產品獨特性和為什麼買你市場營銷

『壹』 為什麼客戶要購買你的產品呢

很多業務員都感覺到現在的市場難做、客戶難做，其實，業務員如果逆向思維，在眾多商品中，怎樣才能讓客戶選擇你的產品而不是別人的，在做銷售過程中，其工作的核心就是如何通過溝通說服客戶，實現最終的合作，具體來講，讓客戶買你的產品，可通過以下四種方法。
1.對比法
所謂「對比法」，指的是通過將自己的產品與同類產品的有效比較，在效果、價格等方面產生較為明顯的區別，而讓客戶真正的產生興趣達成合作。
例如，你是一個銷售頭孢抗生素的中小企業的銷售人員，面對一個經銷商進行產品銷售。經銷商經常會設置一些陷阱讓你往裡跳。他們總是會針對你的品種說悅康的、或者威奇達的比你的價格比你的有優勢，並且返利服務比你們好等等之類的事情。這個時候，有經驗的業務人員會很快識破並化解這樣的陷阱;而不是太有經驗的人往往是不知道該如何應對，最終讓客戶得逞後失去合作的機會。
其實，這樣的問題並不是什麼很棘手的問題，核心因素是因為我們不夠專業，不了解同類產品和廠家的具體情況而出現的。如果我們是一名專業的抗生素產品營銷人員，平時很清楚頭孢抗生素的高端廠家如上海先鋒、中檔強勢企業如魯抗、悅康、哈葯、輔仁等，以及中低檔的威奇達等產品的規格、價格、政策等情況。並且，你可以將你企業本身產品的優勢和對方的劣勢能進行一個清晰的對比，從而無形中用專業的知識和數字在對比中提升你所在企業的價值，才可以較為輕松的說服客戶。
所以，我們必須清楚，做好業務人員首要的一點必須做一個專業才產品顧問和專家。全面系統的掌握自己產品的優缺點之後，還必須了解行業動態以及同類產品的相關信息。這樣，當遇到客戶說你的產品貴的時候，可以舉例與自己產品屬於統一級別的產品進行對分析，從而打消客戶的疑慮，擺脫客戶設置的陷阱，提高溝通的成功率。
2.舉例法
此外，在業務開展過程中，還會經常遇到客戶懷疑進行合作後是否可以將市操作好的問題。這個時候，採用舉例法，用他身邊可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解決，使得客戶打消懷疑和搖擺不定，加快做出積極的決定。
其實，這招「舉例法」我們平常使用的比較多，這里就不在贅述使用的問題了。需要提醒一點就是所舉例子的真實性和可對比性的問題，這點很關鍵。如果你要面對的本身就是一個小客戶，而你總是舉一些如何幫助大客戶成交的例證，是不會得到客戶的認同的。而在所舉例子的空間和地域選擇上，最好選擇舉例客戶不遠且真實的客戶，讓他有較為強烈的認同感，才有助於合作。
否則，忽視了上面的問題，反而會與初衷背道而馳，讓客戶覺得在被欺騙，而引起客戶的反感從而失去下一次見面溝通的機會!例如，你所溝通的客戶本身就是一個經營口服葯的OTC渠道客戶，你卻硬要將你的臨床針劑品種推銷給他，還列舉了一堆本縣、本鄉等他比較熟悉的人做的如何好，註定是不會取得什麼好的結果的。
因為，要讓一個人從一個熟悉的渠道轉到一個不熟悉的渠道做產品，那難度是相當人的，成功率也是相當低的。
3.避實就虛法
避實就虛是在兵法上說，就是避開敵人重兵防守的區域，轉而在敵人防守薄弱環節實施攻擊，從而為最後的勝利奠定堅實的基礎。對於我們業務人員同客戶的溝通，同樣也是適用的。
此種方法講究的核心是通過客戶對所表述產品的興趣程度而定。如果客戶對所將產品表示了濃厚的興趣，則通過專業的知識和靈活的溝通技巧促使客戶達成合作;如果客戶本身因為自身原因或者對你推薦的某一個或一類產品不感興趣，則應該立刻停止關於該產品話題的溝通，轉向客戶比較感興趣話題的溝通。甚至要立即停止溝通，找其他合適的機會再說。防止因為過於「執著」而讓客戶產生逆反心理，將你所有的產品都否定掉。
這個方法考驗的是業務人員對客戶信息的把握情況，以及談話過程中對客戶心裡的把握。可以察言觀色，同時也要具備較好的溝通表達能力。平時要多研究一下人的心理，以及不同性別、年紀、家庭背景、性格等喜歡什麼樣的話題，有什麼樣的愛好，這才能在及時切換話題的時候有話可說、化解尷尬，從而為以後的進一步跟進打下基礎!
4.圍魏救趙法
「圍魏救趙」也是孫子兵法的一招。原指戰國時齊軍用圍攻魏國的方法，迫使魏國撤回攻趙部隊而使趙國得救。後指襲擊敵人後方的據點以迫使進攻之敵撤退的戰術。
此招用在應對客戶方面，指的是通過對客戶周圍人員的關系營造，來間接影響客戶本身，從而達到與客戶成交的目的。例如，我們經常說的公關營銷，大致就是這個道理。再簡單一點的講，就是的當我們無法直接與客戶溝通完成合作的時候，只要認清客戶有足夠的實力可以將產品操作好，完全可以多話心思在與客戶直接相關的家人或者朋友身上，從而依靠這些與客戶具有很近關系的人的說服力，最終使得客戶傾向我們而完成合作。
在時機的選擇方面，客戶的家人放在首位，他們是影響客戶的最直接因素。我們可以通過對客戶孩子(如果比較小的話)購買一些小禮物什麼的，來俘虜客戶的孩子和愛人;當然，也可以利用女人愛佔便宜的天性，

