價值觀念對市場營銷有哪些影響

❶ 影響市場需求的因素有哪些

1、價格 在其他條件不變的情況下，某一商品的價格越低，消費者對該商品的需求量越大；而商品的價格越高，消費者對該商品的需求量則越小。這就是經濟學所說的需求法則。商品的價格是影響商品市場需求的最重要因素。

2、偏好 這里所說的偏好，既與消費者的個人愛好和個性有關，也與整個社會風俗、傳統習慣、流行時尚有關。一些時效性較強的商品（如流行時裝、音樂唱片）的需求對社會偏好十分敏感，即使價格不變，由於社會時尚的改變，流行時髦的變遷，需求量也會有急劇的變化

3.收入 一般說來，收入與需求是正相關的，即別的條件不變的情況下，收入越高，對商品的需求越多，這是因為較高的收入代表了較高的購買能力和支付能力，而需求是受支付能力的約束的。

4.相關商品價格 需求不僅取決了商品自身的價格，也在相當程度上受其他商品價格的影響。在其他商品中，有兩類兩品的價格影響最大。一是替代品，即在消費中相當程度上可互相代替的商品，如豬肉與牛肉，可口可樂與百事可樂等，一般說來，某種商品的替代品價格越高，就顯得這種商品相對便宜，因而對這種商品的需求會增加，反之則相反。例如，如果豬肉的價格上漲，牛肉的價格相對豬肉來說會顯得較為便宜，人們就會用牛肉去替代豬肉，從而增加對牛肉的需求。二是互補品，即經常放在一起消費的商品，如鋼筆與墨水，汽車與汽油等，顯然，如果汽油價格暴漲，使用汽車就會變得昂貴，因而對汽車的需求會下降。因此，當某種商品的互補品價上漲時，這種商品的需求也會隨之減少。

5.預期 這里說的預期，不是指消費者的個人預期，而是指對商品需求產生影響的是社會的群體預期，無論這種預期正確與否。如果人們普遍預期某一商品未來價格會顯著上漲，則會增加現時的消費，或多購買一些貯存起來。預期效應有時會帶來價格越高，需求量越大的反常現象，這是因為人們普遍有「買漲不買跌」的心理。

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一個人對某種商品的需求的惟一普遍規律就是：如果其他情況不變，他對此商品的需求會隨著對其擁有量的增加而遞減。這種遞減也許緩慢也許迅速。如果緩慢，那麼他對此商品所出的價格，就不會因為他對此商品的擁有量的大量增加而大幅度下降；而且價格的小幅度下降會使他的購買量大幅度增加。

市場需求也是如此，市場中需求彈性（或感應性）的大小，是由需求量在價格的一定程度的下跌時增加多少以及在價格的一定程度的上漲時減少的多少而決定的。

❷ 影響市場營銷活動的社會文化因素

【社會文化環境分析】 社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。 任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。企業營銷對社會文化環境的研究一般從以下幾個方面入手： 1、教育狀況分析 受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業營銷開展的市場開發、產品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，採取不同的策略。 2、宗教信仰分析 宗教是構成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節日禮儀、商品使用的要求和禁忌。某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響。為此，企業可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關系對象，在營銷活動中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由於矛盾和沖突給企業營銷活動帶來的損失。 3、價值觀念分析 價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態度。企業營銷必須根據消費者不同的價值觀念設計產品，提供服務。 4、消費習俗分析 消費習俗是指人們在長期經濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。研究消費習俗，不但有利於組織好消費用品的生產與銷售，而且有利於正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業進行市場營銷的重要前提。

