㈠ 如何有效進行市場調查.ppt
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㈡ 最新整理 怎樣做市場調研的技巧.ppt
市場調查調應該注意的幾個問題:( )市場調查的目標是什麼( )市場調查的目標人群是誰( )市場調查的重要調查項目( )市場調查的時間( )市場調查的周期( )市場調查的執行過程( )市場調查的結果分析選址的訣竅就是細致、深入、多方面考慮。通過在目標區域對目標人群的消費水平、消費習慣、消費周期和頻率等方面進行調查,統計數據進行分析,根據分析結論總結開店的可能性,麥當勞、肯德基的選址都要經過這樣科學的分析。
㈢ 怎麼做一個關於手機市場調查的PPT
(一)標題 標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。 關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。 (二)目錄 如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目錄 1、調查設計與組織實施 2、調查對象構成情況簡介 3、調查的主要統計結果簡介 4、綜合分析 5、數據資料匯總表 6、附錄 (三)概述 概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容: 第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。 第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。 (四)正文 正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。 (五)結論與建議 結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。 (六)附件 附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。 二、市場調查報告的內容 市場調查報告的主要內容有; 第一,說明調查目的及所要解決的問題。 第二,介紹市場背景資料。 第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。 第四,調研數據及其分析。 第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。 第六,論證所提觀點的基本理由。 第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八,預測可能遇到的風險、對策。
㈣ 如何進行企業調查.ppt
轉載以下資料供參考 企業調查清單 1企業的名稱、法定住址和日常經營地址以及經營范圍、各主要加工、銷售及其他部門的分布。 2企業何時成立、企業的性質。 3所有權結構(主要股東和持股比例)。 4投資者(股東)和董事的有關情況。 5外部顧問人員的有關情況(包括律師、會計師、開戶銀行等)。 6企業概況(包括所有的主要業務部門、組織結構、公司開發的產品或服務)。 7企業發展簡史(所有權和主要經營業務的變化)。 產業增長: 過去的年增長率(銷售、利潤、市場佔有率); 預計將來的年增長率(銷售、利潤、市場佔有率); 影響增長的因素(人口變動趨勢、總體經濟趨勢、可支配收入、利息率、產業構成和趨勢、市場規模、市場佔有率、技術創新、生產設計、規模經濟、產品定價和差別化、進出口、廣告和營銷、政府因素、顧客購買力、環境考慮等); 競爭: 同一行業中其他企業的競爭及其競爭戰略; 影響成功的關鍵因素; 進入壁壘; 對成功的主要威脅。 4產業中的主要客戶和供應商: 列出向其提供產品的主要產業; 在最近5年是否存在較大增長的新的客戶和供應商; 是否存在前向一體化的供應商和後向一體化的客戶的發展趨勢; 是否依賴於少數客戶或供應商。 勞動力: 是否有完善的社區服務的充足的熟練勞動力的供給; 地區工資率是否有產業競爭力; 最近是否發生過工會談判或勞動協議的修改; 產業中的工會化程度。 