1. 市場營銷專業的學習商品學有什麼意義
商品學是市場營銷專業學習必學的課程,一般會在中後期學習,是市場營銷專業學習的一大重點。
商品是指用來交換、能滿足人們的某種需要的物品。商品學就是研究商品的一種社會和和經濟學科,主要研究內容就是商品質量、生產地及其派汪卜有聯系的成分和影響,最終目標是通過對商品質量的提升,滿足人們日益增長的物質需求,擴大消費市場,促進經濟發展。
商品學是以研究商品的質量和使用價值為目的的,而市場營銷是指通過一系列的市場營銷手陵檔段和策劃使商品銷售給目標群體,這樣一來,就能清晰地看出,商品學和市場營銷的相互作用和相互影響,兩者是相輔相成的關系。
現在的企業的市場營銷很多都注重塵穗對商品學的應用,將兩者有效的結合起來,完成企業的市場營銷從而達到利潤最大化。
2. 商品學對連鎖專業的指導作用
商品學是研究商品及其價值以及交換價值、使用價值和如何實現的規律的學科。換言之,商品學是基於商品本身為中心來展開市場研究的一種學問。
市場營銷學恰恰相反,市場營銷學是建立在以市場需求為中心而開展的一種學問。
簡言之,商品學和營銷學是一種相輔相成的關系,沒有商品學對於本位戚橡納情況的了解,就容易看到很多需求,但是不知道能不能滿足如毀他;如果商高沒品學離開了營銷學,商品學就會變得很無力,知道自己能幹什麼,但是由於不知道市場上需要什麼,所以變得無從下手。
3. 市場營銷中的產品和商品的關系
商品經營和產品經營是既相互聯系,又有所區別的。要實現商態賀睜品經營目標,既要搞好產品經營,提高生產技術效率,又要重視供產銷的銜接及價值管理,提高商品的經濟效率。
商品經營是與生產經營型帆歲的企業經營方式緊密相連的。商品經營的基本內涵是企業以市場為導向,組織供產銷活動,以一定的人力、物力消耗生產與銷售盡可能多的社會需要的商品。產品經營是與單純生產型的企業經營方式緊密相連的。產品經營的基本內涵就是在國家計劃指導下,企業組織產品生產,以一定的人力、物力消耗拍蘆按時、保質、保量生產出一定的產品。
4. 商品學對市場營銷工作的影響
摘要:眾所周知,市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。市場不斷在擴大,而我們對市場的把握能力,卻沒有明顯地提高。市場,是由商品構成的,所以,研究商品學,了解商品學知識的重要性,不言而喻。可以這樣說,我們在不斷探索商品學的同時,也在不斷發展著我們的市場營銷。
關鍵詞:商品學、市場營銷、所學知識、實踐工作、作用和影響
一:淺析商品學
商品學是研究商品及其價值以及交換價值、使用價值和如何實現的規律的學科。
香港創業學院院長張世平《商品學》認為,商品學研究的核心是商品及其價值,內容主要包括:商品的功能、價格、換法、廣告、交易五大問題。商品是經濟的起點,商品學是經濟學的基礎。另有學者認為內容主要包括:商品的自然屬性;商品的社會屬性即商品質量是如何形成的,及評價方法;對商品質量的要求及影響商品質量的因素;商品標准化;商品分類方法,商品編碼方法;商品檢驗、鑒定的基本方法和技能;商品包裝在商品流通中的作用及對商品包裝的要求;環境標志,評價商品環境質量的方法;消費品商品知識等。[1]
內容涉及商品學學科體系中的總論部分,具體包括:商品學的產生與發展;商品的質量;商品的組成與性能;商品分類與編碼;商品標准與標准化;商品的檢驗檢疫;商品質量監督與質量認證;商品包裝;商標與商品條形碼。本書圍繞流通領域商品質量這個核心問題,及時跟蹤、反映當代世界市場、國際貿易以及中國作為一個世界貿易大國對進出口的商品要求及相應的管理制度,研究當前社會與消費者普遍關注的隱汪問題。
二:淺析市場營銷
