① 商品缺斤少兩找哪個部門投訴
法律分析:消費者在購買商品時遇到缺斤短兩的,可以向消費者協會投訴,也可向工商部門進行投訴。消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
② 缺斤少兩找哪個部門投訴
法律分析:消費者在購買商品時遇到缺斤短兩的,可以向消費者協會投訴,也可向工商部門進行投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法 》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
③ 請問菜市場缺斤少兩如何投訴
可以聯系負責消費維權工商部門。
如果說消費者遇到缺斤少兩的消費糾紛,可以撥打12315,工商部門會根據《消費者權益保護法》進行調解。
在市場里,公平交易這一塊可以分兩個層次來理解,一個是公平秤,這一塊是質監局的工作職責,第二個方面是涉及到誠信交易,這一塊的職責的工商部門,商務部門對於農貿市場的職責只在規劃和建設標准這一塊。
一個菜市場里,市民和菜販之間的交易過程中形成了一台稱,而監管部門扮演的就是監督這一台台的稱,盡力確保每台稱公平公正這么一個中間人的角色。
防範電子秤作弊的方法:
眼觀:留意電子秤是否有遮擋物擋住視線、是否放平、以及商家輸入的單價是否正確,防止商家在消費者看不清的情況下作弊。
耳聞:稱重前留心電子秤有無發出「嘀」的按鍵聲響,如果有,很可能是商家在通過某種手段作弊。
心算:留意商家對於「公斤」轉「斤「、」兩」的價格換算和總價計算是否正確,防止商家以錯誤的要價矇混過關。
細選:省計量監督檢測院會定期對市場上的電子秤進行檢定,並給合格的電子秤貼上綠色合格標志,消費者最好選擇在貼有標志的正規秤上稱重,以防買回缺斤短兩的商品。
復秤:消費者可到農貿市場公平秤處復秤,也可到大型超市、葯店等地方復秤,看是否遇到「打折秤」。
④ 菜市場最怕什麼投訴
短斤少兩的投訴。
短斤少兩就是指賣家在稱給顧客商品時不夠斤兩。做買賣時貨物短缺分量。比如2斤的商品實際重量才1.9斤,一般的顧客都不會去重新稱,畢竟人與人之間要有個起碼的信任。但是真的遇到缺斤少兩的情況,那麼我們該怎樣維權呢?
《消費者權益保護法》第五十五條:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
1、找到超市管理人員,看能否協調。
3、到市場管理所舉報。
3、去消費者協會,在保留好證據的前提下,撥打12315投訴電話,說明情況,請求解決。
短斤少兩的,應當依法補足、賠償損失,沒收計量器具和違法所得,可並處2000元以下的罰款;情節嚴重的,除沒收計量器具和違法所得外,可並處2000元以上50000元以下的罰款;觸犯刑律的,由司法機關依法追究刑事責任;並可按照有關法律、法規的規定,承擔民事責任。