Ⅰ 細分消費者市場依據哪些主要變數
1、按地理因素劃分。按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場,具體變數包括:國家、地區、城市規模、氣候及人口密度等。
2、按人口因素劃分。人口統計變數是區分消費者群體量最常用的,例如家庭人口組成、收入水平是房地產企業進行市場細分的重要依據,不同的家庭結構對其產品有不同的要求。
3、按客戶心理因素劃分。在同一細分市場上的消費者對同一產品的反應也有較大差異,其主要是心理因素。從動機上,可分為求實用、求安全、求名利等;從偏好上,表現在對戶型、色調、布局、周圍氛圍等不同的偏好。
4、按客戶行為因素劃分。行為變數有:時間習慣(季節性、節假日);地點習慣(隨意決定、沖動決定);品牌忠誠度(高、中、低);追求利益(高、中、低)。
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選擇
1、可衡量性
即細分市場的大致輪廓如購買力大小、市場規模等方面,是可以加以測量的(有關細分市場的資料必須是可取得、可衡量的) 。
2、可達到性
即所形成的細分市場必須是企業可以有效進入並為之服務的市場。
3、經濟性
即所形成的細分市場的規模必須使企業能獲得足夠的經濟利益,即一個細分市場必須是企業值得為它設計一套營銷方案的同質實體。
4、可區分性
即所形成的細分市場之間是可以加以識別的,對不同的營銷組合方案有不同的反應。
5、可防衛性
細分市場應具備防衛性,潛在的先發優勢,競爭者不能輕易進入或立即跟進這一細分市場。
Ⅱ 市場細分的標准與方法.
隨著市場細分化理論在企業營銷中的普遍應用,對市場細分標準的研究也愈來愈為人們所重視。歸納起來,市場細分所依據的標准與方法主要有以下幾方面:
地理環境因素、人口因素、消費心理和消費行為因素。這些因素有些是相對穩定的,多數則處於動態變化中。
1、地理環境因素,即按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。具體變數包括:國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。
2、之所以將地理環境因素作為細分消費者市場的首要依據,是由於處於不同地理位置和環境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特徵,以至於對企業營銷組合的反應也常常存在較大的差別。
3、地理環境因素易於辨別和分析,是細分市場時應予考慮的基本因素。但同時,地理環境因素又是一種相對靜態的變數,處於同一地理位置的消費者對某一產品的需求仍會存在較大的差異。因此企業選擇目標市場,還必須同時依據其他因素進行市場細分。
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有效的細分市場必須具備的特徵
1、可衡量性這是指用來細分市場的標准和變數及細分後的市場是可以識別和衡量的,即有明顯的區別,有合理的范圍。如果某些細分變數或購買者的需求和特點很難衡量,細分市場後無法界定,難以描述,那麼市場細分就失去了意義。
一些帶有客觀性的變數,如年齡、性別、收入、地理位置、民族等,都易於確定,並且有關的信息和統計數據,也比較容易獲得;而一些帶有主觀性的變數,如心理和性格方面的變數,就比較難以確定。
2、可進入性這是指企業能夠進入所選定的市場部分,能進行有效的促銷和分銷,實際上就是考慮營銷活動的可行性。一是企業能夠通過一定的廣告媒體把產品的信息傳遞到該市場眾多的消費者中去,二是產品能通過一定的銷售渠道抵達該市場。
3、可盈利性(規模性)這是指細分市場的規模要大到能夠使企業足夠獲利的程度,使企業值得為它設計一套營銷規劃方案,以便順利地實現其營銷目標,並且有可拓展的潛力,以保證按計劃能獲得理想的經濟效益和社會服務效益。
Ⅲ 市場細分的標准
1、人口和地理特徵。
消費者是需求的載體,需求可能因消費者人口特徵的不同而不同。人口特徵變數包括年齡、性別、家庭生命周期、收入、職業、教育、宗教等因素。這是市場細分慣用的和最主要的標准,它與消費需求以及許多產品的銷售有著密切聯系,而且這些因素又往往容易被辨認和衡量。
2、心理特徵和生活方式。
在物質豐裕的社會,根據馬斯洛需求分級,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發展,消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外,對品牌所附帶的價值內涵和生活信息也有所期待。
3、產品態度和利益追求。
消費者購買某種商品都是為了追求某種利益,滿足某種需求。利益點的不同就導致需求實質上的不同。利益追求的不同,就會導致他們有不同的產品態度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策,因而產品態度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
