Ⅰ 怎樣做個好的市場部經理
1、不要怕業務員掙錢。你制定的政策要讓業務員掙到錢（有時你自己的利潤可能趕不上業務員的提成多），這是凝聚力的第一步才好管理。
2、對內對外要講信義。說到做到樹立品牌意識。
3、要和員工同甘共苦。讓你的員工感覺到你也是很不容易的。
4、不斷加強管理加強培訓提高業務人員的技能和素質，及時發現問題善於解決問題。管理的同時不能降低待遇。
另外可以通過電話營銷和網路銷售來提高銷售額。
1.概況分析：尋找你們產品和其他同類產品的優勢與劣勢的差距點。分析競爭對手的整體營銷策略，藉此去尋找機會點。
2.消費者分析：明確你們產品的受眾目標人群，如果是高端產品，就不要指望消費能力稍微低下的消費者。
3.銷售渠道：分析你們現在的銷售渠道是否合理。
4.廣告策略：明確你們現在的廣告訴求對象，訴求重點以及訴求方法是否正確。
5.品牌形象：是否樹立了完整的品牌形象，受眾對你們品牌的認知程度如何，在明確了你們的目標受眾後，針對目標人群去塑造品牌形象，分析你們產品的高端的產品形象是什麼。
首先要選拔精兵強將，成立「新市場開拓突擊隊」是一種比較可行的運作模式
如果把開發市場和維護市場的難度作一個比較，那麼開發市場的難度佔了80％，而維護市場的難度僅佔20％。作市場難就難在開發新市場上，這需要開發新市場的營銷經理具備很強的市場判斷能力、組織管理能力、市場應變能力，有媒體廣告投放經驗以及經銷商談判技巧，而中小企業營銷人才有限，很難有足夠的營銷經理具備新市場開拓的專業知識和經驗。
那麼中小企業組建一支「新市場開拓突擊隊」，摸索出一套適合本企業開拓新市場的營銷模式，然後根據待開發市場的特殊情況制定適合的推廣方案，並由「新市場開拓突擊隊」負責執行。
先期可以對市場進行試運作一段時間，由「新市場開拓突擊隊」的先導人員摸清當地市場的消費者、通路、終端市場、媒體、政府職能部門、競爭對手以及廣告公司等概況後，認為該市場有把握開發成功，「新市場開拓突擊隊」再進駐該市場，進行大規模地推廣。
開拓成功後留守少部分人員，其他人員轉到另一個新市場。
採用「新市場開拓突擊隊」運作模式有如下好處：
1、開發新市場的經驗可以得到不斷的總結，逐步完善企業的營銷模式。
2、把市場運作的經驗帶到了各區域市場，防止出現重復交「學費」的現象。
3、同步完成對營銷隊伍的培訓工作，迅速拉練出一支熟悉市場運作的營銷隊伍。
4、彌補中小企業高素質營銷經理的不足。
5、樹立經銷商的信心，使其認為企業對該區域市場高度重視，而且企業市場運作能力強，這樣的話容易得到經銷商的大力支持。 一個企業的銷售並不是一兩句話可以說完的,你最好招一個銷售能力和經驗都比較好的人做你公司的銷售經理,當老闆就是要借用別人的經驗能力去為公司創造利益的,你現在重要的不是單在銷售這一個方面上,你的工作任務是掌控全局,只有你的方向對了,用對人,你的業績自然就上去了!
Ⅱ 到底如何做好市場部的工作
你是如何理解市場部？
我畢業後經歷多家公司，媒介專員，媒介策劃，宣傳，產品，銷售，營銷，品牌....嗯，啥都干過。
略懂一二便開始跳躍。然而，卻沒干過一件漂亮事兒。
當然，這是由多方原因構成，年輕的急躁，理解的淺薄，行為的懶惰，經濟的窘迫.....
