『壹』 自己想創業開店或開公司,怎麼做市場調研
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『貳』 開店前的市場調研怎麼做
一、市場調查
*針對開店的可能性作全面性的調查,重點在於提供開店預定營業額推算及店鋪規模大小決定的參考因素;內容包括該地區的市場特性和該地區的消費特徵。
*對該地區消費者的生活形態作深入的研究,作為決定商品與整體營業的參考;重點在於店鋪結構、價格和促銷方法等;內容包括消費者生活形態的深入分析和設定店鋪格調的基礎資料。
*不可忽略的兩件事:對該地區的過去、現在、未來的趨勢和發展都必須考慮到
*在作分析比較時,與其以該商圈的成熟度作判斷的基準,倒不如以類似的某一成熟商圈來作比較,更能作為對該地區開店的研究。
*三個重點
① 生活結構——對人口結構、家庭戶數構成、以及收入水平、消費水平、購買行為的調查。
② 都市結構——對地域、交通、繁華地段、各項都市機能的調查,以及都市未來發展規劃的預測。
③ 零售結構——對地域購買動向、行為構成及店鋪構成、大店名店銷售動向的調查。
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『叄』 准備開店,怎麼利用問卷調查
開店做問卷調查推薦使用問卷星,問卷星注於為用戶提供功能強大、人性化的在線設計問卷、採集數據、自定義報表、調查結果分析等系列服務。專業性獲業界一致認可,值得推薦。問卷星具有快捷、易用、低成本的明顯優勢,已經被大量企業和個人廣泛使用。
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『肆』 創業怎麼做實地市場調查
實地調研,就是親自到隨機選取的地方,對當地的人群採取隨機抽樣調查,得到與自己的課題相關的各種數據,也就是說實地調研是為個人實現科學論文提供數據支撐。那麼創業怎麼做實地 市場調查 ?
實地調查是什麼?
實地調查是在周詳嚴密的架構之下,由調查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的相互來往過程。第一手資料又稱為初級資料,系指首次搜集到的資料。
實地調查常用的 方法 有三:
(一)觀察法
由調查人員利用眼睛以直接觀察具體事項的方式搜集資料。例如,調查人員到被訪問者的廚房去觀察食用油品牌及包裝情況即是。
(二)實驗法
由調查人員用實驗的方式,將現象放在某種條件下作觀察以獲取情報。例如食品的品嘗會,就是採用了實驗法。
(三)問卷法
將要調查的資料設計成表之後,讓接受調查對象將自己的意見或回答,填入問卷中。
在一般進行的實地調查中,以“問答卷”採用最廣。我們將在這里對實地市場調查的問答卷法作完整的系統介紹。
實地市場調查的進行從確立目的到提出 報告 與追蹤,可分為五個步驟,每個步驟的詳細內容則個別加以分述。
確立調查目的
企業在發生市場調查構想時,必須面臨重大行銷問題或重大行銷挑戰。因此,必須先從“行銷問題分析”著手,確定舉行市場調查的目的後,方可著手市場調查准備工作,以避免調查方向錯誤。
在作“行銷問題分析”之時,宜從三個角度來進行:
1.分析企業現況。企業面臨的行銷問題是什麼?
2.諸多市場影響力中,何者值得調查分析?
3.未來之日,企業希望的市場情況是什麼?
企業若將上述三個問題作深入探討,則必能得到下列好處:
·市場問題焦點明朗化後,可以協助擬定市場調查架構。
·可明確了解企業藉由市場調查所擬達成目標。
·達成目標所可採取的行銷策略因而現形。
茲舉兩個實例,以說明確立調查目的的用意,並可見實際進行時的狀況。
<實例一>
某家公司製造產品多年,過去一直受政策保護,經營十分順利,營業額節節上升,收益率尚佳。近年來,由於市場國際化、消費者消費習性多元化,致使該公司在既有產業的市場競爭上節節敗退。加之現存經營包袱頗重,益增經營上的壓力。是故該公司除積極地進行總體經營體質改善,以提高市場競爭之外,更積極尋求企業經營多角化,為企業體尋找新契機。
在眾多多角化計劃中,幾經節選之後,將“土地有效開發利用”列為優先計劃。可是土地有效開發的途徑很多,諸如:土地出售、興建大樓出售、發展游樂產業、興建大型購物中心等等。
該公司在某大都會區附近擁有的大量土地已列入都市計劃,現在該公司最高經營層決定在該土地上建築“大型購物中心”:一則配合未來消費者購買習性多元化;二者營業行為可產生可觀現金流量,增加該公司營運周轉能力;三則繼續保持土地所有權,以得土地增值之利,在下最後經營決定之前,該公司決定進行一次“大型購物中心之市場調查”,以幫助最高決策當局作最後決策。
因此,大型購物中心的市場調查目標重點在於:
1.借消費者調查,以便認識理想大型購物中心的型態?
