非常緩慢。後來,企業調整了部門結構,將人員增加到三人,而且由副總經理掛職部門經理,建立了完備的部門管理制度、激勵制度和工作流程,市場拓展工作取得了很大的進步。
市場拓展部門作為一個企業發展的源動力、龍頭部門,不僅需要對員工有良好的激勵措施,而且對市場拓展部門的職能劃分和職責認定也是非常重要的。成功的物業管理企業的市場拓展部門的職能通常有以下幾個部分:
1、項目的拓展:分析新樓盤和二手樓盤的特點,考慮其盈利性、社會效應、其他效應,判斷其是否是目標樓盤。
2、項目的策劃:策劃目標項目的競爭方案,其中包括競爭對手分析、投標書的制定和項目的參觀方案等。
3、項目的談判:與目標樓盤的開發商或者業主委員會就管理價格和服務標准等物業管理服務合同中的內容進行談判。
4、項目的簽訂:在獲得項目的管理權後,與簽約方簽訂合同,將相關的工作轉交到下一個部門,配合相關部門進行項目的交接。
三、提高物業管理企業全體員工的市場營銷理念
案例三:在某物業管理企業管理的一個商住兩用住宅內,某業主出門後沒有將房門關好(門需要鑰匙才能鎖),小區的保安值班後發現了這個情況,考慮發現時時間已經很晚,將業主叫回來會打擾業主休息,為了保障業主房內的東西不被偷竊,保安人員在房外守候了一夜。第二天,業主回來後,保安告誡房主要多加小心,知道整個情況後,房主對公司員工細致周到的服務非常感動,該業主將其屬下的一個房產的保安業務推薦給該企業管理,使公司又獲得了一項新業務。
物業管理公司提供的是物業服務,而且物業服務不是一次性產品,每時每刻可能都在進行服務。每個員工的工作態度、服務質量都關繫到企業的形象,在市場推廣過程中,員工的現場服務也是營銷環節的重要組成部分。
所以物業管理公司在市場拓展過程中,要重視建立員工的營銷理念,注重「人人都是窗口」,每個員工都應做好本職工,為企業樹立良好的形象做出努力。在企業內部建立全員營銷的意識。
在全員營銷的過程中,還要要求物業服務快速、高質量,特別是市場拓展部作為與客戶接觸的第一個部門,其工作效率本身也是企業其他部門服務水平的一種體現。通過高效率的營銷手段,獲取市場。
案例四:某企業在2004年的一個項目接洽過程中,市場拓展部人員當天驅車到項目所在地,經過一天的磋商和現場勘察,公司認為此項目作為一個近20萬平方米的高檔小區,是一個較為理想的客戶,但是開發商提出了第二天要策劃書和報價,拓展部人員連夜趕回總部,在有關工作人員的配合下,第二天給開發商交上了一份細致、全面的策劃書,開發商對市場拓展的策劃書表示非常佩服,公司也因此獲得了此項目的業務。
四、成功市場工作步驟
通過以上分析,結合筆者的多年物業管理工作經驗,認為市場拓展部門工作中需要注重以下環節工作的開展。
首先是深入分析公司的優勢和競爭對手的特點,充分利用資源,佔領市場;其次是對開發商分析,捕捉開發商或者業主委員會的理念,與其保持一致,找准開發商的設計理念,對開發商的心理進行分析,使開發商的開發理念能夠與日後的服務理念良好地融合起來;三是精心設計招、投標書。標書設計力求針對性強,特點突出。樓盤的設計和樓盤的物業服務理念保持一致,在提供優質服務的前提下,充分考慮開發商和業主委員會的需求;四是重視公關工作的開展,在招投標答疑過程中,充分體現公司的優勢。同時,公司領導重視項目的開拓工作以及小區經理的配置也是取得項目十分關鍵的環節。
Ⅳ 怎樣做好市場營銷
如何做好市場營銷?具體應該怎樣做?現在我整理了一些資料,歡迎大家來閱讀。
如何做好市場營銷
市場營銷是什麼?
1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。?
2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。 企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求.
3.分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化,恰當地組合“4Ps”,千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應,這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。?
4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。
如何做好市場營銷?
步驟1:了解和掌握所銷售項目的一切信息,深入挖掘項目優勢及賣點,做到瞭然於心,給客戶留下你很專業的一種形象。
步驟2:明確項目市場定位及客戶群體,清楚的知道客戶在哪裡;
步驟3:給自己樹立雄心勃勃的目標。現在你已經將所有事情協調一致,是設立雄心勃勃的目標的時候了,如果成功實現,這將給你自己、你的項目、你的經理以及你的公司帶來成功。理想情況下,這些目標應該大於完成你的配額。你需要將激勵你實現他們的目標。
步驟4:制定一個可行而且靈活的計劃。制定一個逐步的計劃,不斷讓你更接近目標,從而建立更多的自信和承諾,以及你在掌握自己命運的感覺。提示:如果你不知道如何制定一個可行的計劃,去尋求已經實現了你想實現的目標的人的幫助。
步驟5:採取大規模行動,從現在開始。要取得成功,現在的事情就是執行該計劃,進行必要的調整以實現你的目標。一旦你寫好了計劃,就馬上邁出正確的一步,迅速採取行動以實現該計劃。心動必須行動。你要建立會不斷引領你朝目標前進的勢頭。
以上資料就是我為大家整理的關於如何做好市場營銷,希望能夠幫助到大家。
Ⅳ 現在教育培訓機構怎樣做好市場推廣工作
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種推廣文案策劃。
(四)、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
(五)、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網站推廣
一、需要選擇主題,選擇平台,設置好關鍵詞,了解潛在客戶的心理,關心的問題。如今免費的網路推廣,效果不大,而且是一個每天累得要死,老闆還不知道你每天坐在位子上,對著電腦在幹嘛,因為老闆不可能去看你每天在哪個平台發了哪些信息,這些信息有什麼效果。
二、如何去判斷成交是網路推廣帶來的?這個很難。客戶在網上看到你的信息,然後去店裡購買,難道還會說在網上哪個平台發的信息嗎?即使是網上看到你發的信息,他也不會去說的。這樣,在現在這個企業注重成交額,銷售額的今天,是很難判斷。
三、網路推廣需要掌握搜索引擎的規則,會做優化。