總之 ，我長大了，但並沒有成長。
作為一個中年人，去年方才明白 勤奮與堅持 的重要性。可這還不夠，還得有更為 專注與系統的能力匹配 。
於是，我開始梳理自己的工作。
我現在所處部門就是市場部。面臨第一個問題便是如何做好市場部的工作。
[一]
市場部要做哪些工作？
《工業品市場部全指導》這本書，我讀了兩遍。書里所描述的幾項市場部架構中，我個人傾向於以下這種：
01、 對目標市場有深入了解 ，對企業產品有系統認識；
02、為企業 量身定做品牌拉力提升的平台 ，維持和發展與媒體關系以及企業發展相適宜的公共關系；
03、根據市場需求 對產品管理提出合理建議 ；
04、根據公司目前發展現狀， 對客戶關系管理、銷售和渠道管理提出一整套的解決方案 ，並隨著市場發展不斷改進創新。
綜合來看，市場部具體包含 企劃工作、設計製作、媒介網路、公關活動、渠道客戶的 五大職能模塊。
乍一看，理應如此，這是市場部的標准要求；再一瞧，要做好以上三點，還真難；仔細研究，嗯，但 有難度，才有價值。
[二]
如何做好市場部的工作？
理解了市場部的功能，我該 如何做呢？
目前，我也是根據企業現有情況，以及市場情況進行摸索，雖談不上了解透徹，但有信心。支撐我向前的動力便是那一句： 結硬寨打呆仗。
很早就聽過邏輯思維關於曾國藩的解讀，當年羅老師講這一段的餘味猶在。所謂 「結硬寨」 ，是指湘軍到了一個新地方，按理應該先扎營修整，可曾國藩說不行，得 立即修牆挖壕，且限一個時辰完成。
牆高八尺厚一尺，用草坯土塊組成。壕溝深一尺（防步兵），壕溝挖出來的土必須要搬到兩丈以外，以防敵人用挖出來的土很容易地把壕溝填掉。壕溝外是花籬（防敵軍的馬隊）。
當時的火炮很少，火炮的控制力很小，而湘軍大量裝備制式米尼彈線膛槍，近距離防守有強大殺傷力。曾國藩的 「結硬寨」能夠達到「制人而不制於人」 的目的。因為太平天國佔了很大地方，湘軍本來執行的是進攻的任務，但是他通過「結硬寨」的方法，把進攻轉變成了防守。 這條鐵律堅守了13年，成為剿滅太平天國的制勝法寶。
有人說他太過於固執，行軍作戰毫無新意。這種方法 很機械，很笨，但很有效。 湘軍胡林翼部1855年攻武昌城，沖了三個月，傷亡3000多人，這個數字在湘軍歷史上是罕見的，也是承受不起，之後胡林翼改挖壕，用挖壕的方法，挖了一年把武昌打下去了。打九江也是如此，打安慶的時間更長，曾國荃光挖壕溝就挖了5個月。
這就 是「打呆仗」 —— 勝利不是強攻出來的，而是果子熟透了，自己掉下來。
[三]
扎實的前哨，稱職的偵察兵。
基於此，我認為市場部有的幾項核心功能： 第一、充當前哨。 你可以說是偵察兵，了解市場行情與同行信息； 第二、准備槍支彈葯 ，因此武器必須實用且先進； 第三、了解敵情，找准打法。
如果銷售部就相當於行軍作戰，那麼市場部首先要做的就是充分掌握市場行情，找准目標市場，而後提供市場供應物，即產品與服務。
如何掌握市場行情呢？
市場部首先要做好扎實的前哨，稱職的偵察兵，及時找到並整理好數據，也就是市場調研的工作。 只有給予這些實際的數據看未來，才是更扎扎實實的，才能對未來的發展有更加洞察式的了解。 這就與曾國藩的「結硬寨，打呆仗」如出一轍。
就好比建房子，築起地基、樑柱、牆壁、樓層和地板，分割一個一個的房間，扎實完成每一項，才能建造高樓大廈。
有名的圍棋高手李昌鎬，下棋從來只用51%的功力。很多人不明白，用100%的力量進攻，甚至一招斃命，不是更強嗎？他的回答是： 「我從不想一舉擊潰對手。」人求勝欲最強的時候，恰是最不冷靜的時候；對別人進攻最強的時候，正是防守最弱的時候。
所以，李昌鎬每步棋都只是用51%的力量進攻，另外49%的思路放在防守。 這使他的棋極其穩健、冷靜，極少出錯，使任何對手都感到無隙可乘。
[四]
不得貪勝，緩緩圖之。
回到正題，市場部的工作談何容易？
