㈠ 選擇細分市場的5種目標市場模式怎麼區分
1、市場集中化。集中性市場策略就是在細分後的市場上,選擇二個或少數幾個細分市場作為目標市場,實行專業化生產和銷售。在個別少數市場上發揮優勢,提高市場佔有率。採用這種策略的企業對目標市場有較深的了解,這是大部分中小型企業應當採用的策略。
2、產品專門化。企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如顯微鏡生產商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業實驗室銷售顯微鏡。
公司准備向不同的顧客群體銷售不同種類的顯微鏡,而不去生產實驗室可能需要的其他儀器。公司通過這種戰略,在某個產品方面樹立起很高的聲譽。但如果產品(顯微鏡)被一種全新的顯微技術代替,就會發生危機。
3、市場專門化。企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
4、有選擇的專門化。企業有選擇地專門服務於幾個不同的子市場的顧客群體,提供各種性能的同類產品,盡力滿足不同的消費群體的各種需求。選擇性專業化不同細分市場配有不同的營銷組合,選擇這種模式有利於分散企業經營風險。
5、完全市場覆蓋。企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。
一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。
㈡ 請問一下什麼是細分市場
細分市場就是把一個項目或者一個產品細分化。
每一個細分的需求背後都有一個巨大的市場機會,畢竟我們國家人口很多。像oppo和vivo就是抓住了女性市場對於自拍的巨大需求,不斷推出新的產品來滿足這個需求。最典型的就是美圖手機。
類似還有小米推出的黑鯊游戲手機。
再拿我所從事的電商行業說明下:細分市場就是在大類目下找更細分的客戶需求,切分出更細的市場。當大的市場需求已經飽和的時候,再想擠進去是很難的,只有不斷細分出需求去滿足,才有機會搶占這部分細分出來的市場份額。
什麼是細分類目?比如筆記本,這是一個大類目,那麼商務筆記本就是細分類目,還可以再往下細分。
我一般會建議新手做電商,一定要做細分市場。比如說賣鞋,鞋本身市場就大,而做普通女/男鞋更為大眾化,首先避開。
可以選擇寶寶鞋,但是寶寶鞋還是很大,就再在寶寶鞋裡特定細分,比如說「寶寶鞋1-2歲」,甚至「寶寶鞋1-2女」等。市場越細分,人群越精準,獲得流量才會更加容易,買家也會覺得你更加專業。
㈢ 能否舉例說明一下市場單一化 選擇專業化 市場專業化 產品專業化 市場全面化的區別
1、市場集中化就是在單一細分市場處於領導地位,比如以前的中國石油,但是後來中石化進入,對他構成了很大的威脅。
2、市場專業化是比如專業供銷學生產品的,如果學生的支付能力下降,那麼他就受其影響很大。
3、產品專業化是同時向幾個細分市場銷售一種產品。
4、選擇專業化就是有選擇的進入不同細分市場,比如百事公司既賣可樂又從事服裝等運動產品;當百事不能在運動產品上面獲得更好盈利或者被NIKE等公司擊敗時他還有可樂可以賣。
(3)什麼叫有選擇專門化細分市場擴展閱讀:
目標市場選擇的標准
(一)有一定的規模和發展潛力。
企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。
當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。
大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。
現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。
(二)細分市場結構的吸引力。
細分市場可能具備理想的規模和發展特徵,然而從盈利的觀點來看,它未必有吸引力。波特認為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力。這五個群體是:同行業競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產品、購買者和供應商。
(三)符合企業目標和能力。
某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。
㈣ 什麼是市場細分市場細分的方法
市場細分是 市場營銷 學中一個非常重要的概念,市場上主流商業管理 教育 等均對市場細分這一概念給予了不同程度的關注。那麼你對市場細分了解多少呢?以下是由我整理關於什麼是市場細分的內容,希望大家喜歡!
