1. 怎麼做市場調查
第一種市場調查方法是觀察
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法,觀察方法有直接的觀察法也可以間接的靠儀器去觀察,比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
第二種市場調查方法是提問
我們往往採用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問,不僅僅可以了解問題的外在表現,同時也可以了解問題內在的原因,稱之為是提問調查方法。
第三種市場調查方法是實驗
在人為創造的條件下來研究問題,分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐,稱之為行為經濟學,還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中,有專門的軟體程序可以模擬做一些市場營銷的決策,稱為市場營銷決策的模擬。
2. 怎麼做市場調查
說得詳細一點,你是做什麼市場調查!
你要是要聯系方式還可以,你要地址大多數人不會貿然給你的。
你調查的時候應該找到自己的目標人群,我想你所找的應該是中年左右的人吧,這些人都有自己的主見,不容易受外界的干擾。如果可以你找一些老年人調查吧,要在一些公園,活動場所之類的地方。不要在馬路上,那樣效果不好。如果非要調查中年人的話,你就要學會說話的技巧,例如:先生(女士)可以打擾你幾分鍾時間么?他會問你有什麼事情,你就直接告訴他我在做一個關於保險的市場調查,只要不是直接推銷一般他會接受的(在他們有事情的情況下)。最後要他的聯系方式。
3. 現在公司要我去做市場調研,可是我剛入行,市場調研應該怎麼做呢
1、先找需求
一個好答案很重要,但背後需要一個好問題。很多時候,作為調研人員(市場部,調研專員,信息收集者)連問題都沒搞清楚,就抓緊去行動,最後結果也就可想而知。
當然問題也非自身所控制,可能你領導都沒想好「問題是什麼」。
2、產品分析調研
產品分析,即將自己的產品和競品的產品,來進行對比和分析,這個我們可以採用比較簡單直接的調研方法:YSE/NO;列出自身產品的功能、特點、優勢、定位、模式等,通過對競品及市場的調研得知競品的相關信息,將競品的相關信息按照功能以及特點進行一一對比,從而得知,我們的產品與競品的產品的相同點以及不同點。
3、用戶群體分析調研
用戶群體分析調研,顧名思義就是對用戶的群體進行調研和分析。
1. 用戶畫像與用戶特徵;
2. 用戶的來源渠道;
3. 消費者痛點分析。
4、投放策略分析調研
投放策略分析調研:主要指分析和調研競品的推廣策略,包括產品的主要賣點,產品的優勢,產品能夠給用戶帶來的利益,落地頁的設計以及轉化形式;競品的投放文案分析調研,詞雲分析,高頻關鍵詞的對比,競品的文案等。
文案採用哪些形式(提問式 、號召式、敘述式)為主,體現了什麼詞彙等;競品的投放形式分析,包括投放平台,投放媒體,以及相對應的投放佔比等,投放的素材形式等,以及素材形式佔比等,廣告樣式和形態的選擇。
5、網站數據分析調研
網站數據分析調研:網站數據分析調研主要包括產品的生命周期分析調研,產品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段所對應的投放策略以及優化行為都不相同,對產品的生命周期進行調研和分析,主要是為了我們後期能夠更好地進行產品推廣的策略策劃。
6、收集數據
APP的相關數據,例如:競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數、App Annie等工具上獲取。
市場調研的作用
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而系統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
4. 如何有效做市場調查
要在一個地區開發產品市場,首先要對該市場做全面的分析調查,這是至關重要的一步。但很多業務人員在對市場進行調查的時候,不能很准確的對該市場摸底。原因何在?業務員又該怎麼做才能有效的做好市場調查?今天張小編根據一個現實案例給予講解。案例:小吳一天下來,跑的腿都酸了。一回想,哎,一天的工作算是白做了,今晚該怎麼跟馬經理交代。盡管,我雖剛進公司不久,可是,畢竟是我的第一個任務,該怎麼辦?小吳暗暗的想,突然一個想法出現在小吳的腦海里,能否作假——自己填寫未完成的信息!可是轉頭一想,馬經理在培訓的時候說過的,市場信息很重要,千萬不能作假。正當小吳猶豫的時候,他已經走到了經理辦公室的門口。「咚,咚,咚」小吳敲響了馬經理辦公室的門。「請進。」「哦,是小吳啊。今天第一天下市場,感覺怎麼樣?」馬經理順口說了一句,似乎已經早已經習慣了。「我,我,我沒能完成好任務,請見諒。」小吳小心翼翼的答道。「呵呵,年輕人。受到點小挫折是很正常的,不要放在心上。說說看,今天的主要是遇到哪些問題了?」