『貳』 選擇市場營銷是因為什麼原因

企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有：企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。

具體來說：

1.企業的資源：若企業資源充足，供應能力強，就可採用差異性市場策略和無差異性市場策略；若企業資源不足，最好採用集中性市場策略。

2.產品特點：有些同質性產品，競爭主要集中在價格上，比較適合無差異性市場策略；對另外一些差異性較大的產品，就適合採用差異性市場策略或集中性市場策略。

3.市場特點:如果消費者的需要和偏好接近，購買量和方式大體相同，就可以採用無差異性市場策略；反之，則宜採用差異性市場策略或集中性市場策略。

4.產品生命周期:產品處於生命周期的不同階段，決定著策略的選擇。在投入期，市場產品少，競爭者也少，可採用無差異性市場策略或集中性市場策略。在成長期和成熟期，進入市場的產品增多，競爭者亦趨增多，應採用差異性市場策略。進入衰退期，為保持原有市場，延長產品生命周期，則以集中性市場策略為主。

5.競爭狀況，需考慮的兩個方面，即競爭對手的數量和競爭對手的實力。當競爭者較少時，可採用無差異性市場策略；當競爭者較多時，應選擇差異性市場策略或集中性市場策略。若實力相當，則以避免直接沖突為原則去選擇策略，以免造成不必要的損失；若本企業力量很弱，無論對手採用何種策略，則以採用集中性市場策略為宜。

企業在選擇目標市場時通常可採用的策略有如下三種：

1．無差異性市場策略，又叫無差異性市場營銷採用此種策略時，企業對構成市場的各個部分一視同仁，只針對人們需求中的共同點，而不管差異點。

2．差異性市場策略，又叫差異性市場營銷採用此種策略時，企業承認不同細分市場的差異性，並針對各個細分市場的特點，分別設計不同的產品與市場營銷計劃，利用產品與市場營銷的差別，佔領每一個細分市場，從而獲得大銷量。

3．密集性市場策略，又叫集中性市場營銷企業面對若干細分市場。明智的企業家在資源有限的情況下，寧可集中全力於爭取一個或少數幾個細分市場，而不再將有限的人力、財力、物力分散於所有的市場。在部分市場若能擁有較高的佔有率，遠勝於在所有市場都獲得微不足道的份額。

『叄』 為什麼選擇市場營銷專業怎麼回答

因為選擇市場營銷專業有很多好處。

1、解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費和生產消費的需要。在商品經濟條件下，社會的生產和消費之間存在著空間和時間上的分離、產品、價格、雙方信息不對稱等多方面的矛盾。市場營銷的任務就是使生產和消費的不同的需要和慾望相適應，實現生產與消費的統一。

2、實現商品的價值和增值。市場營銷通過產品創新、分銷、促銷、定價、服務方便和加速相互滿意的交換關系，使商品中的價值和附加值得到社會的承認。

3、避免社會資源和企業資源的浪費。市場營銷從顧客需求的角度出發，根據需求條件安排生產，最大限度地減少產品無法銷售的情況的出現，避免了社會資源和企業資源的浪費。

市場營銷專業的注意事項：

市場營銷觀念是以消費者的需求為導向，以整體營銷為手段來贏得消費者的滿意的現代經營思想。其基本內容是：消費者或用戶需要什麼產品就應當生產、銷售什麼產品。企業考慮問題的順序是從消費者的需求出發，而不是以現有的產品去吸引或尋找消費者。

在市場營銷觀念的指導下重視市場調研。在消費需求的動態變化中不斷發現那些尚未得到滿足的市場需求（包括潛在的需求），千方百計地去適應和滿足這種需求，在消費者的滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲取較為豐厚的利潤。

