『壹』 市場管理部是做什麼的
1，市場維護工作
2，市場開發工作
3，調研，策劃工作
4，培訓工作
5，情報工作
6，向上提供戰略方案工作
總體來說：包括品牌策略、市場推廣、產品培訓、產銷銜接、銷售政策、市場規范、經銷商管理（調整、考核、淘汰）、銷售經理考核任免等工作內容及范圍
『貳』 市場管理是什麼
為深化市場管理與控制，許多大中型消費品公司在全國各地設有辦事處。其中辦事處負責人(主任、地區經理、銷售主管、商務代表等等，本文統稱廠方代表)通過管理轄區經銷商來控制市場，是其最為重要的職責。但營銷實務中，許多辦事處(特別是許多國企、民營辦事處)形同虛設，僅僅起到客戶聯絡作用，根本無法控制市場，不能有效管理客戶。究其根源，有些是根本不知該管什麼，有些不知怎樣管。本文結合客戶管理制度完善的外企和中國本土實際，作以下膚淺論述，但願能拋磚引玉。
一、客戶管理，管什麼
「發貨，回款」是銷售人員的最基本的職責，到目前為止，中國尚有無數的銷售人員的銷售概念僅停留於此，尚不懂什麼叫客戶管理。現代營銷概念中的客戶管理，依筆者理解，作為消費品公司的廠方代表，應該管理如下項目：
1．掌控客戶訂單，管理庫存天數
有些人或許疑惑：給廠方下訂單，是經銷商的權責，怎可能由廠方代表代勞?
不錯，從法律意義上講，下訂單當然是客戶的權力，但請問，下訂單的依據又是什麼?對於公司產品銷售走勢，有誰比廠方代表更了解?客戶經銷產品成百上千，他怎可能對各項產品的庫存、銷勢了如指掌?寶潔、強生、娃哈哈等大公司，均是先由廠方代表根據產品市場趨勢和庫存狀況下訂單，然後才由客戶蓋章簽字。
至於庫存天數，之所以歸入廠方代表的管理范疇，是因為產品庫存關聯到資金積壓程度以及產品能否健康良性的銷售，意義重大。某外企對經銷商庫存有嚴格規定：每星期上報庫存，標准庫存天數20～25天。超25天庫存偏大，下次訂單額宜少；低於20天，庫存偏低，下次訂單額宜增加。該公司年終考評客戶及廠方代表業績時，客戶產品平均庫存周轉天數是一項重要考核指標。
2．管理客戶產品出貨價
此理念對於某些老業務員來講，更不可思議，貨賣給了客戶，竟然還要管他賣什麼價?
的確，要管理客戶價格是所有客戶管理項目中最為困難的。當然自由定價是客戶的權利，廠方很難干涉，但如果是長期合作夥伴，客戶應該會明白廠方為什麼要參與客戶銷售價格的管理——為了市場價格秩序的穩定，為了產品的健康成長。客戶出貨價過低，容易造成市場竄貨、流貨；出貨價過高，連鎖導致零售定價偏高，從而影響終端消費需求，最終影響產品銷量；出貨價忽高忽低，容易引發市場動盪，也損害公司管理形象。
實務中，強生等公司一般控制經銷商商場供貨價毛利5～10個點，批發市場供貨價0～3個點(不包括折扣、返點)。
特別是當公司產品降價時，廠方代表對客戶的價格管理尤為重要，一些總經銷可能推遲降價日期，甚至不降價，從中牟取暴利。還有新產品定價也大有學問，一些客戶習慣於新品高利潤，隨後依據行情再降價，這也是管理完善的外企所不願見到的，廠方代表應一開始就把客戶出貨價控制在正常水平。
3．管理專營小組
一般而言，客戶管理伴隨客戶支持，其中共同組建專營小組是種常規支持(如寶潔公司的聯合經營部)，專營小組人員的工資或獎金由廠方提供。廠方代表全面負責專營小組的日常管理，如制定銷售計劃以及獎金考核發放。本質上，通過管理專營小組，廠方代表控制了分銷渠道，從而可實現廠方關於網點、陳列展示、POP張貼、情報收集等多項銷售目標。可惜實踐中許多廠方代表可能無力也無心管理專營小組，廠方發給專營小組的工資或獎金反而成為經銷商利潤補貼。
