① 營銷人員該如何做市場
在市場競爭日益激烈的今天,每年都有數萬人加入到營銷行業中,也有數以萬人被排擠出局,面對這種情況,筆者認為,在競爭日益激烈的情況下,營銷人做市場要想養孩子一樣慎重。 作為營銷人員,一個市場交給你,3個月、6個月,一定得有起色,也就是說,銷量必須增長,如果市場在經過3個月、6個月後,市場沒有任何起色,那麼只能證明一點,你的存在是沒有價值的,你不能為市場帶來起色,不能為客戶、為公司創造價值,說明,你本身就沒有營銷價值!怎樣做到這一點?筆者從事營銷行業6年有餘,瑾送營銷行業正迷茫的人或准備升級的人們一句話:「如果想在營銷行業發展的更好、走的更遠,那麼請記住,你所負責的市場一定要像養孩子一樣慎重! 案例:在農村,有一對夫婦,養了三個孩子,三個孩子的年齡都差不多,老大、老二、老三準備同時入學,可是面對臨的問題是,家庭條件比較差,經濟條件只能供得起一個孩子上學,另外兩個孩子呆家裡,等再長大一點後,幫助做家務。夫婦倆,一直在商量,到底讓老幾上學?最後出了一道題,等一年以後再決定讓誰上學?辦法是:「夫婦倆借高利貸讓三個孩子一起上學,一年以後,夫婦倆的答案出來了,決定讓老三上學!原因有以下三點,在一年的上學中,三個孩子表現出來不同的性格,同時結合農村的俗語:「三歲看老」,夫婦倆看到和總結了第一個讓老三上學的理由,老大每天按時按點的上學,在教室里也很聽話,但每次考試成績都在班裡排名靠後;老二每天上學,不是睡覺,就是看童話小書本,每次考試成績在班級排名在中間;老三呢,每天上學,不是在路上玩到遲到,就是提前早退,要麼是在班級搗亂,老師天天都很頭痛,但是,每次考試成績在班級排名都是前幾名!夫婦倆認為,老三頭腦靈活,適合上學,以後也適合在社會上發展! 最終,夫婦倆這個設這個賭局,賭對了,在以過30年後,老三成立了一家自已的公司,而且贏利也非常好,老三為了報答大哥和二哥放棄學業和父母一塊供自已上學(實際上,老三不知道這是夫婦倆做的一生的賭注),將大哥安排在公司負責倉庫管理,而且為了大哥知識上的不足,給大哥配了一個助理;給二哥投資一些錢,在家鄉開了一個小鈑館! 上面這個案例,是發生在我農村鄰居家庭的一個真實故事!從這個案例中,我總結出幾點,那麼延伸到我們做市場上來說,作為一個有思想的營銷人員,就是要做到以下幾點:「 一、首先看手裡有多少資源 不管是銷售經理、城市經理、營銷主管還是基層的營銷人員,一個市場交給你後,如何讓市場在三個月、半年後銷量有所提升?來證明自已的價值,那麼你首先要看你自已手裡掌控著多少資源?就像上面那個案例所說,夫婦倆的錢不多,只有供一個孩子上學的錢!那麼作為營銷人員,接手一個市場後,要看看當前手裡有多少資源來運作這個市場,正常來說,每個企業在每個市場投入的資源是有限的,但是,市場既然交到你手裡,如何使用有限的資源?當然資源與銷量是掛鉤的,沒有一個老闆做賠錢的生意!以奶粉市場為例:接受一個市場後,看當前銷量是多少?當前公司給的資源如:商超費用、推廣費用、人力費用、促銷品配備的費用各是多少?如果這些費用能滿足當前市場需求,還算良性,但是據經驗而論,90%的市場都是感覺資源根本不夠,但是公司還在要銷量,怎麼辦?這是大部分營銷人員剛接手一個市場面臨的較棘手的問題,第一步肯定是與上級商討,談判,但最終的結果大都是:「費用不可能再追加了,要追加也只能等銷量增長後再追加」!即要要銷量,又不給費用,就像上面那個案例一樣,必須要養孩子上學,但就是沒錢!那麼既然是這樣,只能往下走了,也就是要選擇什麼樣的市場來作為重點投資的市場,而且投資後必須要見效益,長銷量?也就是怎樣有效整合這些有限的資源? 二、選准什麼樣的市場作為投資點? 作為一名職業和營銷人員,面對市場困境,不可能想到去逃避,如果逃避的話,到那個公司也幹不成,更成長不了!只有一個辦法,就是有效整合資源?營銷書上,企業管理的書上,天天都叫著說要整合資源?