市場服務部屬於什麼工種

⑴ 市場部主要是做什麼工作

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業中具有巨大的作用。

主要負責的工作：

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格等。

市場部需要調研市場

在現代營銷學里，市場部是企業的大腦。把銷售部比喻成五虎將，那麼市場部就是諸葛亮。諸葛亮號稱未卜先知，就是因為他在每次制定戰斗策略之前，會先對戰斗所有可能發生的情況做-一個調查和預測。

赤壁之戰如果諸葛亮不是提前觀察了天象，知道風向會轉為東南風，恐怕諸葛亮也不敢貿然用火攻，東南風是諸葛亮贏得戰斗的前提。所以市場部在給公司制定營銷策略或規劃產品之前，一定要提前做一個調查和預測。

先了解市場需要的是什麼，要做的是不是市場所需要的。如果是的，獲得成功的可能性就會大很多。因此，調研市場需求是市場部所有營銷行為的前提。

以上內容參考網路-市場部

⑵ 市場服務專員是做什麼的

市場服務專員主要有以下工作內容：
1、 在市場部經理的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態，擬定應對策略。
3、競爭產品信息的收集、整理與反饋（包括生產商的詳細資料）競品陳列情況（包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產品外包裝的整潔情況、陳列櫃是否整潔干凈。）
4、競品的促銷方式，競爭策略、單店的送貨周期、業務人員拜訪周期、退貨情況的了解。
5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。
6、主要幾家企業信息的收集包括：地址、聯系方式、優勢、劣勢、成熟區域、開發區域、開發區域、剛入市區域。
7、區域市場操作思路與操作模式。
8、促銷活動、廣告的創意與策劃等。
9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。
10、促銷品信息的收集、整理與反潰。
11、媒體信息的收集、整理與反潰。
12、業務流程的了解與熟悉。
13、商業布局的了解、KA分布布局及相關銷售情況。KA賣場的整體布局、產品布局、陳列形式、陳列高度、購物環境等信息的了解。
14、競品品項，產品結構對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項。
15、負責各區域市場信息的指導、協調與管理，通報市場動態、公司基本狀況及應對策略。
16、市場部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃、實施與業務管理。
17、責編制公司年度廣告預算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。
18、負責各區域廣告事務的工作指導與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。
19、負責公司企業形象的策劃與實施。
20、市場部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
21、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
22、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。
23、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

⑶ 市場部是干什麼的

市場部 是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業中具有巨大的作用。

企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

市場部推廣製作人員的職責

1、制定年度推廣計劃 ；

2、負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作；

3、負責各種推廣方案的制定；

4、推廣製作費用預算與控制；

5、負責各種推廣方案的實施，並對方案的實施予以監督，並進行銷售的評估。

(3)市場服務部屬於什麼工種擴展閱讀：

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分 ：

1、產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

2、市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3、市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等 。