4．監控渠道促銷活動、管理促銷品
通過經銷商搞批發渠道、零售渠道促銷，是消費品公司中常見的市場推廣活動之一。比如批發市場的積分累計、實物搭贈獎勵，零售店的陳列競賽獎勵，以及廠方針對消費者的捆綁式促銷。如果沒有廠方代表的嚴密管理、全程跟進，客戶就有可能不執行公司政策。截留、濫發贈送品，扣留獎勵金，這些現象對一些不受制約的經銷商而言，是慣用手段。
二、客戶管理，怎樣管
廠方與客戶，兩者分屬不同利益主體，客觀上不存在隸屬關系，如何管理客戶，是件令人頭疼的事。
管理即控制，管理客戶不比管理下屬，無法運用職位賦予的權力去命令及控制客戶的行為。管理客戶，廠方代表更多的是運用專家力、威懾力，還有部分獎懲力，通過溝通、談判、說服，從而達到管理客戶及市場的目的。
1．專家力
理論上，廠方代表無權干涉客戶的銷售價格，也無權下訂單，那客戶憑什麼會聽從廠方代表的決定?作為廠方代表，既然身肩開發管理市場之重任，自身對市場的理解、相應的業務水平應該比客戶更深刻、更全面。通過不斷的溝通、接觸，從而在客戶心目中樹立「銷售專家」形象。一旦「銷售專家」形象樹立，自然而然，許多訂單、銷售事宜，客戶會放心讓廠方代表去管理。因為廠方代表的銷售專家力已經讓客戶相信「會比自己做得更好」。事實上，寶潔、強生等外企在培訓銷售人員時，就非常強調「銷售專家」的概念，多數情況下，廠方代表正是憑借「專家力」去影響去管理客戶。
2．威懾力
經銷商選擇權和貨源控制權是一些廠方代表手中的兩張王牌。在客戶管理實務中，如果廠商雙方因期望偏差、目標借位，而在資金、價格、網點、促銷等方面達不成一致意見時，廠方代表常以「增設分銷商、斷絕客戶關系、不給供貨」來威脅客戶，關鍵時刻威懾力常會產生意想不到的良好效果。當然威懾力不能濫用，否則必然導致客戶關系的僵化，使合作中斷。
寶潔公司原則上在大城市設一家經銷商，與之共同組建經營部，廠方代表通過管理經營部全面貫徹執行公司的相關價格和促銷政策。但後來在操作中，發現一些經銷商信用不佳，不能嚴格貫徹廠方意圖，最後不得不在一些城市增設分銷商來牽制原經銷商，逼迫客戶遵循廠方銷售模式。(寶潔對定價，網點數量，陳列等方面要求特別規范。)
5．獎懲力
充分運用公司賦予的獎懲力，是廠方代表客戶實務管理中常見的控制手段之一。如果客戶遵循公司政策，廠方代表以「申請更多信用額度，提供更多人員，促銷的支持，申請特別獎勵」等方式獎勵客戶；如果客戶不遵循公司相關政策，廠方代表亦可以「降低信用額度，轉為現金客戶，撤銷人員支持，沒收保證金，取消年底獎勵」等方式懲罰客戶。
總之，如何管理客戶是一門藝術，這既需要廠方代表本身所具有的銷售專家力，更需要公司賦予廠方代表的各種獎懲力，至於「增設分銷商，斷絕客戶關系」產生的威懾力，則是廠方代表最後的殺手鐧。
三、客戶管理實務中兩大問題
1．管理與反管理
廠方代表管理客戶價格、庫存、渠道等等，這僅是廠方的如意算盤，除寶潔、娃哈哈等強勢公司外，真正能掌控客戶的廠方代表並不多，更多的廠方代表因自身能力有限、得不到公司支持等原因無法管理客戶，反被客戶所管理，比如替客戶收款，理貨等等，講白了，廠方代表只起到支持銷售作用，卻沒有起到管理控製作用。一些國內企業雖然認識到客戶管理的重要性，可惜沒有賦予廠方代表相應的獎罰力和相應的信任度，這是無法管理客戶的重要原因。
2．良好客情與客戶管理