別天天談空話,究竟怎樣來整合?這就和上面那個案例一樣,就這么多錢,不可能供三個孩子都上學,只能供一個孩子上學,那麼如何選擇讓老幾上學?夫婦倆用了一年的考察時間。但是作為市場來講,不可能等一年,一個月都等不了,市場問題爭需處理。怎麼快速有效來判斷把這有效的費用投入那幾個市場才是至關重要的?大多人判斷的依據是給營銷人員開會,讓他們說說那些市場可以作為重點投資的市場,但這種效果,很多時候不湊效!原因有二:第一,如果下面有幾個區域市場,還是先以一個地區為例吧,一個地區下面管著幾個縣城,每個縣城都有各自的營銷人員,而各個市場的營銷人員都想讓自已的市場作為重點投資的市場,所以,各自為利,不會顧全大局,所以很難判斷;第二、很多營銷人員在一個市場呆了兩年了、甚至更長,這么久了,市場都沒做起來,現在要在三個月內銷量提升到某一個指標上,他們根本不信,同時,還可能在會議上給你潑冷水,也不利於團結呀。鑒於這兩種情形,開會可以,但是只做為判斷的素材,而不能做為判斷的依據!那麼有效的方法是什麼? 1、看下公司的報表 我們還以奶粉市場為例,正常來講,市場的人口多,自然市場的容量也大,這是顯而易見的;所以,要看公司做這個市場前,或是公司在運作市場後基礎報表數據,需要看的是:人口、該市場調研出的總櫃台數,各個櫃台容量是多少?各個櫃台對我產品來講,主要競品是那兩家?各個櫃台競品銷量是多少(占總容量的多少)?這些數據看完後,會做一個最基本的判斷結果就是,那個市場容量大?是否能作為投資來運作這個市場?這只是一個表面現象,還需要第二步,就是走訪市場! 2、親自走訪下市場(最准確、務實的判斷依據) 親自走訪市場一個最務實判斷方法,通過市場的走訪,可得出: A 各櫃台數據的真實性(特別是櫃台容量、競品銷量) B 現有人員的工作狀態 C 主競品的銷量在整個市場的佔比是多少?特別是第一品牌、第二品牌的銷量佔比是多少?這個直接決定著是否在這個市場投資?為什麼?因為,就奶粉來說,如果第一、第二品牌的銷量如果占總容量的50%以上,那麼,肯定不能在這個市場作為投資點,否則會死的很慘! D 各櫃台老闆對我品的認識度有多高?如果沒有一點認識度,重新來啟動的話,很費力,3個月以後不一定見效果,這種市場也不能作為投資點! 3、和客戶再溝通 通過對市場的走訪、基本上可以判斷出在那個市場上投資來大幹一場了,但是還是需要和客戶進行深入的溝通,最重要是讓客戶認可你的想法,認為你這樣想是很有道理的,為什麼這樣說?這裡面還有一些客觀的因素在裡面,如:如果一個市場的商超結賬周期很長或是一直拖著,既是量再大,客戶也不願意供貨;因此,和客戶進行客觀、務實的溝能,一是讓他覺得你有誠意;二是讓他完全認可你的想法才能有效的配合,因為再好做的市場,客戶不配合,所有的方案等於一張白紙! 4、最終確定投資那個市場? 確定最終投資的市場至少有幾下優勢: A、當前,三到五個競品在該市場的銷量較平均、暫時沒有形成壟斷性銷量; B、該市場的店老闆們對我品牌有一定的認識度或認識度雖然不高,但是也不排斥; C、該市場的商超或是櫃台,在結賬上問題上,在代理商的承受范圍之內,客戶願意有暢性供貸; D、當前,該市場的營銷人員工作狀態還行,只是需要引導,或是人員編織上夠用,沒有大的缺口! 三、拿出務實的行銷方案(至少是一個月的) 像上面的案例一樣,最終決定讓老二上學,但是如果不能給老二合理的管控,那麼,最終花這個錢也有可能落空,所以市場確定後,需要拿出務實的行銷方案,怎樣來做這個務實的行銷方案: 1、再次開會:客戶、營銷人員、該市場的終端導購員、針對該市場的所有櫃台,進行逐個討論;最終確立那些櫃台是我們第一批要重點支持的櫃台? 2、將第一批要打造的重點櫃台確立後,拿出促銷活動方案,一定要標注,這次促銷活動做多久?