市場細分的程序有哪些

❶ 網路市場細分的程序有哪幾點

1.明確研究對象企業首先要根據戰略計劃規定的任務､目標及選定的市場機會等

❷ 市場細分的操作程序

（一）選定市場范圍
1、選定產品的市場需求范圍
確定經營范圍——確定產品市場范圍，即潛在的顧客群體（產品的市場范圍應以市場的需求而不是產品特性來定，並且產品市場范圍應盡可能的全面）。
2、確定市場細分變數
（1）列舉潛在顧客的基本需求
公司的市場營銷專家們通過「頭腦風暴法」，從地理、人口、行為和心理等幾個方面的變數出發，大致估算一下潛在的顧客有哪些基本的需求（還包括剛開始出現或將要出現的消費需求，這里把行為也作為需求來分析）。
（2）分析潛在顧客的各自需求
①對所列舉的需求進行總結分類；②按照不同變數對顧客進行分類；③設計調查問卷；④進行市場調查；⑤對問卷進行統計分析。
（3）抽掉潛在顧客的共同要求
（二 ）形成細分市場
1、根據差異性需求細分市場
公司找到差異性需求之後，把差異性需求相對應的顧客細分變數和利益細分變數作為市場細分變數，確定了所有的細分變數以後，選擇合適的細分方法，然後將市場劃分為不同的群體或子市場，並結合各分市場的顧客特點賦予每一子市場一定的名稱，在分析中形成一個簡明的、容易識別和表述的概念。
運用調查數據或者經驗判斷，重新按對顧客購買行為影響程度大小對變數進行降序排列，從而找出最合適的變數。
2、深入認識細分市場的特點
（三）放棄較小或無利可圖的細分市場；
排除重復細分市場（首先弄清非重復細分市場的屬性：所提供的產品或服務用途不相同；產品和服務在每一個細分市場中的比重及一切相對價值應各不相同；所提供的產品或服務不會取得相同的利益。）
（四）合並較小且與其他需求相似的細分市場；
拆分內部需求差異較大的細分市場。（應注意：在能取得經濟效益的細分中，擁有顧客數量的最低界限是什麼？企業能夠控制的細分市場數量是多少？其限度主要由企業自身的綜合實力強弱來決定。）
（五）初評細分市場規模
市場規模分析方法
1、分析預測法
①確定產品的潛在購買者和使用者（有需求、有使用產品的必要資源和有支付能力的顧客，或運用反向提問：誰是不合格的潛在顧客？可來自調查數據、商業數據）；
②確定第一步界定的每個潛在購買群體中有多少人；
③估計購買率或使用率（據調查或其他研究所獲得的平均購買率來確定，或據假設前提潛在使用頻率等於重度使用者的使用頻率來確定。市場潛力就等於步驟2和3的乘積，即潛在顧客數乘以潛在使用頻率。企業需要預測各個不同城市、地區的市場潛量）。
2、市場因素組合法——要求辨別在每一個市場上的所有潛在購買者，並且對他們潛在的購買量進行估計。
3、多因素指數法
Bi=0.5yi+0.3ri+0.2pi
其中：Bi表示地區i的購買力佔全國總購買力的百分比；yi表示地區i的個人可支配收入佔全國的百分比；ri表示地區i的零售銷貨額佔全國的百分比；pi表示地區i的居住人口佔全國的百分比。
權數要加到每一個變數之上，還需要指定一些其他權數，製造商還應該為一些額外因素而調整市場規模。
預測細分市場未來需求
首先是環境預測，主要包括通貨膨脹、失業、利率、消費者開支和儲蓄企業投資、政府支出、輸出以及與本公司有關的其他重要環境因素和事件進行預測。然後依照預測結果進行行業預測。對照行業預測的銷售額，再進行公司銷售預測。
人們說什麼的信息主要來源於對購買者或接近購買者的人如推銷員、外部專家等的意見調查，主要方法是購買意圖調查法、銷售員意見綜合法和專家意見法，人們做什麼的信息主要來源於購買者對投入市場試銷的產品反映，通過分析過去購買行為的記錄或採用時間序列分析或統計需求分析來得到。
市場細分程序可通過如下例子看出：
一家航空公司對從未乘過飛機的人很感興趣（細分標準是顧客的體驗）。而從未乘過飛機的人又可以細分為害怕飛機的人，對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人（細分標準是態度）。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人（細分標準是收入能力）。於是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度，只是還沒有乘過飛機的高收入群體。
可見，市場細分包括以下步驟：
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略。
1．單一變數法
所謂單一變數法，是指根據市場營銷調研結果，把選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變數，從而達到市場細分的目的。這種細分法以公司的經營實踐、行業經驗和對組織客戶的了解為基礎，在宏觀變數或微觀變數間，找到一種能有效區分客戶並使公司的營銷組合產生有效對應的變數而進行的細分。
2．主導因素排列法
主導因素排列法即用一個因素對市場進行細分，如按性別細分化妝品市場，按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行，但難以反映復雜多變的顧客需求。
3．綜合因素細分法
綜合因素細分法即用影響消費需求的兩種或兩種以上的因素進行綜合細分，例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。
4．系列因素細分法
當細分市場所涉及的因素是多項的，並且各因素是按一定的順序逐步進行，可由粗到細、由淺入深，逐步進行細分，這種方法稱為系列因素細分法。 根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標，共有三種目標市場策略可供選擇.
1、無差異市場營銷
指公司只推出 一種產品，或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當公司斷定各個細分市場之間很少差異時可考慮採用這種大量市場營銷策略.
2．密集性市場營銷
這是指公司將一切市場營銷努力集中於一個或少數幾個有利的細分市場.
3．差異性市場營銷
指公司根據各個細分市場的特點，相應擴大某些產品的花色，式樣和品種，或制定不同的營銷計劃和辦法，以充分適應不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者,從而擴大各種產品的銷售量.
優點：在產品設計或宣傳推銷上能有的放矢，分別滿足不同地區消費者的需求，可增加產品的總銷售量，同時可使公司在細分小市場上佔有優勢，從而提高企業的廚房，在消費者以上中樹立良好的公司形象。
缺點：會增加各種費用，如增加產品改良成本，製造成本，管理費用，儲存費用。