⑷ 市場部是做什麼的

企業的市場部到底是做什麼的？市場部的工作內容是什麼？它的部門功能定位是什麼？市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎？市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門？市場部是企業營銷戰略規劃單元還是企業營銷戰術執行單元？這些困擾企業高層的問題，筆者據業內工作經驗粗略說明如下。本說明書（以酒業為例）旨在更好地為各個行業的市場部機構管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責等，做出簡明扼要地說明，意在清晰地勾畫出企業市場部的運作特點。
一、市場部的部門定位：
部門職責：負責品牌規劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。部門定位：市場部是在企業總裁直接領導下的企業營銷戰略規劃單元，同時也是統領企業營銷部門執行企業營銷戰略戰術的考核單元。從工作效率與資源整合上來說，傳統企業的市場部與營銷部分家運營的狀況已經改變，營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領導的架構轉型，集綜合管理型、戰略戰術型的市場營銷組織架構在大中型企業逐步得到推崇。從表現形式看，成熟運作的中型企業，通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司，由市場營銷總監統領整個銷售公司的營銷與市場運作。在特大型企業，則細分成生產公司、品牌運作公司、代理商聯盟銷售公司。譬如中糧酒業，旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產由分布在河北沙城、昌黎、山東煙台產地的釀酒公司負責，而品牌推廣市場活動由整合後的長城葡萄酒品牌公司統一運作，具體的銷售事宜則由各區域代理商或聯盟公司負責網路開發和貨款回籠。
二、市場部的職能定位：
品牌規劃、市場推廣、市場管理。內容如下：1.
品牌規劃內容：對應管理部門——品牌策劃部1)產品定位：產品價格體系構成定位、產品品種開發群定位、產品上市區域定位、目標消費群體定位。2)產品包裝設計
：產品內外包裝設計製作、宣傳冊/頁/瓶掛設計製作。3)產品宣傳：產品賣點概念發掘提煉。擬訂產品系列宣傳文案，新產品上市計劃。4)品牌宣傳：擬訂新聞PR計劃和媒體投放計劃，建立並保持與媒體的傳播關系，挖掘有利於產品宣傳的品牌內涵和宣傳方案。組織以品牌宣傳為背景、並在品牌宣傳支持下的：新產品上市新聞發布會、新產品區域路演roadshow、消費者品牌體驗活動（不同季節/不同主題/不同場合）等。以品牌帶動產品銷售，以產品銷售促進品牌宣傳。2．市場推廣內容：對應管理部門——市場推廣部1)產品推廣：在擬訂年度營銷計劃、區域銷售分解計劃的指導下，圍繞形象產品、利潤產品、銷量產品，確定產品推廣的時間、計劃、區域、渠道、費用、方案等。2)渠道推廣：結合產品推廣內容，在明確推廣渠道和產品消費群的前提下，開展有的放矢的渠道推廣活動：包括渠道經銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。負責統籌協調各銷售區域建立穩定、高質量的分銷渠道，並細化網路管理；負責空白網路的市場開發和招商管理。支援分銷商分銷網路開拓計劃，支援區域銷售部門完成網點談店和進駐計劃。3)終端推廣：結合產品推廣和渠道推廣內容，在明確產品渠道和主攻區域城市的前提下，針對消費者和零售終端的——以產品推廣為主的各項活動。包括區域主題產品促銷活動（傳統SP：買贈/捆綁/特價等；現代SP：體驗消費、時尚路演等）、區域新產品上市主題推廣活動等。市場信息的收集、分析、傳遞；區域賣場的建設規劃、預算與管理（陳列、形象等）。3．市場管理內容：對應管理部門——渠道管理部1)促銷管理：導購員的培訓及日常管理工作；宣傳物料、促銷品統一製作和購買；廣告宣傳物料設計製作、助銷道具設計製作。管理表格：《促銷贈品定製申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導購入職表》、《導購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。2)人員管理：對大區經理——省區經理——片區經理——城市經理——渠道經理——促銷員/理貨員等，提供的相應市場支持，對區域人員管理績效進行第三方評估。3)售點管理：終端管理標準的制訂、實施與監控。含售點費用數據管理、售點銷售數據管理、售點形象陳列管理。4)經銷商管理：
對全國銷售網路結構、客戶結構進行統計、分析、評估與規劃。以區域——城市——經銷商——渠道——促銷人員——主推產品——入場終端數量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產出比等，組成的綜合考評數據管理鏈。5)渠道管理：制訂渠道管理制度。針對不同產品推廣的渠道，從駐地銷售機構與經銷商支援兩個方面，對渠道管理進行評估和調整。管理表格：《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。6)市場管理制度：
《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產品需求計劃的規定》等。7)市場管理表格：
《銷售代表日報表》、《城市經理周工作報表》、《城市/省經理(客戶)拜訪表》、《區域餐飲進場申請表》、《區域商超進場申請表》、《區域渠道費用申請表》、《區域廣告宣傳費用申請表》、《區域商超陳列費用一覽表》、《區域促銷贈品申請表》、《終端促銷導購人員月計劃申請表》、《促銷人員月計劃總表》、《促銷導購人員月份工資表》、《促銷贈品庫存月報表》、《產品庫存月報表》、《庫存物資月報表》、《部門業務用酒發放匯總表》、《業務用酒申請表》、《經銷商檔案》、《客戶進銷存周/月報》、《區域終端匯總表》、《訂單》、《銷售任務承諾書》、《部門經理周工作總結與計劃表》、《部門人員招聘申請表》、《銷售公司試用人員登記表》、《人事變動表》、《銷售人員月度工作考核表》。
經過以上項目（一、市場部的部門定位
二、市場部的職能定位）的分析得出如下：
三、市場部的組織架構與人員編制
註：該組織架構將推廣與促銷職能集中於市場部，以避免常見的市場與銷售兩張皮的頑症。
1)各區域市場推廣部主管（商超/餐飲/夜場）和推廣專員，各區域渠道促銷部主管（商超/餐飲/夜場），與當地銷售機構人員合並辦公，由市場部統一人員管理和組織市場推廣。各銷售區域的促銷主管、推廣部主管的考核任免由市場部直接管理。
2)渠道核算統計員：負責月、季、年度各渠道費用的台賬建立、核算與統計，包括商超、夜場、餐飲的費用申報核算並上報部門經理審批；渠道網點進駐申報的台賬建立與上報審批；區域倉庫產品的調撥與貨運管理。並按時提交相關統計數據表格上報部門經理。
3)渠道促銷部主管：負責渠道促銷推廣人員管理、促銷銷量統計上報、人員工資核算、促銷物料的采購與上報審批、促銷物料發放統計、促銷活動終端執行與按時提交活動評估檢查報告等。協助渠道推廣部經理完善渠道促銷活動計劃。
4)根據以往工作經驗，市場部經理宜在本部門工作之外，兼管區或省的營銷工作。