美國市場營銷核租協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1)產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。[2]
市場營銷學的研究對象是市場營銷活動及其規律,即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發,有計劃地組織企業的整體活動,通過交換,將產品從生產者手中轉向消費者手中,以實現企業營銷目標。
三:所學商品學知識
本學期,肖勇老師形象生動地為我們講解了現代商品學。我們選用的教材是北京師范大學出版社出版的《現代商品學》。
本書是普通高等教育國家「十一五」規劃教材,從高職高專的人才培養目標出發,理論以「必須、夠用」為原則,吸收了國內外商品學發展中的一些最新成果,增加了大量的案例和實訓項目,體現了理論與實務相結合的特點,突出了實踐性和實用性。本書共分十一章,具體包括緒論、商品質量與質量管理、商品標准、商品分類、商品檢驗、商品包裝、商品儲運與養護、食品商品、日用工業品商品、紡織品商品、電子商品、醫葯商品、商品、資源和環境等內容,既可作為高職高專院校、成人高校經濟管理類專業的教學用書,也可作為商貿、物流等企業員工的學慣用書。[3]
我們了解了商品學的概要、緒論,商品及商品學的概念和特性;商品的概念和屬性;商品質量與質量管理;商品標准灶氏仔;商品檢驗;商品包裝;商品儲運與養護;食品商品;日用工業品商品;紡織品商品;電子商品;;醫葯商品;商品、資源和環境等等。
四:實踐市場營銷工作
美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由於社會化大生產及商品經濟社會要求某種宏觀市場營銷機構及營銷系統來組織整個社會所有的生產者與中間商的活動,組織整個社會的生產與流通,以實現社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業活動或企業職能,是研究如何從顧客需求出發,將產品或勞務從生產者轉到消費者手中,實現企業贏利目標。它是一種企業經濟活動的過程。
由於西方國家受資本主義私有制的局限,其學術界主要是研究企業的微觀營銷,對宏觀營銷研究不十分重視,即使對宏觀營銷進行研究,也不是從實現社會總供需平衡的角度來研究,而只從客觀角度來研究企業營銷的總體作用。我國實行的是以社會主義公有制為主體的、多種經濟成份並存的社會主義市場經濟,國家實行宏觀計劃調控,因而從微觀及宏觀兩個角度來研究市場營銷就非常重要了。[4]
市場營銷它是一門綜合性課程,又是一門十分強調應用的課程,市場營銷是現代化大生產和市場經濟的產物,是企業長期營銷實踐的結晶。隨著改革的深化,我國的經濟體制正在由計劃經濟向市場經濟轉變。在這一轉變過程中,要促進企業在新的市場環境中健康運行並取得良好的經濟效益,迫切需要一大批系統掌握營銷管理的基本原理,熟練運用現代營銷技術的工商管理人才。
五:作用和影響
企業的市場營銷活動以市場需求為中心,而商品是滿足市場需求的主體,商品學對指導企業開發新產品、形成使用價值;確保商品質量的完好無損;監督商品使用價值的效用,維護消費者利益;促進商品使用價值的實現有著重要意義。研究商品學,可以掌握各類商品的經營規律和特點,有針對性地實施各種營銷策略,從而提高企業的競爭能力,因此,許多發達國家的企業把市場營銷學、廣告學、商品學視為企業營銷戰略的三大支柱。學習商品學,可以更好的懂得商品的價值,並能夠處理商品銷售當中的諸多問題。[5]
現代企業的市場營銷多注重對商品學的應用,將市場營銷和商品學有效的接合起來,制定出企業的發展道路,完成企業的營銷,在產品日益過剩和同質化的今天,各種商業廣告及其他促銷手段炙手可熱,也因此產生了許多過剩的宣傳垃圾,消費者對這些開始由麻木變得反感,最後逐漸有些無動於衷。在這種情況下,商品學就越發顯的重要了,現代的消費觀以不在是單單注意品牌的時代了,消費者更多的關注的是商品本身的功效,市場營銷和商品學的結合,是企業的發展中必須研究的新課題。
