Ⅰ 怎麼提升服裝店鋪的業績
隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!
讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!
Ⅱ 提高銷售量的銷售方法
提高銷售量的銷售方法
提高銷售量的銷售方法一:
——如何提高銷售量,這是一個很廣泛的問題,但是究其根本不外乎如下幾點:
1,准確的定位客戶
2,掌握市場銷售規律
3,品牌的培育和推廣
4,把握產品特徵銷售
5,渠道的管理
6,競爭的管理
——其中,針對產品特徵進行潛在客戶的定位無疑是最重要的,要做到有的放矢。通常可以站在客戶角度思考如何獲得貴公司產品的信息。那麼我們將分析最有效的手段,結合自身的經濟承受能力進行市場活動,目的是將產品的概念有效地灌輸給潛在的客戶。關於客戶應具備的特徵我認為“編輯部”朋友應有一定經驗,在這里不妨借鑒國外成熟的銷售經驗進行客戶的篩選,同時與資料庫提供商進行合作,圈定具有特定消費特徵的高檔消費層。 ——市場銷售規律也是影響銷售量的重要因素,對於“摩托艇”來說在特定地域是有季節銷售特徵的,所以對於正常的季節特點給銷售量帶來的影響基本上是無法從該地域得到根本改善的,可以謀求在中國緯度跨度大的特點,南北呼應,降低一地銷售對整體銷售量的影響。此外,市場銷售特徵還有:季節、消費習慣、消費檔次、關聯消費能力,概念成熟度、品牌成熟度等
——品牌的培育和推廣:大家都感覺到了品牌的培育和推廣的重要性,如何操作,我想可能涉及“廠商、商家、傳媒(渠道)、競爭對手”等因素。確實是一個“眾人拾柴火焰高”的工作。在這個問題上,各家的目的是共同的,只有先把潛在市場做起來,才有可能形成後續的銷售,甚至初期的競爭合作都是可以考慮的。這也是資金短缺情況下的一些有效規避資金風險的辦法。當然有序的品牌推廣對於製造商來說有著配合和扶持的義務,這種扶持應是“市場、銷售、服務”三位一體的立體扶持體系。 ——把握產品特徵銷售:對於產品的分析也是對客戶篩選的前提,只有充分了解產品間的差異才能准確把握什麼樣的客戶對應何種產品,從而進行咨詢營銷。通過產品銷售的規律分析,可以發現產品的銷售價值點,最大利潤的產品。這也印證了,利潤才是我們真正關心的,如果銷量很大,沒有利潤也是沒有意義的。產品銷售趨勢分析需要依靠系統完成比較合理。 ——渠道的管理:對於自有規模有限,誇地域銷售能力有限的情況下,藉助渠道的力量顯然是明智之舉。渠道的方式多種多樣,合資俱樂部,度假村、海濱浴場,海洋世界等,與各地的銷售資源形成銷售共同體。這樣可以在產品優勢明顯的情況下,迅速佔領市場。當然也要制定相關的優惠的渠道扶持和制約政策。
——競爭的管理:初期我想多半商家都為了講市場做大,可以本著良性競爭的`關系,共同出力將市場做大,畢竟將精力僅僅放在搶一兩個訂單而不注重未來市場的培育,很快就會魚死網破。因為持續的潛在商機不能滿足商家的增長要求。
提高銷售量的銷售方法二:
有三種方式可以讓企業快速成長:吸引更多的顧客;擴大交易的規模(例如:讓顧客更多地消費);提高購買的頻率(例如:讓顧客更頻繁地購買)。
事實上很多化妝品企業多側重於第一種方式,這種途徑本身並沒有任何錯,但就提升利潤而言,它是最耗費成本的方式。 要想讓每分錢都最大限度地發揮作用。需從擴大交易規模開始,將其他兩種方式整合進來,是提升業績最簡單的方式。
向上營銷,汽車經銷商最擅長使用這項技巧。一旦你同意購買一輛汽車,馬上就得到了許多“機會”,比如延長保修合同、防銹塗層、LowJack安保系統等等多項服務。這些附加項通常會為經銷商帶來與原始銷售相等甚至更多的利潤。
同樣,每當人們在麥當勞就餐時,這項技巧也將得到充分運用。誰沒聽過“還要加份薯條嗎?”或者“你想要最大號嗎?”這只不過讓你多花了幾毛錢,但是當“售出數量積少成多的累加起來”總金額達到數以億計美元的時候,你會發現它真沒少為麥當勞多賺錢。
當然,曾經用過電視購物服務的人也體驗過這個技巧。當下了一個訂單後,顧客便會不可避免地被問到需不需要再以特別價格加一瓶超級油污洗潔劑——如果他們已經買了兩瓶的話。
這種提供“附加項”或者“再來一份”的技巧完善了向上銷售的藝術。不必從心理學高度來深究這個技巧為何如此有效,我們需要在腦海中牢記的、最重要的是,只要以你自己的方式簡單地問一句“還要再加一份‘薯條’嗎?這一形式的語言”,平均利潤就將得到20%~66%的提高。
在線的向上銷售應用起來更快更容易,網路上有三種方式可以發揮向上銷售的威力。
一是在你的定購頁面上設置“向上銷售”,這是使用該技巧的最簡單方式。它可以簡單到只要在你的定購表格上設置一個復選框,或者是加上關於附加項的一或兩條描述,如“只需$49就可以將上門維修服務延長一年,是的,我確認”,或者“點擊這里,只需$17就可以再購買一瓶神效的清潔劑。”
平均而言,你有望獲得25%的向上銷售率。這就意味著,僅僅因為在你的訂購頁面上加了幾句話,每四個顧客中就有一個會掏出更多的錢購買你的商品。
;Ⅲ 超市如何提高業績
超市如何提高業績
超市如何提高業績,做銷售的都知道,銷售是一個很困難的職位,這里有著無限的壓力,在隱形之中壓迫著自己,只有不斷的提升自己,才會變得越來越強大,下面來分享關於超市銷售的內容超市如何提高業績。
1、加強宣傳力度
加強宣傳力度的目的是為了增加新客戶,是超市提升業績的根本。超市的盈利源自於眾多的有效客戶,增加新客戶可以有效的提升超市營業額!