『肆』 如何給產品做市場營銷

目錄方法1：設計你的品牌1、緊跟時代的步伐。2、聘一個平面設計師。3、設計一個商標。4、設計讓人過目不忘的產品包裝。方法2：觸及你的市場1、有一個網站。2、發表一篇新聞稿。3、最大化利用社交媒體。4、使用網路廣告。5、利用郵件營銷。6、利用電子折扣券。7、不要忘了傳單、小冊子和明信片。8、使用印刷廣告。9、考慮電視廣告。方法3：拓展你的生意1、成為市場專家。2、為該市場打造最完美的產品。3、確定你的啟動資金。4、制定銷售目標。5、制定一個銷售計劃。6、選擇成功的策略。7、培養種子市場。8、擴大你的市場。想把你的產品推銷出去讓大家都看到它有多好嗎？但是這做起來比聽起來要難得多！怎樣給產品做市場營銷？讀讀下文的建議、方法以及如何營銷一件產品的總體信息。
方法1：設計你的品牌
1、緊跟時代的步伐。確定你所有的設計都是最新的。誰會想去一個上世紀80年代標志的美容院？或者一個看起來像"地球村"（22歲一下的人可能需要查一下這是什麼）的網站？
2、聘一個平面設計師。除非你有非常強的設計和藝術經驗，否則不要自己設計產品包裝和商標。有吸引力的品牌和平面設計是非常重要的，也是最好的賣點。給一個平面設計師（也可以在當地藝術院校找到一個很便宜的設計師）提成，讓他/她幫你做設計。專家提示
Emily Hickey, MS
Chief Detective創始人Emily Hickey是社交媒體增長機構Chief Detective的創始人，幫助一些世界頂級零售商和初創企業擴展Facebook和Instagram廣告的覆蓋范圍。她於2006年獲得了斯坦福商學研究生院的碩士文憑，從事增長運營業務已經超過20年。
Emily Hickey, MS
Chief Detective創始人
不能忽視創意活動。社交媒體發展機構的創始人Emily Hickey說："事實上，廣告的創意部分可以說是整個廣告系統中最重要的部分。這涵蓋了從廣告文案到圖像、視頻、文字疊加以及著陸頁的方方面面。把它們都列出來，然後看看哪些有用哪些沒用。"
3、設計一個商標。如果你的公司和產品還沒有商標的話，你需要設計一個商標。一定要是簡單易懂的、便於列印的、容易記的、並且是多功能的。你的平面設計師應該能幫你想出一些不錯的創意。最成功的商標都會使用粗線和有活力的形狀。想想百事可樂、耐克、或蝙蝠俠的商標。
4、設計讓人過目不忘的產品包裝。你需要在包裝上設計標簽和其他圖像，這些應該跟你的商標設計得差不多。包裝應該要很有吸引力，跟你的產品和公司形象相匹配、以及容易辨識。記住：如果人們不能記得你產品的名字，當他們給別人介紹你的產品時，很可能會說："去那排空的過道上，你會看到架子上那個紫色包裝、白色旋渦狀設計的東西。"
方法2：觸及你的市場
1、有一個網站。關於營銷產品，當今最重要的是有一個網站。這會給你比其它任何營銷渠道更廣泛的聽眾，也是相對便宜、合法的手段。它也是更有效的市場營銷手段里必要的一種方法。如果你真的想讓你的網站助你成功的話，可以在網站上銷售你的產品。最簡單的通過網站銷售產品的方法是在亞馬遜上開一間店，通過店面小工具或鏈接導向你網站上的產品。
2、發表一篇新聞稿。對於特定產品，發表一篇新聞稿來宣傳可能是一個很好的方法。找一家跟你的產品相關的媒體（比如說其受眾可能會喜歡的），給他們一篇關於你的產品的新聞稿。這種方法對於發布新產品來說是最好的，尤其是那些創新的產品。
3、最大化利用社交媒體。社交媒體是一個很強大的工具。你可以使用你自己的朋友圈來宣傳你的產品（通過Twitter, Facebook，或者像Pinterest這樣的網站）或者你也可以使用社交媒體內部的廣告功能（比如Facebook廣告和贊助帖）。大多數產品都會從Facebook主頁或廣告中受益。這是一個多功能的營銷工具。為你的產品建立一個Facebook主頁或者粉絲頁面。然後你就可以宣傳你的產品或者通過Facebook的內部系統來打廣告。
Twitter也是個多功能的工具。用它來提醒你的顧客們你的銷售活動和商業發展活動（現在你可以在當地的商場里買到這個產品啦！）。試著同時發一些跟你的產品不是很相關的信息，讓你的帖子看上去有趣一點。
特定種類的產品可以利用Pinterest來做市場營銷。如果你是做衣服的，那麼你可以展示如何用你的產品來製作很好看的衣服，或者如何根據顧客需要來調整你的產品。如果你是做食品的，那麼你可以展示如何使用你的產品的菜譜。
4、使用網路廣告。另一個強大的營銷工具就是網路工具條廣告。這些廣告，會在大眾搜索的網站上方出現，能夠為你的網站帶去更多訪問量，讓你知道關於你的產品的潛在客戶。使用一個可靠的服務來建立網路廣告（比如Project Wonderful）或者如果你的產品更適用於當地群眾，那麼你可以跟當地網站商談談。
