⑴ 市場營銷調研經費預算時應該考慮哪些因素
應該考慮的因素包括:
1、調研的地理范圍。是做地區的調查還是大范圍的調查。
2、調研的方式。是全面調查還是典型調查,或者是抽樣調查。
3、調查的方法。是文獻調查還是詢問調查,或者是觀察詢問調查、實驗調查。
4、調查人員的安排。人多還是人少,培訓的時間安排、請人調查還是自己公司派人調查。
5、調研的物資安排。問卷的數量、小禮品的數量等。
我能想到的基本上就是這些了,希望能夠幫到你吧!
市場營銷調研的分類有哪些?實戰派品牌營銷策劃專家策劃實務培訓支招:
實戰派品牌營銷策劃專家管理論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出:
市場營銷調研的分類有哪些?
1)根據營銷問題的性質,市場營銷調研可分為探索性調研、描述性調研及因果性調研。
1.、探索性調研的三種方法:焦點小組交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性調研要表明問題的特徵,試圖尋求諸如誰、什麼、何時、何地和怎樣等問題的答案
3、因果性調研是為了辨明變數間原因和結果之間關系的調研
2)根據所收集資料的種類劃分,可分為方案調研法和實地調研法。實地調研法的分類:觀察調研法、詢問調研法、實驗法和網上調研法
(1)有利於制定科學的營銷規劃
企業通過營銷調研,分析市場、了解市場,才能根據市場需求及其變化、市場規模和競爭格局、消費者意見與購買行為、營銷環境的基本特徵,科學地制定和調整企業營銷規劃。
(2)有利於優化營銷組合
企業根據營銷調研的結果,分析研究產品生命周期,制定產品生命周期各個階段的營銷策略組合,制定企業開發新產品計劃;企業可以根據消費者對現有產品的態度,改進現有產品,開發新用途,設計新產品;通過測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;通過了解消費者的購買習慣,確定合適的銷售渠道;掌握消費者心理變化,改進企業促銷方式。
(3)有利於開拓新的市場悉森則。
通過市場調研,企業可發現消費者尚未滿足的需求,測量市場上現有產品滿足消費需睜棚求的程度,從而不斷開拓新的市場。
1.市場營銷調研可為企業發現市場機會提供依據
市場情況瞬息萬變,環境變化難以預測。一些新的產品會流行起來,而另一些產品,則會退出市場。激烈的競爭給企業進入市場帶來困難,同時也為企業創造出許多機遇。通過市場營銷調研,可以確定產品的潛在市場需求和銷售量的大小,了解顧客的意見、態度、消費傾向、購買行為等,據此進行市場細分,進而確定其目標市場,分析市場的銷售形勢和競爭態勢,作為發現市場機會、確定企業發展方向的依據。
2.市場營銷調研是企業產品更新換代的依據
科學技術的日新月異,顧客需求的千變萬化,致使市場的競爭日趨激烈,新產品層出不窮,產品更新換代的速度越來越快。通過市場營銷調研,可以發現企業的產品目前處於產品生命周期的哪個階段,以便適時調整營銷策略,對其是否要進行產品的更新換代做出決策。
3.市場營銷調研是企業制定市場營銷組合策略的依據
市場的情況錯綜復雜,有時難以推理,因為現象也會掩蓋問題的本質。例如,某產品在南方深受顧客青睞,可在北方卻銷售不暢,通過市場營銷調研可以指出問題所在,或許是因南北方顧客的需求差異所致,或許……只有找到原因,才能制定出產品策略。又如,產品的價格不僅取決於產品的成本,還受供求關系、競爭對手的價格、經濟大環境、價格彈性等多因素的影響。毫不誇張地說,市場上產品的價格是瞬息萬變的,通過市場營銷調研,企業可以及時地掌握市場上產品的價格態勢,靈活調整價格策略。再如,產品打入市場,能否制定出切實有效的促銷策略至關重要,銷售渠道是否暢通無阻亦同樣重要。這一切都需要通過市春碼場營銷調研來提供市場資訊,作為企業制定營銷組合策略的依據。
4.市場營銷調研是企業增強競爭能力提高經濟效益的基礎
通過市場營銷調研,企業可以及時了解市場上產品的民展變化趨勢,掌握市場相關產品的供求情況,清楚顧客需要什麼等。據此制定市場營銷計劃,組織生產適銷對路的產品,增強企業的競爭能力,實現企業的贏利目標,提高企業的經濟效益
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一、實訓背景和目的
大學四年,轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什麼很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,並且學了之後沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對於我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業,在學習了理論知識後要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.在以後的工作中,企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業中去體會企業的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業,面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰,如何學會將自己進行包裝然後推銷給企業,這都是很重要的.在這種情況下,我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程式;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業,產品或者服務,然後為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是「動感地帶」的校園推廣,為什麼選擇這個題目,理由如下:
1「動感地帶」更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;
2「動感地帶」每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;
3「動感地帶」方便調查,進行市場調研,因為使用者基本遍布校園,網點也離我們非常近,這樣節省了很多的路上時間;
綜合以上三點,我選擇了「動感地帶」。在確定題目之後翻閱了很多資料,並且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,並且很多。再將收集到的資料整理之後我初步設定了我的題目「動感風暴,起航夢想」長春首屆大學生「職業化」成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃,一方面進行「動感地帶」校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之後,大家都在思考自己到底要選什麼題材,陸續的大家進入了實訓准備階段。選定題目後我就開始到處去調查,上網查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯列印調查問卷。我的題目是「動感風暴,起航夢想」長春市首屆大學生「職業化」成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環境分析
企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統,兩者必須相互配合,才能產生系統效應。但從企業角度來看,外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件,時刻處於變動之中。因此,企業必須經常對自身系統進行調整,才能適應外部環境的變化,這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣,也遵循「適者生存,優勝劣汰」的原則。
外部環境變化對任何一個企業產生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素,即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素,它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素,企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業必須採取適當的對應措施,才能在環境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在「時尚、好玩和探索」,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘後現代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛•愛格曾說過,「品牌就是產品」。的確,久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬於動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什麼呢?
在進行了環境分析
析和特點定位之後,整合了我所需要的資料,然後進行策劃案的正式起稿,具體內容已經在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之後我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰略
首選:16-30歲,青少年學生、年輕白領
第二目標:22-40歲,年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查資料顯示:2007年全國高校畢業生512萬,2008年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業減少22%,這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬,已經引起了全社會的高度關注。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己 *** 掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求「花得值」,我們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
(2)、策劃主題和目標
「動感風暴夢想起航」——長春首屆大學生「職業化」成長訓練營
動感地帶主要的業務是手機通訊業務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將「動感地帶」的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對於動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經營的各項業務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業緊密的聯絡在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經開始引入「職業生涯規劃」的教育,作為「教育」的下一環節,職業成長」已經成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生「就業難」、缺少工作經驗的角度出發,為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平台。進行職業能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質,為今後的發展提供明確的目標指向和素質基礎。