6政府管製程度。 7專利、商標、版權等——對該產業內的企業來說是重要的。 8其他信息、包括期刊、報紙、行業協會公告、企業有關文件、證券研究報告、政府統計資料中獲取的各種信息。 財務和會計資料 1財務報表,包括過去幾年的年度和中期資產負責表、收益表、財務狀況和現金流動變動表、主要業務部門、產品線和地區分部的比較財務報表、招股說明書和注冊登記表、委託書、中期財務報告、財務和經營預測、預算、計劃稅收申報單等。 2資產 現金; 應收款包括應收帳款、應收票據、公司的壞帳准備政策、過去幾年的壞帳損失、過去幾年的退回和折讓准備情況; 投資,包括各和證券投資和其他投資; 按產品線分類的庫存(原材料、在產品和製成品); 廠房、財產和設備,包括土地的位置、取得日期、成本、數量、估價基準、廠場與設備的位置、說明、使用年限、原始成本、帳面價值、重置成本、累積折舊、折舊方法、估計的繼續使用年限;其他資產,包括商譽、遞延費用、研究與開發、組織費用、版權、專利、商標、品牌等,描述和分析它們的性質、攤銷政策、使用權和留置權等。 3負債,包括應付帳款、應計負債、應付票據(受款人、利息率、金額、支付日程表)、長期負債(受款人、利息率、金額、支付日程表及其他說明)等,並取得貸款協議。 4潛在的未列賬債務,需考慮與產品、銷售、雇員、環境有關的。 5或有債務,包括租賃、訴訟、貸款擔保和未執行的合同。 6股東權益——資本凈值,包括各類型股票的類型、核定股數、在外股數、投票權、股利,以及在外認股權證和選擇權的條件、主要所有人、市場價格範圍等。 7會計政策: 重要的會計政策和會計程序摘要; 過去幾年會計政策有無重大變化; 中期財務報告和年度報告的基礎是否一致; 與收購方的主要會計政策是否一致; 是否存在與產業實際不同的會計政策。 稅收 1適用的稅收,包括企業應交納的地方和中央政府的增值稅、營業稅、所得稅、房產稅等稅收。 2由稅務方管部門執行的稅收檢查情況; 任何特定的產業考慮,包括備抵耗減、特定的稅收優惠或減免。 3是否存在有爭議的稅收問題; 4稅收籌劃是內部執行還是外部會計師執行的; 企業是否已經利用了所有的給稅節約; 企業是否保持了足夠的計稅基準記錄。 5其他稅收考慮。 組織,人力資源和勞資關系 1組織圖,組織結構是否與短期的和長期的業務需要相一致。 2主要的經理人員: 他們的姓名、職位、年齡、在目前職位上的工作年限、過去的工商經歷、教育程序、報酬是否簽訂了僱用契約; 企業的業務是否依賴於某一個關鍵人員; 是否正在執行報酬計劃以便吸引高素質的人才,工資水平是否有競爭力; 企業的主要管理人員或董事是否牽涉未決訴訟、違章; 3雇員福利: 養老和醫療保險; 分享利潤計劃,紅利分配、獎勵和補償計劃; 其他福利、退休金、解僱費; 假期政策; 退休後的醫療和生命保險費用; 營銷和產品 1主要的生產線: 過去幾年裡的銷售或營業收入、毛利; 當年估計的銷售或營業收入、毛利; 總的積壓定單預期的羸利能力、重要積壓單的積壓時間; 地區的詳細情況; 分配渠道和客戶類型。 2主要產品 名稱、價格、質量、配件和主要原材料、客戶服務、產品生命期、市場規模、市場佔有率、特許經銷保護、專利和商標保護、技術敏感性、競爭戰略評價、將來的計劃; 分銷方式; 過去產品退回情況; 年生產能力; 廣告和促銷方式; 客戶的有關情況; 產品與同類產品的差別程度。 競爭對手的有關情況(歷史的和預測的),包括企業的名稱、位置、產品銷售、估計的市場佔有率、估計的毛利、這些企業的總體戰略和目標以及特定的優勢和劣勢。 產品定價: 本公司及其競爭對手是如何制定價格政策和拍賣政策的; 主要產品的單位產品價格; 發生價格變動的頻繁過程及其變化幅度; 產品的需求和促銷彈性; 產業滿足當前和將來產品需求的能力; 成本增加是否能夠轉嫁; 企業對產業價格變動是否敏感; 是否存在價格領導者,哪個企業是價格領導者。 5營銷和銷售組織,包括企業的營銷和銷售戰略、組織圖。 6營銷和銷售人員: 主要人員簡歷; 營銷和銷售人員的報酬、包括工資、傭金、獎金等; 企業的培訓計劃; 是否使用獎勵、指標等辦法來提高銷售額。 7銷售計劃: 計劃是怎樣形成的; 區域分布與市場細分之間是否一致; 使用銷售報告和外部信息的情況。 