正常來說,先做一星期使用一下,通過發現問題,再糾錯,整改! 3、確定合適的人選來跟蹤這次促銷活動,如何來跟蹤? A、做氣勢:由負責這次活動的一位或幾位營銷人員,對該活動的所有內容,進行現場培訓、對櫃台老闆講解清楚這次活動的目的?總之,動員大會,先把氣勢做上去! B、 每天日匯報,三天一討論,及時整改不足之處,或是處理事先未想到的突發事件! 四、跟蹤花錢的過程! 作為一名管理者、策劃者,既然所有東西都到位後,一定要跟蹤整個花錢的過程,如何來跟蹤? 1、每天匯總當日情況,主要是銷量、消費者的反應、各人員的工作狀態; 2、對於營銷人員反應出的問題,必須保證在24小時內給予回復,以保證人員的積極性與鬥志 3、每天和客戶(代理商)溝通關於當天情況並事先預料或做好第二天的准備工作(特別是重大的宣傳促銷活動); 4、一星期後,第一輪促銷活動做完後,開一次總結大會,對所有出現的問題或是第二輪促銷活動可能發生的問題做到防患於未然; 5、制定第二輪促銷活動方案,並根據實際情況,調整部分人員的工作職責; 五、共享經驗,變通運作市場。 正常來講,一個市場,在經過一個月運作後,所有工作走入正常化規道,那麼第二個月、第三個月做起來會順暢,但是要注意,市場每天都在變化,要及時匯總下屬所反應的問題;就這樣日跟蹤、周總結、月匯總,那麼,三個月後市場、絕對有起色! 對於一個市場做起來後,可以共享經驗,但絕對不能說去復制這樣的做法,很多所謂的營銷經理或營銷老師,喜歡說按照這個模板,去復制吧,在這一點上,我是堅決反對,因為市場與市場的差別性是很大的,關鍵是要讓所有的營銷人員吃透這樣做的理由和方法,而不是去復制,復制的話只能誤導很多營銷人員,也會加重營銷人員的心理負擔! 總之,作為市場的營銷管理人員,那怕你管的是一個小鄉鎮,也首先需要看你自已手裡掌控著多少資源,怎樣來務實的優化這些資源?
② 我在跑業務,怎麼樣去跑開自己的市場
大家好,我是一名在大學快畢業的學生了,但是我放棄了學業獨自出了社會,提前畢業了,陌生的城市和陌生的人讓我不得不感到有點害怕!我在另外一個省認識了一個很好的行業,但是,我如果一出來就去那裡闖總是不好,一沒有很多的事業朋友,我、二來我本來就是不願家人為了我這個虛偽的大學去花費那麼多的血汗錢,我也知道,家裡確實也是拿不了來那麼多的學費,所以我就死下了心,出來開始獨闖天下了。現在我主要的問題就是要自己找到自已的一筆周轉資金了,我也知道那不用多少!出來這么幾個月了,也沒有賺到很多的錢,只是自己的花費而已,沒有儲蓄了。上個月開始,我一個表哥是一種牆藝漆的總代理,我也看了一下他們的產品,我覺得這是個很好的裝飾,所以我到了另個一個地方去跑這種業務了,前幾天,我告訴他我會長期在這里做,所以,他把所有的貨都給了我,因為他也很忙,但是我自己也知道,我做到年底我就可能會退出來去從事自己所認識的行業。但是不管怎麼樣,我接下來了,我肯定會努力去做! 但是也忙了差不多一個月了,根據他們的做法,我們先在一些賣油漆和裝飾的店裡面打了一些廣告,尋求一些合作者,給工程的一定比例給中間者!我們做了,但是我總是覺得這樣不夠,因為這是靠人家,人家肯定不會像我們自己那麼努力去打開市場的。。 所以現在我覺得很迷湖,也不知道要不要走下去,我如里現在去進廠打工我到年底也可以賺到一筆錢,但是如果我現在這樣下去,就很難說了,也可能會有更多更多的錢,是在市場、打開的情況下,可是要是沒有的話,我到時候邊周轉的資金也沒有。 每次想到這些總會讓我有點懊悔!!可是我也知道,萬事都是開頭難呀,只要這個市場打開了,我相信我比打工強不知道多少倍,但是現實總是很慘的!!現在我的打算只有這樣子了,我在附近找一個打工的地方,到時自己有業務了就請個假出去,!! 我想在這里,跑業務的同志也一定很多很多,大哥大姐們,你們幫幫小弟吧,幫我出個主意,現在我落腳在東莞厚街的雙崗,那種牆藝漆裝飾也是屬於高檔的裝飾。現在有是有一個老闆很細心的和我合作,因為他以前看過這個,他覺得很好!!