市場細分的簡介
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R、Smith)於1956年提出來的。
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
它是第二次世界大戰結束後,美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展,更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
市場細分的含義
著名學者蘭曉華認為市場細分有兩種極端的方式:完全市場細分與無市場細分;在該兩極端之間存在一系列的過渡細分模式。
1、完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說,只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此,完全細分在某些行業,如飛機製造業等行業還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。
2、無市場細分
無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。
就消費者市場而言,細分變數,歸納起來主要有地理環境因素,人口統計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
市場細分的作用
1、有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2、有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利於制定適用的經銷策略。
4、有利於調整市場的營銷策略。
市場細分的意義
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。
聯想的產品細分策略,正是基於產品的明確區分,聯想打破了傳統的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行” “天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的“細分”促銷方案。選擇“天驕”的用戶,可優惠購買讓數據隨身移動的魔盤、可精彩列印數碼照片的3110列印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數碼音樂的MP3;選擇“鋒行”的用戶,可以優惠購買“數據特區”雙啟動魔盤、性格鮮明的列印機以及“新歌任我選”MP3播放器;鍾情於“家悅”的用戶,則可以優惠購買“電子小書包”魔盤、完成學習列印的列印機、名師導學的網校卡,以及成就電腦高手的XP電腦教程。
2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。
通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
4、有利於企業提高經濟效益。
前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。除此之外,企業通過市場細分後,企業可以面對自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,既能滿足市場需要,又可增加企業的收入;產品適銷對路可以加速商品流轉,加大生產批量,降低企業的生產銷售成本,提高生產工人的勞動熟練程度,提高產品質量,全面提高企業的經濟效益。
市場細分的 方法
1、單一變數法
所謂單一變數法,是指根據市場營銷調研結果,把選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變數,從而達到市場細分的目的。這種細分法以公司的經營實踐、行業 經驗 和對組織客戶的了解為基礎,在宏觀變數或微觀變數間,找到一種能有效區分客戶並使公司的營銷組合產生有效對應的變數而進行的細分。
2、主導因素排列法
主導因素排列法即用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復雜多變的顧客需求。
3、綜合因素細分法
綜合因素細分法即用影響消費需求的兩種或兩種以上的因素進行綜合細分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。
4、系列因素細分法
㈤ 什麼是市場細分
什麼是市場細分?它有什麼重要作用?
市場細分(market segmentation):是企業根據消費者需求的亥同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。
市場細分的作用:
細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
一、有利於企業確定自己的目標市場。
二、有利於企業發現市場機會.
三、可使企業集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標市場,形成經營上的規模效應,這點對於中小企業和非國有企業來說意義更大。
四、有利於制定和調整市場營銷組合策略。
市場細分的目的有哪些?
市場細分就是根椐消費者各方面的屬性,按照科學的方法把市場分割為肯不同需要,性格或行為巧洞的購買群體,其主要目的為:1、 使同一細分市場內個體間的固有差異減少到最小常使不同細分市場之間的差異增加到最大。2、 在市場決策上,進行市場細分的目的是針對不同的購買者群體採取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。
市場細分是誰提出的?
市場細分的概念是由1956年美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell·R·Smith)最早提出來的。
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標裂寬陵消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
飢它是二戰結束後,美國的眾多產品市場由賣方市肆戚場轉化為買方市場這一新的市場形勢下企業營銷思想和營銷戰略的新發展,更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望,購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場的分類過程。
(註:資料來自於MBA智庫網路,網路)
什麼是市場細分
一、這是細分的一種。生活形態和價值觀研究。
很多文獻。
emarketing/...sName=生活形態和價值觀研究
二、這是另外一個比較有價值的細分研究模型
轉自市場研究者論壇 /資源共享
一些圖表不能復制過來,還需要到這里看。
cmra/...page=4
市場細分研究模型
對同一類的市場調查問題,採用相關模型進行研究分析,將能最大限度的減少研究者個人誤差。將這些模型不斷與客戶具體問題相結合,從而不斷補充修正,是CRC研發工作的核心。
"市場細分是市場研究中最吸引人的領域之一,它不僅是一種使用諸多數理分析方法的科學工作,還是一項需要研究者發揮想像力和洞察力的藝術創造。"
一、為什麼使用市場細分?
近13億人口的中國是世界上最具潛力的市場,但今天絕大多數活躍於其間的企業都認識到,他們根本不可能獲得整個市場,或者至少不能以同一種方式吸引住所有的購買者。因為一方面,購買者實在太多、太分散,而且他們的需要也千差萬別;另一方面,企業在滿足不同市場的能力方面也有巨大差異。因此,每個企業都必須找到它能最好滿足的市場部分。
什麼是市場細分?