基本宣傳方法:可在當地的公交車、報紙、社會化媒體,雜志投放廣告,或者派發宣傳單張,以此來提高超市的知名度,擴大店的影響力。
2、合理的產品定位
消費者的消費層次不同,產品的定位也應該有針對性。產品的定位應結合當地的消費水平和消費能力,進行准確定位,才能最大限度的爭取更多的有效顧客。
3、通過老客戶帶新客戶,加強口碑宣傳
老客戶對產品的忠誠度一般都很高,通過老客戶的口碑引導新客戶進行消費,常常能起到事半功倍的效果。老客戶帶來新客戶,超市給予老客戶一定的物質激勵,這是增加新客戶的慣用方法。
4、實行VIP會員制
實行VIP會員制,是終端零售商的銷售法寶,是超市穩定老客戶,增加新客戶的最普遍方法。
5.加強贈品活動
當消費者購買產品的量達到某一程度時,相應贈送體驗裝或其他產品,這樣利用客戶貪小便宜的心理,也可以促使單次購買量的提升。
6、關聯促銷
利用產品效用的互補性和差異性,可以建議顧客在購買某種產品的同時,連帶購買其他輔助產品,這樣不但可以加強使用效果,還可以提高單客單次購買金額。
7、巧用主打產品
主打產品擔負著沖擊市場的重任,其重要性不言而喻。作為主打產品,一般都是一個品牌里質材、價格和效用結合得最好的產品或系列,導購員利用主打產品的獨特功效,有針對性的進行推薦,也是增加單客購買量的常用方法。
8、防損、庫存要做好
合理的超市庫存是超市正常運作和現金流暢通的保證。要定期的分析超市商品以下狀態:超市暢銷品,超市滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,過季商品,並根據分析制訂相應的超市庫存處理或補單建議,要制訂安全庫存標准。庫存管理做不好,超市銷售業績是沒有基礎保障的,能不能使自己的超市盈利,很大因素在於庫存管理。很多人做到最後,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好超市庫存管理的原因。
最後給超市老闆們的一些發展建議
1、薄利多銷
不要光要利潤而不要銷量,因為你只要高利潤產品會銷售的很慢而這時你價格降一下看似利潤降低了但是好處很明顯:一是賺取人氣引發更多的關聯購買,二是由於價格低了銷量就上去了,由於規模效益總體的利潤是增加的。所以要薄利多銷一舉兩得何樂而不為呢。
2、挖掘有能力的職業經理人
葛優都說過21世紀什麼最貴,那就是人才。人是萬物的'主宰,也只有人可以令企業起死回生。所以要通過獵頭公司挖一些高級職業經理人及專業團隊來正規運作企業,使企業健康快速的發展。
3、聯合其它超市聯合採購
一個企業的發展一定要控制兩方面那就是開源和節流,開源的重要一點就是降低采購成本,這時就要聯合其他超市進行聯合大規模采購以獲取低價。
4、物流化、信息化發展
為了提高工作效率和時間效率,物流要標准化,信息要科技化,引進先進適合本企業的ERP系統,把采購、庫存管理、物流配送、資金流、信息流、銷售、客戶服務等整合到一個系統中,提高系統過程的可追蹤性、可視性
時下的銷售競爭猶如戰死沙場,拼個你死我活,作為一名銷售人,特別是一名優秀的管理者,我們要如何提高銷售額,無非著重以下幾方面的因素分析:
一.賣場的布局,
商場的設計風格與布局是一個賣場能否生存的問題根本,布局盡量簡潔明朗,新穎,有一目瞭然的感覺,每位顧客進入商場,首先引入眼簾就是整體的形象,想要快速找到自己需要的商品,如果布局設計繁瑣復雜,半天都沒有找到合適自己的商品,久而久之,顧客就不會選擇在這里消費。我走過無數的賣場,從低端到高端大氣上檔次的,無不是與格局占優勢。
三、超市產品組合
分門別類陳列是每個賣場的亮點,把同類產品集中擺放,整齊美觀大方,有些賣場還做一些特殊陳列,為了突出商品的特色,這樣能達到更好的效果。
最重要的就是超市中商品的組合要根據超市的定位來組織自己的商品,在一個超市好賣的商品不一定在其他的超市也好賣,要懂得根據超市的定位不同來進行貨品分流。組合好超市商品後,緊跟上的就是制訂相應的、合理的價格帶,也是提升 業績的保障。把產品按品類進行管理,利潤按貢獻高低分高、中、低三檔來銷售,重點突出中高檔產品。
四、從時間和空間上挖掘超市盈利增長潛力
1、從時間上來挖掘盈利能力有兩種方法 ,即把商品按類做好試調工作組,二是增加營業時間。
2、從空間上來說 :充分利用超市有限的空間,包括縱向和橫向空間。超市購物通道保持通暢是很重要的,要根據顧客的動線,來布局自己的超市。超市主展區,超市輔助展區,超市促銷展區的商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補。還需要根據季節來布置超市,讓超市能吸引顧客,留住顧客。
3、賣場的服務理念與創新
人性化管理,針對消費群體的需求,增加賣場的服務,1、例如帶孩子來的家長為了他們放心購物,可以增設免費照看孩子的服務,2、顧客購物滿額可以免費提供送貨服務,3、下雨天提供免費使用雨具等。