❸ 文化對醫葯市場營銷的影響

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風格獨特的葯店店面設計，能在幾秒鍾內抓住過路者的注意力，使人想知道其內部的情況如何，是否有與其他的葯店不一樣的地方，從而產生進門的慾望。如果再有人性化的店堂布局，細致入微的葯學服務，協調舒適的購買氛圍，一定能讓顧客念念不忘——這就是葯店文化營銷的魅力所在。文化營銷是一個組合概念。簡單地說，就是利用文化要素啟動市場、促進銷售的方式和手段。葯店經營者及相關人員在葯店核心價值觀念的影響下，所形成的營銷理念與所塑造的經營形象相結合，從而形成一種營銷模式。市場營銷注重對市場的研究與分析過程，文化營銷與市場營銷的分析和實施方式是一致的，只不過文化營銷建立在文化分析的基礎上，以符合組織目標的企業文化為源動力，可以有效迴避對市場營銷運用方式的機械模仿所產生的失敗。獨特的文化滲透傳播方式將會產生獨特的市場營銷方式，即營建文化價值，以文化親和力將顧客的多元化需求維系在一起，發揮協同效應，增強核心競爭力。
文化營銷要素
1.塑造行業特色文化葯店一般採取自選和櫃台相結合的銷售方式，以銷售葯品、保健品、醫療輔助品為主，能夠滿足顧客對葯品的消費需求。葯店的葯品交易特性決定了葯店向顧客提供的不僅是葯品銷售，還要有專業的服務。2.滿足顧客文化體驗需求顧客來葯店購買的到底是什麼？是葯品嗎？拿感冒葯為例，幾乎每一家葯店都在出售很多品牌的感冒葯，而且不同葯店裡的感冒葯品在價格上基本都是一樣的，顧客為什麼就偏偏在這個葯店發生購買行為呢？可以說，在葯品同質化越來越明顯的市場狀態下，顧客在葯店購買的並不僅是葯品，而是購買的時間、速度、體驗、感覺等心理和文化享受。有吸引力的文化營銷能使顧客在最合理的時間，以最理想的狀態，開心購買到最想要的葯品，這就是顧客的需求。3.重視文化氛圍營造葯品的同質化，促銷形式的雷同，葯品價格的透明，都使葯品的銷售競爭變得極為激烈。這時候，葯店要想最大化地吸引客源，就要在力所能及的環節上下一番功夫。就營業場所布局而言，特色化的店面設計、聲光色的氛圍營造、差異化的葯店布局藝術和互補性的樓層分布，就是葯店自身的特色優勢。顧客若被這種文化氛圍吸引，回頭客才會越來越多。4.兼顧周邊環境的文化協調葯店雖然應有不同特色以顯示其獨特的風格，但是也要注意造型與色彩的整體效果，不宜與周邊的環境氣氛相差過大。顧客對葯店的類型，基本都有個概括的印象，若葯店設計風格迥異，反而會不被顧客所接受。葯店多在商業區，現代風格的外觀能給人以時代的氣息，使之與現代高速運轉的社會和諧統一，也體現了潮流性。以中葯和中葯材為主的葯店，若有民族傳統風格的外觀，會給人以古樸殷實、傳統豐厚的心理感受，使人聯想到我國悠久的中葯文化，體味到葯食同源、全身心調理的傳統中葯中醫風格。5.健全的經營文化企業的經營文化要規范、合理、制度化、透明化、誠信化，符合消費者的利益，滿足消費者的真實需求。一方面，經營葯店要遵循國家和地方的法規。另一方面，葯店要注重企業文化中的制度文化建設，制度文化的完善和充分的宣傳，有利於化解人們近幾年對葯品銷售中產生的信任危機，提升葯店的信譽度。
構建文化營銷
1.精神文化——葯店的內核葯店文化建設應由內向外，在葯店內充分展現葯店所提倡的符合社會發展的道德規范和價值觀念；同時，也要以生動的形式向外宣傳，良好的口碑可以加強目標消費群對葯店的認同感。如採取會員制，主要是吸納顧客，擁有眾多的顧客是營銷中的基本目標，關鍵是採取一系列的策略，讓顧客感受到會員的「待遇」和「享受」。當然，「待遇」和「享受」不僅涉及到價格和服務項目，最主要的是通過體驗，使消費者感受到以顧客為中心的營銷理念。
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❹ 傳統價值觀念給國家保險營銷帶來哪些影響

價值觀念就是人們對社會生活中各種事物的態度和看法，是人們對生活、工作和社會實踐的一種評價標准，即區分客觀事物的好與壞、對與錯、美與丑、可行與不可行的觀念。不同的文化背景下，人們的價值觀念相差很大，消費者對商品的需求和購買行為深受價值觀念的影響。
對於不同的價值觀念，企業的市場營銷人員就應該採取不同的策略。一種新產品的消費，會引起社會觀念的變革。對樂於變革、喜歡獵奇、富有冒險精神、比較激進的消費者，應重點強調產品的新穎和奇特；而對於一些注重傳統、喜歡沿襲傳統消費方式的消費者，企業在制定促銷策略時應把產品與目標市場的文化傳統聯系起來。
例如：以東亞國家為代表的東方文化，儲蓄是種美德，這些地區的人們都會信奉「量入為出」和「勤儉節約」的消費觀念。企業如果在這些地區開展高檔商品，奢侈品和享樂用品等營銷活動時必須小心謹慎。而物美價廉，適用性強，經久耐用的商品則比較合適他們。
相反地，以美國為代表的西方文化，消費是種美德，崇尚「享受觀」和「先出後入」的消費觀念。他們比較注重追求個人享受和悠閑的生活，平時工作他們很勤奮，假日便出遊。導致對文娛性產品和服務的大量需求，也刺激體育器材，海上游樂產品，游樂中心及酒店等旅遊事業的發展。
企業在國際市場營銷活動時要識別目標市場是哪一種，了解消費者對商品的需求和購買行為深受哪一種觀念影響，才能更好地制定營銷策略，把握市場機會。