5、利用郵件營銷。如果你有一個網站，那麼可以做郵件營銷。發一封精心編輯的郵件給這些人，告訴他們為什麼應該買你的產品、去哪兒買、給他們一個很好的誘餌（比如打折）讓他們進來。記住：不要發垃圾郵件！在銷售新舊產品的時候收集顧客的郵件、從一個可靠的來源處買顧客的郵箱地址、或者針對相關的可能會幫你宣傳的群體來做市場營銷。
6、利用電子折扣券。人們喜歡那種買打折產品的時候自己賺到了的感覺。使用電子折扣券來吸引顧客。你可以使用電子碼、列印出的折扣券讓顧客帶到你的商店使用、或者能顯示在手機上並被掃描的電子二維碼。
7、不要忘了傳單、小冊子和明信片。你也可以用更傳統的方法。這些方法更適用於當地的顧客。確保你的廣告是簡單易讀的、看上去有吸引力的、有誘餌來吸引顧客的。傳單和小冊子可以發出去或者貼在制定地方（比如商店窗戶上）。小冊子和明信片可以寄到你當地的街道。
8、使用印刷廣告。你也可以在當地印刷媒體上打廣告，比如報紙、雜志、或其它像電話簿和房地產指南等印刷媒體。這做起來很簡單，因為你只需要聯系你所選的出版物公司的廣告部來做。
9、考慮電視廣告。如果你有很多錢來做一個電視廣告並在當地電視台播放的話，這會是一個能接觸到廣泛觀眾的很好的渠道。但是，除非你有很多錢，否則你很可能會被限制在當地電視台或白天的時間，所以只有在你覺得你的廣告會讓真正會買你的產品的人看到，才採用這種方法。
方法3：拓展你的生意
1、成為市場專家。研究你的目標市場。你可以在網上或圖書館查閱資料，或者可以通過對你的目標市場做投票或給他們試用品，得到他們的反饋來做實驗。一定要考慮你的目標市場是哪些群體。特定的人口，包括年齡、性別、教育程度、地點、興趣、宗教、性取向等。
2、為該市場打造最完美的產品。一旦你得到了關於該產品的反饋以及更多的關於你的目標市場的信息之後，調整你的產品，讓它對市場來說更完美。記住，當你得到了很多不同意見之後，如果它們幾乎都是差評，那麼可能大眾的反饋是對的，你應該處理這個問題。
3、確定你的啟動資金。在剛開始的時候就想想你需要在市場營銷這一塊投入多少資金。這決定了你將採用哪種營銷渠道，有時還會決定你會採用什麼方法。
4、制定銷售目標。你需要決定要賣多少產品、定價在多少錢，才能讓你的生意正常運轉。這一點非常非常重要。如何平衡是很有技巧的，可以會需要一段時間去找到正確的公式。
5、制定一個銷售計劃。你需要寫出並細化你的銷售時間表、目標市場需求、重點、目標、挑戰、如何發展新生意 、以及如何拓展你現在的生意。如果你想讓投資者考慮你的產品的話，制定一個銷售計劃是必要的。
6、選擇成功的策略。有很多不同的營銷渠道可供你選擇。根據你的目標市場不同以及人們的哪些方面會對該產品感興趣的不同，還有很多不同的方法來達到你的特定目標群。這些策略能帶給你廣泛不同的顧客，或者他們可以幫你在特定群體中銷售。考慮一下集中營銷策略。這種策略適用於當你的營銷只針對你的目標市場時。這種方法在奢侈品銷售中很常見，它只針對一個特定群體來宣傳，但是也能適用於其它產品。比如兒童雜志。
考慮一下無差別營銷策略。這種策略適用於當你的營銷針對基本上每一個人，一個非常廣泛的群體。當你有一個廣泛適用的產品時，可以採用這種方法。這通常代表著傳統營銷媒介：電視廣告、印刷廣告、公告牌等。
考慮一下有差別營銷策略。當你的產品有不同的方面，可以針對不同的目標群體的時候，可以採用這種方法。比如，可以利用價格，來針對錢很少並且在找比你的競爭者更便宜的產品的群體。同時，利用方便這一點來讓你的產品對當地市場有吸引力。
7、培養種子市場。提供一些試用品、免費嘗試、或者介紹性銷售給你的客戶群，告訴他們為什麼要買你的產品。你可以通過在你的店外發免費試用品，或者找一個互補公司來將你的產品跟他們的產品在短時間內捆綁銷售，還有很多其它方法。這回幫你建立初始生意群，是非常重要的。在你進行這個初始階段的過程中，繼續試用你的市場營銷策略，從而保證你採用了正確的方法。
8、擴大你的市場。在你有一定的實驗成功基礎以後，你覺得你的產品已經准備好了，那麼你就可以通過將產品推廣給主要零售商來擴大你的市場了。你需要考慮想在哪兒賣（比如沃爾瑪等）。按照《認真的成功》裡面所講的步驟去做非常重要，因為上次如果覺得你沒有準備好足夠的量的話，他們是不會想接手你的產品的。
小提示打動客戶情緒是一個很好的營銷方法。找到正確的目標情緒，比如他們對家庭的愛，圍繞這一點設計市場營銷方案。
警告不要太迷戀自己的想法。你的顧客可能會有更好的想法，如果你不能改變成他們的想法的話，你的生意就會失敗。看看微軟跟Xbox就知道。