好的商品,不論它的包裝,質量,品種如何的健全,如果沒有一套完善的營銷手段,那企業所面對的只有倒閉的局面了,所以商品學和市場營銷兩者是互補的,他們是企業發展的支柱,缺一不可的。
商品學是研究商品及其價值以及交換價值、使用價值和如何實現的規律的學科。換言之,商品學是基於商品本身為中心來展開市場研究的一種學問。市場營銷學恰恰相反,市場營銷學是建立在以市場需求為中心而開展的一種學問。[6]
市場營銷學如果需要順利的開展,必須做好三個方面的工作:第一,需要明確自己的公司或者自己的組織到底能夠提供出來什麼樣的產出。這個產出包括產品,也包括服務;第二,需要明確市場上到底需要不需要我們可以提供的產品或者服務。如果需要,那麼在什麼區域內需要,需要多少;第三,需要明確如果我們要供給瞄準的一個目標市場,那麼我們的供給途徑是否方便,如果不方便,能否建立起來屬於自己的一個途徑,這個途徑需要多少成本,等等;所以,由營銷學研究的內容以及研究的三個方面可以看出來,商品學可以對商品的性質,商品的用途,以及商品將來可能產生的拓展價值和品牌效應產生一些評估性質的信息,而這些信息有助於商家自己更了解自己的產品,從而更加詳細的明白產品或者服務在沒有投入市場之前的前景如何。[7]
簡而言之,商品學和營銷學是一種相輔相成的關系,沒有商品學對於本位情況的了解,就容易看到很多需求,但是不知道能不能滿足他;如果商品學離開了營銷學,商品學就會變得很無力,知道自己能幹什麼,但是由於不知道市場上需要什麼,所以變得無從下手。
眾所周知,市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。市場不斷在擴大,而我們對市場的把握能力,卻沒有明顯地提高。市場,是由商品構成的,所以,研究商品學,了解商品學知識的重要性,不言而喻。可以這樣說,我們在不斷探索商品學的同時,也在不斷發展著我們的市場營銷。[8]
(一)關於作用,有以下四點:
(1)市場營銷是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。商品,就是其中的眾多因變數。
(2)營銷的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
(3)市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。只有商品與營銷的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
(4)市場營銷組合必須具有充分的應變能力
隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。市場營銷中的商品對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
(二)關於影響,同樣有四點:
1.目標性
營銷首先要有目標性,即商品,要有明確的目標市場,同時要求市場營銷組合中的各個因素都圍繞著這個目標市場進行最優組合。
2.協調性
指協調市場營銷組合中各個因素,使共有機地聯系起來,同步配套地組合起來,以最佳的匹配狀態,為實現整體營銷目標服務。可根據要素的相互關聯作用組合得當和諧一致。
3.經濟性
即組合的杠桿作用原則。主要考慮組合的要素對銷售的促進作用,這是優化組合的特點。同時,也是提升商品的性價比,以及投資回報收益率。
4.反饋性