市場細分:把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體,市場研究中使用聚類分析、CHAID等方法定義不同的細分市場,目的是使同一細分市場內個體之間的固有差異減少到最小,使不同細分市場之間的差異增加到最大。對於市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體採取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。
CRC認為,目標顧客群最大的營銷方案未必是市場資源的最優配置方案。對大部分產品或服務而言,都存在一個目標市場,與其它普通市場相比,這個市場更具收益潛力。
市場細分研究的目的就是為客戶找到並描述自己的目標市場,確定針對目標市場的最佳營銷策略。
經驗證明,CRC的市場細分研究能夠有效提高市場決策者面對復雜環境時的應對能力:
使營銷更加容易。對於一組消費者的需求將會更加容易定義,尤其是他們具有許多共同特徵時(例如,尋求相同的利益,具有相同的年齡,性別,等等)。
確定合適的位置。識別正在使用服務的市場和未使用服務的市場。使用"定位營銷"細分方法,新公司或新產品把具有較弱爭奪性的購買者作為目標,同時也能幫助成熟產品尋找新的購買者。
提高營銷資源的使用效率。針對細分市場設計產品,價格,促銷和分銷的最佳策略,能夠更加有效的利用市場資源。
二、什麼時候使用市場細分
如果您面臨下面的問題:
有明確的概念或產品,但不清楚哪些人最有可能購買…
產品定位已經非常明晰,但不了解採用和種促銷組合能最大程度地吸引目標顧客…
不同的消費者對產品有......
如何進行市場細分?
市場細分(market segmentation)是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對於企業的發展具有重要的促進作用。、烽火獵頭相關專家認為市場細分有兩種極端的方式:完全市場細分與無市場細分;在該兩極端之間存在一系列的過渡細分模式。 1.完全市場細分 所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說,只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此,完全細分在某些行業,如飛機製造業等行業還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。 2.無市場細分 無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。 就消費者市場而言,細分變數,歸納起來主要有地理環境因素,人口統計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。 [編輯本段]程序
細分市場是什麼意思?
細分市場亦稱市場細分,是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
市場細分指的是什麼
市場細分(market segmentation):是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是:消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。
市場細分的目標不是為了分解,而是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。當然,細分市場並不是企業的目的,不能為了細分而細分,市場也不是劃分得越細越好。
1.完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說,只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此,完全細分在某些行業,如飛機製造業等行業還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。
2.無市場細分
無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。
就消費者市場而言,細分變數,歸納起來主要有地理環境因素,人口統計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
市場細分有什麼好處
市場細分(market segmentation)是市場營銷學中一個非常重要的概念,市場上主流商業管理教育如MBA、EMBA及CEO必讀12篇等均對市場細分這一概念給矛了不同程度地關注。
簡介
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)於1956年提出來的。
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
它是第二次世界大戰結束後,美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展,更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
含義
著名學者蘭曉華認為市場細分有兩種極端的方式:完全市場細分與無市場細分;在該兩極端之間存在一系列的過渡細分模式。
1.完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說,只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此,完全細分在某些行業,如飛機製造業等行業還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。
2.無市場細分
無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。
就消費者市場而言,細分變數,歸納起來主要有地理環境因素,人口統計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
基礎
顧客需求的差異性
顧客需求的差異性是指不同的顧客之間的需求是不一樣的。在市場上,消費者總是希望根據自己的獨特需求去購買產品,我們根據消費者需求的差異性可以把市場分為「同質性需求」和「異質性需求」兩大類。
同質性需求是指由於消費者的需求的差異性很小,甚至可以忽略不計,因此沒有必要進行市場細分。而異質性需求是指由於消費者所處的地理位置、社會環境不同、自身的心理和購買動機不同,造成他們對產品的價格、質量款式上需求的差異性。這種需求的差異性就是我們市場細分的基礎。
顧客需求的相似性
在同一地理條件、社會環境和文化背景下的人們形成有相對類似的人生觀、價值觀的亞文化群,他們需求特點和消費習慣大致相同。正是因為消費需求在某些方面的相對同質,市場上絕對差異的消費者才能按一定標准聚合成不同的群體。所以消費者的需求的絕對差異造成了市場細分的必要性,消費需求的相對同質性則是使市場細分有了實現的可能性。
企業有限的資源
現代企業由於受到自身實力的限制,不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產品和服務。為了有效的進行競爭,企業必須進行市場細分,選擇最有利可圖的目標細分市場,集中企業的資源,制定有效的競爭策略,以取得和增加競爭優勢。
1.地理細分:是按地理特徵細分市場,包括以下因素:地形,氣候,交通,城鄉,行政區等
2.人口細分:是按人口特徵細分市場,包括以下因素:年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層,宗教信仰或種族等。
3.心理細分:個性或生活方式等變數對客戶細分。
4. 行為細分:對消費者行為的評估,然後進行細分
5.社會文化細分:是按社會文化特徵細分市場,以民族和宗教為主進行細分
6.使用者行為細分:是按個人特徵細分市場,職業,文化,家庭,個性。
1.有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2......