『伍』 為什麼客戶要購買你的產品呢

消費者要買你的產品的本質
人存於世就會產生需求，有需求就會產生營銷。市場經濟的營銷，其實質就是各個品牌，在目標消費群體的大腦里，展開「認知」的較量；而認知的過程，就是購買決策的過程。 但是，又有多少人明白，消費者在「認知」的過程中，會有些怎樣的主要表現？這些表現是否有章可循？把握好這些表現能給予我們的營銷什麼幫助？

在中國市場，我經過多年策劃實踐和反復總結，發現消費者在「認知」過程中，流露出來的最明顯特徵就是「擔心」，具體表現如下：

(1)擔心多花錢——所以要算賬！

對於大部分普通消費者，在購買之前的認知過程中，「算賬」可以很容易地贏取他們的認同。

其中的訣竅是，在你的競爭對手中，找出消費者認為最劃算的品牌，通過充分的市場調研，再找出它讓消費者最不滿意的地方，從而針對性地作出你產品的細帳，算給消費者聽、寫給消費者看。腦白金的「花一樣錢，補五樣」就是最典型的「算賬」認知例子。

(2)擔心不好用——所以要體驗！

在購買之前的認知過程中，體驗是一種事實勝於雄辯、促使目標消費群「認知」的方式。這種方式能最大程度地解決認知「擔心」當中的「擔心不好用」。「說一千道一萬，不如現場來體驗」。體驗的過程就是認知的過程，買服裝現場試穿、買果汁機現場試用、買車現場試駕等都是認知的體驗過程。

(3)擔心不安全——所以要質保！

「安全「在消費者認知的過程中，其影響力不可小視，若能在訴求效用的同時，成功強調「安全」，那麼，你的產品被認知的成本和效果都將是不錯的。但是，「質保」在產品高度同質化的今天，變得極易雷同，為了吸引顧客，在承受范圍內能做出的承諾，廠商誰都不會保留；「權威認證」在中國市場，變得很「泛濫」。

於是，如何營銷「質保」、「權威認證」提上了日程。根據筆者的經驗，有如下方法：一是搶占「第一」位置，率先在消費者心中形成「質保第一人」的深刻印象；二是挖掘「質保」或「認證」背後的權威素材，適度放大後傳播給消費者，獲得比對手更好的認知效果。

(4)擔心難認同——所以要從眾！

被人認同、被人欣賞，被人羨慕，這都是人性，因此,「擔心難以被認同」就成了針對部分顧客的「認知」關鍵。這種現象在中國市場尤為嚴重，表現在消費者從認知到購買過程中所體現出來的從眾心理，可把它稱之為「從眾」心理認知。

從眾心理認知所產生的購買影響和認知波及面是相當強大的。通俗地講，就是要造典型、樹榜樣。有了典型和榜樣，從眾心理認知現象自然而然就產生了。

(5)擔心添麻煩——所以要省事！

只要消費者認為產品操作使用「麻煩」，那麼認同的難度就加大了；如果產品使用起來確實簡單、省事、效果好，但在消費者大腦認知的過程中，傳遞的信息反而復雜、難懂、大眾化，也照樣難以得到消費者的認同。

所以，擔心添麻煩，在這里就有兩層意思：一是產品本身使用麻煩；二是傳遞給消費者的信息讓人感覺麻煩。所以，營銷要做到讓消費者認為你的產品非常省事。

『陸』 顧客為什麼要購買你的產品

站在客戶的角度來說，客戶之所以會購買你的產品，並不是在購買產品，買的是滿足內心的一份需求。以下就是我整理的顧客購買你產品的原因，希望對你有用。

一、你能夠為客戶解決問題

透過現象看本質，客戶真正需要的是什麼，客戶向你購買的背後是解決哪些問題?千萬不要圍繞著產品做 文章 ，一定要圍繞著問題做文章。思考一下，客戶向你購買，他是什麼原因，真正的原因是什麼?是你幫助他解決了哪些問題?把他列出來，印在你的宣傳冊上、你的網站上，讓客戶和你產生共鳴，甚至喚醒客戶沉睡的需求!