從營銷環境的變化到企業營銷組合的變化,要依靠及時反饋市場信息。信息反饋及時,反饋效應好,就可隨營銷環境變化,及時重新對原市場營銷組合進行反思、調整,進而確定新的適應市場和消費者需求的組合模式,進而改進商品。
5. 談談商品知識在營銷中的重要性
現代商品種類繁多,科技含量提高,有些高精度、高可靠性產品的設計涉及大數量的設計參數。商業企業提供給消費者的不僅是商品實物,還包括商品的技術與服務。此時,掌握好商品知識成為尤為重要的必修課程。我們需要商品知識來增加勇氣:我們都有經驗,剛從事銷售工作時,甚至已做了多年的銷售員,都擔心顧客提出他們不能回答的問題。為什麼會害怕顧客提出這樣的問題?因為自己不知道這些問題的答案。所以在銷售時總是畏首畏尾,不敢大方的應對或接待。
有岩哪了豐富的商品知識--使我們更像專家 。你對產品懂得愈多。就愈會 明白產品對用戶有什麼好處。也就愈能用有效方式為顧客服務。
商品知識能讓你更有自信。如果你十分了解自己銷售的商品,顧客就會把你看成一位專業顧問,是顧客最好的咨詢人員,他就不會把你看成普通的業務員。豐富的產品知識使你慢慢建立了自己的顧客群。商品不能僅靠進貨檢驗來決定取捨,更重要的是需要供、需雙方相互信賴、共同合作,建立良好的關系,以實現商品的使用價值。企業自身對產品知識有充分的掌握則能促進買賣雙方的合作關系,更快更專業的解決各種商品方面的問題。
了解商品學知識,能為市場營銷工作形成正確的使用價值導向。通過商品資源和市場的調查預測、商品的進出口管理與質量監督管理、商品的環境管理、制定商品標准及政策琺規、商品發展規劃提供決策的科學依據;為企業提供商品基本質量要求,指導商品質量改進和新商品開發,提高經營管理素質,保證市場商品物美價廉,適銷對路。
不掌握商品學知識,很難達到營銷商品本身使用價值的目的,容易盲目出錯。例如做食畝棗悄品營銷的,若沒有對某一食品的保質期、存儲方式、外包加工做以深入了解,會造成一系列的銷售工作問題,迅渣小則損失部分利益,大則會造成長期性戰略錯誤。
6. 市場營銷專業的學習商品學有什麼意義
市場營銷專業學習商品學課程,以集中分析商品的市場流通過程,能夠了解商品的市場價值和需求,從商品的銷售渠道供應鏈這些方面入手,了解市場營銷的供給原理蔽帶。商品學是市場營銷專業學習必學的課程,一般會在中後期學習,是市場營銷專業學習的一大重點。
商品學是一門以自然科學為主,將社會科學、經濟學融合起來的一門應用性學科,是研究商品價值與使用價值及變化規律的科學。 商品學研究內容是由商品學的研究對象所決定的。根據商品學的研扮並孫廳鏈究對象,其研究內容以商品體為基礎,以商品-人-環境為系統,使商品使用價值在質和量上的表現形式-商品質量和商品品種為中心。
7. 如何理解市場營銷學和相關學科的關系
市場營銷是「交叉」學科,是從廣告學、管理學、傳播學衍生出來的。我感覺是它是對相關學科的交叉點的深入探討。它也是動態的,隨著社會發展變化,逐步成為一門完善的學科。比如:微博營銷就是這兩年出來的新型營銷工具和營銷概念。
市場經濟商品的核心是「交換」,從物物交換到一般等價物的貨幣交換。所以市場宏賀營銷的核心就是「建立並維持公司與客戶的商品交換關系」,達成交換的市場行為所做的羨液各種努力「比如蔽派派市場調研、定位、關系營銷、廣告、渠道管理、企業形象、售後、服務等等,都是為交換關系的發生或維護服務的」。
8. 市場營銷和商品銷售有什麼區別,說清楚一點
銷不是銷售,不是傳統意義上的「賣東西」,不單是商業活動,它是個人和集體通過創造、提供出售並通過與別人交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的社會和管理的過程。它包括幾個核心概念:慾望和需求:人類除了維持生存的物品,人們還對娛樂、教育等有著強烈的慾望,並表現出強烈的愛好。
