㈠ 現在公司要我去做市場調研,可是我剛入行,市場調研應該怎麼做呢
1、先找需求
一個好答案很重要,但背後需要一個好問題。很多時候,作為調研人員(市場部,調研專員,信息收集者)連問題都沒搞清楚,就抓緊去行動,最後結果也就可想而知。
當然問題也非自身所控制,可能你領導都沒想好「問題是什麼」。
2、產品分析調研
產品分析,即將自己的產品和競品的產品,來進行對比和分析,這個我們可以採用比較簡單直接的調研方法:YSE/NO;列出自身產品的功能、特點、優勢、定位、模式等,通過對競品及市場的調研得知競品的相關信息,將競品的相關信息按照功能以及特點進行一一對比,從而得知,我們的產品與競品的產品的相同點以及不同點。
3、用戶群體分析調研
用戶群體分析調研,顧名思義就是對用戶的群體進行調研和分析。
1. 用戶畫像與用戶特徵;
2. 用戶的來源渠道;
3. 消費者痛點分析。
4、投放策略分析調研
投放策略分析調研:主要指分析和調研競品的推廣策略,包括產品的主要賣點,產品的優勢,產品能夠給用戶帶來的利益,落地頁的設計以及轉化形式;競品的投放文案分析調研,詞雲分析,高頻關鍵詞的對比,競品的文案等。
文案採用哪些形式(提問式 、號召式、敘述式)為主,體現了什麼詞彙等;競品的投放形式分析,包括投放平台,投放媒體,以及相對應的投放佔比等,投放的素材形式等,以及素材形式佔比等,廣告樣式和形態的選擇。
5、網站數據分析調研
網站數據分析調研:網站數據分析調研主要包括產品的生命周期分析調研,產品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段所對應的投放策略以及優化行為都不相同,對產品的生命周期進行調研和分析,主要是為了我們後期能夠更好地進行產品推廣的策略策劃。
6、收集數據
APP的相關數據,例如:競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數、App Annie等工具上獲取。
市場調研的作用
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而系統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
㈡ 怎麼做市場調研
3see市場研究信息網(www.3see.com 簡稱3see),於2000年12月推出,致力於中國市場研究(調研、數據、情報、報告、咨詢)電子商務,是中國調研業的第一門戶網站。
本著「第三方·客觀性」(Neutra-Objective)的原則, 3see向用戶提供的服務來自對市場的即時反映,實現對最後企業決策的誠信方針。致力於向用戶提供各種市場研究信息及增殖服務, 業務體系囊括Internet (Business to Business)和Intranet (Business to Employee) 的交易平台。前者向企業提供一個基於客觀公平的交易平台,目標是與客戶、供應商和合作夥伴共享信息和服務。後者幫助企業匯聚全球信息,並分送至企業雇員,以改進客戶服務、輔助決策和提高雇員的工作效率。
3see市場研究信息網是目前國內最大的市場調研行業網路互動平台,擁有超過600家的調研公司會員和逾60家市場研究信息合作夥伴。會員囊括國內外知名調研機構,遍及全國一類城市和重點城市。能為國內企業提供各種市場調研、管理咨詢服務。3see同時和中國市場信息調查業協會(China Marketing Research Association)與中國競爭情報研究會(Society of Competitive Intelligence of China)建立了長期戰略合作關系。
3see 擁有豐富的數據(Data)、情報(Information)、報告(Report)資源,其中固定報告10000餘份,每年新增各行業信息報告數量超過3000份。根據報告涉及的產業項目,分成14個產業大類,86個子類,為企業市場研究(Marketing Research)、營銷策劃(Marketing Planning)、管理咨詢(Management Consulting)及消費洞察(Consumer Insight) 提供決策支持。
目前,包括三星電子、索愛電子、聯想集團、福特汽車、海南馬自達等2000餘家國內外企業(用戶名單涵蓋世界500強的60%,國內500強的80%)、咨詢公司、信息研究公司、傳播單位和個人用戶利用3see提供的資訊服務了解迅速變革的中國市場,擴大銷售范圍,不斷革新企業的競爭力。
㈢ 在網上怎麼做市場調研,有什麼好的方法和工具
網上市場調研的基本方法:
1、網上觀察法
網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容,瀏覽的時間;在網上喜歡看什麼商品網頁;看商品時,先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。
2、網上實驗法
網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布,也可以利用E-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可藉助專門的廣告評估機構來評定。
3、在線問卷法
在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分,即標題及標題說明、調查內容(問題)和結束語。
1)標題及標題說明是調查者向被調查者寫的簡簡訊,主要說明調查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等,一般放在問卷的開頭。
2)問卷的調查內容主要包括各類問題,問題的回答方式及其指導語,這是調查問卷的主體,也是問卷設計的主要內容。