既要保持良好客情，又要有效管理客戶，是營銷理念先進的廠方代表追求的目標，但這魚與熊掌要兼而得之，還真不容易。現實中要獲得良好客情，廠方代表可能以犧牲公司利益為代價，比如任由客戶低價傾銷、牟取暴利，任由客戶侵吞贈送品等等，這當然談不上什麼客戶管理。同樣如果嚴格執行公司政策管理客戶，往往又得不到客戶的諒解，最終客情惡化。如何把握這其間的「度」，其中怎樣的「苦辣酸甜」或許只有遍布大江南北的數百萬個廠方代表心中最為明白。
『叄』 市場管理是做什麼
主要是面向外部，如，市場調查，公關，廣告，銷售等，而工商管理則主要面向企業內部
『肆』 什麼是市場管理
國家運用法律、政策和經濟措施對市場交易活動進行的管理。旨在維護市場秩序，保護合法經營和正當競爭，穩定物價，保障消費者權益。內容包括企業登記管理，城鄉貿易市場和交易所管理，商標和專利管理，廣告管理，經濟合同管理，商品質量和計量管理，價格管理等。
『伍』 市場管理是什麼專業
管理類專業有：會計學專業，會計學專業 (注冊會計師)，財務管理專業，財務管理專業（證券與投資），市場營銷專業，工商管理專業，信息管理與信息系統專業,建築工程管理,行政管理專業等
『陸』 市場管理法是什麼
市場管理法是社會主義市場經濟法律制度的重要組成部分，是以保障市場在配置資源方面充分發揮基礎性作用為目的，維護市場正常秩序，彌補市場缺陷的重要法律制度。目前，法學界對市場管理法的研究取得了一定的成果，但系統、深入的研究尚嫌不足，在有些有爭論的問題觀點上存在分歧或尖銳對立。有鑒於此，筆者不揣淺陋撰寫此文，以求教於學界同仁。
一、加強市場管理法制建設的必要性
研究市場管理法，首先應當研究有關市場的基本概念和基本理論。市場概念有狹義和廣義之分。狹義的市場，是指商品交換的場所，如百貨商店、集市貿易市場、超級市場、購物中心等，一般是指進行有形商品交換的固定場所。廣義的市場，是指各種商品交換關系的總和。本文採用的是廣義市場的概念，其中所說的「商品」不僅包括有形商品，而且包括無形商品，如技術及其他各類服務等：「場所」不僅指有固定場所的有形市場，而且包括沒有固定場所，靠中間商、廣告、電子計算機及其他交易形式促成交易的無形市場，如技術中介市場、房地產中介市場等；所謂「交換關系」，不僅指商品生產、流通、交換、消費各個環節的全部交換關系，而且包括通過市場對社會資源進行配置過程中的全部交換關系。（註：參見馬洪主編《什麼是社會主義市場經濟》，第13頁。）
在市場經濟條件下，市場成為全部經濟活動和經濟關系的交匯點，一切經濟活動都要通過市場的媒介作用達到其所追求的目的，市場在現代市場經濟中的調節功能被發揮到了淋漓盡致的地步。
市場經濟在其發展過程中形成了促進商品經濟、市場經濟發展的客觀規律，即價值規律、供求規律、競爭規律這三大規律。在市場經濟條件下，市場調節的「無形之手」通過價值規律、供求規律、競爭規律的機制，對協調各市場主體之間的利益、有效配置社會資源起到了積極作用。但是，市場並不是萬能的，市場也有其自身的缺陷，反過來妨礙了市場的正常、有序運行。概括起來，影響市場正常、有序運行的制約因素主要包括以下幾個方面：
1.市場主體多元化及主體利益獨立性所造成的影響。眾所周知，市場主體多元化及主體利益獨立性有其積極的一面，即有利於形成既分工協作又相互競爭的活躍的市場主體體系，市場主體通過追求利潤最大化的內在動力，對價格信息、供求信息作出積極的反映，積極參與市場競爭，有利於促進經濟的發展。但這種獨立性也有其消極的一面，即造成市場主體為追求個體利益而損害其他經營者、用戶、消費者的利益，損害國家利益和社會整體利益等情況。例如：低水平重復建設而造成社會資源的極大浪費；某些市場主體的違法經營、短斤少兩、假冒偽劣、坑蒙拐騙、以強凌弱、鮮廉寡恥、為富不仁，使市場秩序和他人的合法權益、國家和社會利益遭受嚴重破壞。
