① 請問一下市場調研員主要是做些什麼工作啊
市場調研人員的崗位職責
1、要對企業相關產品的市場潛力進行分析,根據市場調研的結果來幫助企業指定正確的研發產品的方向。
2、要對相同行業的其他企業進行調研,了解其他企業對同款產品的設計方向,同時也要對客戶進行調研,深入了解客戶的需求。
3、要對產品廣告的宣傳效果進行調研,調查本企業的人廣告是否吸引市場的注意力,及時向企業相關部門進行反饋和意見的提出。
4、在企業准備在其他的地方開設營銷點的時候,一定要對相應地區的市場進行調研,調查這個地方是否有本產品的銷售市場,避免企業的虧損。
5、還要協助企業進行產品的市場傳播和推廣。
6、還要負責將每次市場調研的結果做好匯集和管理,方便企業相關部門的查找。
(1)市場調研是做什麼的擴展閱讀:
市場調研人員具備的品質
1、一定要對市場的動態非常的熟悉。
2、非常清楚市場調研的流程。
3、一定要認真和仔細,才能做出好的工作。
4、要具備出色的判斷能力,能夠判斷企業的決策正確與否,還要有出色的溝通能力,能夠及時和部門主管進行交流溝通。
5、一定要能夠非常准確的對市場進行分析。
② 市場調研具體工作是什麼
市場調研員(商務型)
工作描述:
任何公司在產品推出市場前,都要經過市場調研這一過程來聽取消費者的意見。市場調研員就是專門對消費者在產品和服務的取向方面所作的資料收集與評估的人員。主要工作包括:
制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業營銷環境、消費者及用戶調研;
製作調研報告,並向管理層提供建議;
收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
市場調研是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵的環節,對於任何一個有產品銷售的公司來講都是一項十分重要的工作。沒有市場調研,就不知道未來的客戶是誰,他們在想什麼;也不知道競爭對手的相關信息和未來動向。市場調研員能夠及時把握市場動態,為企業提供信息決策支持,並協助市場部制定各項市場營銷計劃。他們是產品推向市場前的「探測儀」。
核心競爭力:
知識要求:市場調研員一般要具有市場營銷、企業管理或相關專業本科以上學歷。有統計學、經濟學、管理學、營銷學、心理學等方面的知識。
技能要求:熟練掌握調研方法與分析工具;能夠使用各種統計分析軟體;有敏銳的市場眼光和獨立的工作能力、良好的溝通能力、觀察和分析能力。
經驗要求:具有兩年以上相關職位的從業經驗,掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務。
職業素養:熟悉企業的產品和市場定位,具備快速反應能力,頭腦靈活,積極主動、樂於接受挑戰,有一定的感染力和人際交往能力。
職業現狀:
市場調研在我國是這十幾年發展起來的,現階段還處於成長期。在發展過程中,外資公司,如AC尼爾森、蓋洛普、益普索等調研公司把國外的成熟技術引入中國,與其它行業一樣,同樣遇到水土不服的問題,並且不斷進行調整。而本土公司,則在尋求生存的同時努力摸索一條更健康的發展道路,已有一些成熟的市場調研公司開始嶄露頭角。
風險與回報:
市場調研是一件既辛苦又困難的工作,在調研過程中調研員會不時地聽到很多的「不」,遭到很多的白眼,吃很多的閉門羹。
市場調研員的收入取決於公司規模的大小、所調研項目的難易度等因素,在北京地區,平均月薪能夠達到3000元。
職業趨勢:
發展路徑:有實力的大公司一般都有市場部,設有專門的市場調研員;中小企業往往聘請市場調研公司協助進行市場調研。由此可見,市場調研員有這兩種渠道進入這一行業。這是一個很磨練人的崗位,無論從深度還是廣度都可進一步的發展。
轉型機會:有了市場調研的經驗,再從事營銷、市場開發、客戶服務等工作就有了駕輕就熟的優勢。
職業典範:
胡潤,《福布斯全球雜志》中國區市場調研員。
③ 市場調研是什麼意思
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。
市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,「傾聽」消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
(3)市場調研是做什麼的擴展閱讀:
市場調研的功能:
1、收集並陳述事實,獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線;