③ 新手怎麼跑市場
很多人只注意到推銷的方法,但我認為應該更注意推銷的心態,像武俠小說一樣,你有強勁的內功,很平常的一招也足以致命。
心態如下:
1、相信自己,相信自己的產品
2、用心聆聽別人的聲音
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門)
6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)
以下是一些方式方法,之前人家也說了,說得也很好,我這里也談談心得
1、進入一家店,你首先選擇好時機,人多的時候不入、有顧客的時候不入、店主在計數的時候不入等等
2、前三句話就要知道人家感不感興趣,你要切記,你走10家店成功1家已經是很不錯的了。因此,你要盡量節省時間,人家沒有興趣的話,趕快到下一家,你初入行,做的是要以走訪量沖銷售額。
3、耐心去解釋,一旦遇到感興趣的人,他會提出N多問題,你要耐心解釋,直到人家滿意。
4、切記做銷售的3 2 1規律。300個走訪、20個關心、1個成交(這是推動你不斷走訪的動力),千萬要記得不要過分追求每單都要成功。
最後,祝你成功。
④ 怎麼開拓市場
銷售是龍頭。一個好的公司必須要一支能打硬仗的銷售團隊,要想有一支好的1、不要怕業務員掙錢。你制定的政策要讓業務員掙到錢(有時你自己的利潤可能趕不上業務員的提成多),這是凝聚力的第一步才好管理。
2、對內對外要講信義。說到做到樹立品牌意識。
3、要和員工同甘共苦。讓你的員工感覺到你也是很不容易的。
4、不斷加強管理加強培訓提高業務人員的技能和素質,及時發現問題善於解決問題。管理的同時不能降低待遇。1.概況分析:尋找你們產品和其他同類產品的優勢與劣勢的差距點。分析競爭對手的整體營銷策略,藉此去尋找機會點。
2.消費者分析:明確你們產品的受眾目標人群,如果是高端產品,就不要指望消費能力稍微低下的消費者。
3.銷售渠道:分析你們現在的銷售渠道是否合理。
4.廣告策略:明確你們現在的廣告訴求對象,訴求重點以及訴求方法是否正確。
5.品牌形象:是否樹立了完整的品牌形象,受眾對你們品牌的認知程度如何,在明確了你們的目標受眾後,針對目標人群去塑造品牌形象,分析你們產品的高端的產品形象是什麼。
首先要選拔精兵強將,成立「新市場開拓突擊隊」是一種比較可行的運作模式
如果把開發市場和維護市場的難度作一個比較,那麼開發市場的難度佔了80%,而維護市場的難度僅佔20%。作市場難就難在開發新市場上,這需要開發新市場的營銷經理具備很強的市場判斷能力、組織管理能力、市場應變能力,有媒體廣告投放經驗以及經銷商談判技巧,而中小企業營銷人才有限,很難有足夠的營銷經理具備新市場開拓的專業知識和經驗。
那麼中小企業組建一支「新市場開拓突擊隊」,摸索出一套適合本企業開拓新市場的營銷模式,然後根據待開發市場的特殊情況制定適合的推廣方案,並由「新市場開拓突擊隊」負責執行。
先期可以對市場進行試運作一段時間,由「新市場開拓突擊隊」的先導人員摸清當地市場的消費者、通路、終端市場、媒體、政府職能部門、競爭對手以及廣告公司等概況後,認為該市場有把握開發成功,「新市場開拓突擊隊」再進駐該市場,進行大規模地推廣。
開拓成功後留守少部分人員,其他人員轉到另一個新市場。
採用「新市場開拓突擊隊」運作模式有如下好處:
1、開發新市場的經驗可以得到不斷的總結,逐步完善企業的營銷模式。
2、把市場運作的經驗帶到了各區域市場,防止出現重復交「學費」的現象。
3、同步完成對營銷隊伍的培訓工作,迅速拉練出一支熟悉市場運作的營銷隊伍。
4、彌補中小企業高素質營銷經理的不足。
5、樹立經銷商的信心,使其認為企業對該區域市場高度重視,而且企業市場運作能力強,這樣的話容易得到經銷商的大力支持。
⑤ 產品營銷是一個產品能走向市場怎麼走
一、准確定位。