(3)、媒介策劃
「動感風暴,起航夢想」活動宣傳立足校園,充分利用網路傳播的宣傳,配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網路互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電台
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網站,社團釋出活動訊息
在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單
網路互動
1、通過網路方面(如QQ群,校內網,天健網,豆瓣,五年四班)釋出相關資訊,引起學生的興趣和關注;
2、在公司網站上滾動播出活動的最新資訊;
3、在公司網站開通就業論壇,學生注冊為會員後,可以在這里釋出文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平台;
4、建立校內「動感地帶」QQ群,學生在這里暢所欲言,討論就業的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使「動感地帶」新業務在最短的時間內進入並佔領大學市場,也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業形象
在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把「動感地帶」作為一個品牌去經營,但在目前的大學市場,大學生對此並沒有明確的認識,通過這次活動我們將對「動感地帶」品牌的建立進行不棄餘力的宣傳,讓更多的學生了解「動感地帶」價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由於涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由於大學生對於價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利於在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作後的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案,盡管收集了資料,但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案並不是那麼簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告,寫策劃案,由此可見,想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案,做好充分准備的同時還要有堅實的理論知識。
市場調研是運用科學的方法和手段,系統、客觀的收集、整理和分析產品從生產者轉移到消費者手中的一切與市場活動有關的資料和資料,用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。
1 為企業發現市場機會提供依據
2 可以為企業制定市場營銷組合策略提供依據
3 可以增強企業競爭力,提高經濟效益
第一,決策者需要尋找新的市場機會時。在作出把某一產品投入市場的決策之前,要了解哪些是消費者新的需要和偏好,哪些產品已進入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的盡頭等等。
第二,市場營銷管理人員需要尋找某種問題的產生原因時。例如,發現在某一市場上原來深受使用者喜愛的產品現在被使用者們冷落了,這時就會由管理者或決策者向調研部門提出調研課題,是產品質量或服務質量下降了,還是消費者或使用者的偏好有所變化。
第三,決策者在制定決策後必須在其實施過程中進行監測、評價和調整。許多情況下,市營銷調研就是針對決策是否有效而進行的,分析一項新的決策是否使市場營銷活動向更為有利的方向發展。
第四,預測未來。調研為預測提供資料依據,預測的准確性很大程度上取決於市場營銷調研的質量。營銷調研與預測是密切聯絡又有區別的兩個概念。
營銷調研的內容 1.市場需求容量(The Market Needs)調研市場需求容量調研主要包括:市場最大和最小需求容量;現有和潛在的需求容量;不同商品的需求特點和需求規模;不同市場空間的營銷機會以及企業的和競爭對手的現有市場佔有率等情況的調查分析。
網路下中工市場研究網
A)根據營銷問題的性質,市場營銷調研可分為探索性調研、描述性調研及因果性調研。
1.、探索性調研的三種方法:焦點小組交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性調研要表明問題的特徵,試圖尋求諸如誰、什麼、何時、何地和怎樣等問題的答案
3、因果性調研是為了辨明變數間原因和結果之間關系的調研
B)根據所收集資料的種類劃分,可分為方案調研法和實地調研法。實地調研法的分類:觀察調研法、詢問調研法、實驗法和網上調研法
在選校方面,應該主要考慮學校的錄取條件、學校的專業設定、學校的學費和獎學金、留學的生活費、學校的地理位置、學校區域的氣候、學校所在城市的文化等因素。
⑵ 市場開拓思路及方案怎麼寫
市場方案就是你產品服務的目標客戶對象,以及基於目前市場同類競爭對手市場佔有率的調查,這個不是紙上談兵的東西,需要你去一線了解客戶的需求和目前市場基於客戶的基本解決方案,或者是否能基於痛點挖掘其他需求,進而創造差異化賣點。
正文由如下構成:
1、公司產品投入市場的政策