4、消費行為和價值。
如果說前3類是導致需求差異的內在因素,消費行為和價值則是體現需求差異的外在因素。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合、使用時間、忠誠度等,價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值,根據這個維度,可以把消費者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶,也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等。
市場細分的意義:
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。
2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。
通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
Ⅳ 細分消費者市場主要依據哪些變數
1、地理因素,具體變數包括國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。
2、人口因素,包括年齡、婚姻、職業、性別、收入、受教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。
3、心理因素,包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變數。
4、行為因素,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變數。
注意事項
每個細分群體的規模要足夠大,只有足夠大的人群規模,後續的市場策略才會產生客觀的價值。另外,細分的群體數量不宜太多,細分群體太多,會給策略制定和實施帶來不必要的麻煩,細分群體數量太少,則無法提供定位所需的精度。為了使得市場策略具有連貫性和長期性,細分市場之間應該是互斥的,即每個個體只能歸屬於一個細分群體。
在對群體(或目標客戶)進行細分時,要確保每個細分群體具有明顯不同的需求。如果一個細分市場與另一個細分市場沒有區別,或者都以類似的方式做出反應,那麼最終會出現同質化策略,導致細分策略無效。
以上內容參考網路-細分市場
以上內容參考網路-消費者市場
Ⅳ 消費者市場細分的標准:
消費者市場的主要細分變數可以概括為四部分:地理細分、人文細分、心理細分、行為細分。
地理細分:KFC為了迎合日本人的口味,適時調整了產品及策略。每家分店都定位於時尚、高檔,而不是普通的快餐店。土豆泥取代了炸薯條,蔬菜沙拉的含糖量降低了,並增添了炸魚和熏雞等食品。
人文細分:在人文細分中,市場按人文學變數細分,如年齡、性別、家庭人數、家庭生命周期、收入、職業、教育、宗教、種族、代溝、國籍為基礎,劃分出不同的群體。
心理細分:在心理細分中,根據購買者的社會階層、生活方式或個性特點,將購買者劃分成不同的群體。在同一人文群體的人可能表現出差異性極大的心理特性。
行為細分:在行為細分中,根據購買者對同一件產品的了解程度、態度、使用情況或反應,將他們劃分成不同的群體。許多營銷人員堅信,行為變數(時機、利益、使用者狀況、使用率、忠誠狀況、購買者准備階段和態度)是對建立細分市場至關重要的出發點。
Ⅵ 細分消費者市場依據哪些主要變數
1、按地理因素劃分。按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場,具體變數包括:國家、地區、城市規模、氣候及人口密度等。
2、按人口因素劃分。人口統計變數是區分消費者群體量最常用的,例如家庭人口組成、收入水平是房地產企業進行市場細分的重要依據,不同的家庭結構對其產品有不同的要求。
3、按客戶心理因素劃分。在同一細分市場上的消費者對同一產品的反應也有較大差異,其主要是心理因素。從動機上,可分為求實用、求安全、求名利等;從偏好上,表現在對戶型、色調、布局、周圍氛圍等不同的偏好。
4、按客戶行為因素劃分。行為變數有:時間習慣(季節性、節假日);地點習慣(隨意決定、沖動決定);品牌忠誠度(高、中、低);追求利益(高、中、低)。
(6)消費者細分市場有哪些主要指標擴展閱讀
選擇
1、可衡量性
即細分市場的大致輪廓如購買力大小、市場規模等方面,是可以加以測量的(有關細分市場的資料必須是可取得、可衡量的) 。
2、可達到性
即所形成的細分市場必須是企業可以有效進入並為之服務的市場。
3、經濟性
即所形成的細分市場的規模必須使企業能獲得足夠的經濟利益,即一個細分市場必須是企業值得為它設計一套營銷方案的同質實體。
4、可區分性
即所形成的細分市場之間是可以加以識別的,對不同的營銷組合方案有不同的反應。
5、可防衛性
細分市場應具備防衛性,潛在的先發優勢,競爭者不能輕易進入或立即跟進這一細分市場。