「其實,也不是有太大的問題。只是我在收集信息的時候,他們都沒怎麼搭理我,好像還很不高興。」「呵呵,你是不是剛剛去就開始問人家了?」馬經理撲哧一笑。「您怎麼知道的?」小吳驚訝的問道。「小吳啊,做銷售呢,不能太心急。你越是急,你就越是問不出什麼出來。你得學會怎麼樣去和那些老闆套近乎,首先是要找到共同的話題,找到話題之後在注意發問的方式,如果你是以請教的方式問的話,那效果又不同了。來,過來坐,我教你一些方法。」………第二天的例會上,小吳的任務是繼續走訪H市場,不過主要是對市場進行摸底,摸清H市場中二批商信息表(零售終端,包括客戶名稱、聯系電話、終端數量、月銷量、配送能力、銷售品種、二批進店價、出貨價、返利、促銷政策);終端零售店信息(客戶名稱、聯系電話、售賣品種及規格、進店價格及政策、供貨商及產品投入形式)等等一系列信息。其實,信息收集是小事,但是如何達到他想要的效果才是最重要的。原來,從馬經理的話里,H市場是同等縣城中比較重要的市場之一,近期內要「攻打」H市場,削弱競品的市場份額。經過昨天的實戰經歷和晚上馬經理教給他的那幾個方法,小吳覺得任務不是很重。任務完成規定的時間是三天,馬經理給小吳三天的時間。也就是說,在三天內,必須把H市場的基本情況弄情況,除了渠道商的情況外,還有該市場競品的銷售情況、如產品品種、零售價、進店政策、年終返利、月返利、供貨商(其實和上面的內容是差不多的,這里不再贅述)。盡管交代的任務很簡單,但是小吳還是很放在心上,畢竟馬經理對自己還是不錯的,千萬不能再搞砸了。因此,小吳暗下決心,一定要做好工作。接著,小吳仔細想了一下。這次的任務與昨日的雖然是差不多,但是重點卻是不一樣的。該怎麼有效了解市場,小吳自己做了一個簡單的計劃。第一天,小吳決定要到H市場先轉一天,把H市場的一些基本情況弄情況,如H市場街道劃分及二批商分布並統計好數量、流通渠道零售終端分布及數量統計、餐飲零售終端分布及數量統計,在了解的過程中,小吳還了解到,一般來說早上10點鍾以前二批商比較閑,下午三點後也有時間,而一些零售終端到了中午後都是比較閑的,弄明白這些之後小吳的工作計劃也是做的比較有效率了。在走訪的過程中,小吳從店面觀察、經銷商及二批商的送貨車輛及配送人員、繁忙程度、送貨品種上基本上已經確定一些實力比較大的經銷商和二批商,確定了這一點,對於自己的人選心中就有底了,作業上也就有重點和非重點去做了。在走訪眾多的零售店中,小吳認真做好零售店的分布位置並做好走訪線路圖,根據零售店的人流情況和營業面積小吳還劃分了A、B、C、D四類店面,以便於日後拜訪的工作容易安排。在實際走訪的過程中,小吳發現了H市場中各大二批商的配送方式都是差不多,主要是下面的鄉鎮要貨的時候,自己請車來拉貨,由二批商支付車費和油費,與其他的銷售代表相比,能發現這一點是很不錯的。也就為下面的市場開發尋找到了一個突破口。晚上,小吳回到住所。對今天走訪的情況進行匯總和分析,並對H市場進行了小比例的圖形繪畫,在上面標注了二批商和重要零售終端的分布位置。從記錄的結果來看,H市場實力派的經銷商總共有4個,實力一般的有7個,重點就是從這4個實力派的經銷商中選出;而符合公司規定的、具有分銷能力的二批商主要有11個,能力稍微小的點有6個。以上分析中,小吳決定先對實力比較強的4個經銷商進行摸底,按照馬經理的思路,在每開發一個市場都要選定要經銷商,然後再此基礎上設施深度分銷的操作方法再開二批。當晚,小吳擬定了作業計劃,第二天要對H市場的一級經銷商進行摸底,第三天要對H市場的二批商進行摸底,此外,小吳還想到,如果從4個一級經銷商排查任務不成功,那麼只能從二批入手,調查分析,尋找有適合的人選了。但是時間似乎有點緊,該怎麼辦?小吳對今天的作業情況進行回憶,從記錄本上看,一級批發商的時間空閑段在下午,上午只是下面的分銷商打電話催貨,組織車輛送貨的時間一般都是在下午3點之前,所以上午比較忙,下午比較空閑;而二批商中,上午主要是訂貨,下午主要是送貨。由此可以看出,為了節約時間,提高效率,上午可以安排時間先對一些二批商進行摸底,下午可以安排時間對一些一級經銷商進行摸底,連續兩天可以輪流作業。做了時間安排之後,小吳便休息了……大家請注意,對於小吳的市場走訪需要注意以下幾個要點:1、受到挫折之後,小吳首先擺正了心態,並找到了馬經理對相關問題進行解決。與很多銷售業代相比,在剛進入某些行業的時候,常常是由於受挫折比較少,愛面子,有問題也不敢同上級溝通,這樣下去,問題的沉積會越來越多,對能力的提高也會有所阻礙。所以,在困難面前,首先要調整好心態,並對相關問題尋找上級解決。2、理解上司的意圖,並做好工作計劃。從案例中我們可以看出,馬經理的意圖是要小吳了解好H市場的市場情況並打算近期內開發該市場。卻不知道馬經理之前的市場操作手法是什麼樣的,如先開發經銷商還是二批商,先做渠道還是先做終端等,這是有所欠缺的。從工作計劃上,小吳做得比較好。工作安排上重點和次重點的安排比較得當,同時也可以看出, 一個新的銷售業代或者還是在一線的銷售業代,做好合理的工作計劃是很必要的。