2.產品重點及服務重點,以便產生服務業經營差異化效果?
3.採取敘述性調查是否較為適宜?
<實例二>
某公司以生產含酒精飲料的新產品供應市場。由於產品新穎頗受歡迎,有供不應求現象,故考慮建新廠增加供應能力。但是,對於這個計劃是否恰當,公司當局面臨幾個問題:
其一,因為是新產品,企業的內部資料搜集不夠,無法提供分析。
其二,若借消費者調查以確定該產品是處於“成長期”或進入“成熟期”,又將以何種指標來判斷呢?可能的指標有:(l)本產品的消費者有若干?(2)購買者比例有多少?(3)購買者滿意度如何?(4)重復購買率如何?(5)消費者的年齡層、性別?(6)對酒精的選擇有何特性?(7)新產品擴散途徑有哪些?
市場調整者與產品行銷負責人為這些測定指標溝通後,他們決定靠消費者購買調查,以正確了解消費者購買需求動向,進而決定是否增設新廠,或者保持現況。
因此,此項飲料消費者購買調查之重點在於:
1.尋找最合適的測定指標,來測定產品處於成長期或成熟期?
2.本調查應採取敘述性調查或假設檢定調查?或者兩者兼具?
正確的行銷問題分析:可以產生明確的市場調查目的,並進一步產生正確的市場調查架構,這是進行市場調查前不可忽視的步驟。
決定調查方法、架構
調查方法與架構的設計,是指在執行市場調查前,將市場調查工作項目作一完整規劃,以期從最合理成本、最合宜的方式及最適當的時間來執行實地市場調查,進而獲得最適用的市場資訊。
調查方法的設計包括:問卷調查方式的選定、問卷設計、抽樣設計、人員選擇及訪前訓練。
問卷調查方式的選定有三:
(一)通信問卷調查:擬妥問卷函寄給樣本戶,請被訪者按題逐一回答後,將問卷寄回。
(二)電話訪問調查:以電站號碼簿之用戶為母群體,抽好樣本之後,再由訪問者以電話訪問樣本戶,獲得調查資料。
(三)人員訪問調查:由受過訓練之訪向員,向樣本戶展開登府訪問,以獲得調查資料。
在選擇問卷調查之際,考慮因素很多,茲將各種因素列於下表(見下表),以為選擇時之考慮。
『伍』 開店前如何做市場調查
開店前如何進行市場調查
下面,我們簡要介紹四個簡要的調查步驟: (一)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。 (二)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。 (三)進行正式調查 當有了初步資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。 (四)資料整理和分析 當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員偏見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是否開店,在哪裡開店,什麼時候開店等。 以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。 (一)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調老御肢查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回以獲取信息。 (二)競爭對手如何分布 在決定開店,且找好了幾個符合要求的店鋪地點後,要調查競爭對手的店鋪位置,從而決定選擇哪裡的店鋪位置較好。首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足拆中夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。 其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己開店的政策。 (三)競爭對手的產品 競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。在開店前,一定要了解競爭店的產品結構、產品類型、產品價格等方面,從而決定自己店鋪設備應購進的產品類型。對產品的調查,侍世要從很多方面入手,如產品類別、主力商品、輔助性商品和關鍵性商品等等。 競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經營休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。 (四)大商場調查 大商場 *** 各個部門的商品,滿足了消費者多層次的需要。在平時,大商場會成為人們逛街、約會、辦事的 *** 點。可見,大商場除能滿足人們購物需求外,也成為大家公認的地理標志。在開店前,要對最近的大商場進行調查,才能在開店後與大商場競爭,在市場中爭......
