1. 市場營銷戰略主要內容包括哪些
市場營銷戰略主要內容:
1、創新戰略
創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來。
4、形象戰略
形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入印象時代,企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的名聲和印象選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
市場營銷的功能:
1.發現和了解消費者的需求。
現代市場營銷觀念強調市場營銷應以消費者為中心,企業也只有通過滿足消費者的需求,才可能實現企業的目標,因此,發現和了解消費者的需求是市場營銷的首要功能。
2.指導企業決策。
企業決策正確與否是企業成敗的關鍵,企業要謀得生存和發展,很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動,分析外部環境的動向,了解消費者的需求和慾望,了解競爭者的現狀和發展趨勢,結合自身的資源條件,指導企業在產品、定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的、科學的決策。
3.開拓市場。
企業市場營銷活動的另一個功能就是通過對消費者現在需求和潛在需求的調查、了解與分析,充分把握和捕捉市場機會,積極開發產品,建立更多的分銷渠道及採用更多的促銷形式,開拓市場,增加銷售。
4.滿足消費者的需要。
企業通過市場營銷活動,從消費者的需求出發,並根據不同目標市場的顧客,採取不同的市場營銷策略,合理地組織企業的人力、財力、物力等資源,為消費者提供適銷對路的產品,搞好銷售後的各種服務,讓消費者滿意。
2. 市場拓展的基本手段
市場營銷的基本方法。
一,關系營銷,它是建立發展良好的顧客關繫上的一種市場營銷體系,讓顧客保持對某個企業或某一品牌商品的高度忠誠。因此建立和諧有利的商業關系,
需要企業與顧客及其他利益相關人之間,建立相互信任的關系。它們強調不僅要爭取顧客和創造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關系。它的主要內容是對顧客進行科學的細分與管理,
方法比較靈活多樣。一般適合第三產業。另外,企業還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設立專門的關系經理等等方法,對顧客進行主動管理。
二,整體營銷,整體營銷依賴於企業各部門及全體員工的共同努力和密切配合,把市場營銷與公關活動有機地結合起來,將傳統的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環境因素中所有重要行為者的營銷。它包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是合作。
三,直銷,直銷是一種分銷商業模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。像安利、玫琳凱是國內直銷典型的成功案例,它們通過面對面的溝通加上專業服務和利潤倍增的模式,取得了驚人的成績。如今不少企業也在嘗試效仿這種市場營銷模式。
四,服務營銷,對於一個服務性行業來說,提倡服務營銷對提高從業人員的服務意識和服務能力,都有十分重要的意義。服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術日益發達,生產手段極其先進,信息化、網路化社會已經到來的現代社會,不同企業生產的同類或近似產品,其設計、製造、質量、科技含量等不相上下,產品有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據商品的有形屬性,而在很大程度上取決於商品的無形屬性的一面,
3. 擴展營銷組合包括什麼
1、社交媒體營銷:利用社交媒體平台,如Facebook、Twitter、Instagram等,進行宣傳推廣。2、賀空內容營銷:利用文章、圖片、視頻等形式的內容來吸引潛在客戶。3、搜索引擎優化(SEO):通過優化網站內容和代碼來提高其在搜索引擎中的可見度。4、電子郵件營銷:通過禪洞瞎發送有吸引力的電子郵件來吸引目標客戶。5、聯盟營銷:與其他公司合作來分享市場份額和宣傳機會顫輪。6、手機應用營銷:利用手機應用來吸引目標客戶並提供服務。
4. 市場營銷有哪些內容
市場營銷的三大要素
一、產品(含一切有形與無形的產品)
這里指的產品,不僅是指產品的直觀(物理)意義,還包含產品的無形或社會、心理意義。其實,一個成熟的產品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,它是市場營銷階段對產品的不斷反饋不斷消化不斷改進的結果。告歲從市場營銷的實際效果來看,產品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,已經開始大於產品的市場價格所起的正面作用。因此,產品是市場營銷的第一要素。
二、渠道(通路)
自有產品銷售史來,掌握了渠道,市場營銷就已經成功了八襪早睜分。
三、促銷(廣告、宣傳)
促銷是與以上兩個要素密不可分的。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經銷商,我們可以在產品還未進入通路前先宣傳,營造產品需求空間和需求氣氛。同樣的,為了使通路保持良性運動和有效的利用促銷費用,也可以在產品進入通路後再進行宣傳。這兩種方式不是絕然割裂的,更不是可以睜談隨意使用的。
5. 服務營銷的7要素在市場營銷要素的基礎上拓展了哪些內容
質量、組織、知識、計劃、定價、溝通這七項內容是服務營銷的關鍵要素。質量包括兩個方面:產品質量和服務質量。服務是有組織、有計劃的盈利產品,服務組織的存在為客戶提供一個保障平台,組織中的任何一個人、一個級別員工都和客戶滿意有關系。一個嚴謹的市場營銷計劃是以信息為基礎的,此時,專業的知識就顯得很重要專業服務機構要分析內部環境、市場環境、公穗搭共環境、競爭環境以及宏觀環境猜攔拿,然後做出周密的計劃。服務機構不但要開發出能吸引客戶的服務,還必須進行合理的定價,專業服務機構的一切言行都在向衡液客戶傳遞著信息。他們面臨的挑戰是確定向客戶傳遞的信息是一致的,清晰而有效的。
6. 市場營銷包含哪些內容
市場營銷包括:1,產品的前期設計與市場定位.2,市場調研.3,渠道建設與管理.4,經銷商的開發與管理.5團隊激勵與管理等