市場部工作有哪些

1. 市場部的崗位分那些，職責各是什麼

市場部的主要職責有十五大方面：
1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

8) 制定產品價格。

9) 新產品上市規劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標。

11) 促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15) 負責產銷的協調工作。

市場部崗位職責

崗位名稱：市場部主管 直接上級：業務副總經理； 直接下級：區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；

工作職責：在業務副總經理的領導下，配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務； 2、負責市場開拓和管理工作； 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告； 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析； 5、負責市場部銷售成績的統計與分析，並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價； 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習； 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價； 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。

2. 市場部工作都包括什麼啊

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

(2)市場部工作有哪些擴展閱讀

1、產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

2、市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3、市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。

3. 市場部的主要工作職責和工作內容是什麼

市場部的工作內容是負責公司新產品的開發戰略，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

市場部的主要工作職責為：

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

(3)市場部工作有哪些擴展閱讀：

市場部經理的職責

1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

2、制定年度營銷策略和營銷計劃。

3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

4、制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。

5、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

4. 市場部主要是做什麼工作

市場部人員崗位職責

一、市場部職能：
1．實現企業銷售目標。
2．制訂和實施銷售計劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。
4．市場調研與市場預測。
5．策劃。
6．銷售工作的監察與評估。
二、市場部經理職責
1．服從上級領導，及時完成下達任務。
2．全面負責市場部日常管理工作。
3．制訂銷售政策和銷售計劃（年、季、月）。
4．組織和指導銷售人員的工作，對銷售人員的業績進行考評。
5．對銷售工作的監察，處理客戶問題，審核業務往來單位，建立信息反饋制度負有領導責任。
6． 定期總結工作，並向廠長提交工作報告。
7． 市場開發。
8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。
9． 領導開展市場調查與市場預測、策劃等工作。
10． 協調本部內部各部及本部與其他部的關系。
11． 其他臨時性工作。
三、市場部經理助理職責
1．服從市場部經理領導，及時完成下達任務。
2．協助市場部經理處理日常管理工作。
3．協助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4．審核業務往來單位。
5．對市場監察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調查與預測與策劃負有指導責任。
6．協調內部各部與本部與其他部門的關系。
7．其他臨時性工作。
四． 市場調查人員職責
⒈服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉對本企業產品進行調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；目前執行的價格政策和價格管理制度；產品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關策略和配銷渠道；供應商調查及原輔料價格調查；營銷業績評估調查。
⒊ 對競爭企業的調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
⒋ 國家政策法規導向、醫葯改革方向、調查。
⒌ 市場發展趨勢，總體特徵調查。
⒍ 醫院、醫生、患者的需求特徵調查。
⒎ 新產品、新技術開發方向調查。
⒏ 經銷商資信能力調查，（可由業務員完成）。
⒐ 建立情報搜集網路。
⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。
⒒ 對調查資料進行整理、分析和科學預測，定期提交調查報告。
⒓ 保守商業機密。
⒔ 其他臨時性工作。
五、 業務主辦職責
⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務，負責轄區內醫院的開發、進葯、回款。
⒉ 協調企業與醫院、醫生、葯房、采購的關系，以及企業與經銷商、經銷商與醫院的關系，保證銷售渠道暢通與穩定，准確掌握葯品銷量。
⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經理，協助市場部制訂階段性銷售計劃。
⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業銷售管理制度，服從市場部經理的領導，配合其他相關部門及人員的工作。
⒍ 保守企業商業機密。
⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清，並完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業產品（醫、患、商），樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。
⒐ 對所銷售的葯品負責。
六、 策劃人員職責
⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉ 就建立企業長期發展戰略規劃，並因之制定中、近期經營規劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。
⒊ 對營銷、產品開婦、促銷、廣告、公關、配銷渠道管理、業務員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業形象識別系統（CIS）。
⒌ 參與和指導市場調查與信息情報的搜集整理。
⒍ 就管理政策調整和制度創新提出建議。
⒎ 就企業經營活動出現的新問題提供緊急解決方案。
⒏ 保守商業機密。
⒐ 其他臨時性工作。
七、 客戶檔案管理人員職責
⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。
⒉ 根據業務員反饋的客戶資料經市場監察人員核實後，據《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴格保守商業秘密。
⒋ 根據信息反饋管理人員及市場監察人員、業務員提供的資料及時更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評估，及時、准確向市場部經理提供依據。（或：非現款交易方式應經歷「簽字」程序）
⒍ 其他臨時性相關工作。
八、 信息反饋管理人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務。
⒉ 接待商業及醫院客戶，解答客戶疑問。
⒊ 處理客戶不滿，向市場部經理匯報並協調相關部門處理和解決問題。
⒋ 經常與業務員及客戶保持聯系，及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。
⒌ 搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場部經理及廠長。
⒏ 保守商業機密。
⒐ 其他臨時性工作。
九、 市場監察人員職責（可由信息反饋人員兼任或此二項合並）
⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務（或可直接向廠長負責）。
⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經濟行為進行監督和考評，作為市場部經理考評業務員業績的依據之一。
⒊ 對商業客戶的資信能力進行考評，定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。
⒌ 對銷售人員的市場開發及其能力培養負有傳、幫、帶的義務。
⒍ 定期深入市場進行調研，並向市場部經理及廠長提交調查報告。
⒎ 保守商業機密。
⒏ 其他臨時性相關工作。
十、發貨（內勤）人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導。
⒉ 嚴格執行《發貨管理制度》。
⒊ 負責將市場部的有關指令，文件及資料發放到各片區經理及業務員手中。
⒋ 根據蓋有發貨專用章及市場部負責人簽字的發貨單發貨。
⒌ 建立發貨與退貨台帳，根據市場部經理及助理的指令及時將貨物發往各指定市場。
⒍ 發貨前根據銷售合同核對發貨品種、規格、數量、發貨單位及地址等內容，核對無誤後按時、按量、及時、准確發貨。
⒎ 發貨後根據貨運回執復印件（廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單）登記入帳，並及時將運單寄交客戶，同時通知業務員。
⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳並詳細記錄退貨原因。
⒐ 發貨單應由業務員簽字負責，特別是在無合同銷售時必須有業務員簽字負責。
⒑ 每月按時整理原始單據裝訂成冊，建檔管理。
⒒ 每月26日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況的書面報告。
⒓ 做好市場部業務電話登記工作。
⒔ 保守商業機密。
⒕ 其他臨時性工作。
十一、起票人員職責
⒈ 服從市場部經理的領導。
⒉ 根據銷售合同規定的品種、規格、數量等填寫調撥單（或發貨單），業務員簽字後報市場部負責人審批。
⒊ 現款現貨業務應到財務部門交清貨款後憑財務部門出具的現金收訖憑據開具產品調撥單；或先起票，由財務部門派專人隨貨同行，收款後交貨。
⒋ 建立健全各類台帳，分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規定進行分類管理。
⒌ 每旬與財務部門核對台帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產品庫存情況。
⒍ 每月25日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
⒎ 每月按時整理原始單據及合同，裝訂成冊，建檔管理。
⒏ 填寫票據及登記台帳應做到字跡工整清晰、准確無誤，不得隨意塗改。
⒐ 保守商業機密。
⒑ 其他臨時性工作。