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❺ 文化的基本要素是什麼,其如何影響國際市場營銷

在國際市場營銷中，文化環境因素主要有以下方面，對於國際市場營銷的影響如下。

1.語言
據語言學家聲稱，目前世界上起碼有3000多種語言。其實，每種語言就是某種文化的代表，以此類推，當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業進行跨國界經營活動，必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通，了解顧客的需求，向顧客介紹企業及產品，說服顧客購買，稍有不慎就可能犯錯誤。

2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對於某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產品自然也會被拒之門外。

3.價值觀念
價值觀念是一種信仰，它闡明什麼是正確的，什麼是錯誤的，或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族，在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上，美國人崇尚「時間就是金錢」，「今天能做的事不要推到明天」，因而他們談生意的安排得緊，常常是一見面就談，而且是今天來，明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人，他們喜歡慢慢來，掌握世界各國的時間觀念有利於國際市場營銷決策的制定，把時間觀念和辦事效率結合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產品的款式，顏色等方面，西方的一些國家，新奇、獨特、表現個性為他們的審美觀，東方人講究端莊、典雅。企業在國際市場營銷過程中，尤其在產品設計、製作、包裝決策等方面應准確理解和把握各國的美學觀。

4.家庭
家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用，很多產品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業國家，一般流行「nuclear family」（小家庭），只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家，則是「extended family」（大家庭），如數代同堂的家庭。如現在，美國離婚率很高，而且美國人普遍晚婚，婦女婚後要參加工作的人數也在增加，這就關繫到婦女在家庭中的地位，以及對家庭購買決策起到何種作用。因此，企業在進行跨國經營時，應根據國外家庭的狀況，適當地調整營銷策略。

5.社會階層
等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體，雖然劃分的基礎不同，但對國際市場營銷的影響上是一樣的，即它形成一些market segment（子市場）。確定社會階層有很多標准，一般包括教育、收入和職業。在國際市場營銷中，應根據不同社會階層有差異地進行產品定位和市場定位。總之，我國企業要針對性研究目標市場國家的文化環境，從而採取不同的國際市場營銷策略，迎接日益激烈的國際競爭。

❻ 論述中國人的核心價值觀對中國人的消費的影響(從營銷心理學角度)

中國人的核心價值觀是受集體主義從眾社會心理意識的影響 從市場營銷角度看這種心理特徵的社會人對於消費行為的意識引發多數是取決於從眾心理 而這種核心價值觀對於消費的非理智從眾和理智從眾的影響關鍵是把握營銷過程中的群體消費共情 把握這種群體消費從眾心理的共情偏見是刺激消費需求的關鍵 這種從眾行為在人的社會行為取向中國人過多的偏向於從眾 而從社會心理學實驗證實這種從眾心理的產生原因最主要的有三點 依其效果和作用時間長短的不同對於消費者的消費意識的形成不同基本有以下三點 最主要的是客觀理性的分析 比如科技產品的營銷如蘋果公司的電子產品以及汽車等功能性科技性專業性知識產權高於物品本身資源價值的商品營銷 這種行銷注重產品本身的性能說服引導消費行為 其次是潛意識誘導 比如較為低級消費層次商品如食品 比如一些食品廣告可以做出消費需求的環境-----炎熱的夏天一群口渴滿身是汗的人拿到一瓶某種品牌的飲料一飲而盡 在社會心理學實驗中這種潛意識誘導引發的消費行為對於日常生活商品起到了很好的刺激反射作用 再次是利用種族年齡以及社會內群體認同偏見 比如一些商品營銷策略對於相同的商品在不同地域文化國家社會群體偏見的上的群體歸屬型誘導 某些與地域消費群體年齡毫無關系的產品 營銷人員可以發揮想像力與之聯系 比如什麼年輕的感覺 或成熟穩健的選擇 什麼秉承千年中華文化之類的廣告營銷 之類的社會外群體認同產生的偏見歸屬引導 最低級也是最非理性的消費引導是利用權力服從說服力偏見 比如某些醫葯廣告 找些人帶上眼鏡頭發花白裝出專家做派然後介紹產品 當然這種營銷在集體主義權威盲從的國家特別只中國日本韓國等集體主義國家比較多見 當然比較低級 中國人的共性價值核心還是服從於集體意識和權力 以及利用這種人文形態下的群體性盲從弱智失去自我思辨所導致的非理性消費行為潛意識暗示刺激消費需求 在中國商業市場最明顯的特徵是非理性消費 以及理性消費能力的缺乏 這種落後的消費理念其實創造了許多商機可以說是偽道德的招搖撞騙的商機 許多食品服裝行業也是這么發展起來的 當然商業市場比拼的是誰更聰明誰更能控制對方的心理這是把握消費心理的關鍵 也是營銷管理的主旨 任何營銷理念都要符合其營銷所屬社會群體目標的偏見 營銷經理人企業戰略可以利用偏見 甚至引導偏見的形成創造需求帶來企業營銷利潤