確定目標市場與產品定位。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。制定價格政策。確定銷售方式。廣告表現與廣告預算。促銷活動的重點與原則。公關活動的重點與原則。
2、企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
3、產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
4、細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:媒體與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
⑶ 市場開拓思路及方案是什麼
市場定位,描述目標市場和主要目標客戶,預測目標市場趨勢,描述如何分步驟分階段進入目標市場。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。
具體內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執行人員、職責和時間。
實踐說明,無管理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必須建立一套完善的銷售管理體系。
⑷ 12、市場調查的經費預算主要包括哪些方面
在進行預算時,要將可能祥行需要的費用盡可能考慮全面,以免將來出現一些不必要的麻煩而影響調查的進度。例如,預算中沒有鑒定費,但是調查結束後需要對成果作出科學鑒定,否則無法發布或報獎。在這種情況下,課題組將面臨十分被動的局面。當然,沒有必要的費用就不要列上,必要的費用也應該認真核算作出一個合理的估計,切不可 隨意多報亂報。不合實際的預算將不利於調研方案的審批或競爭。因此既要全面細致,又要實事求是,此為正規調研行拿機構的執業規則。 13、市場調查的項目進度安排主要包括哪些步驟? 在總體方案的設計或策劃過程中,要制定整個調研工作完成的期限、以及各個階段的進程,即必須有詳細的進度計劃安排,以便督促或檢查各個階段的工作,保證按時完成調研工作。進度安排一般包括如下幾個方面: (1)總體方案的論證、設計 (2)抽樣方案的設計,調查實施的各種具體細節的制定 (3)問卷的設計、測試、問卷的修改和最後的定稿 (4)問卷的印刷,調查員的挑選和培訓 (5)調查實施 (6)調查數據的計算機錄入和統計分析 (7)調研報告的撰寫 (8)鑒定、論證、新聞發布會 (9)調研成果的出版 最後兩個方面的內容並不是每項調研都必須進行的,但前7 個部分的內容是一般抽樣問卷調查所必不可少的。 14、如何控制市場調查的經費預算及項目進度? 方案設計一旦完成,就考慮經費預算和進度安排,以保證項目在可能 的財力、人力和時間限制要求下完成。 在制定預算的過程中,應當做一個較為詳細的費用――效益分析,看看項目是否應當完全按所設計的方案進行,或許還要重新考慮該項目是否應當進行。 考慮費用的同時還必須考慮時間。一個調研項目有時需要六個月或者更長的時間才能完成。有可能由於決策的延遲要冒失去最有利時機的風險。例如如果一項考察某新產品的調研方案設計得太長,其它競爭者就有可能用它自己的產品搶佔了市場。 因此,費用――效益分析的結果或是得出設計方案在經費預算上是合算的,或是認為不合算而應當中止調研項目。通常情況下一般並不中止調研,而是修改設計方案以減少費用:或者改用較小的樣本,或者用郵寄調查代替面訪調查等等。因此調查研究項目的等劃過程中,上述的五個步驟並不是一種順序的安排,而是重復的、必須不斷重新考慮的一種過程。 15、選擇市場調查公司的基本原則 一般來說,在選擇調查公司時,主要考察的主要有以下一些方面: 提供調查者的聲譽如何? 通常能按時間要求完成調查項目嗎? 是否被公認為是維持職業道德標準的? 是否有靈活性或可變通性? 調查項目是否高質量完成? 有什麼樣的調查經驗? 有多少這樣的經驗? 提供者的人員結構中是既有技術方面的專家,又有非技術方面的專家? 能否與客戶很好對話或交流? 要記住,最便宜謹帶嘩的投標不一定是最好的。在招標時既要比較價格也要比較質量,這樣才能得到有競爭力的投標。在調查項目開始之前最好要有書面投標書或合同。決定選擇調查服務提供者就如同其他管理決策問題一樣,要以可靠的信息為依據。 16、市場調查計劃書的作用及主要內容 總體方案設計報告描述執行和控制調研項目的計劃。它不但起到總結調研項目的作用,還有以下一些功能。 (1)它是調研項目委託人與承擔者之間的合同或協議。由於主要的一些決定已明確寫入報告:例如調研目的、范圍、方法等等。使得有關的各方面都能有一致的看法,有利於避免或減小後期出現誤解的可能性。 (2)在爭取項目經費,或是在與其他調研機構競爭某個項目,或是在投標說服招標者時,報告撰寫質量的高低可能直接影響到項目能否被批准或能否中標。 總體方案設計報告的結構和內容取捨是隨具體情況而有所變化的,不過一般都要包括以下幾個方面的內容: (1)摘要:是整個報告書的一個簡短小結。由於有關重要人物可能只讀這部分,因此既要簡明清晰,又要提供幫助理解報告基本內容的充分信息。 (2)調研目的:說明提出該項目的背景,要研究的問題和備選的各種可能決策,該調研結果可能帶來的社會效益或經濟效益,或是在理論研究方面的重大意義。 (3)調研內容和范圍:說明調研的主要內容,規定所需獲取的信息,列出主要的調查問答題和有關的理論假設,明確調查的范圍和對象。 (4)調研方針與方法:用簡潔的文字表達調研方針,說明所採用的研究方法的重要特徵,與其他方法相比較的長處和局限性;將要採取的抽樣方案的主要內容和步驟;樣本量的大小和可能達到的精度;採取什麼質量控制的方法;數據收集的方法和調查的方式;問卷的形式及設計方面的有關考慮,數據處理和分析的方法等等。細節可寫在附錄中。 (5)調研進度和經費預算:詳細地列出完成每一步驟所需的天數以及起始中止時間。