⑴ 市場調研的內容有哪些
市場調研的內容有:市場環境、市場需求、市場供給、市場營銷、市場競爭。
市場調研是針對開發的某種產品或技術,通過各種渠道收集信旅隱息、了解市場情況的過程。是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。
市場調研在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。
市場調研
市場調研的作用:有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。有利於企業發現市場機會,開拓新市場。有利於准確的市場定位,更好的滿足顧客的需要拆扒廳,增強競爭力。有利於企業建立和完善市場營銷此粗信息系統,提高企業的經營。是企業宣傳品牌的一種方式。
典型調查是根據調查目的和要求,在對調查對象進行初步分析的基礎上,有意識的選取少量具有代表性的典型 單位進行深入細致的調查研究,藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種非全面調查。
⑵ 市場調查的主要工作內容有什麼
市場調研內容
市場調研的目的不同,調研的內容也不同,調研內容主要包括:市場環境調研、競品調研、用戶調研。
每次的調研主題可以是其中的一個分支,例如對競品公司的產品進行調研,對潛在用戶進行調研。
二、市場調研步驟
市場調研主要包括以下幾個步驟。
1、確定調研目標,定義調研問題
要明白本次市場調研的目標,根據目標定義問題,定義問題是調研設計過程的第一步,精確地定義問題十分重要。
通過定義問題,明確調研過程中需要的信息,考慮所需要分析的單位以及人群和樣本的特徵。
2、撰寫調研手冊
准備一份書面調研手冊,提高調研效率,讓想法更清晰,調研手冊就是行動指南。
調研手冊內容包括:題目、問題的定義、問題的背景、調研的必要性、目標人群、調研方法、工作計劃、時間限制、預算。
3、選擇調研方法
根據調研資料的來源,分為一手資料調研和二手資料調研。
一手資料調研:通過面對面、電話、郵件、互聯網等方式獲取,例如面對面訪談、線下問卷調查、互聯網問卷調查等方式。
資料獲取步驟:
1)抽樣:設計一個抽樣計劃,確定樣本容量,隨機抽樣還是非概率抽樣。
2)問卷設計:問卷是用來收集數據的工具,目前網上問卷用的比較多,相關網站包括:騰訊問卷、問卷星、調查派。
二手資料調研:也稱案頭調研(不需要實地去獲取資料),資料來源包括文件、書籍、雜志以及各種類型的調研報告,像政府公布的統計數據,各行各業的銷售數據等。
二手資料調研的過程包含以下幾個步驟:
1)識別數據或信息的現有相關來源,盡量選官方公布的數據;
2)獲取這些數據或信息;
3)評估它們對研究目的的適用性;
4)檢驗它們並評估它們的質量;
5)學習或分析它們;
6)加工運用。
另外,根據資料的獲取方法,市場調研方法還包括:觀察法、實驗法、競爭對手調研。
觀察法:調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為。
實驗法:改變一個或多個變數,如價格、包裝、數量等,然後觀察這些變化對另一個變數的影響。
競爭對手調研:通過對競爭對手的產品、市場、人力、財務、戰略等研究。
4、收集整理數據
現在,大多數調研數據是從互聯網上收集來的,像網上問卷等。
收集數據要保證數據的完整、准確。在獲取到數據和信息以後,對數據進行清洗,處理無效值和缺失值等。
5、分析數據
分析的目的是解釋所收集的大量數據並提出結論,內容主要包括:
1)數據製表與統計;
2)數據圖形化:線型圖、餅狀圖、柱形圖、條形圖、散點圖等;
3)數據分析:描述性統計、統計檢驗、變數數據分析。
6、撰寫調研報告
一份完整的調研報告,內容應該包括:
1)標題:項目名稱、調研人、報告日期
2)目錄:報告的頁碼與內容結構
3)摘要:關於報告內容的簡介
4)背景:本次調研的背景以及調研的意義
5)方法論:介紹如何完成本次調研,採取了哪些方法,樣本數量多少
6)結論與建議:報告的核心內容,根據數據得出的結論以及給出的建議
7)附錄(參考資料、問卷、數據表)
三、相關數據獲取網站
經濟相關數據:國家統計局(社會經濟數據)、中國人民銀行(社會融資、貨幣統計數據)、中國政府網(宏觀經濟運行情況)、證監會官網(各行業的發展情況、證券監管政策)、中國信通院(互聯網、通訊、移動手機相關數據)、行業數據、公司財報(東方財富網、同花順、wind)、巨潮資訊網(上市公司信息披露平台)。
⑶ 市場調研包括哪些方面的內容
1、市場需求調查,其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。
2、顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重者鍵改點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料。
消費者需求
3、競爭對手調查。了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優首判我更優,即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。
4、市場銷售策略調查。重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目亮掘的促銷手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。
⑷ 討論科學有效的進行市場調研應該考慮哪些要素
1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。"家有家法,行有行規"進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從"門外漢"到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進"樓花"。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,"一國兩制"方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。"知己知彼,方能百戰不殆",了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
來源:前瞻產業研究院
⑸ 市場調研應該從哪幾個方面入手
我們在進行項目評估時,離不開必要的市場分析和調研。
市場調研應該從哪幾個方面入手?
我覺得可以分為三類。
第一類、對市場容量現狀進行調查。
第二類、對價格現狀進行調查。
第三類、對市場的競爭力現狀進行調查。
第三類、調研市場的競爭力。
最熱門的奶茶店的長處在哪裡?核心競爭力是什麼?在消費者心目中的地位如何?品牌忠誠度高不高?他們有什麼戰略變化規律可循?比如說多久推出一次限定新品或者更換包裝?在社交平台上的影響力如何?(這都是競爭對手的情況)
想要做市場調研,你需要考慮非常多的因素。希望這個回答對你有幫助。
⑹ 市場調查應該調查些什麼方面的東西
(1)市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4)市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。
(5)市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。