越是有難度的工作，越有價值。 市場部作為整個營銷體系裡非常重要的一環，必定是非常有價值的。越是如此，越不能操之過急，市場部的工作 並非單擺浮擱的一篇宣傳通稿，或三兩張海報 ，市場部需要 一套組合拳 ，有系統有規劃的出擊。
其實今天提出這個問題，並非我已找到答案。現在的我，一切尚處於摸索與行動中，但我想說的是，我會帶著「結硬寨打呆仗」的思路， 先建立完備的體系，而後穩扎穩打，踏實往前走。
現在很多營銷工作者提出許多創新理論，更有甚者說營銷4P已經過時。但我不這么認為，盡管營銷戰場發生了一些變化， 但營銷的本質未曾改變，輕易擯棄被市場檢驗過的營銷規律，本質上就是想走捷徑 ，可這世上哪有那麼多的捷徑可走？產品、價格、渠道、推廣，這四個要素創造了營銷思考謀劃的完整閉環，一個都不能少。
所以，我也會用最傳統的打法來管理市場部，先挖壕打基礎， 建立完備的體系，做一個扎實的前哨，稱職的偵察兵，彈葯庫的補給者。 一步步超越，不貪勝，緩圖之。
我所面臨的問題還有很多，比如 具體做什麼，以及如何做 等等，後續我會將自己所學所行在此分享，有興趣的朋友，歡迎交流。
Ⅲ 如何做好市場部經理
如何做好市場部經理
一、市場部職責
宏觀來說：（一）市場部是營銷決策部門信息提供者和參謀；（二）是把產品、服務信息傳達給目標顧客的企劃者和執行者；
（三）是銷售部的夥伴。可以說，市場部是企業的「大腦」或「領航員」，在變化莫測的市場上，為企業辨路、尋路、帶路，對企業的自下而上與發展，起著至關重要的作用。
微觀來說：對於消費類企業來講，市場部主要有以下職能：
1、制定產品推廣策略 1）制定產品線整體推廣策略（2）制定新品上市推廣策略—宣傳策略、渠道策略、價格策略
（3）制定產品清理策略
2、規劃廣告策略（1）制訂年度及各月和特定活動的廣告計劃（2）門頭、專櫃等的設計和製作
3、規劃促銷策略（1）針對經銷商的促銷辦法（2）針對本公司促銷員的促銷辦法（3）針對消費者的促銷辦法
4、公關宣傳 研究制訂提高本公司知名度的策略。包括運用廣告、運用公關報道、規劃CIS運用。
5、制訂業務員、導購代表招聘、教育訓練計劃
6、增補修訂「標准推銷話語」方案。
市場經理的崗位職責
（一）廣告宣傳1、參與組織並落實公司制訂的廣告計劃、費用預算；2、協調和指導經營部或辦事處的廣告、宣傳、促銷、公關等工作；
3、監管經營部或辦事處銷售VI系統的執行，並行使不符合CI標準的否決權，責成定期整改；4、對公司廣告及促銷效果作評估；
（二）促銷公司促銷計劃的制訂、實施及現場管理（三）公關宣傳
1、制定年度媒介宣傳計劃；2、維護良好的媒體關系，定期舉行媒體見面會；2、協助產品推廣和促銷，制定相應的公關活動計劃；
3、策劃執行新品發布會。
（四）培訓
調查公司培訓需求，制訂公司培訓計劃和預算，組織、落實和評估公司培訓。（五）市場管理
1、廣告促銷計劃的制定、執行和檢查；
2、宣傳推廣物料的製作、下發和管理；
3、公司各地市、各個層面廣告活動的管理
三、市場部經理的主要活動主要活動 頻率 最終結果
協助收集市場信息，支持公司總經理制訂銷售及市場計劃 每年/每季 公司年度銷售及市場計劃；新產品推廣與監督
執行與當地媒介有關的廣告活動，例如與廣告公司協調 日常 當地廣告活動
執行並管理現場促銷活動 日常 當地促銷活動
跟蹤並評估當地廣告和促銷活動效果，並向公司總經理匯報 日常 廣告促銷活動報告，評估報告
向各辦事處、經營部、直銷員和客戶收集市場信息，向公司總經理及片區經理反饋 日常/每周報告 市場信息報告
Ⅳ 如何管理業務部/市場部門
業務部崗位劃分及職責
一、業務副總
1．全面負責業務部的工作，管理並帶領業務部門進行市場拓展，組織並策劃活動
方案。
2．根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，並分解至各事業部。
3．負責督促、檢查各事業部的任務完成情況，落實工作進度。