更難能可貴的是,小吳在完成馬經理安排工作任務之餘,還主動完成了一些必不可少的環節:如數量統計、繪好線路圖、標注位置等等一些工作的重要環節,銷售業代要想快速成長,那你就比較要比別人多努力一點,想得多遠一點。3、明確思路,做好准備。在案例中,按照馬經理的說法,每在開發新市場的時候必須找找到經銷商,然後再開二批商。所以,H市場的4個重點經銷商便成為了小吳重點排查的對象。明確了這一點之後,小吳工作的效率也大大提高了。小結對於很多新人銷售業代來說,怎麼樣對市場有效走訪或者怎麼樣才算有效或許存在疑慮。我認為,該從以下幾點進行考慮:1、全局把握,做好計劃。全局把握,就是要明白上級領導開發市場的意圖,明確市場開發的一些步驟和要點,對此要做好相應的計劃准備。為了達到這個效果,你需要的信息或者工具是什麼,你要完成什麼,該從哪裡入手比較有效率,哪裡可以作為突破口,哪裡可以作為重點作業的地方,明確這些之後再做相應的計劃,工作就不會陷入盲目的狀態了。2、從容易的環節入手。明確重點和次重點之後,接下來就是開始對市場進行走訪了,從走訪中,你可以發現很多很難辨別真假的信息,還可以發現很多平時都沒有主意到的問題。這時,你要做的工作一是要對這些信息進行辨別分析,總結出一些相同的東西,這些具有共性的信息往往真實性比較大;二是認真記錄好所發現的問題,比進行分類匯總,跟經理匯報的時候提出自己的解決方案,在匯報中,和上級經理的討論中,可以學到很多有用的實際操作方法。在具體工作之前,可以根據市場的總體情況進行分析,找到一些比較容易下手的地方進行操作,反反復復之後就可以總結出一套適合自己的作業方法,並可以提高信心。3、經驗總結和反思。在走訪市場的過程中,要認真總結自己實戰得失。每一天下來,要想想自己哪裡做得還不是很好、做得好的地方是什麼、為什麼經銷商老是談一些無關緊要的話題,別人做得好的地方在哪裡,自己該學習一些什麼。總之,多問自己一些為什麼,這對於提升能力有很大的幫助。在反思過程中,自己做的不足的地方做好記錄,並向你的經理或者同事討教,以免再犯同類的錯誤。
5. 如何做市場調查
http://www.askform.cn/FormSearch.aspx?key=%u5A74%u5E7C%u513F嬰幼兒用品方面市場調查問卷列表,可以做個參考,對你肯定有幫助
6. 市場調查怎麼做
自己開店做計劃書就不用了吧,除非要請人投資。
觀察別人的店的目的是看看別人進什麼樣的貨,有哪些特色,價位怎麼樣……這個叫競爭者分析,這樣才能知己知彼。
人流量和商圈也很重要,在選擇地理位置上。人流量多的地方,商鋪價格必然高,會使成本上升。商圈就是別人走5分鍾,自行車騎5分鍾,汽車5分鍾這樣一圈的范圍,這3個同心圓中,你的競爭對手的店在哪裡,你的顧客到你的店的便利性等等。
最後還有消費者分析,你的目標顧客是怎麼定位的。比如你定位在年輕的女性上面,那她們的收入不高,買不起很多貴重的飾品,但是又喜歡各式各樣的比較時尚和靈活的飾品,那你的產品定價就不能太高,進貨的時候種類多一些,不同款式的都有。如果你的店選在了周圍競爭者很多的地方,那就要做出自己的特色,比如產品全部是銀飾,讓消費者記住你的店。消費者分析還是要去發發調查問卷的。
還有什麼問題可以聯系我,我學市場營銷的。我這里還有各種計劃書模版,不過我覺得你就不用寫了吧,自己開店不用那麼麻煩的。
7. 怎麼做市場調查
一般分為兩種,一種是主動調查:就是你做好相關的准備,例如調查問卷這些,自己去找你想要調查的人員,來完成你的調查問卷。
另外一種是被動調查:就是讓被調查人自己來完成,例如在網上的投票,就是一種被動調查。
8. 如何做市場調查
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟:
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
(8)做市場調查怎麼做擴展閱讀:
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。具體的分類有:
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。
銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?
資料來源:網路 市場調查
9. 如何做市場調查和分析
數據分析 資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。 資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。 調查報告 市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。 專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
10. 如何做市場調查
做市場調查首先要調查所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。