❸ 市場細分有哪些步驟

在掌握了進行市場細分的有用的方法之後，我們可以遵循以下步驟對市場進行細分。

(1)調研：了解消費者的購買動機、態度、行為模式等，找出影響他們購買決策的最重要的幾個變數。包括定性及定量調研：屬性及重要程度比率(排序)、品牌認知程度/率、產品使用模式、消費者對不同產品種類的態度，及人口、心理、媒體習慣等。

(2)分析：對調研結果進行分析，藉助市場細分的工具，劃分出幾個相對統一的顧客群，然後根據需求及購買行為的特點，進行進一步細分或重新合並。

(3)評估：市場的潛量、吸引力等。

❹ 市場細分的方法有哪些

市場細分的主要方法是運用「產品/市場矩陣圖」，分別選擇一個特定的要素作標准，對消費者的不同需求(產品)及不同的顧客群(市場)進行分類，並由此形成一個產品/市場矩陣。它能幫助營銷人員對不同顧客群體的不同需求有更清晰的認識。

以服裝市場為例，可以按消費者對服裝價格的不同需求將產品分為高、中、低三檔，同時，將服務的顧客群體依照年紀的不同分為青年、中年、老年市場。由此形成了一個服裝市場的產品/市場矩陣圖，如圖9-3所示。在進行了初步的市場細分之後，還可根據需要，進一步將某一特定細分市場分為「男、女」，將產品分為「職業、休閑、運動裝」等。

❺ 市場營銷：市場細分化得要求與程序有哪些好的案例啊

如果你能看懂以下條件，應該會很好的運用了。市場細分的原則：1、衡量性。 指細分的市場是可以識別和衡量的，亦即細分出來的市場不僅范圍明確，而且對其容量大小也能大致作出判斷。2、 可進入性。 指細分出來的市場應是企業營銷活動能夠抵達的，亦即是企業通過努力能夠使產品進入並對顧客施加影響的市場。3、有效性。 即細分出來的市場，其容量或規模要大到足以使企業獲利。進行市場細分時，企業必須考慮細分市場上顧客的數量，以及他們的購買能力和購買產品的頻率。4、對營銷策略反應的差異性。 指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應，或者說對營銷組合方案的變動，不同細分市場會有不同的反應。如果不同細分市場顧客對產品需求差異不大，行為上的同質性遠大於其異質性，此時，企業就不必費力對市場進行細分。 市場細分的方法：� 企業在運用細分標准進行市場細分時必須注意以下問題：第一，市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標准不是一成不變的，而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。 如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二，不同的企業在市場細分時應採用不同標准。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同，所採用的標准也應有區別 。第三，企業在進行市場細分時，可採用一項標准，即單一變數因素細分，也可採用多個變數因素組合或系列變數因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。� （一）單一變數因素法。�就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。� （二）多個變數因素組合法。�就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。� （三）系列變數因素法。�根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體，有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場，可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細分市場。