4.根據客戶資金流入情況，制定客戶等級評定標准。
5.做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，並根據實際情
況適時調整工作方案。
6.洞察市場及團隊中的工作問題，及時掌握員工心態，完善工作作風，不斷創造
工作業績。
7.根據實際工作情況修正並完善業務部管理制度及考核辦法，充分調動業務人員
的工作熱情。
8.完成總經理交辦的其它工作
二、事業部經理
1.服從上級領導的管理，帶領自己的團隊完成公司下達的工作任務。
2.根據業務副總下達的工作，
做好部門內的工作計劃，
並將工作分發、
落實到人。
3.具有指揮協調能力，能夠布置、督導公司各種市場開發、推廣和促銷方案的實
施。
市場部管理制度
一、總則
為進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，並加強市場部的管理嚴肅紀律，特製定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。
二、市場部管理制度
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
3.施行合同領用登記手續，採用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任
4.市場部人員須定期進行一次書面總結，將業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。
5.業務人員如有外出每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。
6.每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂後將原件交公司存檔，並及時將現場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。
7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息台等無聊電話。
8.業務人員如要辭職，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
9.業務人員應積極配合公司進行現場安裝、調試及驗收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
三.市場部工作制度
1.負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2.市場信息、行為的及時收集與反饋。
4.帶領自己的團隊開展市場活動，積極主動的將公司產品推銷出去，提升團隊業績。
5.掌握客戶情況，強化客戶管理，對重點客戶做到定期回訪，處理好客情關系。
6.完善售後服務工作，嚴格按照業務流程開展工作，確保客戶合同及資料能夠及時提交。
7.自我開拓思路，尋求多方面合作，拓展廣泛的業務渠道。
8.顧全大局，完善工作作風，不斷創造工作業績。
9.完成上級領導交辦的其它工作。
三、業務人員
1.服從事業部經理的領導，進行業務營銷。
2.開發市場、拜訪客戶，布置、實施銷售政策和推廣方案，收集市場信息。
3.了解公司及公司產品的同業競爭優勢、劣勢、問題和機遇，揚長避短，准確把握機會將正面信息傳達到客戶群體中。
4.及時登記並整理客戶資料，定期對客戶進行回訪。
5.熟練掌握業務的工作流程，避免在工作中發生不必要的錯誤。
6.按時參加工作會議，及時反映市場情況，為公司決策提供參考信息。
7.按時完成事業部經理交付的其它工作。
Ⅳ 如何做好市場管理
一、是誰的責任
市場管理是以市場部為主，同時涉及到營銷中心其他部門。各部門負責人責任如下：
1、市場部負責人
