⑴ 如何開展市場營銷工作
市場營銷是一個全局性活,需要一系列的統籌活動。推廣業務需要藉助工具、團隊。\x0d\x0a開展營銷工作應記住下面流程:\x0d\x0a市場調研-細分市場定位-宣傳策略-渠道策略-分銷促銷手段搭配。\x0d\x0a操作:\x0d\x0a1、區域劃分和制定策略\x0d\x0a首先,確定范圍,定位類型,區域營銷策略具體化。在具體確定了區域范圍後,必須對區域市場進行分類定位,劃分出不同的區域類型。\x0d\x0a2、深入調查建立商戶明細\x0d\x0a首先確立分區內的經銷商和零售商,其次是自己的業務人員更要進一步詳細了解這類客戶的其他相關情況,建立目標客戶明細。\x0d\x0a3、把目標責任到人\x0d\x0a在自己的團隊類一定要將目標細化並且責任到人。這樣一方面保證目標實現的可能性,另外也更能凝聚人心和團隊的力量。\x0d\x0a4、競爭對手也是合作朋友\x0d\x0a合理化競爭對手,不要仇視競爭對手。知己知彼,作為區域營銷人員必須對自己和自己的競爭對手進行必要的系統的分析和總結。\x0d\x0a5、以市場為基礎優化客戶管理\x0d\x0a在對客戶不僅要激勵,更要管理。過度的激勵容易讓客戶牽著鼻子走,唯有細化的管理才能確保區域市場長久。這種管理的細化通常體現在對客戶的約束、價格、信用和竄貨管理上。\x0d\x0a6、懲獎措施明確上下團結一心\x0d\x0a在總體上要有全面細化的考核指標和比較詳細的獎罰細則,且在這一制定的過程中一定要根據總體員工的實際情況來制定。\x0d\x0a其中的關鍵點都將以量化的市場營銷方案體現出來,比如細分市場的定位的結果是目標市場中潛在消費者規模,宣傳策略中的到達率,認知率以及可能的購買率。分銷、促銷的手段的激勵性等等。\x0d\x0a開展市場營銷活動圍繞上述流程形成市場營銷策劃方案,然後按部就班的展開市場推廣活動。\x0d\x0a推廣業務的核心也圍繞上述工作展開。\x0d\x0a操作:\x0d\x0a1、必要的推廣營銷\x0d\x0a藉助各種媒體,進行營銷宣傳。\x0d\x0a2、做好產品\x0d\x0a如:\x0d\x0a研發或者引進最新的產品,及時跟上市場節奏,更新包裝。\x0d\x0a准確定位你的產品市場,用必要的獨特手段進行營銷。\x0d\x0a建立專業銷售終端,開設專賣店,或者在某些賣場設立專櫃。\x0d\x0a組建營銷團隊,上門聯系客戶也是可以的。\x0d\x0a注意事項:\x0d\x0a一般的市場管理人員,將工作的核心研究公司以往的營銷活動,營銷效果,渠道布局覆蓋面和渠道口的客戶群體特徵,做好分銷促銷活動,就能維持公司產品的銷售。\x0d\x0a大規模的營銷活動需要公司總體的支持,戰略支持、資本支持,因此應根據公司需要和職責范圍,選擇上述流程中的一個節點開展工作。
⑵ 企業如何做好營銷工作
做好企業的營銷工作非常重要.
我們主要從以下三點進行工作:
一、有一個先進的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經常和營銷人員講一個觀點,銷售工作是想出來的而不是干出來的,這話聽起來好像是謬論,工作應該是真抓實乾乾出來的、市場是跑出來的,怎麼是想出來的呢?但是從另一個角度來講,做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路,否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,會影響戰機,得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難,為此我跟埋臘大家反復強調三慶純個問題「有信心、有耐心、有恆心」。
首先要有信心。對自己企業和產品要有信心,如果自己對自己的企業和產品沒有信心,那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢?我認為,自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對於一個剛剛成立的企業,在做宣傳的時候,要揚長避短,要多宣傳自己的長處,增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作,好多時候面臨的是等待、拒絕,堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。
第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鍾就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭盡全力,想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講:只有想不到的事,沒有辦不成的事。
2、工作思路,應該說對營銷工作起到很大的作用,針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應市場變化的營銷機制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟,如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性,即使你的產品再好,也很難將其推向市場。有句話講:有了市場不等於有了一切,失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益,營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業原來還是國企的時候,派營銷人員出差,很多人積極性不高,就是在掙差旅費。但經過後來的改革,將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」,使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合,把銷售工作當作自己的事去做,這時營銷機制才能發揮作用。所以說,機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。
2、對於銷售人員的事業成功,15%是由專業知識決定的,85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程,交流是泛泛的,而溝通是單獨的,是深層次的。我覺得,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,必須經過深層次的溝通。同時,做任何項目,細節都非常重要。
3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候,彎差滑利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業,去做項目、做市場,這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團結進取、善於學習的營銷團隊。一個企業的好壞,與他的營銷團隊有著很密切的關系。
在營銷團隊的培養及培訓過程中,經常講,學習改變觀念,觀念改變行動,行動改變命運。特別是做營銷,在市場上,如果不學習,不向你的同行學,不向你的對手學,那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中,樹立典型人物,樹立正氣讓大家學習。比如說,有的人天分雖然不是特別好,所處地域不好,但是特別努力,經過他的努力做出來的市場,也許銷售額並不比其他人強,但是他在這個區域做最好,那我就給他定位「天道酬勤」型的,我們大家要去學習他,鼓勵他;有的人在新產品的開發上比較好,我們也鼓勵他,可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢,但是他的精神特別好,我們也鼓勵他,多讓團隊中樹立典型,讓大家去學習。
團隊建設的正氣是很重要的,現在市場經濟面臨很多誘惑,特別是管營銷要費很大功夫,因為營銷人員面對很多誘惑,要有一些規章去約束,但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習,只有你的德和能超越了這些人,你才能帶好這個團隊;如果不加強學習,你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導,那麼銷售就不會做好。作為一個有效的管理者,不但要把事情辦的成功,而且要團結一致,讓員工工作起來心情舒暢,我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。
⑶ 市場營銷工作要如何做才能做好
答復:如何做好銷售的本職工作?