記住：永遠只給客戶想要的，千萬不給自己想給的。

二、你能夠讓客戶感覺佔了大便宜

所有人都不喜歡便宜貨，但是所有人都喜歡佔小便宜。這叫本能，這叫人性。盤古開天以來，從古至今，什麼東西都在發生變化，唯一沒有變的就是人性。

所有人都喜歡佔小便宜。無論他現在多麼的富有。如果你能夠滿足他佔小便宜的心理，那麼成交自然水道渠成。逛京東，第一沖動;逛美團，第一反映沖動;逛天貓，第一反映沖動;逛凡客，第一反映沖動，你看看這些大的電商，哪一個不讓你產生一種沖動的感覺，哪一個不讓你感覺撿一個大便宜。

思考一下，你的產品，如何能夠讓客戶購買後，撿一個大便宜?

三、讓客戶對你有強烈的神秘感

在全世界有一家連鎖店開了2000年，幾千家，絕對標准化制度，不僅所有員工免費，並且比僕人還要忠誠，就連頭型都是，幾千年來統一發型……這僅僅是表面，真正的背後是神秘感!

為什麼這些策劃的 廣告 ，都使用這個詞彙，就是讓你有好奇心，無論你之前有沒有使用過這個產品，你都會很渴望新的東西。"有好奇心就會產生神秘感。更多內容關注微信"銷售總監"!在營銷過程，一套降龍十八掌，你只給客戶露五掌，客戶就會對剩下的十三掌產生一種神秘感，如果前五掌，客戶受益的話，他就會願意掏錢購買剩下的十三掌。

換句話說，如果你把十八掌一下子全打給客戶看了，這時候，客戶並不一定會向你購買，因為他已經知道了。

四、你能夠幫助客戶實現夢想

在我們每一個人內心都會有夢想。如果說上面第一條：你能夠為客戶解決問題。我們滿足的是客戶的實際需求的話，那麼這一個就是客戶的心理需求。

在實現夢想過程中，都會建立很多里程碑。你要做的是清晰的描繪客戶內心渴望的藍圖和夢想，以及在實現夢想中每一個里程碑遇到的困難，解決方案。

真正的營銷高手，是先找到客戶的夢想和里程碑，找到客戶需要什麼，真正需要什麼，再根據客戶需要的，提供產品和服務。而不是一味的製造產品。

五、你很真誠

如果把營銷比作一場博弈，那麼真誠就是你的第一張底牌，也是你的最後一張底牌。一切情感信任的建立都來自真誠，所有人都不會選擇沒有安全感的人進行購買。你一旦失去真誠，那麼客戶就會對你失去信任，離你而去。

產品效果

產品效果就是產品能夠解決顧客的問題的程度。與時間周期、使用便捷性、使用時的體驗、使用後的效果等等有關系。比如一件衣服，穿上就能知道效果如何，用眼看手摸就能知道材質好不好。

比如，護膚品，用多長時間能見效果，使用的時候麻不麻煩，用的時候護膚品的味道是不是難聞，塗在臉上的時候感覺如何，使用之後的效果能不能達到預期。

方便性

這點就是購買時的方便性，與使用產品的便捷性不同。這個就是購買的時候，難度大不大。比如有些產品，尤其是貸款這類的，都要經過很多道手續。對於一般的商品，比如就是看購買的時候，麻不麻煩，同樣的產品，預售的就比不過有現貨的。同樣的價格，網購的就比不過樓下超市的。

可信度

顧客購買產品，對於產品本身及對於商家都會預先有一個認知，這個認知，也就會形成一定的信任程度。同樣的產品，不同的商家、平台，那顧客對於他們的信任度是不同的，當然顧客會選擇最可信的商家來購買。比如，同樣的產品，同樣的價格，顧客更願意選擇能夠在購買之前先體驗到產品的商家那裡。所以，同樣價格的情況下，顧客當然更願意選擇實體店了。

價格

人們在購買產品之前，往往都會有一個價格預算，大概購買什麼價格區間的產品。在確定好區間以後，就會去找價格區間上下浮動的產品，再通過對比，找出性價比最高的。為什麼早期那麼多人通過淘寶購物，首先淘寶上產品種類比較繁多，其次是產品價格真的很低。實體店一部手機要1800元，同樣的產品，天貓上只要1100元，你會買哪一個?

