市場應該怎麼選方向

㈠ 如何選擇目標市場

為什麼要選擇目標市場呢?因為不是所有的子市場對本企業都有吸引力，任何企業都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個市場或追求過分大的目標，只有揚長避短，找到有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的目標市場，才不至於在龐大的市場上瞎撞亂碰。所謂目標市場，就是指企業在市場細分之後的若干「子市場」中，選擇為哪個或哪幾個細分市場服務的市場。目標市場的選擇通常有以下5種模式供參考。

1. 市場集中化

企業選擇一個細分市場，集中力量為之服務。例如海瀾之家專注於男裝品牌這一細分市場，並且只為成年人提供服飾產品。目標集中使企業深刻了解該細分市場的需求特點，採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略，從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。這一模式的缺陷是不利於後期企業的產品延伸。

2. 產品專門化

企業集中生產一種產品，並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝，企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務，而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。這樣，企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽，但一旦出現其他品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移，企業將面臨巨大的威脅。

3. 市場專門化

企業專門服務於某一特定顧客群，盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為年輕時尚消費者提供各種檔次的服裝，專門為這個顧客群服務，能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化，企業要承擔較大風險。

4. 有選擇的專門化

企業選擇幾個細分市場，每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。例如，生產運動裝耐克不僅選擇品類細分，還根據不同的年齡區間提供不同的服飾產品，這種策略能分散企業經營風險，即使其中某個細分市場失去了吸引力，企業還能在其他細分市場盈利。

5. 完全市場覆蓋

企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求，即以所有的細分市場作為目標市場，例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如阿里巴巴在電子商務市場，美團在生活服務領域開發眾多的產品，滿足各種消費需求。

銀行業的信用卡市場競爭是激烈的，假設你是一家銀行負責信用卡產品的產品經理，在針對信用卡市場進行細分和目標市場選擇時你會怎麼做？作為金融行業從業十年的產品經理，我的經驗是至少做以下兩件事：

Ø 保證現有客戶不會流失，尤其是那些收支良好能為你提供盈利的客戶；

Ø 通過尋找盈利能力強的客戶，並從你的競爭對手那裡搶奪市場份額。

要做到以上兩點，首先要對信用卡市場進行細分。雖然信用卡產品市場的客戶具有明確的屬性：性別、年齡、職業、家庭資產、區域等，但是信用卡產品通常是針對所有人的產品，客戶交叉性很強，而客戶的需求主要體現在額度上，因此我們將信用卡額度作為第一要素進行市場細分，然後根據市場分析做出相應的產品市場戰略選擇，如圖3-6所示。

圖3-6 信用卡產品市場細分及戰略選擇

信用卡產品初次准入，產品經理根據客戶屬性來對客戶的信用等級做出判斷，給出初始額度，後期根據客戶消費使用情況及產品的細分客群整體表現對額度進行升降管理，從而實現資金合理配比、控制風險、獲取最大利潤的戰略目標。5000元以下的小額信用卡競爭最為激烈，准入門檻低、額度小、客戶通常作為日常消費使用，一般都能准時還款，做分期的少，銀行獲取利息收益也就少，雖然用戶基數大，但是盈利能力卻低，因此在戰略上選擇保持。隨著額度的提升，競爭激烈程度降低，風險指數上升，符合要求的客戶數量也在減少，但做分期的客戶卻在增加，給銀行帶來的利潤增加，因此，產品經理會將產品戰略重心放在能給銀行帶來利潤的細分市場上，致力於開拓大額市場，優化產品結構，調整業務規則，合理資金配比，爭取更多大額客戶市場份額，幫助企業獲取更多利益。

通過這個簡單的例子，產品或投資經理就可以根據在產品投資風險過程中不同市場的回報率不同，來進行決策。良好的細分模型可以更好地研究客戶，同時使產品經理和市場營銷人員可以更有效地集中精力推動客戶使用產品。這一模型在研究市場需求和產品新功能開發方面起到了推動作用。

㈡ 企業的市場可以從哪三個方向看

（1）、宏觀環境分析

自然環境——-自然資源短缺、環保費用上升、公眾生態需求增加，環保立法加強；經濟環境——-消費者收入水平、消費傾向、消費結構；人口環境——-人口總量、人口結構、人口分布、婚姻家庭變化、教育與職業；社會文化環境——人們的生活方式、社會階層的構成、社會文化特徵；科學技術環境——-平均產品壽命周期縮短、微電子技術與網路技術發展、專利技術和知識產權的保護加強、知識經濟出現；政治法律環境——-法律及政策法規、法律的地位、政策導向；

（2）、行業數據：市場規模、市場增長態勢、市場佔有率

市場規模：不管是企業家還是投資人，都非常關注市場規模的問題，這個直接決定了企業可以獲得多大的收入，可以容得下多少公司；增長率：這一塊要說明一下平均增長率和復合增長率，相對來說復合增長率的數據更適合了解企業一段時間的發展情況，這里解釋一下：復合增長率就是按幾何級數增長，以上一時期增長後的總數作為下一年計算的基數，依此類推。（演算法：譬如一個行業第一年的增長率為5％，第二年的增長率為6％，第三年為7％，年均增長率=（0.05+0.06+0.07）/3＝6％，復合增長率＝三次根號下（1.05*1.06*1.07）－1＝5.99％）；市場佔有率：一般來說，行業領先的公司大約可以占據20%左右的市場佔有率，不過，有些行業的商業規律很難形成20%的佔有率，比如離散度非常高的列印、貨運行業，當然，有些行業則很容易形成壟斷，比如石油、電力等，行業里商業模式的可復制性，在做這部分分析的時候往往也能凸顯出來。行業基礎競爭態勢：

行業領導者在做什麼、用什麼模式、發展動向如何行業其他傳統企業怎麼做是否有創業團隊在該領域做的不錯國外該領域的發展情況有哪些衍生品如周邊產品或同類產品（智能硬體）等行業壁壘與進入門檻

（3）、行業產業鏈和價值鏈

產業鏈就是將一個行業里負責不同工作的部分聚合在一起，目的是為了理解其中各個環節參與者的聯系、結構和價值。傳統方式的產業鏈分析非常復雜，涉及供需、價值、空間等等，一般的行業分析，只要把握准產業鏈的上中下游就可以。價值鏈，顧名思義，要找出鏈條中不同部分的價值體現，很多時候和產業鏈是重合的，而且在分析產業鏈的過程中，可以基本了解到關於價值鏈的信息點。商業上的價值鏈分析，主要把握利潤價值和重要性。