市場細分的作用有哪些?
1.市場細分是制定市場營銷戰略的關鍵環節2. 市場細分有利於發現市場營銷機會3. 市場細分能有效與競爭對手相抗衡4. 市場細分能有效地拓展新市場,擴大市場佔有率5. 市場細分有利於企業揚長避短,發揮優勢更為詳細的市場細分,會對針對的事物更為直觀的了解,在福建媒體資源網中,很多的相關的解析,針對有所需要的你,肯定是有所幫助的
㈥ 什麼是市場細分
市場細分是指根據訪問者和客戶的共同特點,將他們分成不同的部分或群體。有無數種方法可以將你的客戶分成不同的群體。這就是為什麼你自己的市場細分定義可以——也可能會——與你的競爭對手不同。
以下是一些客戶分段示例,以製作不同的客戶組:
vips:最常購物或花費最多的錢的客戶
積極,長期用戶,他們是重復的客戶
購買購買的重新激活客戶變為無效,然後再次購買
較低檔次的、經常光顧的顧客,他們購物次數較少,花費較少
剛剛首次購買的新客戶
新訪客剛剛注冊您的郵件列表而不進行購買
這是它如何影響您的收入的示例:
通過將所有客戶劃分為較小的群體,您可以更好地為客戶定位我們的客戶,而不是為每個人使用一個基本策略。這會產生更好的用戶體驗對於每種類型的客戶,這導致他們花更多的錢並讓他們開心。
目標是在某些組中找到購物模式。例如:您是否向居住在其暴露的國家和地區的客戶銷售更多的冬季靴子?您是否向50歲以上的人銷售更多的維生素?當我們之前已經訪問過您的網站時,客戶是否花費了超過200美元?您的忠誠計劃會員是否有利於20%銷售的免費送貨促銷?
找到模式並進行連接後,您可以在營銷努力中使用這些組。使用市場細分的流行方式是電子郵件營銷,在線廣告等Facebook廣告和谷歌廣告關鍵詞,A / B測試對於您的網站。
市場細分的好處
今天的在線購物者可以訪問快速技術和數千個網站選項來購買他們想要的東西。在過去的十年中,這為A創造了巨大的需求個性化購物體驗。事實上,一項研究發現,64%的購物者想要個性化優惠。如果經驗不是個性化的,52%的人表示他們可能會在另一家商店購物。
它正在償還。根據emarketer,48%的美國營銷人員說,當他們個性化他們的網站和應用程序時,它將其收入增長了10%或更多。
以下是一些顯示市場細分重要性的頂級結果:
它節省了你的時間和金錢。而不是為所有客戶使用一個通用策略,市場細分可以幫助您迎合對特定人群的努力。這意味著您不會在無效的廣告系列上浪費時間和金錢,因為您的努力將針對和基於客戶數據。
它與您的客戶建立了更好的關系。市場細分的過程包括不斷地了解你的客戶。你對他們了解得越多,你就能更好地為他們服務,創造完美的購物體驗。
它可以幫助您確定您的品牌優勢,弱點和機遇。客戶細分可以向您展示您的品牌和廣告系列的表現。您可以看到表現為商品在客戶段中的流行度。您將了解您的策略的哪些部分強大,需要改進,以及如何對競爭對手更好地競爭。