問卷中的問答題,從形式上看,可分為開放式、封閉式和混合型三大類。封閉式問答題則既提問題,又給若干答案,被調查中只需在選中的答案中打「√」即可。開放式問答題只提問題,不給具體答案,要求被調查者根據自己的實際情況自由作答。混合型問答題,又稱半封閉型問答題,是在採用封閉型問答題的同時,最後再附上一項開放式問題。至於指導語,也就是填答說明,用來指導被調查者填答問題的各種解釋和說明。
㈣ 請問市場調研怎麼做
產品、錢、人、市場。內容圍繞這四點做就可以
產品——你想在培訓中心做什麼項目?這個項目能有多少人願意買單,競爭對手都在做什麼內容,哪些項目沒人做。
錢——需要投入多少錢?消費者的接受能力?競品及同類產品的市場價格是多少?什麼的定價模式才能吸引人?怎麼讓消費者產生後續的購買力及傳播(促銷)。
人——消費者結構,項目是以孩子父母為主還是以爺爺奶奶為主,怎麼宣傳及宣傳形式。項目的用人成本等。
市場——你當地的經濟情況,消費習慣,競爭情況等。
通過設定內容來總結出你要的東西,(選址、定項、定價、定位、成本、資金、人力、物品、流程、標准等)
調研方法
1)問卷,2)訪問記錄,3)網路QQ群
確定調研對象後找出該人群聚集地點:A.幼兒園門口;B.游樂園門口;C.兒童用品商場;D.自己想
㈤ 如何做市場調查
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟:
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
(5)怎麼做市場調研擴展閱讀:
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。具體的分類有:
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。
銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?
資料來源:網路 市場調查
㈥ 如何做一份市場調查
1、市場規模 A在你們市區潛在市場有多大呢?這一點,可以去網上或圖書館查數據。 2、市場發展趨勢 4.競爭對手分析 1、市場調查:廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料, 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括: 市場環境調查,消費需求調查,消費狀 態調查,產品、定價、銷售渠道調查, 廣告效果調查,企業形象調查,消費者 生活習慣調查,政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見,以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。 2、問卷調查:以問卷形式所進行的調查, 是一種主要的調查方法,被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內,調查很多人,尤其是郵寄方式,不受地理條件的限制,可到達的范圍很廣;被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活,可以根據自己的 情況,在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比,問卷調查有利於被調查者回答問題;有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表;使被調查對象能積極配合,實事求是地回答; 便於回收、處理、分析;能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔,被調查者一般要求具有一定文化水平,能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法,否則,被調查者對某些問題不清楚時,易產生錯答的情況;問卷調查的弱點是:問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。 下面是你要搞清楚的東西 市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。 市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或壓力去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但溫和並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是安全的。而且,溫和的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。希望能幫你
㈦ 市場調研怎麼做的
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動,用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。最好運用多元化的調研方法,研精畢智信息咨詢發掘定量數據背後的特點和邏輯,結合定性分析科學闡明行業發展現狀和趨勢。其中桌面研究、行業訪談是最常用的調研方法,結合公司預測模型以期對行業發展做出科學的預測。
㈧ 怎麼做市場調研分析
一個產品在一個公司的銷售額是多少?他占當地人口的百分之幾,從而確定這個市場的份額是多少?還有多少空間?相同的產品在不同的公司所產生不同的份額在同等市場的佔比率是多少?進行詳細的歸納和排列分析。從而達到對市場調查分析研究的結果。