開店前需要做哪些方面的市場調查
市場調查就是在經營者開店之前,對需調查的內容進行全面仔細的考慮,深入實地的考察,以摸清楚相關情況,做到胸有成竹。
市場調查是連鎖店開設前的首要工作,這是全面把握連鎖經營方向的基礎。
市場調查內容主要包括兩個方面:
1、市場調查的內容
(1)全面調查開店的可能性。主要內容包括:本地區的市場特性,本地區的消費特徵。應側重調查開店預定營業額的估算及決定商店規模的參考因素。
(2)深入研究該地區消費者的生活形態。主要內容應包括:深入分析消費者生活形;設定商店格調的基礎資料,該資料在商品與整體營業的決定中可作為參考。調查主要應側重在商店結構、價格、與促銷方法等方面。
(3)相關結構的調查。其主要內容包括生活結構、都市結構、零售業結構。生活結構的調查,重點在於經營輻射區內人口結構、家庭結構、收入結構、消費水平、購買行為。都市結構的調查,重點在於經營輻射區內的交通、繁華地段、各項都市技能的調查以及都市未來發展規劃的預測。零售業結構的調查,重點在於經營輻射區居民購買動向、行業構成、商店構成以及大商店的銷售動向。這三種結構的調查是關系市場調查能否成功的關鍵因素,因此應作為重點對象。
值得注意的是,經營輻射區內消費能力、購買水平、及競爭商店的營業狀況都會在市場調查的資料得到體現。這樣就能以此為依據,制定商店整體經營策略、經營利潤計劃、設備配備計劃,融資計劃等各種規劃。
2、市場調查的要點
進行市場調查資料的收集、整理、分析和評估時,應格外注意以下兩點:
(1)既要對該地區的過去、現在的情況加以了解,還要對該地區的未來的趨勢和發展加以考慮。
(2)進行分析比較時,與類似的某一成功的選址進行比較,以便能作為在該地區開店研究的依據。
對連鎖店所處商圈內的競爭對手狀況進行調查,包括現有競爭對手和潛在競爭對手。其主要包括:
1、競爭店的賣場構成
這一步的調查主要是為了給新店鋪賣場構成提供參考。調查對象是新新店預定地商圈內競爭店鋪的主要賣場及特色賣場。在調查中應重點調查賣場使用面積、賣場的設計、競爭店的銷售體制。
在某些環境中,一些同行業的連鎖店集中在一反而會形成一個別具特色的商業街。若附近的商店與新設商店在經營品種上有相互連帶的關系,則既便於顧客購買,又促進各自的銷售。
2、競爭店的商品構成
對競爭店的商品構成進行調查,可作為新店鋪劃分商品類別的重要參考。對商品構成的調查著重於對主要商品進行深入的調查。此項調查經常針對主要商品,由銷售人員、采購人員與促銷人員同時進行,著重於商品量的調查。
3、競爭店的價格線
競爭店的價格線調查是指對常備商品的價格線進行調查,以些作為新店鋪定價策略參考。此項調查是在競爭店賣場,對一定營業額或毛利額以上的商品進行調查。
通常是由采購人員與銷售人員針對競爭店陳列商品的價格、數量進行調查,尤其更為必要的是年節繁忙期間的種種調查。
4、競爭店的出入客數
對競爭店出入被客數的調查可作為新店鋪營業體制的重要參考。
其調查對象以出入競爭店15歲以上的男女為重點。可以採用與顧客流動調查並竿的方法,調查競爭店不同時間、日期的出入店客數,尤其關注特殊日期或各樓層流動量的調理。
開店前期的市場調查應該注重哪幾方面
開店前應進行充分的調查。沒有調查就沒有發言權。店鋪所在地人口發布情況,附近聚集的單位性質、工作性質,本區域消費能力、習慣,有無同類店鋪,若有,要調查其生意好環。越深入了解目標客層,在店鋪定位時便愈能投其需要與喜好。對於轉讓的店鋪切勿輕率接手。有的人一看見某某店鋪轉讓,覺得其門面不錯,價格也不貴,便貿然接手,殊不知開店之後才發現目標市場太小,甚至造成「無人上門」的窘境,但為時已晚。若你平時細心觀察,有時便會發現某店鋪上經常都寫著轉租二字,老闆換了一個又一個,說明都沒賺到錢。相反的情況是:有的店鋪幾年來一直沒有改變,這說明該店有生意可做,有錢可賺,其選擇是正確的。一般來講,開店之前的市場調查包括以下幾個方面:
①店鋪周圍環境如何。環境的好環有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的店開在公共廁所旁或附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發的化工廠等,這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區或同行集中的一條街上,這類開店環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
②交通條件是否方便。顧客到店後,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。
③周圍設施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區幹道旁,但幹道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開店也不太好。
④服務區域人口情況。一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域,比如商業區、旅遊區,大學區等,在不同區域開店應注意分析這種情況。
⑤目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區,都是富人聚集的地方。
影響開店位置的因素很多,因素也千差萬別。為什麼有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆,而有的繁華地段的店鋪經營艱難,這正應了一句哲語:具體情況具體分析。位置的好環,是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決於店鋪位置,還與店鋪經營內容、經營方式、服務、形象均有密切關系。開店,絕非跟著感覺走就萬事OK,只有理性和感性合二為一,才能成功。
開店之前該做怎樣市場調查?
詳細市場調查內容如下:
1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。
調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地 *** 是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。
調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。"家有家法,行有行規"進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從"門外漢"到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。
宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進"樓花"。不出半年中國 *** 局穩定,改革開放的政策不變,"一國兩制"方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、顧客情況調查這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:
一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。
二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業......