❼ 文化價值觀對消費者行為的影響

文化價值觀對消費者行為的影響是潛移默化且根深蒂固的．正因為如此，文化環境對消費者的影響作用已經越來越重視．大量實例表明，不同國家、地區、民族的消費者，由於文化背景、宗教信仰、道德觀念、風俗習慣以及社會價值標准不同，在消費者觀念及消費行為上會表現出明顯差異。例如，中國人民銀行自1999年3月推出住房、汽車、旅遊、家電、助學教育等領域的消費信貸，旨在促進消費、鼓勵消費。然而消費信貸卻是「叫好不叫座」，實際推行中進展緩慢，阻力重重。其重要原因之一，就在於中國傳統觀念的影響和束縛。
中國人歷來視勤儉持家、精打細算、未雨綢繆、量入為出為美德，而對超過自身支付能力的消費視為奢侈浪費，借債消費更是為人所不齒的行為。體現在消費觀念上則為，人們普遍崇尚「勤儉節約、量入為出」，忌諱「寅吃卯糧，舉債度日」，因而即期收入成為當前消費的最大極限。人們寧願省吃儉用，也不願意「負債消費」或者「超前消費」。與此相對的是，人們認為「無債一身輕」，欠債是不光彩和無能的表現，對「寅吃卯糧」則持鄙視的態度。由此可見受中國傳統文化的影響，我國對消費者對花明天錢圓今天的夢的消費信貸方式還是難以全面接受，要改變千百年來形成的傳統消費觀念並非容易的事。

❽ 影響市場營銷的趨勢及其影響市場營銷者如何為客戶提供價值的這些趨勢。

摘要 市場營銷包括教育機構、個人、當地居民、醫療機構、行政管理機構等在內的各種組織，基於與顧客、委託人、業務夥伴、個人、當地居民、雇員以及有關各方達成的相互理解，通過對社會、文化、自然環境等領域的仔細觀察，而對組織內外的調研、產品、價格、促銷、分銷、顧客關系、環境適應等進行整合、集成和協調的各種活動。隨著我國從計劃經濟逐步轉變為市場經濟，我國的國有企業的產品也從政府統購統銷轉變為企業走向市場，自謀銷路，這促使國有企業不得不去研究市場營銷。

❾ 在市場營銷領域營銷者必須持有哪些基本價值觀念

(1)以義生利的獲利觀。以「義」的經營可以讓企業獲得更長久的效益，即「利」。

(2)以仁待客的顧客觀。以「仁」的秉性對待顧客、關懷顧客，可以獲得顧客滿意和顧客忠誠。

(3)以人為本的管理觀。在營銷管理中企業應幫助員工發展，給予員工一定的權力、責任和義務。以人為本的管理建設可以通過員工的發展更好地服務顧客。

(4)服務顧客的銷售觀。銷售時不能太過於專注企業的銷售業績，這樣可能會傷害企業長期的銷售業績；在銷售中通過服務顧客，既獲得了銷售業績，又提高了顧客滿意度，保障了企業長期銷售業績的實現。

(5)尊重平等的競爭觀。公平競爭有助於行業的良性發展，企業在良性發展的行業中相對來說有好的發展環境。