手先,它們必須具有獨特的特徵,即具有不同想法的品牌定位。這是建立新品牌的前提。在許多強大的競爭對手中,如果公司的品牌定位不明確且沒有差異化的特徵,這將使公司陷入產品同質化的困境。它沒有企業品牌獨特的個性化特徵,這是品牌運營的禁忌。品牌規劃的價值是幫助公司探索有影響力的品牌的核心價值。解決客戶的一些利益,並形成公司品牌獨有的品牌核心價值。
二、產品包裝。
就需要抓住消費者的眼睛視覺感官體驗,並充分利用企業品牌形象的風格和美感來吸引消費者的好奇心和對產品的濃厚興趣。面對如此眾多的競爭產品,企業品牌形象設計在吸引用戶眼球方面扮演著非常重要的角色。而且,品牌形象設計的獨特風格是消費者和朋友之間的識別特徵,以區分品牌和品牌。
三、口碑推廣。
公司創立品牌時,如何快速提高品牌知名度是公司的重中之重。如果一個品牌想要在沒有任何聲譽的情況下占鈴市場,那是根本不可能的,因為它不受消費者的信任和青睞。此時,企業需要結合自身的實際情況總結企業產品的優勢,並與競爭對手進行比較。
制定適合自己計劃資金推廣的品牌營銷推廣計劃。隨著互聯網的迅速發展,許多家庭逐漸擁有了可以上網的手機。此時,如果企業希望快速提高其品牌知名度,則是進行企業品牌營銷並將其與線下渠道結合的有效方法。
⑥ 如何開拓市場
1、執著: 99℃+1℃才是開水,但很多人往往是功敗垂成,在努力到80%、90%甚至99%時放棄了,其實離成功僅一步之遙,這時就是看誰能堅持到最後,誰更執著。當你要放棄的時候想一想:別人這個時候也要放棄了,而你再堅持一下,就會超過別人,獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍,而在市場銷售領域也是如此,執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。
2、自信:信心是每個人都有的,也是每個人最容易失去的,對於一個行走於艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心,還能指望客戶相信你和你的產品嗎?當你要去說服一個客戶前,先徹底說服自己,否則結果只能是失敗。
3、熱情:一個銷售人員如果沒有對工作的熱情,基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服,更需要一種感染力,優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶,這對達成交易很有幫助。反之,沒有工作熱情,只是把這份工作當一份苦差使來做,板著面孔或疲憊的樣子,這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺:和客戶溝通時只從客戶表面的反應做判斷,往往正確率很低,而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音,發覺客戶表面背後真正的意圖與想法,往往成功的關鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細節,逆向思考的能力。
5、不斷學習:現在的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了,一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿,其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那並不豐厚的辛苦錢,職務也很難有提升的機會。而一個優秀的銷售人員應該不斷學習,除學習行業相關知識外,還必須吸取綜合的新知識、新信息,做到與時俱進。
⑦ 怎樣去運作市場
一 了解你所在行業的情況;
你所處的行業是一個什麼行業?