著重歸納總結以下幾點:
第一、作為銷售工作,能夠進一步銜接工作事務的進程,能夠具體把握事務完成的程度,以工作事務的具體流程,來執行對銷售工作的業績與否的效率完成度,以及銷售工作進度的完成量。
第二、作為銷售工作,以市場營銷管理人員進行戰略化的統籌布局,以積極謀劃銷售工作中突出的問題,以進行探討和研究營銷事務的執行力決策部署,以有效把握好戰略決策的分析能力,以市場調研出成果,為市場營銷管理人員提供戰略思維與市場策劃的依據,以集中分析市場營銷策略與可行性調研的數據報告,以採取擇中的市場策略,以整合市場營銷資源和開發人力資源關系與人脈資源關系,以市場營銷人員能夠維護客戶的關系,以相互認知或認可達成雙方業務的夥伴關系,以客戶與產品之間,取信於誠信與合作共贏的發展格局,以有效達成雙方一致共識。
第三、作為銷售工作,以市場營銷人員積極努力的做好每一項工作,以跟進事務工作的目標,來進行統籌規劃管理,以能夠扎扎實實的做好每一項工作程序,並能夠按照工作事務的流程,來及時辦理相關的手續,以市場營銷人員細心到細致入微的做好每一件事情,以確保下一步工作事務能夠順利展開,以保證工作的效率與效益。
第四、作為銷售工作,以銷售人員認真、負責的做好這些事情,以精明的頭腦去運作這些事情,以講究與客戶交往的藝術魅力,和端莊的交際能力與形象,以靈活運用市場營銷的專業知識,以考驗「實踐出真知」的才華與口才相得益彰,只要銷售人員勤肯、努力、用心的做好這些事情,相信交代的事情會做得很好。
第五、作為銷售工作,以市場營銷管理人員作好工作計劃的安排事項,以帶動銷售團隊的工作積極性,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以銷售團隊的口號為「我們時刻准備著」,以銷售人員扎實推進每項工作的議程,以按質按量的完成屬下的工作事務,以銷售團隊共同協作努力下,來共同實現銷售工作業績的提升。
第六、作為銷售人員,以認真的聽取上級領導的會議指示要求,以做好銷售會議記錄,以明確銷售的工作任務,以共同實現銷售工作的目標,以銷售人員做好個人工作總結,以及下一步工作計劃的安排事項與實施過程的情況,以銷售人員作出向銷售經理匯報工作等情況。
謝謝!