2.市場功能的缺陷造成市場秩序的混亂。市場機制在有效配置資源方面發揮基礎性作用，是市場經濟最為主要的特徵，但市場機制仍存在一定缺陷。首先，市場機制的調節在信息導向上存在滯後性，從而容易造成市場主體在經濟決策上缺乏預見性而陷於盲目性。其次，市場機制無法解決外部性問題，市場外部的經濟性，可使某些主體不付出代價即可獲益；而市場外部的不經濟性性，又可使某些主體蒙受損失而得不到補償。再次，市場機制不能解決公共物品的供給問題，如城市衛生、文化體育設施、消防、國防產品等的供給。最後，市場機制不能調節個體效益和社會效益、社會道德的矛盾，如許多違禁品的經營會使經營者大獲其利，但公民身心健康、社會風尚、公眾安全受到嚴重侵害，使市場經濟的發展失去良好的社會環境。
3.市場並不能消除不當競爭及其後果。不當競爭的結果是限制競爭行為、不正當競爭行為的發生，從而扭曲競爭機制，破壞市場機制，使社會資源難以有效配置，造成資源的浪費和市場秩序的混亂。
『柒』 市場管理是干什麼的
具體要看什麼行業以及管理職級，一般的工作內容如下：
1、參與制定公司長期、中期、短期經營發展規劃
2、實現公司銷售目標、指導產品品牌的營銷策劃工作
3、根據公司經營戰略及市場狀況、組織制定營銷策略、帶領團隊達成公司經營目標
4、管理公司團隊、完善公司部門內部流程管理
『捌』 市場管理初學，主要學習什麼
市場管理系都所學內容很廣，主要具體專業、對數學的要求、女性是否不適合學、工作去向、是否只有考研詳見如下：
1，市場管理系 文化市場經營與管理專業
本專業以日趨繁榮的文化經濟為背景，針對新興藝術產業的發展潛力，依託行業支撐，該專業旨在培養既具藝術品鑒基礎、又懂相應的藝術市場運作，同時熟悉相關管理業務的有良好職業道德與法制意識的綜合型高素質藝術品經營與管理行業第一線崗位的高級應用型、技能型專門人才。
主要課程： 書畫鑒定概論 中國文化史 文化市場管理 市場營銷學 雜項鑒定概論 市場營銷學 陶瓷鑒定概論 藝術市場學 藝術品經營法律法規 藝術品市場營銷實訓
畢業生適應的工作、領域：各級各類文化藝術市場管理部門、各類文博、文保單位及相關研究、管理機構、工商、海關等單位的相應機構、各類藝術品經營單位如拍賣公司、藝術事務所、畫廊、有關藝術品咨詢、經紀機構、企事業單位文化經營、運作機構等。
2，市場管理系 市場營銷專業
本專業學生主要學習市場營銷和工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方面與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。學生可以獲得法律、市場營銷、工商管理等方面的基本理論與基本知識，受到市場調查與預測、商務談判等基本營銷技能的訓練，掌握分析、解決市實際問題的能力。
主要課程：市場營銷學 商務談判 財務管理 生產管理 會計學 經濟法 管理學原理 統計學
市場調查與預測 廣告學 經濟學、工商管理。
工作去向：企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作。
另：專業對數學有一定要求但不很高，男女都適合學