服務

『柒』 一個新產品應該怎麼打開銷售市場！

任何一種新產品，要想成功推向市場，必要的條件是：至少先在一個市場進行有效滲透。

比如某個市場有100人，一旦該市場有10-20個人開始用，就會形成引爆，其他人跟風開始用。而如果20個100人的市場，每個市場有1個人用，雖然仍有20人在用，但不會形成引爆。
在分析一個產品如何定義賣點和激活一個市場前，我們先來搞清楚一個思路：什麼是市場？

一、做市場的人，不一定知道什麼是市場？
某IT品牌旗下的O2O公司（主營上門修電腦修手機等），在初期推廣的時候，幾乎具備了成功營銷的全部條件：整體服務滿意度高，價格低廉，文案也OK，團隊執行力強，甚至，也進行了市場聚焦——定點到幾個高端小區進行推廣，先把滲透率做起來。
最終卻收效甚微，哪裡出了問題呢？這個產品可能進入了幾百個市場，但沒有進入任何一個有效的市場。一個有效的市場（Market）至少要滿足這4個條件：擁有一群實際存在的顧客；這些顧客普遍都有某些需求；有一系列產品和服務來滿足其需求；在決定購買時，市場中的消費者相互參考。
大多數人對前三條都有直觀的理解。但最後一條才是大部分新產品企業成功推向市場的關鍵——市場中的消費者相互參考。
在上面的例子中，該O2O公司上門修電腦的服務看似聚焦在了幾個北京市高端白領小區，但是小區的居民，不會在「怎麼修電腦」的問題上，跟鄰居交換意見。這就意味著，一個小區有2000個家庭，你可能進入了2000個市場，而不是1個市場。我們一直以為，一個公司營銷的主體是市場部、銷售部人員，但其實不是。
實際上，任何一個企業主要的營銷活動永遠是消費者完成的，而市場部只不過起到觸發作用。在一個市場內，當消費者的密度增加到一定程度，當一個消費者看到周圍越來越多的人開始關注一個事物、購買某種商品，就會迎來爆發式增長。
而當密度沒有增加到一定程度，增長就會很緩慢。所以，所有的新產品在初期，幾乎都是先集中資源進攻少數市場，以期待達到引爆市場的臨界點，而不是分散到2000個市場，每個市場滲透率都是千分之一。既然要聚焦一個市場，以發揮市場內的杠桿力量，那麼怎麼定義一個市場呢？

進入一個消費者相互參考意見的市場，很重要
二、如何定義一個市場
上文提過，一個有效的市場必須滿足4個條件，如果用一句話來概括就是：一個市場，就是一群消費者使用類似產品滿足類似需求，並且相互討論。這樣來看，絕大多數創業者、新產品營銷人員，對自身市場的定義，都非常模糊和狹隘。比如：「我們的定位是高品質代餐粉」、「我們的首飾，定位的是20-40歲愛美的女性」 。
這樣的回答，僅僅是簡單描述了一個產品的類別，或是腦海中的目標人群，但並沒有準確描述和定位任何一個市場——20-40歲愛美的女性至少有上億人，每個人都可能有數千種不同需求，消費者偏好、購買原因、意見參考程度等都不一樣，怎麼能稱之為一個市場？
這樣的描述，如何能指導基層員工的具體工作？正確的市場描述，應該清晰地說明你的產品如何在一個能夠參考意見的群體里滿足需求。它能夠指導一個員工的具體工作，而這是任何市場策略的基本要求——畢竟，任何不能指導具體工作的方針，都是徒勞。
它往往是以「產品如何滿足目標用戶的需求」為定義，而不是以產品品類和用戶群進行定義。因此，前面的代餐粉、首飾的市場，可能需要這樣定義：
「公司的白領，需要一款低熱量綠色食品代替午餐，以減輕昨晚吃太多大餐的負罪感，同時在同事間展示自己健康生活態度的形象，為此，我們向他們提供一款新的代餐粉。」
「有一些美女，有消費能力但不買大牌首飾，因為她們不想被認為是從眾和喜歡炫耀的人，相反，她們想在閨蜜中體現自己獨特的藝術追求。為此，我們提供設計獨特、無品牌標志的高質量首飾。」
如此，更加清晰地說明了你進入的市場，也能夠給下一步的市場營銷計劃帶來指導方針，讓每個人知道怎麼工作。概括如下：
1、要用「消費者用產品滿足什麼需求」來定義市場。而不是簡單描述產品屬性和目標人群。
2、不能只用用戶群來定義你的市場。一樣的用戶，可能完全滿足不一樣的需求。同樣的人，在不同的場景，用同樣的產品，完全在滿足不一樣的需求，也根本不是一個市場。
3、不能只用「消費者如何滿足需求」來定義市場。當你定義市場，一定記得完整分析：「哪些消費者，要用什麼產品，來滿足其什麼需求或者任務？」
你現在知道有一群消費者，用你的產品，滿足什麼需求，也理解你即將進入並大舉推廣產品的市場。但如果忘記最後的關鍵一步，可能會前功盡廢——尋找能提供參考意見的群體，當做第一個市場，利用杠桿力量。

