A. 市場營銷包含哪些內容
市場營銷包括:1,產品的前期設計與市場定位.2,市場調研.3,渠道建設與管理.4,經銷商的開發與管理.5團隊激勵與管理等
B. 現代企業市場營銷活動包括哪些內容
完整的企業市場營銷活動大致包括如下內容：
1、發現、分析及評價市場機會
尋求市場機會一般有以下幾種方法：(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
2、細分市場和選擇目標市場
細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程，就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行，直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。在市場細分的基礎上，企業可以從中選定目標市場，同時制定相應的目標市場范圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量，以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分。
3、市場定位
目標市場范圍確定後，企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後，確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭，所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面，與競爭者相比，應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言，企業與競爭者的現有產品，應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上，和競爭者的產品相比，企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出，三個概念形異實同。
4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合，就是企業根據可能的機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用：它是制定企業市場營銷戰略的基礎，它能保證企業從整體上滿足消費者的需求，是企業對付競爭者的強有力的武器。
市場營銷組合包括：
(1)產品策略，是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體， 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
(2)訂價策略，是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格，具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
(3)分銷策略，是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動，具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
(4)促銷策略，是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動，具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時，不能孤立地考慮某一因素 ，因為任何一個因素的特殊優越性，並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合，才能創造最佳的市場營銷效果。
C. 市場營銷包括哪些方面
市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等都屬於市場營銷的范疇。
市場營銷包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、創造市場要求和協調平衡公共關系五大職能。
市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。根據我國有關資料統計，從20世紀80年代中期至今，我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才,
隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。
D. 完整的銷售活動包括哪些環節按順序描述
.確定目標和計劃 2.准備拜訪 3.接近客戶與促成成交 4.拒絕處理與售後服務 專業化推銷流程 一般的專業化銷售流程都分為計劃活動、主顧開拓、訪前准備、接觸面談、展示說明、拒絕處理、促成成交和售後服務等環節。 1．目標和計劃 缺少規劃的人生一定不會精彩，沒有目標的人永遠都只是在幫助有目標的人達成目標。從事營銷工作也一定要設定目標，為銷售活動做出規劃，這主要包括： Æ 確定未來「家庭」生活質量，設立個人中長期奮斗目標和「家庭」目標； Æ 明確財務支出，設定年收入目標； Æ 設定年、月、周、日銷售活動計劃，並進行時間管理，努力按期完成； Æ 填寫每日活動記錄，客戶資料卡和次日計劃； Æ 填寫每周活動檢討表並及時改進。 2．拜訪准備 准備拜訪客戶前一定要做好相關的准備，做到知己知彼，才能有的放矢，這些工作包括： Æ 收集有關客戶資訊，並作分解，對客戶的行業進行事先了解； Æ 准備好所有展示資料和拜訪工具； Æ 利用電話取得訪問約定； Æ 預先進行台詞演練和心理預演； Æ 准時地按照預定計劃會見客戶。 3．接近客戶 接近客戶時要注意： Æ 訪問時信心十足，保持熱忱； Æ 運用寒暄、贊美建立與客戶的信任度，並充分了解其背景資料，從而挖掘其內在購買需求； Æ 巧妙發問，談論客戶感興趣的問題； Æ 確定客戶的主要需求和購買點，也就是客戶的評估選擇標准； Æ 訪問結束後，確切約定下次訪問時間。 在產品說明階段，要做到： Æ 針對客戶需求和問題，提出正確的解決方案； Æ 適時展示老客戶的證言和證據資料，用旁證來說明產品的優質； Æ 熟練按照說明公式進行說明，並掌握重點； Æ 將產品功能和技術優勢轉化為客戶的核心利益和價值； Æ 不與客戶爭辯，進行感性化解說； Æ 保持恰當的體態和人際距離，讓客戶一起共同參與、操作； Æ 嘗試導入交易促成。 4．促成交易 產品說明之後要嘗試促成交易，這時不要直白地詢問客戶是否可以簽合同，而應該注意運用一些技巧，這主要包括： Æ 促成交易准備物質和心理條件； Æ 掌握最佳的促成時機； Æ 做有效的成交動作、干凈利落； Æ 克服促成時的心理障礙； Æ 運用技巧，不輕易放棄，多次促成。 5．拒絕處理 行銷不可能是一帆風順的，遭到客戶的拒絕也是常有之事，這時候要注意對客戶的拒絕進行分類，保持良好的應對態度。同時熟練地按照拒絕處理的公式，絕不要和客戶爭辯，注意適當運用老客戶的證言等例證，對於客戶提出的疑慮和拒絕要以同情心一一進行化解。 6．售後服務 交易完成後，還要注意進行下面的一系列售後服務工作： Æ 建立詳細的客戶資料檔案，整理分析； Æ 按計劃進行定期、不定期的售後服務訪問，舉辦客戶聯誼會； Æ 通過售後服務擴展客戶群或再銷售，超過客戶期望，形成客戶鏈； Æ 送貨、交貨、施工、保養等服務要及時周到； Æ 培育客戶忠誠度
E. 市場營銷都做些什麼
市場營銷，又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。\x0d\x0a市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。\x0d\x0a市場營銷特點：\x0d\x0a市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客；\x0d\x0a要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，立於不敗之地；\x0d\x0a注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；\x0d\x0a積極推行革新，其程度與效果成正比；\x0d\x0a在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。\x0d\x0a現在網路推廣才是王道，就拿我們公司來說，我們公司最開始也想做推廣，自己研究了好久不會，後來感覺快易推還行，一直有合作