你這個行業的消費群有什麼特點?
你的同行業者有多少?
誰是你的主要競爭者?
他們有什麼變化?
你們是通過什麼方式方法和渠道銷售產的?
有其他的渠道和途徑嗎?
二 明確你公司的戰略步驟;
公司有戰略規劃嗎?
公司的戰略規劃目前是否存在問題?
你是否完全透徹的了解公司的戰略步驟?
你制定的營銷戰略不能和公司戰略相違背與沖突。
三 制定你的策略組合;
策略組合是你打算如何有效利用公司現有的資源,最大限度的利用,創造最大價值的組合過程,每一策略之間要連接起來,不是孤立的,脫離的。
常用的策略有:
1)目標市場策略
2)競爭策略
3)產品賣點策略
4)產品線策略
5)品牌策略
6)傳播策略
7)渠道策略
8)價格策略
9)促銷策略
四 定位你的品牌
品牌是消費者與產品情感的聯系,精神的寄託,品牌必須上升到精神層面,必須有自己的主張,才能引起消費者真正的內心共鳴。每一次的品牌創意就是一個苦苦探索的解碼過程,不但要破譯市場的密碼,還要破譯消費者心靈深處的密碼。你的品牌定位要獨特,清晰,有區隔!
五 明確你的品牌訴求
你必須清楚的知道,你的品牌定位和品牌訴求要配合;訴求,是你想消費者說什麼?不能說的太長,消費者記不住的;說太多,他是沒有耐心的,聽不進的;
說太雜,他是不知道你說的是什麼;說太專業,他無法理解;
所以,你的品牌訴求要單一精準!
如「農夫山泉有點甜!」就是品牌訴求的典範。
六 明確你的品牌發展策略;
你打算如何發展你的品牌?是單一品牌堅持到底,還是多品牌同時發展?是重點推廣哪個品牌,還是放棄哪個品牌?你必須非常清晰你的思路
七 做好你的品牌形象設計;
你要根據你不同的產品,銷售給不同的對象而設計不同的包裝。不能千篇一律,沒有區隔。
如,你的產品賣給家庭用的,就要簡易,突顯產品品質。
賣給送禮的,就要豪華,突出品牌形象;
專用裝,就要尊榮華貴,突顯品牌形象;
八 策劃你的渠道運作;
你要明確你的這個行業的廠家,及主要競爭對手,進行SWOT分析。
對手的這些情況你要了解:
1)市場方面
2)價格方面
3)渠道方面
4)傳播方面
5)促銷方面
你要非常清楚你這個行業不同類型的競爭對手。如,有雜牌軍,品牌軍等。
九 制定你應對對手的策略。
了解以上情況後,你知道了雜牌軍,品牌軍的一切情況,再來針對不同的對手,做不同的對策。
你的對策主要包括:
1)不同類型的競爭對手,分別採取不同的戰術。
2)定價策略
3)渠道策略與管理
A類市場 B類市場 C類市場
4)重點市場與非重點市場策略
重點市場是直接控制還是發展經銷商來控制?
非重點市場是採取總經銷還是有選擇性的分銷?
5)終端的管理模式
6)建立銷售支持系統
十 策劃傳播!
是否利用科學高效的整合傳播方式?還是有什麼特殊的傳播方式?
選擇媒體做廣告嗎?
加大人員推廣嗎?
建立電話行銷嗎?
建立樣板市場傳播嗎?
搞新聞發布會嗎?
搞招商會嗎?
針對不同通路的特點,是否採用不同的推廣工具?
是否建立終端樣板店?
一套科學的營銷戰略是需要一步步來明確的,不是坐在辦公室想出來的,所以,你在制定前,最好深入一線,了解消費者需要什麼,經銷商現狀,多聽他們的意見,多想想他們,你制定的營銷戰略基本不會偏離方向!