2、解釋信息或活動,了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素;
3、預測功能,通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化。
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
④ 什麼是市場調研,主要有什麼用
市場調研 (市場調查與市場研究的統稱)
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生不健康的嬰兒,到那時再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,「傾聽」消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
【意義】
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
⑤ 市場調研工作主要做些什麼
市場調研需要的步驟和方法 不同的研究人員對市場調研步驟的劃分雖說「大同小弄」,但不同之處可體現出研究人員對市場調研的認識差弄。而有些認識的偏差我認為是需要及時糾正的。 把市場調研這樣復雜的工作,簡單清晰地分為若干步驟,其本身是有誤導作用的。但為了書面溝通的需要,我們不得不這樣做。至於工作步驟劃分有粗有細,也十分正常的。然而,我發現對市場調研步驟的劃分出現了各種偏差,當這些偏差常見諸於報刊書籍時,其誤導作用更顯得不容忽視,竊以為應該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場調研的步驟的偏差: 偏差之一:為追求步驟的具體化,而把某種特殊調研方法的步驟當作一般的市場調研步驟。 最常見的是把問卷訪問法(Questionnaire)的步驟具體化,稱之為市場調研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進入該行業的同仁誤以為問卷訪問就是市場調研。 市場調研方法常用的有二手資料收集法(Secondary Research)、訪問法(SurveyResearch)和實驗法 (ExperimentaI Research)。而問卷訪問只是訪問法的一種而已。如果我們更進一步地嚴格認真的話,實際上,問眷訪問只是一種收集信息的技術,早已有更多的調研技術可與之平起乎坐,如觀察法(Observation)、態度量表法(Attitude Scales)、投射和深度訪談 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出現這種認識偏差的同仁,可能是對市場調研沒有全面了解,對先進的調研方法和技術知之甚少。 偏差之二:詳述次要環節,丟棄重要步驟。 我見到這樣的調研程序設計,其第一步驟便是「調研方案設計與提交」。我還見過這樣的調研程序,第一步是「客戶的要求」,第二步便是「計劃建議書的提交」。我認為這些操作者屬於就調研而調研的人士,他們忽視了市場調研的真正目的是什麼。 市場調研的目的是為經理人員更好地決策提供有效信息。調研程序設計中缺少「背景情況的認識」和「調研問題的明確」這兩個重要步驟,恰恰反映出現階段大量的調研不能幫助經理們決策的原因所在。 我認為正確的市場調研步驟應該這樣設計劃分: 1.明確客戶所面臨的管理決策問題,也就是背景情況的認識。 這一步驟在經理人員無法清楚理解和表述其問題所在時顯得尤為重要。有時,客戶似乎提出了其面臨的決策問題,但還是要根據背景情況分析。 H國一著名汽車廠家要在我國投資建立一摩托車生產廠,他們一開始提出的決策問題是「哪裡投資環境好?」,並且把浙江蕭山定為調研對象,這是個實地考察的調研方案。然而,調研剛開始就發現他們的決策問題首先應該是「中國中央和地方政府的摩托車政策是什麼?」,從而成為一個只需二手資料收集法就能解決的問題。 2.把管理決策問題轉化為市場調研問題,也即調研問題的明確。 管理決策問題是指經理人員要做的決策,而調研問題是指能幫助更好地決策的信息提供。 浙江省一軟體開發商推出一個家教軟體,同時他開始面臨投資多少資金開發市場的決策問題。市場調研公司要幫他收集什麼信息呢?這次的調研問題是:國內家庭電腦擁有量是多少?願意購買家教軟體的比例是多少?對該類軟體的接受價位如何? 然而,你可能已經發現了其中的毛病。第一個問題應該改為:國內在用並且配置能支持該軟體的家庭電腦有多少?第二個問題也得改為:其中願意購買正版家教軟體的比例是多少? 調研問題的明確決定了調研數據是否精確有效,而在調研設計中把這一重要環節「省略」的操作者,正是無效調研報告的始作涌者。 