計劃要稍稍留有餘地,但也不能把時間拖得太長。詳細在列出每一項所需的費用,通過認真的估算實事求是地給出每項的預算和總預算。 (6)附錄:包括幾方面的內容: 調研項目負責人及主要參加者的名單。說明每人的專業特長以及在該項目中的主要分工。課題組成員的水平和經歷對獲得項目的批准有時是很起作用的。 抽樣方案的技術說明及細節說明。 問卷設計中的有關技術說明。 數據處理方法,所用軟體等方面的說明。 撰寫總體方案設計報告是十分重要的一步。它確保了將管理決策部門的問題轉換成能夠提供相關的、及時的而且是准確信息的調查研究項目,並且項目的費用並不高於所得信息的價值。 17、調查發動期間,受託人(調查公司)的工作內容主要有哪些? (1)搞清楚調查研究可能起到的作用以及其局限性,並在適當的時候向委託人作一般的說明; (2)索要有關委託人機構的運轉情況、政策和傳統做法等方面的背景材料; (3)探討調查所要解決的焦點問題及其性質; (4)了解在調查結果的基礎上,委託人可能要做出什麼樣的決策、選擇或行動; (5)對本次調查信息的大致價值向委託人作一預先的具體的估計; (6)徵求對調查完成時間的要求以及大致可能提供的經費; (7)說明需要委託人所做的合作或參與的類型; (8)解釋在調查項目方面對委託人所負的道德責任; (9)通過坦率的交談和專業方面、技術方面的介紹說明,增強委託人的信心和信任
⑸ 市場營銷計劃中的預算部分應該包括哪些內容詳細點的
完整的市場營銷計劃包括以下內容:
1.分析市場營銷環境
首先是分析企業所處環境的情況,如政治、經濟、文化等方面,這在企業准備進入國際市場時顯得尤為重要。比如煙草行業,如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產品的政策,如關稅水平、配額數量、該國消費水平和消費習慣、對煙草製品的特殊規定以及主要的競爭對手情況。只有深入了解了企業所處的環境,企業才能做出正確的戰略選擇。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的,對混合型不能立刻接受,那麼外國煙草在向中國出口卷煙時,肯定會在配方上進行調整,以適應大多數中國人的口味。
2.評估企業的機會與障礙
企業必須尋找特定的市場營銷機會,來指導營銷戰略的制定。在市場營銷戰略制定過程中,評估企業機會和障礙會涉及到對企業情況的分析,包括企業的經濟狀況、消費者情況和其它外部環境因素。首先,我們要根據企業市場營銷能力來檢查企業的優勢和劣勢,同時,對過去的企業經營成果以及市場營銷的優勢、劣勢進行評價。其次,要進行銷售和管理的成本研究。最後,預測企業的銷量。通過分析,企業才會發現所希望的競爭優勢、革新技術和獲得新市場的機會以及可能遇到的障礙。
3.瞄準目標市場
所謂目標市場,是指企業進行市場細分之後,擬選定進入並為之服務的子市場。企業通過將整個市場劃分為若干個子市場,並對各子市場的需求差異加以區分,選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場,開發適銷對路的產品,開發相應的市場營銷組合,以滿足目標市場的需要。
4. 設定營銷組合策略
在選定目標細分市場之後,需要根據產品的特點定分別進行產品、價格、渠道、以及促銷策略等4p的營銷組合,根據細分市場特性,設定合適的產品包裝、規格、以及產品定位等,然後以細分市場能夠接受的價格策略,及渠道和各種推廣促銷策略進行實施
5.設定具體營銷計劃
在完成上述工作後,開始著手進行具體實施計劃的設計,包括時間進度、需要的資源、需要的成本與費用等,同時需要進行預計效果
6.風險評估與應對
在具體營銷策略執行過程中,可能會碰到政策、環境、行業、競爭對手等多方面不確定因素帶來的風險,需要有合理的應對機制
⑹ 如何市場開發
一、 開發新市場須做「四心上將」
現在的市場是一個「心」的市場,有人說,未來的世界也是有「心」人的世界。成功開發新市場,須做「四有心人」。
1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心,有信心不見得會成功,但沒信心一定輸到底。曾有一個廣告公司的營銷員給我發來信息,說談客戶時本來進行了充分的准備,但臨場卻因為心理因素而表達不足,以致談判失敗,他本人分析失敗的原因時,歸結為一句話,那就是缺乏自信心。開發新市場,要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過任何一個行業,因此,要想成功開發新市場,首先必須要「苦其心志」,堅定信心。
2.今天對學生來說,需要的不是知識,而是別的東西,對那些即將破產的人來說,他們對於各種事情了如指掌,但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的,是讓他們如何擺脫困境,把每個學生推到極限,然後戰勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單,然而每個人都說獲得了內在的動力。
3、耐心。有這樣一個故事,有一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,自認為干不下去了,所以向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」,他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」,「除此之外呢,你再看一看」,「還是人啊」,經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。
這個故事給了我們一個什麼樣的啟示呢?顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦,說一方面我們找不到好客戶,而另一方面卻是好客戶主動找上門,這難道不是一種「陰差陽錯」和選擇「錯位」么?