8廣告費用 9公關關系: 企業下設公共關系部,還是利用外部的公共關系顧問; 企業是否有公共關系方案; 企業的公共關系方案是指向誰的,即股東、新聞界、金融界等。 10企業在新產品促銷和廣告上的經營哲學,是否實施專門的方案來創造新的市場機會,擴大現有市場。 11競爭地位: 企業目前地位和預測將來的地位的評價; 企業與競爭相關的優勢和劣勢; 有助於實現企業目標的因素; 阻礙企業實現目標的因素; 成功的關鍵因素、成功的最大威脅; 加工製造和分配 1生產企業,包括名稱、位置、建造日期、自有的還是租賃的、成本、帳面價值、估計的剩餘使用年限、年產能力、雇員、目前條件、生產能力利用,其他用途。 2主要機械設備,包括成本、年限、累積折舊、折舊率、重置成本、位置、生產能力利用等。 3加工製造過程: 製造過程的類型(大批量生產、成批生產可根據定單生產); 製造過程中的關鍵部件; 主要作業及其性質; 製成品和部件的標准化程度; 現有的提高標准化程度和保證質量管理的方案; 總生產周期的時間構成(備運時間和加工時間); 是否使用了分包安排; 生產率; 與競爭對手的生產效率比較; 采購: 采購程序; 主要供應商,包括名稱、位置、材料類型、單位價格、各自供應量占總采購量的百分比、特殊條 件; 供應商所在產業的經濟條件; 重要原材料短缺、供貨中斷和價格波動的可能性; 任何長期的供貨合同和互相購買協議; 企業內部購買。 5維護與修理。 6分配、包括實物分配方式和使用的運輸設施。 7製造過程和庫存管理中運用何種管理技術。
㈤ 如何做好市場調查
怎樣撰寫市調項目計劃書?這是不少初涉市調行業的青年朋友們經常詢問的問題。既便是在市調行業摸爬滾打了多年的老「市調」,如何撰寫出「拿分」(即,能被客戶選中)的項目計劃書,也是他們格外想知道的。
市調項目計劃書的內容、結構不盡相同,但有一些是必備的,如,項目背景、研究目的、研究思路、調查方法、調查內容、項目報價、執行時間、項目團隊、公司優勢、報告結構等。盡管有這么多內容,但重點在研究思路、調查方法、調查內容、報告結構等部分。
框架性的東西好學,但要寫出真正好的計劃書卻很難,即,「形似容易,神似難」。筆者根據多年的實踐,總結了市調項目計劃書撰寫的「1234」原則,在此拋磚引玉,與大家共勉。
一個假設:
不是在寫計劃書,而是在准備講演稿 。十年前,我們在爭取一個市調項目的時候,往往是向客戶提交一份項目計劃書就OK了,對手很少,客戶也不那麼挑剔。 今天的情況大不相同了,當一個客戶有了市調項目需求的時候,多數情況下會向四、五個以上的市調公司發出項目需求意向書,市調公司們收到意向書後,開始准備項目計劃書,然後在指定時間到客戶公司去「宣講」項目計劃書。因此,項目計劃書撰寫的水平如何、市調公司的宣講水平如何,都是影響市調公司能否中標的重要因素。
因此,我們在撰寫計劃書的時候,不僅僅要想到我們的撰寫內容,還要考慮到現場講演的要求,客戶不單純是「讀」你的計劃書,很大程度上是「看」和「聽」你的講演如何,我們不僅僅是在撰寫計劃書,而是在准備講演稿。 設想一下,如果你的計劃書寫得很好,但去客戶講演時語無倫次,客戶能選擇你嗎?
兩個要求:
理論要上天,經驗要入地
若干年前,本人曾經提出過「有效市場研究的五項原則」,其中一條是「理論模型統領原則」,說的是一個市場研究項目在方案的設計必須在某個營銷理論或模型的指導下進行。我們在撰寫計劃書的時候,應該記住這項原則,這就是所謂的「理論要上天」。
設想一下,如果你的計劃書平平淡淡,沒有什麼理論指導、沒有什麼模型支持,而對手的計劃書則恰恰相反,客戶(尤其是國內客戶)會選中誰的呢?
在「有效市場研究的五項原則」中,本人還提出了「解決市場難題原則」,說的是我們進行市場調查的目的是幫助客戶解決營銷難題。要想達到這一目的,除了要有理論模型指導之外,更重要的是熟悉客戶、熟悉客戶所面臨的問題,這就是所謂的「經驗要入地」。
設想一下,假設你的學問很高,滿腹經綸,但你對客戶所處的行業、客戶生產的產品、客戶面臨的威脅知之甚少,你所做出的市調項目,能幫助客戶解決他的營銷難題嗎?
三個問題:
客戶需要什麼樣的信息?
客戶為什麼要這些信息?
客戶用這些信息做什麼?