產品:人們靠產品滿足自己的需要和慾望,所以產品是指任何能用來滿足人類需要的東西,包括服務。銷售和營銷的區別之一就是,營銷把目光放在顧客的需要而非產品本身上。
價值、成本和滿意:綜合考慮產品、服務滿足人們需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正確的選擇。
交換、交易和關系:交換是過程而不是事件,交換達成交易的產生,而交易是終結點。為培棚虛此,營銷者要縮短交換過程,以達成更多交易。精明的營銷者會和消費者、分銷商、供應商建立長期的、信任的和互利的關系。因此,營銷已經從追求每個交易利潤最大化變為追求其他各方利益關系最大化。
市場:是各種不同需求的現實的、潛在的顧客群。市場=人口+購買力+購買意願。
對於市場營銷,我們可以建立一個模型:
基本需求/市場/慾望/交易/核心概念/產品需求/
市場營銷觀念和銷售觀念是在對待組織、顧客和社會三者利益沖突上不同的觀念。
銷售觀念認為,如果聽其自然的話,消費者通常不會足量購買一個組織的產品,因此,有必要進行積極推銷和進行大量促銷活動,即認為銷售數量和企業促銷努力成正比。作為現代營銷之父的菲利普·科特勒先生認為:「當顧客步入商品陳列室,企業推銷員便開始揣摩來者的心思,如果有一位顧客喜歡某種式樣的汽車,推銷員就會馬上告訴他,另一位顧客正好也打算買這輛汽車,因此要當機立斷。如果顧客因為價格而猶豫不決,推銷員馬上又會提出他可以找經理和租商談,把價格降得更低些。這位顧客等了10分鍾,推銷員就滿面春風地出來說:『老闆起初不同意,配燃但我好歹說服了他。』這樣做的目的是為了激發顧客立即購買。」而營銷觀念是與銷售觀念大相徑庭的。彼得·杜拉克說過:「某些推銷工作總是重要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘。營銷的目的在於在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品自我售。」簡單來說,營銷以消費者為中心、以競爭為基礎、以協調為手段,企業利潤是營銷的結果而不是企業的目的。
簡單一點,可以這樣理解:銷售的目的是把產品推銷給用戶換回金錢,而營銷的目的是讓用戶拿著金錢主動購買你的產品。
9. 結合市場營銷專業談商品學的重要性
你是歐美學院的吧???????我來幫幫你吧!
企業的市場營銷活動以市場需求為中心,而商品是滿足市場需求的主體,商品學對指導企業開發新產品、形成使用價值;確保商渣亂品質量的完好無損;監督商品使用價值的效用,維護消費者利益;促進商品使用價值的實現有著重要意義。研究商品學,可以掌握各類商品的經營規律和特點,有針對性地實施各種營銷策略,從而提高企業的競爭能力,因此,許多發達國家的企業把市場營銷學、廣告學慶拿、商品學視為企業營銷戰略的三大支柱。學習商品學 可以更好的懂得商品的價值,並能夠處理商品銷售當中的成本等問題。
現代企業的市場營銷多注重對商品學的應用,將市場營銷和商品學有效的接合起來,制定出企業的發展道路,完成企業的營銷,在產品日益過剩和同質譽梁搭化的今天,各種商業廣告及其他促銷手段炙手可熱,也因此產生了許多過剩的宣傳垃圾,消費者對這些開始由麻木變得反感,最後逐漸有些無動於衷。在這種情況下,商品學就越發顯的重要了,現代的消費觀以不在是單單注意品牌的時代了,消費者更多的關注的是商品本身的功效,市場營銷和商品學的結合,是企業的發展中必須研究的新課題,
「酒好不怕巷子深」是形容80年代時的銷售狀況,但到了今日,以轉變為「酒好也怕巷子深」,這就是說明了有了好的商品,不論它的包裝,質量,品種如何的健全,如果沒有一套完善的營銷手段,那企業所面對的只有倒閉的局面了,所以商品學和市場營銷兩者是互補的,他們是企業發展的支柱,缺一不可的。