5. 市場部門一般都是做什麼工作

市場部的工作有四個大方面：
（一）作為公司的情報機構
1）跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2）搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3）進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；
4）參與公司網站建設。

（二）作為公司的參謀機構
1）制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；
2）制訂公司業務短、中、長期目標；
3）做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；
4）新產品上市規劃；
5）參與制定產品價格；
6）整理分析公司各業務部門的業務資料信息。

（三）作為公司業務的監管機構
1）業務系統廉政稽查；
2）業務合作夥伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；
3）了解、掌握業務員心態並進行心態建設；
4）負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管；
5）負責產銷的協調工作。

（四）作為公司的公關機構
1）實施品牌規劃和品牌的形象建設；
2）制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；
3）完善、規范業務系統對外的各類文書；
4）負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；
5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；
6）作好公司的售前、售中、售後服務工作；
7）代表公司對外發布需發布的信息。

6. 企業中是市場部都有什麼職位，各職位的職能是什麼

市場部人員崗位職務說明：
1．產品主管：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）。
2．市場調研主管：做好產品售前、售中、售後的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰略計劃提出依據。
3．市場策劃主管：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。
4．市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）。
5．促銷主管：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）。
6．公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動。
7．廣告企劃主管：策劃設計廣告、製作廣告以及終端POP美工等。

市場部的主要職責有十五大方面。
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。

7. 市場部主要做些什麼工作

市場部就是銷售工作的。。銷售這個工作就是底薪加提成。而且公司銷售的產品若是大型最多的工作就是維護客戶關系繼續長遠合作，免不了經常出去吃好的玩好的。不過市場部一般壓力都很大，因為公司業績都是看你們。 具體看公司做什麼吧。 我們公司做光纖產品。單子一下一下數十W。市場部就是跟老合作夥伴搞關系。便於投標。

8. 市場部的職責是什麼

市場部的職責；首先要讓企業好好的活在今天。就是要有收入、利潤和成長，這是當下的工作，這個階段主要與銷售部、客戶合作，做好營銷前端的工作、做好「舞台表演」工作、為銷售部和客戶提供足夠的支持等。

-- 還要「讓企業活在明天」。「活在明天」需要做「將來時」的工作，做一些今天覺得沒用明天受用無窮的工作，要做好營銷後端的工作、做好「地下工作」、把握市場部永遠朝著 「為企業賺取明日之利潤」的方向前進。

在工作中貫徹「讓企業活在明天」的使命，要正確處理好「當下與未來」、「舞台表演」與「地下工作」、「前端與後端」、「市場部與銷售部」這四大關系。

當下與未來

作為市場部，既要做當下的工作，也要做未來的工作。但在實際工作中，市場部在處理當下與未來的關系時，容易步入兩個誤區:

第一個誤區就是市場部陷入日常銷售支持工作中不能自拔，這是大部分市場部的常態。很多市場部負責人一開始就投身於日常銷售支持工作當中，處處救火，越俎代庖代行銷售部的職能，造成職能重疊，兩個聲音，沖突連連。如很多市場部編制了《銷售手冊》在內部進行培訓宣講後，還要到經銷商處進行全國巡迴培訓，如果按這種工作方式，市場部要多少人手才夠？新產品要何時才能「賣好」？銷售部的人又干什麼去了？還有的市場部每月與銷售部討論各區域的銷售策略、經銷商策略、行動計劃，將銷售部的工作攬為己任。

我們可以將表1中工作計劃的項目按當下與未來進行分類:屬於當下的、銷售支持性的工作有25項，佔83%，屬於未來的、規劃性的工作僅5項，佔27%，比例嚴重不合理，這個市場部的工作績效可想而知。「屁股決定腦袋」，若市場部陷身於日常銷售事務的泥潭中，又怎麼能抽身去為未來創想呢？