在正式撰寫市調計劃書之前,與客戶進行深度溝通是非常重要的。
首先,我們要向客戶了解,他們需要什麼樣的信息?
如果你遇上好的客戶,他們會很清楚自己需要什麼樣的信息,他們會在項目意向書中寫出他們所需要的信息內容;但是,如果你遇上了經驗不豐富的客戶,他們往往不知道自己需要什麼信息。這時候,你的責任就是了解、挖掘他們究竟需要的是什麼?
其次,我們要向客戶了解,他們為什麼需要這些信息?
尤其是在客戶對自己的信息需求不是很明確的時候,我們就需要進一步了解,他們需求這些信息的目的是什麼?宣傳自己?證明自己是正確的?制定營銷計劃?發現自己的問題?尋找對手的弱點?等等。只有真正理解了客戶信息需求的目的,才能真正了解他們的信息需求內容。
最後,我們要向客戶了解,他們用這些信息做什麼?
當你連客戶怎樣使用信息都知道了,你就算對客戶所需要的信息真正理解了,你也就真正可能向客戶提供出他們確切需要的信息了,你的項目設計、計劃書撰寫也就不會空洞無味了。
四個想像:
自己是行業專家
自己要執行現場操作
自己要撰寫報告
自己要使用報告結果
你是客戶所在行業的專家嗎?
如果不是,去了解客戶所在的行業吧。否則,外行怎樣為內行服務呢?
你做過現場執行嗎?
如果沒有的話(既便有過,如果不熟悉的話),去體會一下現場執行的難度吧。否則,你的計劃書、你的項目設計,可能非常蹩腳,執行起來非常困難,執行經理、項目督導、訪問員會對你的設計怨聲載道,也就很難得到真正對客戶有用的信息了。
你自己要負責撰寫研究報告嗎?
如果不是(一些公司的項目設計和研究報告撰寫可能是兩個人),向報告撰寫人員請教吧。他們將怎樣構思最終的報告?他們將重點研究哪些內容?他們需要什麼樣的信息支持?
你自己使用報告結果嗎?
大多數市場研究人員是不使用項目研究報告結果的,這是客戶自己的事情。但是,千萬不要忽略了報告使用者。站在報告使用者的角度進行思考,才可能撰寫出滿足客戶需求的研究報告。
憑心而論,本人的「1234」原則是指針對國內客戶撰寫計劃書而言,對國外客戶,思路沒有那麼復雜。
當給國內客戶提交計劃書的時候,客戶往往會找4-5家市調公司競標,那麼,項目報價、計劃書撰寫風格、研究模型、調查方法等都是客戶考慮的重點,說得誇張些,有的項目計劃書甚至要多達近100頁的PPT。
但是,當給國外客戶提交計劃書的時候,撰寫起來就簡單的多。因為國外客戶非常清楚他們想要什麼(國內客戶往往不知道要什麼?用來干什麼?)。因此,只要寫清楚目的、研究內容、操作步驟、項目報價等內容就OK了。一般2-3頁的Word就夠了(當然,國外客戶也要考察你的資質、水平、價格等因素)。
理解本文的觀點很容易,要想撰寫出「拿分」的項目計劃書,應該盡可能遵守「1234」原則。但是,說起來容易,做出來難。為此,本人設計了市調項目計劃書撰寫自檢表,供感興趣者參考。同行朋友們的計劃書可能寫過不少,但
真正能填寫出下表,可就不那麼容易了。不信試試?
市調項目計劃書/項目研究自檢表
請填寫你所撰寫的最得意項目計劃書名稱,並回答下述問題:
項目1 項目2 項目3
一個假設: 項目計劃書撰寫完畢後,你進行了幾次試講?
兩個要求: 在項目計劃書中採用了哪些理論/模型? 在項目計劃書中描述了哪些與客戶有關的信息?
三個問題: 客戶希望通過本項目獲得哪些信息? 客戶為什麼需要這些信息? 客戶將怎樣使用這些信息?
四個想像: 站在專家的角度,你為客戶提出了哪些建議?
在項目執行過程中,發現了項目設計的哪些不足?
在撰寫研究報告過程中,發現了項目設計的哪些不足?
客戶最終使用了研究結果中的哪些內容?用在哪裡?怎樣使用的?客戶覺得項目設計有哪些不足?