（1）市場定位與市場細分
（2）實施市場分析，收集並加工處理市場信息
（3）組建和完善營銷信息系統，建立並維護信息庫
（4）現有市場和新產品市場調查
（5）未來市場分析，現有市場發展方向研究
（6）制定市場趨企劃方案，指導其他部門實施
（7）檢查市場企劃方案的執行情況
（8）其他相關責任
2、銷售部負責人
（1）收集市場信息，並及時反饋給市場部
（2）參與論證市場部的研究成果
（3）實施市場部制定並經批準的市場企劃方案，並接受市場部的檢查
（4）其他相關責任
3、客戶部負責人
（1）收集市場信息，並及時反饋給市場部
（2）參與論證市場部的研究成果
（3）實施市場部制定並經批準的市場企劃方案，並接受市場的檢查
（4）其他相關責任
4、各辦事處負責人
（1）收集市場信息，並及時反饋給市場部
（2）參與論證市場部的研究成果
（3）實施市場部制定並經批準的市場企劃方案，並接受市場的檢查
（4）其他相關責任
二、如何做好市場管理
1、市場定位管理
作為企業家，應該明白兩個最基本的問題：第一，我們的企業能為市場提供什麼？即產品定位。第二，我們企業的市場在哪裡？即市場定位。
任何一個企業，無論它的規模有多大，都不可能「通吃」所有的市場，不可能為所有的消費群體服務，而只能在某一市場領域內發展。這一方面因為再大的規模，也都是有限的，另一方面由於消費群體太多太散，企業沒有精力和能力去一一顧及。這里所說的「某一市場領域」，就是公司的目標市場，市場定位就是通過一定的方法找到自己的公司的目標市場。那種不知道自己的市場在哪裡的企業，最終不會有什麼前提。
所謂目標市場，就是企業將要滿足其需求的，准備進入和有能力進入的那片市場。確定目標市場大致需要以下幾個步驟：
★ 市場機會識別、分析和評價
哪裡有需求，哪裡就有市場，尤其是那些沒有被滿足或沒有完全被滿足的需求，更是有巨大的市場。
（1）市場機會的識別
機會總是給有準備的人提供的，作為營銷總監，你應該指導市場部設置專職的市場研究人員，建立完善的市場信息系統，經常性地搜集信息，並經常性地對信息進行研究，才能從中發展市場機會。
● 搜集信息
企業市場信息來源主要有以下渠道：
在外來信息中，客戶反饋來得最直接、最迅速和最有效。信息研究人員必須隨時保持渠道暢通，與外界保持良好的聯系，經常收集客戶的意見和建議。
● 完善信息系統並進行信息研究
任何一家企業，如果沒有一個完善的信息系統，沒有經常性的信息研究，而只靠老闆主觀判斷或靈感發揮，是很難在競爭劇烈的市場環境中找到好的機會並使之成為企業的生存土壤的。市場是很殘酷的，有時候，看起來是機會，實質上卻是陷阱乃至災難。
（2）市場機會的分析評價
分析和評價市場機會，可以從以下幾個方面入手。
第一，分析你所發現的機會是不是你的公司的機會。
市場機會總是很多，可很多機會並不是你的或並不是適合你的。我們發現一個機會時，該做的並不是馬上沖上去大投入大開發，而是要冷靜地分析一下這一機會需要在哪些條件下才能被你成功地利用，分析一下你的公司在這一機會上是否擁有優勢──即你的公司有沒有能力讓這一機會發揮作用。一個市場機會往往是被很多企業發現，成功與否在於誰最先進入這一市場領域並佔有它，自然，後進入的可能就撈不到什麼好處。當面對一個市場機會時，你要想到你的競爭對手並不是比你笨，人家也可能正在分析，因此，你還應當分析你的競爭對手在這一方面的優勢，然後看看這一機會更合適你還是更合適你的競爭對手。這樣一分析，就能明白它是否適合你的公司，是否能為你所用了。
第二，分析市場機會潛在利潤和成功的可能性大小
潛在利潤和成功的可能性是要結合起來考慮的，道理很簡單：利潤高而無法實現的機會是沒有價值的；實現很容易而又沒有利潤的機會也是沒有價值的。在這方面失敗的案例太多了。
我們如果在分析內外因素的基礎上，分別用1、2、3、4代表市場機會列出圖表來看，顯然，對我們公司來說，2是最應該重視的機會。