市場部統籌管理做什麼的

1. 市場部是做什麼的

企業的市場部到底是做什麼的？市場部的工作內容是什麼？它的部門功能定位是什麼？市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎？市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門？市場部是企業營銷戰略規劃單元還是企業營銷戰術執行單元？這些困擾企業高層的問題，筆者據業內工作經驗粗略說明如下。本說明書（以酒業為例）旨在更好地為各個行業的市場部機構管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責等，做出簡明扼要地說明，意在清晰地勾畫出企業市場部的運作特點。
一、市場部的部門定位：
部門職責：負責品牌規劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。部門定位：市場部是在企業總裁直接領導下的企業營銷戰略規劃單元，同時也是統領企業營銷部門執行企業營銷戰略戰術的考核單元。從工作效率與資源整合上來說，傳統企業的市場部與營銷部分家運營的狀況已經改變，營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領導的架構轉型，集綜合管理型、戰略戰術型的市場營銷組織架構在大中型企業逐步得到推崇。從表現形式看，成熟運作的中型企業，通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司，由市場營銷總監統領整個銷售公司的營銷與市場運作。在特大型企業，則細分成生產公司、品牌運作公司、代理商聯盟銷售公司。譬如中糧酒業，旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產由分布在河北沙城、昌黎、山東煙台產地的釀酒公司負責，而品牌推廣市場活動由整合後的長城葡萄酒品牌公司統一運作，具體的銷售事宜則由各區域代理商或聯盟公司負責網路開發和貨款回籠。
二、市場部的職能定位：
品牌規劃、市場推廣、市場管理。內容如下：1.
品牌規劃內容：對應管理部門——品牌策劃部1)產品定位：產品價格體系構成定位、產品品種開發群定位、產品上市區域定位、目標消費群體定位。2)產品包裝設計
：產品內外包裝設計製作、宣傳冊/頁/瓶掛設計製作。3)產品宣傳：產品賣點概念發掘提煉。擬訂產品系列宣傳文案，新產品上市計劃。4)品牌宣傳：擬訂新聞PR計劃和媒體投放計劃，建立並保持與媒體的傳播關系，挖掘有利於產品宣傳的品牌內涵和宣傳方案。組織以品牌宣傳為背景、並在品牌宣傳支持下的：新產品上市新聞發布會、新產品區域路演roadshow、消費者品牌體驗活動（不同季節/不同主題/不同場合）等。以品牌帶動產品銷售，以產品銷售促進品牌宣傳。2．市場推廣內容：對應管理部門——市場推廣部1)產品推廣：在擬訂年度營銷計劃、區域銷售分解計劃的指導下，圍繞形象產品、利潤產品、銷量產品，確定產品推廣的時間、計劃、區域、渠道、費用、方案等。2)渠道推廣：結合產品推廣內容，在明確推廣渠道和產品消費群的前提下，開展有的放矢的渠道推廣活動：包括渠道經銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。負責統籌協調各銷售區域建立穩定、高質量的分銷渠道，並細化網路管理；負責空白網路的市場開發和招商管理。支援分銷商分銷網路開拓計劃，支援區域銷售部門完成網點談店和進駐計劃。3)終端推廣：結合產品推廣和渠道推廣內容，在明確產品渠道和主攻區域城市的前提下，針對消費者和零售終端的——以產品推廣為主的各項活動。包括區域主題產品促銷活動（傳統SP：買贈/捆綁/特價等；現代SP：體驗消費、時尚路演等）、區域新產品上市主題推廣活動等。市場信息的收集、分析、傳遞；區域賣場的建設規劃、預算與管理（陳列、形象等）。3．市場管理內容：對應管理部門——渠道管理部1)促銷管理：導購員的培訓及日常管理工作；宣傳物料、促銷品統一製作和購買；廣告宣傳物料設計製作、助銷道具設計製作。管理表格：《促銷贈品定製申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導購入職表》、《導購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。2)人員管理：對大區經理——省區經理——片區經理——城市經理——渠道經理——促銷員/理貨員等，提供的相應市場支持，對區域人員管理績效進行第三方評估。3)售點管理：終端管理標準的制訂、實施與監控。含售點費用數據管理、售點銷售數據管理、售點形象陳列管理。4)經銷商管理：
對全國銷售網路結構、客戶結構進行統計、分析、評估與規劃。以區域——城市——經銷商——渠道——促銷人員——主推產品——入場終端數量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產出比等，組成的綜合考評數據管理鏈。5)渠道管理：制訂渠道管理制度。針對不同產品推廣的渠道，從駐地銷售機構與經銷商支援兩個方面，對渠道管理進行評估和調整。管理表格：《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。6)市場管理制度：
《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產品需求計劃的規定》等。7)市場管理表格：
《銷售代表日報表》、《城市經理周工作報表》、《城市/省經理(客戶)拜訪表》、《區域餐飲進場申請表》、《區域商超進場申請表》、《區域渠道費用申請表》、《區域廣告宣傳費用申請表》、《區域商超陳列費用一覽表》、《區域促銷贈品申請表》、《終端促銷導購人員月計劃申請表》、《促銷人員月計劃總表》、《促銷導購人員月份工資表》、《促銷贈品庫存月報表》、《產品庫存月報表》、《庫存物資月報表》、《部門業務用酒發放匯總表》、《業務用酒申請表》、《經銷商檔案》、《客戶進銷存周/月報》、《區域終端匯總表》、《訂單》、《銷售任務承諾書》、《部門經理周工作總結與計劃表》、《部門人員招聘申請表》、《銷售公司試用人員登記表》、《人事變動表》、《銷售人員月度工作考核表》。
經過以上項目（一、市場部的部門定位
二、市場部的職能定位）的分析得出如下：
三、市場部的組織架構與人員編制
註：該組織架構將推廣與促銷職能集中於市場部，以避免常見的市場與銷售兩張皮的頑症。
1)各區域市場推廣部主管（商超/餐飲/夜場）和推廣專員，各區域渠道促銷部主管（商超/餐飲/夜場），與當地銷售機構人員合並辦公，由市場部統一人員管理和組織市場推廣。各銷售區域的促銷主管、推廣部主管的考核任免由市場部直接管理。
2)渠道核算統計員：負責月、季、年度各渠道費用的台賬建立、核算與統計，包括商超、夜場、餐飲的費用申報核算並上報部門經理審批；渠道網點進駐申報的台賬建立與上報審批；區域倉庫產品的調撥與貨運管理。並按時提交相關統計數據表格上報部門經理。
3)渠道促銷部主管：負責渠道促銷推廣人員管理、促銷銷量統計上報、人員工資核算、促銷物料的采購與上報審批、促銷物料發放統計、促銷活動終端執行與按時提交活動評估檢查報告等。協助渠道推廣部經理完善渠道促銷活動計劃。
4)根據以往工作經驗，市場部經理宜在本部門工作之外，兼管區或省的營銷工作。