❻ 市場細分營銷機構一般採取的程序主要包括哪幾點

市場營銷學是研究經濟社會整個交易過程的，是交易所屬范疇都是營銷學研究的，請注意，我用的是市場營銷學，不是市場營銷，市場營銷學研究完了整個的交易過程，那麼應用這個研究成果為自己或者企業牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的，這也衍生出來營銷中的研發，市場調研，策略，細分等等問題，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要涉及的所有環節都做好，這樣才是完美的營銷。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

❼ 國際市場細分的步驟有那些

國際市場細分的步驟
1、確定市場營銷范圍
2、分析潛在顧客需求
3、選擇市場細分標准
按照潛在顧客的所有要求列出能夠進行該市場細分的全部標准，然後選擇適當的細分標准對市場進行劃分。
4、明確細分市場名稱
5、繪出整個市場概貌

❽ 市場細分的程序可以分為那些步驟

市場細分應遵循一定的程序，一般來說分為以下幾個步驟。
1．選定產品市場范圍
企業應根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的范圍，如進入什麼行業、生產什麼產品、提供什麼服務等，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2．列舉潛在顧客的需求
可從地理、人口、心理、行為等方面列出市場范圍內所有潛在顧客的需求情況。
3．分析潛在顧客的不同需求
根據所列出的各種需求，初步劃分出差異最大的細分市場，然後對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求因素進行評價，了解顧客的共同需求。
4．選定目標市場
調查、分析、評估各細分市場，剔除不合要求、無用的細分市場，最終確定可進入的細分市場，即目標市場。
經過以上步驟，企業便完成了市場細分的工作，然後就可以針對目標市場制定並採取相應的營銷策略。

❾ 細分市場的具體步驟

市場細分程序可通過如下例子看出：
一家航空公司對從未乘過飛機的人很感興趣（細分標準是顧客的體驗）。而從未乘過飛機的人又可以細分為害怕飛機的人，對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人（細分標準是態度）。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人（細分標準是態度）。於是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度，只是還沒有乘過飛機的高收入群體。
可見，市場細分包括以下步驟：
1.選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2.列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，了解顧客的共同需求。
4.制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略。

❿ 細分市場的細分程序

市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程，應該按照一定的程序來進行，通常有這樣幾步：
1．正確選擇市場范圍
企業根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的范圍，如進入什麼行業，生產什麼產品，提供什麼服務。
2.列出市場范圍內所有潛在顧客的需求情況
根據細分標准，比較全面地列出潛在顧客的基本需求，作為以後深入研究的基本資料和依據。
3．分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場
企業將所列出的各種需求通過抽樣調查進一步搜集有關市場信息與顧客背景資料，然後初步劃分出一些差異最大的細分市場，至少從中選出三個分市場。
4．篩選
根據有效市場細分的條件，對所有細分市場進行分析研究，剔除不合要求、無用的細分市場。
5．為細分市場定名
為便於操作，可結合各細分市場上顧客的特點，用形象化、直觀化的方法為細分市場定如某旅遊市場分為商人型、舒適型、好奇型、冒險型、享受型、經常外出型等。
6．復核
進一步對細分後選擇的子市場進行調查研究，充分認識各細分市場的特點，本企業所開發的細分市場的規模、潛在需求，還需要對哪些特點進一步分析研究等。
7．決定細分市場規模，選定目標市場
企業在各子市場中選擇與本企業經營優勢和特色相一致的市場作為目標市場。經過這一步，就已達到市場細分的目的。
經過以上七個步驟，企業便完成了市場細分的工作，就要可以根據自身的實際情況確定目標市場並採取相應的目標市場策略。