⑧ 如何開拓市場
一、 詳細、具體的市場調研 孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。營銷人員要想成功地開發新市場,除了要進行充分的相關准備後,還應對所計劃開發的新市場進行周密的調查和了解。那麼,營銷人員應該調研些什麼內容呢? 1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。 2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規格、價位\\通路促銷、競品銷售量(月度、年度)等。 3、客戶狀況。通過直接或間接的方式,了解當地經銷商的狀況,包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等,對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標准,即良好的信譽、健全的網路、足夠的倉儲、雄厚的資金以及合適的人力、運力等。 通過以上市場調查,其目的是熟悉市場行情,掌握客戶一手資料,確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上,可採用「由下而上,追根溯源」法,此方法由於間接得到,且來自一線,因此,更便於把握事實真相,找到合適的客戶。 二、列名單,洽談客戶 潛在的目標客戶群確定後,我們可以根據代理商所須具備的條件及其優劣勢,列出一個目標客戶清單,並進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選後,就可以電話預約,並登門拜訪了。 1、電話預約。在登門拜訪以前,一定要進行電話預約,因為電話預約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓,便於下一步確定談判的側重點,也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大,以便於自己有效安排時間,不「眉毛鬍子一把抓」。 2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶後,我們就可以規劃線路圖,對客戶進行登門拜訪了。在上門談判時,要善於察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循「禮在先,贊在前,喜在眉,笑在臉」以渲染、製造氣氛外,還要注意「三不談」,即客戶情緒不好時不要談,客戶下屬分銷商在場時不要談,競品廠家業務員在場時不要談。 3、洽談內容。在切入正題以前,可談些輕松以及對方都感興趣的「題外話」,比如國家宏觀經濟政策及走勢,行業發展態勢,未來市場走向等,旨在創造與客戶談話的良好氛圍,那麼,在切入正題後,從公司的發展概況談起,要與客戶具體談公司的產品極其特點,產品的價格政策及在市場上的優勢,最後,重點談判產品進入及其市場操作模式,從產品的選擇,到產品的定價,從促銷的設定,到渠道的拉動,談的越詳細客戶將越感興趣,營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示,讓客戶充滿憧憬和希望,從而下定決心經銷該產品。 4、注意事項。在洽談過程中,要注意聆聽的藝術,遵循兩只耳朵一張嘴即2:1原則(聽與說比例為2:1),一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利於了解和回答對方,並發現對方對市場操盤有無運作思路。同時,對不同類型的客戶,還要採取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象談心一樣,處處表現出你的穩重;對於中年人,要極盡贊美之能事,通過洽談,讓其感到成就感,公司產品交給他做一定能操作成功;對於青年人,要放開談自己的思路、運做模式、營銷理念,讓其心馳神往,口服心服,從而乖乖就範。 三、跟進、簽約 通過洽談,對於符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進,跟進要遵循1:4:7法則,即「欲擒故縱」的方式,而千萬不能急於求成,不分時間、地點地催促客戶上貨,否則會弄巧成拙,貽誤戰機,讓客戶感覺你是在急於尋找客戶,從而給你提出一些「不平等條約」,為雙方以後的合作埋下陰影。 在跟進過程中,客戶可能會提出一些心頭疑問,比如,貨拉來不適銷對路怎麼辦;產品出現質量問題怎麼辦;職能部門抽檢怎麼辦等等細節問題,只要你對以上的問題給予了合理解答,目標客戶就基本上確定下來了,然後,通過邀請其到公司參觀考察等方式,進一步掃除客戶心裡的疑團和障礙,最後,趁熱打鐵,簽定經銷協議。一個新客戶就這樣誕生了。 新市場的開發,是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養,體現著一個營銷員良好的精神風貌及業務水準,因此,新市場的開發,需要突現自我,它不是一個隨便「開」字就能了得,它需要「心」的付出,汗的揮灑,然後才能會有「新」的收獲,開發新的人生,正象一首歌中所唱:「世間自有公道,付出就有回報,說到不如做到,要做就做最好!
⑨ 怎麼去跑市場
首先你要知道你的機子是裝修前安裝的還是裝修後安裝的?安裝一般都在什麼位置?比如在在廚房,是要有多大的位置來安裝?現在很多都是用櫥櫃,你可以大概了解一下市場
⑩ 想投資一個項目,怎麼樣去走市場
我認為應該了解足夠的那方面的資料,再請教專業人士