㈥ 網店市場調查PPT怎麼做
市場調研項目的確立
一、市場調研就是系統地、客觀地收集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數據,用以幫助管理人員制定有效的市場營銷戰略或策略。
所為系統,就是要對調查進行周密的計劃和思考,並且有條理地組織實施調研工作。所為客觀,就是指調研人員必須是公正的和中立的,對所有的信息資料均應保持客觀和尊重事實的態度,對發現的結果也應保持坦誠的、公正的態度,避免主觀和偏見,以免影響管理人員的判斷。
二、市場調研的類型
根據市場調研的原則目標可以劃分為:探索性研究、預測性研究、描述性研究和因果關系研究。
⒈探索性研究:是指如企業對市場中可能遇到的問題並不知道,或對市場研究的問題或范圍還不夠明確的情況下,可採用探索性的調查研究。該類型研究的主要作用是探索市場,發現市場;另一個作用是發現問題,查明問題產生的原因,找出問題的關鍵,為進一步深入研究打下基礎。如新產品上市研究、市場可進入性研究等,都屬於這種類型。
⒉預測性研究:與探索性研究很類似,也要通過搜集一些歷史性資料和間接資料,或請教專家、內行,或參照類似問題的實際例子來進行研究。所不同的是需要作一些定量的預測計算,市場發展的歷史性數據以及宏觀統計的歷史數據等。一般如市場容量研究、市場結構性研究、市場發展規劃研究等,屬於該種類型的研究。
⒊描述性研究:是對研究的問題作如實的反映和具體的回答,如消費者行為習慣研究、生活形態研究、品牌形象研究等。
⒋因果關系研究:主要目的是要弄清楚原因和結果之間的彼此關系,以及市場現象的表現成因等。如市場結構變化原因分析、消費傾向轉移分析,同探索性研究有類似的目的,但主要是揭示影響因素和影響程度。
三、市場調研的內容:
⒈市場環境調查:外部不可控因素,環境因素;
⒉市場營銷調查:內部條件的調查,可控因素。
四、市場調研方案的策劃: 要根據調研的目標和內容,畫個「總圖」。
⒈確認調查項目
第一手資料又稱原始資料,是專門為正在研究的問題去設計調查問卷,進而通過調查問卷收集回來的相關信息和數據。原始數據和資料的收集,是很費時、費力、費錢的,但一般能夠准確的反映客觀情況,因此一手資料信息的可用性極強。
第二手資料往往不是專門為解決手頭的問題而收集的,經濟、省時,卻可能不很不實用。如行業數據、媒體公布數據、統計年鑒數據等。但關鍵是要用來分析哪些方面來使用。
應考慮的內容有:a、調查項目的選擇分析;b、假設的確定與研究項目的關系;c、研究目標與研究項目的關系;d、對調查項目重要程度的分析。
⒉確認資料搜集方法;
⒊經費計劃;
⒋調查計劃。
市場調查的基本步驟
⒈確立調查目的階段:a、分析問題所在及問題焦點 b、調查問題的明確化 c、確立調查目的 d、設定調查假定
⒉調查前准備階段:a、決定調查方法;b、設計調查問卷;c、設計抽樣計劃 d、培訓及訓練訪問員 e、試調查
⒊實地調查階段:a、安排項目日程; b、控制和管理進度;c、調查的質量控制
⒋綜合分析階段:a、資料整理及統計;b、資料統計分析 c、解釋資料間相互關系
⒌提出報告與追蹤階段:a、提出結論與建議 b、口頭報告 c、報告實施狀況追蹤及問題解析
㈦ 怎樣做調查研究.ppt
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。 (一)標題 標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。 關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。 (二)目錄 如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目 錄 1、調查設計與組織實施 2、調查對象構成情況簡介 3、調查的主要統計結果簡介 4、綜合分析 5、數據資料匯總表 6、附錄 (三)概述 概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容: 第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。 第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。 (四)正文 正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析。 (五)結論與建議 結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。 (六)附件 附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。 二、市場調查報告的內容 市場調查報告的主要內容有; 第一,說明調查目的及所要解決的問題。 第二,介紹市場背景資料。 第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。 第四,調研數據及其分析。 第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。 第六,論證所提觀點的基本理由。 第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八,預測可能遇到的風險、對策。