❶ 市場服務專員是做什麼的
市場服務專員主要有以下工作內容:
1、 在市場部經理的領導下,負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局,負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算,提交調研報告。負責制定專項市場調研方案,收集市場信息,分析調研結果,提交調研報告,預測市場動態,擬定應對策略。
3、競爭產品信息的收集、整理與反饋(包括生產商的詳細資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產品外包裝的整潔情況、陳列櫃是否整潔干凈。)
4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業務人員拜訪周期、退貨情況的了解。
5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。
6、主要幾家企業信息的收集包括:地址、聯系方式、優勢、劣勢、成熟區域、開發區域、開發區域、剛入市區域。
7、區域市場操作思路與操作模式。
8、促銷活動、廣告的創意與策劃等。
9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。
10、促銷品信息的收集、整理與反潰。
11、媒體信息的收集、整理與反潰。
12、業務流程的了解與熟悉。
13、商業布局的了解、KA分布布局及相關銷售情況。KA賣場的整體布局、產品布局、陳列形式、陳列高度、購物環境等信息的了解。
14、競品品項,產品結構對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項。
15、負責各區域市場信息的指導、協調與管理,通報市場動態、公司基本狀況及應對策略。
16、市場部經理的領導下,負責公司廣告方案的策劃、實施與業務管理。
17、責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
18、負責各區域廣告事務的工作指導與審批管理,對各項廣告投入進行備案,提交季度廣告分析報告。
19、負責公司企業形象的策劃與實施。
20、市場部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
21、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
22、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。
23、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
❷ 賣家服務市場中有哪些服務
賣家服務市場中有:店鋪裝修、運營推廣、系統管理等類型的上百款工具產品支持在線訂購,更有百餘家服務商提供個性化定製的服務展示。主要涵蓋了數據軟體、營銷工具、管理工具和裝修市場等。
作為一站式的賣家服務體驗,淘寶數據軟體為淘寶賣家提供了提升運營效率、降低銷售成本和幫助經營決策的數據類在線軟體產品的應用。同樣的,淘寶營銷工具則幫助淘寶賣家提高店鋪流量、購買轉化率和客單價的營銷類在線軟體產品的應用。
隨著電子商務的不斷發展,覆蓋面的持續擴大,許多賣家出現經營中管理和效率的問題。而賣家管理工具通過提供訂單管理、庫存管理、客戶資源管理、供應鏈管理、員工管理及工作效率方面提升的工具,有效的解決了這些問題。
與此同時,淘寶還提供裝修市場平台,指定一系列的規則和體制,推廣裝修市場品牌。設計師入駐裝修市場發布整點模塊,賣家可根據風格、行業挑選適合自己店鋪的模塊,一健安裝到店鋪,實現完全自主替換圖文。
質檢服務也是淘寶賣家服務的一塊重要內容,需要質檢的賣家可以在品控質檢頻道中找到相應的質檢服務,進行在線訂購、線下送檢。並且淘寶還提供第三方質檢,賣家在承諾消費者保障服務的基礎上,自願選擇向買家提供該質檢服務。
入駐條件:
一、服務商入駐至服務市場時應具備一個淘寶賬戶,且該賬戶與已通過實名認證的支付寶賬戶綁定。
二、 品控質檢服務商入駐須滿足《質檢服務商入駐條件》。
三、電商託管服務商入駐須滿足《託管服務商入駐條件》。
以上內容來源:網路-賣家服務市場