⑷ 怎樣才能做好市場營銷
一、市場營銷策略都有哪些
1、無差異性市場營銷
(1)無差異性市場營銷的立論基礎是成本的經濟性,對構成市場的各個部分一視同仁,通過人們的需求中的共同點,來推出單一產品來滿足購買群體的需求,把市場看作一個整體,讓消費者對產品有共同需求,通過大眾的分銷渠道、大量的廣告媒體,在消費者心裡建立產品形象。
(2)一種產品長期被所有人接受,是少見的,而採用這一策略的企業,一般都針對最大的細分市場發展單一的產品與營銷計劃,易引起在此領域內的競爭過度,而對較小的細分市場又被忽視,致使企業喪失機會。劇烈的競爭使最大細分市場的盈利率低於其他較小細分市場的盈利率,在這一點,將促使企業充分重視較小細分市場的潛力。
市場營銷策略都有哪些
2、差異性市場營銷
(1)差異性市場營銷採用此種策略時,企業承認不同細分市場的差異性,針對各個細分市場的特點,設計出不同的產品與市場營銷計劃,利用產品與市場營銷的差別,佔領每一個細分市場,獲得大銷量,由於差異性市場營銷分別滿足各顧客群的需要,所以能提高顧客對產品的信賴程度和購買頻率。
(2)在差異性市場策略下,企業以多產品、多渠道和多種推廣方式,滿足不同市場消費者的需求,增強企業在這些細分市場中的地位和顧客對這類產品的認同。近年來,由於大市場的競爭者增多,國外一些稍具規模的企業,越來越多地實行差異性市場策略。
市場營銷策略都有哪些
3、密集型市場營銷
(1)密集型市場營銷企業面對細分市場,希望盡量遍布市場的大部分及全部。如果企業資源有限,過高的希望會成為不切實際的空想。企業家集中全力於爭取一個或少數幾個細分市場,不再將有限的人力、財力、物力分散於所有的市場。在部分市場能擁有較高的佔有率,都遠勝於在所有市場都獲得微不足道的份額,可以節省市場營銷費用,增加盈利,也可以提高企業與產品的知名度,迅速擴大市場。
(2)密集性市場策略選擇一個或少數子市場為目標,使企業可集中採用一種營銷手段,服務於該市場。企業經常在目標市場獲得較有利的地位和特殊的信譽。再加上生產及營銷過程中作業專業化的結果,產品設計、工藝、包裝、商標等都精益求精,營銷效益大大提高。
(3)密集性市場策略有較大的風險性,因為把企業的前途和命運全系於一個細分市場,若特定的目標市場遭遇不好時,企業受到大的影響,雖在市場景氣時,有時也會招來有力的競爭者進入同一目標市場而引起營銷狀況的較大變化,總需求增長不變或不快的情況下,原企業的盈利大幅度降低。因此,多數企業在採取密集性市場策略的同時,仍然願意局部採用差異性市場策略,將目標分散於幾個細分市場中,來獲得迴旋的餘地。
市場營銷策略都有哪些
二、市場營銷的重要性
1、解決企業發展中的基本問題
讓企業不斷調整營銷觀念和戰略決策,引導企業樹立正確的市場營銷決策。在戰略和決策層面,市場營銷需要研究企業以滿足需求為中心,形成自己的經營特色,保障企業的市場地位。幫助指引企業創造競爭優勢,為企業成長提供一整套競爭策略。
2、提高企業生產效率
幫助企業樹立現代經營觀念,更好的優化企業資源配置和滿足社會發展需要。市場營銷觀念強調市場的作用,注重消費者的體驗感受,有利於促進企業資源配置優化,更好的去滿足消費者的現實與潛在需求。
⑸ 如何做市場營銷
1、分析市場
2、做好定位
3、策劃思路
4、執行計劃
5、總結經驗
分析市場:研究市場份額,研究競爭對手,為自己的產品定位打下基礎;定位,即是在研究了市場的情況下規劃自己產品屬性,做到產品差異化;策劃,產品出來後需要推廣,就需要好的策劃思路;執行計劃,需要把好的想法具體實施;總結經驗,當整個推廣營銷過程結束後,總結經驗,便於下次推廣。
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
⑹ 如何做好市場營銷,產品營銷
做好適合市場行情的營銷,可以從以下幾點考慮:
一、價格適眾策略
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
二、功效優先策略
國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略
現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略
組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略
所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
⑺ 怎樣做好市場營銷服務工作
怎樣做好市場營銷服務工作
每一個崗位都有自己的核心服務內容,市場營銷部門的人員,就需要做好市場營銷服務工作。接下來我整理了做好市場營銷服務工作的相關內容,文章希望大家喜歡!
保持熱情,保持認真
對於市場營銷崗位的人而言,要有充分的熱情,保持十足的認真,這樣在服務客戶的過程中就會留下好印象,並且可以將自己的客戶服務到滿意。
結合互聯網趨勢
做好線上線下相結合的服務模式,更好更快地為客戶解決問題。現在是互聯網時代,很多人都在網上活動,而市場營銷工作也需要關注線上人群,做好服務。
提升團隊成員的溝通技巧
完善溝通方式,市場營銷服務工作要做好,溝通技巧不可少。在於客戶的.溝通與交流過程中,合理利用技巧,會讓溝通的效率提高,還可以讓客戶在溝通的過程中感覺到自己的重視,感受到被尊重,自然更喜歡和你打交道。
加強學習
增加團隊成員的個人能力,努力提升團隊的整體綜合實力。市場營銷服務需要做好,不是某一個人的事情,而是團隊合作的結果,所以需要加強學習,不僅提高個人能力,團隊的綜合實力也要不斷提高。
保持創新能力
鼓勵大家的創意,營銷積極向上的團隊氛圍。做好市場營銷服務,離不開創新,團隊每一個成員都應該關注自己的創意,多思考,多實踐,更好服務客戶。
利用好各種管理工具和營銷工具
市場營銷服務工作也需要合理利用各種工具,一方面可以大大提高工作效率,另一方面可以有效增加自己的技術含量,獲得客戶的支持與認可。
認真研讀本崗位工作內容,嚴格要求自己
每一個職場中的人因為崗位不同而需要付出的時間和精力不同,不管是什麼樣的崗位,都應該嚴格要求自己,按照崗位工作范疇內的去執行,努力做好。