3.調研方案設計。 在這里,我們要估計調研信息的價值,確定提供什麼精度的信息,選擇收集信息的方法和測量技術,根據調研方法確定地點、對象、抽樣規則等,還要確定數據分析方法和報告提交方法。當然,時間、費用和人員安排也是不可缺少的。最後,把所有這些內容寫入調研提案。 4.現場收集信息。 現場不僅可以是被訪者家裡,也可以是商業區,也可以是自己公司的監控室里,甚至任何合適的地方。 5.信息處理分析。 指信息從現場回到項目研究經理手上以後到報告撰寫前的所有處理程序,又根據不同的調研方法會有不同的步驟。如,座談會有審核、分類、編碼、整理音像帶、補充、統計(半自動)、制圖表、列印、歸檔等。問卷法有審核、分類、編碼、錄人、缺失檢驗、分維度統計、制圖表、列印、存檔等等。 6.報告形成、提交。 分析報告的形成也非一成不變,尤其是很多客戶會提出,要在現場部分』工作完成後,數據處理前先提交中期報告。有的客戶則會要求項目經理作解釋講演,那就需要一份講演稿。這些形式的報告與我們傳統意義上的最終報告均有較大區別。 7.總結反饋。 這一步驟也是很多同仁「省略」的對象,似乎交了報告就一了百了,全然不顧調研的真正目的是否達到,也不顧客戶對調研的意見和建議。這不僅使自己失去進一步提高的機會,而且往往也失去了客戶的訂單。 最後,我想說明,咱們如此羅嗦地計較市場調研步驟的設計和劃分,目的在於想讓廣大同仁正確認識「市場調研的目的在於幫助企業解決問題,而不是為調研而調研」。
⑥ 市場調查是做什麼的
市場調查主要是對市場的綜合分析
你可以根據你想要了解哪些信息
設計調查問卷
來對未來市場的一個判斷!
⑦ 市場調研員這個崗位是做什麼的
崗位職責:
1.開展對公司戰略計劃、新產品、新服務的可行性的市場調研和分析;
2.跟蹤和研究國家宏觀經濟政策的走向,對國家重大政策和法律法規的變動方向做出判斷,並提出相應的調整建議;
3.對市場進行深入調查研究,把握行業動向,並就產品開發、市場銷售、客戶服務、經營管理等專題提出專題調查報告或策劃方案;
4.負責調研方案的具體實施,按時執行調研項目的每個環節,保證數據和信息的充分和真實;
5.撰寫能夠真實反映調研結果的調研報告。
任職要求:
1.具有市場營銷、統計學、社會學等相關專業大專以上學歷;
2.具有熟練使用Office軟體和數據分析軟體的專業技能;
3.具有一定的工作經驗,熟悉調查研究的流程,能獨立撰寫研究報告;
4.具有吃苦耐勞的工作精神和嚴謹認真的工作態度;
5.具有良好的溝通能力和人際交往意識。
⑧ 市場調研是做什麼
市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合並評估其效果。 市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。
市場調查包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗和案面研究。
市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。
市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:「尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料,可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布(如有協議或合同,應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題,受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出:市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。
市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且,「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。據了解,在美國、日本等發達國家企業的市場營銷活動中,科學的成分佔80%,藝術的成分佔20%;而中國企業剛好相反:科學的成分佔20%,藝術的成分卻佔了80%,甚至還要高。由此造成了企業營銷人員的困惑:為什麼當初的計劃不能如願實現?為什麼在實際操作中會遇到如此多的未預計到的問題?等等。實際上,直接的原因就在於:由於科學成分所佔的比例太低,常常導致對營銷活動無法掌控。