想好：用產品，在滿足什麼需求或者任務？
三、如何利用杠桿力量，激活市場
沒有一家公司能夠一次性承擔所有營銷活動的成本，每一項營銷活動的成功，都必須依賴後續的連鎖反應。前面第一條裡面我們講過：營銷活動的主體是廣大的消費者，而市場部的作用只不過是刺激他們幫你營銷。
你真正要做的，是進入一個相互參考意見的群體，然後用有限的營銷預算，為市場提供初始刺激，再利用其引發的連鎖反應（比如消費者討論、示範、評價、推薦）來進攻市場。只有這樣，才能利用杠桿力量，放大有限市場預算的效果。那麼，一個消費者群體里，到底有哪些可以利用的杠桿力量呢？
市場上能夠被有效利用的杠桿力量，主要有2種：意見參考效應——我們被別人推薦、跟別人討論等；展示效應——我們看到別人使用了產品。
（一）第一種杠桿力量：意見參考效應
更通俗的說法就是「口碑」——消費者在購買某種商品時，向其他人詢問意見，或者你用了某種商品，主動推薦給其他朋友。大部分新產品，即使進入了正確的細分市場，仍然推廣緩慢的原因，就是沒有有效激活群體內的意見參考效應。那怎麼辦呢？選定了一個市場後，如何激活口碑？
1、提供有意義的新奇性
人是典型的群居動物，在進化之初，就擁有了「向所在群體分享新奇事物」的本能。而如果你想激活這種分享推薦機制，一個很重要的原則就是：提高信息的新奇性：這個產品的優勢特點，與什麼存在反差？為什麼這種反差是有意義的？如果你的產品、服務、營銷等任何一個環節有打破預期的體驗，用戶自然就會提高分享率，主動跟朋友談起這件事。

打破預期，才能帶來分享
2、創造知識落差
當人們發現就某個問題存在「知識落差」的時候，這種知識落差會刺激你主動分享信息給朋友，也會刺激你的朋友主動向你詢問信息。而如果要刺激用戶的分享，激發他們的連鎖反應，就要想辦法創造這種知識落差——主動提供給用戶必要的知識，讓他們擁有超過別人知識的優越感。
3、綁定分享話題
要充分利用市場上的杠桿力量，就要回答這樣一個問題：消費者什麼時候能夠討論到你？有些商品是毫不起眼、所有人都習以為常的，消費者也就很少討論到這個話題。那怎麼辦呢？一般的做法是把產品同更加容易被討論、參考的話題進行綁定，比如方太油煙機，將其同護膚話題、眼睛健康等高頻話題建立聯系。
總之，高效的營銷者會通過初始刺激，激活目標群體消費者就某個問題的意見參考，他們會主動提供有意義的新奇信息，創造知識落差，綁定熱門問題等，以激活消費者的連鎖反應，利用杠桿力量。
（二）第二種杠桿：展示效應
除了「意見參考」，另一種利用群體內杠桿力量的方法是展示效應，換個更通俗的詞彙就是「從眾」。比如，當你看到周圍的很多人使用羅技牌滑鼠，也會從眾買一個相同牌子的滑鼠，這就是受到了展示效應的影響。那麼，如何提高展示效應呢？
最簡單的方法就是：提高形象的獨特性、統一性和外顯性，以讓消費者能夠一眼看到群體中其他人在用你的產品。
1、獨特性：讓產品形象跟同類產品區隔
比如之前所有耳機線是黑色的（便於遮蓋），蘋果率先使用白色耳機線，增強了獨特性和辨識度，能一眼看出人群中誰在用蘋果耳機。（當然現在耳機已經跟風全是白的了）
2、統一性：所有的產品能夠用統一形象元素
比如巴寶莉的圍巾全部都採取格子設計，有統一的形象識別，讓人很容易看到周圍某個人是不是戴了巴寶莉圍巾。
3、外顯性：產品的使用能夠被群體內其他人看到
比如：上門修電腦如果不是在小區推廣，而是在公司推廣，就會提高修電腦服務的外顯性，讓周圍的同事都能看到——在家裡的話，就只有你一個人能看到。通過初始的刺激，讓一部分人先用起來、展示起來，然後再利用群體的展示作用，就相當於有效利用了市場上的杠桿力量。

營銷，就是撬動杠桿
四、結語
幾乎任何一個產品都無法不做到這些而能夠成功，那麼市場部的工作尤為重要。
市場部的作用並不是做營銷本身，而是利用有限的資金預算，通過給市場施加一些初始刺激，來激發一系列連鎖反應，利用市場上的杠桿力量。畢竟，營銷不是市場部做的，而是被市場部刺激後的消費者做的。
所以成功營銷的一個結果是：當你停止任何的營銷行為，公司仍然存在新訂單。因為只有這樣，才說明你真正高效利用了市場上的杠桿力量，也真正做了一個成功的產品。