2. 市場管理部是做什麼的

1，市場維護工作
2，市場開發工作
3，調研，策劃工作
4，培訓工作
5，情報工作
6，向上提供戰略方案工作

總體來說：包括品牌策略、市場推廣、產品培訓、產銷銜接、銷售政策、市場規范、經銷商管理（調整、考核、淘汰）、銷售經理考核任免等工作內容及范圍

3. 市場部是干什麼的呢他和銷售部有什麼關系啊

也有叫企劃部,市場部的功能主要有兩塊，信息收集分析和策劃。如今的社會就是一個信息的社會，誰掌握了信息越全面，誰就更能有把握成功。市場部的信息收集主要包括以下幾方面：

1、 行業市場空間、行業市場趨勢、行業構成（產品、價格、渠道、促銷、宣傳等）

2、 產品和競品狀況及趨勢（產品、價格、渠道、促銷、宣傳等）

3、 行業消費者信息（消費習慣、消費心理、消費行為、消費水平、生活習慣、環境等）

另外的策劃功能則是以以上的信息進行分析策劃，主要有以下幾方面具體工作：

1、 制定長期發展計劃和短期營銷目標

2、 產品管理規劃

3、 制定價格定位和策略

4、 制定宣傳及公關方案

5、 策劃組織促銷活動

6、 產銷協調

由此可見，市場部實際上是公司的大腦，統籌管理營銷行動。由於常有人把市場部和銷售部工作混淆，一下列出銷售部主要功能：

1、 渠道開拓

2、 策略執行

3、 客戶管理

4、 終端掌控

5、 非策略性促銷活動組織等

以上工作分類主要是針對普通情況而言，在某些行業，比如在直銷企業里，銷售部的功能固然又有所不同。

4. 市場部是做什麼的

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業中具有巨大的作用。

企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

市場部的主要職責有十五大方面。

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

市場部在產品不同階段側重點各有不同

1、在產品導入期，市場部的職責重點有：

對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略

2、在產品成長期，市場部的職責重點有：

建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作

3、在產品成熟期，市場部的職責重點有：

對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。

(4)市場部統籌管理做什麼的擴展閱讀：

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。

1、產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

2、市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3、市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等

5. 市場部是做什麼的

市場部工作職能如下：

1、制定公司的戰略規劃和年度發展計劃。

2、為公司創造價值，行業調研、消費者研究、競品分析，產品線維護，新產品開發。

3、為公司傳播價值，廣告傳播包括傳統媒體傳播和新媒體傳播，配合公關工作。

4、為公司傳遞價值，渠道建設和開發，市場營銷推廣，線上數字營銷等。

5、產銷協調和市場資源管理，負責采購、生產、銷售的協調工作，資源有效分配和費用管理等。

其他

1、公司的戰略規劃和年度發展計劃市場部負責公司的戰略規劃，完成公司業務發展願景的規劃和市場策略的制定。公司年度的業務發展計劃，包括品牌推廣、渠道拓展、市場活動、市場資源分配等內容。

2、創造價值分析研究：包括行業調研把握發展趨勢，消費者研究掌握消費者行為變化，競品分析制定競爭策略，建立市場數據分析系統，評估業務發展現狀和預測市場發展趨勢。

產品管理：包括現有產品管理和新產品研發，現有產品管理包括有價格和渠道管理，營銷組合，產品組合及產品線管理。