創業前如何做前期的市場調查 ?
一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你並不一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。 很多有價值的信息是在不經意的時候發現的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調查。 (一) 市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地 *** 是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。 ②行業環境調查。 調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。 ③宏觀經濟狀況調查。 宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人(eg:李嘉誠)看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國 *** 局式穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。 2、 市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。 也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。 市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、 顧客情況調查 這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。 顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度......
開店前,要怎麼考察市場啊
如今最時尚的項目,我比較欣賞動漫行業的,有很多特色的產品,還有特色的經營項目,
首先是對這個行業的整體調查,基本上動漫正處於春天,前景還是不錯的。
其次就是國家的相關政策, *** 現在也是在大力扶持國內的動漫行業,優惠政策還是很多的。
第三現在動漫店現在不是很多,機會還是很大的 。
開店選址前如何做好商圈市場調查
開店選址首先從商圈調查開始選擇店址,首先應當理解「商圈」的概念。由於受消費習慣、市場傳統、交通距離等因素的影響,特寫區域的市場(城市)往往形成特定的商圈。商圈通常是由不同類型的店鋪組成。CYCHN.NET認為特定的商圈通常由核心區域、中間區域和外圍區域構成。往往距離很近的不同店鋪,客流量卻存在巨大的差異,直接影響店鋪的生意。商圈與商店的選擇之市場調查一般而言,商圈的設定、范圍及調查都是開店選址前必須慎重考慮的,店鋪經營者如果希望經營效率得到提高,店鋪收益得到改善,那麼,就要從下列四個方面最基本的方面進行市場調查:①該區消費者狀況調查:具體內容包括人口結構、家庭戶數、家庭成員、收入水平及消費水平等項。②消費者活動空間調查:包括交通設施、道路網、捷運系統、 *** 機構、民間各種設施、城市的未來計劃等城市機能的 *** 情形。③消費意識的趨向與轉變調查:消費者對於產品的認知力與喜愛程度往往能改變整個消費形態,所以消費者意識的轉變,也是市場調查的重點。④在整個城市機能的組合中,實際反應出消費者行動的消費結果調查。例如零售業的銷售額實績,各種業態種類、組合、比例、大型店的動向等。
如何進行市場調研的前期工作
很過公司對於自己產品的市場情況不是很充分,那就需要進行市場調研了,那麼如何進行市場調研呢?市場調研前期,我們一般分為三個步驟,第一,明確調研意圖。第二,收集資料,分析問題。第三,確定市場調研主題。那麼,下面我們詳細了解一下。 一線市場調研公司在接受了委託項目後,需要根據委託方的要求進行市場調研,那麼,一線市場調研公司將根據委託方的要求進行市場調研,為企業提供所需的各種數據,資料,信息等等。在策劃以及安排市場調研工作之前,我們需要對委託方的產品,市場等方面進行初步的認識,並且明確委託方的調研意圖。 在明確委託方的相關意圖之後,我們開始收集資料,分析問題背景,比如,我們項目組需要為委託企業考慮的是「哪些信息是企業需要的,如何獲得這些信息。一般情況下,調研人員需要掌握與企業以及所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢,其中包括銷售額,市場份額,盈利性等等的數據。 最後,通過幾天的資料收集和分析工作,在清楚了委託方的調研意圖,項目面對的產品市場的基本情況即可確定市場調研主題。這些工作都為以後調研打下基礎,也為委託方的品牌定位提供決策和科學依據。
怎樣做市場調查
市場調查
一、市場調查方案設計含義與意義
(一)含義
市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。
市場調查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個方面和各個階段。這里所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計,就是要考慮到調查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的蒐集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。
(二)意義
市場調查是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講,市場調查方案設計的意義有以下三點:
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所蒐集的許多資料都是定量資料,但應該看到,任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查,也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第三,從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的蒐集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料蒐集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調查設計正是這個全過程的第一步。
二、市場調查總體方案設計
市場調查的總體方案設計是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查總體方案是否科學、可行,是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案設計主要包括下述幾個內容。
確定調查目的
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確定調查對象和調查單位
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確定調查項目
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制訂調查提綱和調查表
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確定調查時間和調查工作期限
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確定調查地點
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確定調查方式和方法
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確定調查資料整理和分析方法
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確定提交報告的方式
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制訂調查的組織計劃
(一)確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確,即「准確地查清第三次人口普查以來我國人口在數量、地區分布、結構和素質方面的變化,為科學地制定國民經濟和社會發展戰略與規劃,統籌安排人民的物質和文化生活,檢查人口政策執行情況提供可靠的依據。」可見,確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什麼樣的資料,取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。
(二)確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之後,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向......