市場運營叫什麼

㈠ 市場運營主要做什麼

市場運營主要：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

根據市場經運營理念制定相應的市場經營策略，管理市場，如何來最大限度地創造市場利益，通過市場經營來強化的品牌力量和口碑效應。

重點解決企業與環境的互動關系，包括與產業價值鏈環節的互動關系。運營性商業模式創造企業的核心優勢、能力、關系和知識。

運營分類

細分

運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。

用戶運營

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。

社區運營

社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動。

商務運營

商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。

㈡ 運營市場什麼意思

問題一：運營主要是干什麼的 10分 一、什麼是運營？
從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。
細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的逗首芹產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不芹禪清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy…。在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了)
社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。。投票啊，轉載一些好文章到社區里引發討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。(有興趣的同學可以去研究nga的「噴鬥士競技場」，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。)
商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。
而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。
產品：把東西想出來
技術：把東西弄出來
運營：把東西用起來
嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，網路重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去......>>

問題二：什麼叫做市場運做模式? 全球創業板市場運作模式:
從全球范圍來看，創業板的市場定位基本一致，都無一例外的服務於高成長性的中小企業山畢，並為風險資本的退出提供通道。但因不同的市場運作模式而表現出不同的績效。
三種運作模式風格迥異
依據創業板市場與主板市場之間的依存關系，全球創業板市場的基本模式可細分為三種：獨立市場模式、附屬市場模式以及以歐洲EURO－NM為代表的新市場模式。
獨立運作模式。所謂獨立運作模式，是指創業板市場擁有獨立於主板市場的交易系統、監管系統和上市標准，完全是另外一個市場。採用這種模式的有美國NASDAQ、歐洲EASDAQ、日本JASDAQ以及我國台灣的OTC市場等。如成立於1971矗的NASDAQ市場是在與主板市場的競爭中發展壯大，到1999年12月底，NASDAQ共有4800多家上市公司，市值5萬2千多億美元。並且美國所有高科技公司中，軟體類94％、生物醫葯類87％、電子部件類81.9％、電腦和周邊設備類88.8％、通訊設備類86.8％均在NASDAQ上市。
附屬市場模式。這種模式是指創業板市場附屬於主板市場，與主板市場擁有共同的交易系統、監管標准和監察隊伍，所不同的只是上市標準的差別。英國的AIM、新加坡的SSEDAQ和我國香港創業板均採用了此種模式。如香港創業板是香港聯交所在主板市場之外建立的一個附屬市場，兩個市場均由香港聯交所負責經營運作，並有相同的運作程序。但兩個市場缺乏競爭關系，尤其科技企業擴大規模後有可能轉往主板市場，將影響創業板市場發展。如香港創業板首批掛牌公司之一的浩倫農業科技集團正申請其股票由創業板轉往主板市場掛牌。
新市場模式。該市場由通過聯合若干已經存在的小盤股市場的交易系統而形成，其會員市場達成最低運作標准，具有實時的市場行情，承認彼此的會員資格。典型的是歐洲的EURO－NM市場，該市場成立於1996年3月1日，是一個專門為高成長公司設計的各個股市間的網路，由法國、荷蘭、德國、比利時、瑞士新市場等5個股票市場組成。到1998年底，共有165家上市公司，市值達369億美元。歐洲新市場的目的是要建立一個完全統一的泛歐洲高成長股市網路，網路上的任何一點都可以取得全歐洲的信息和實現交易。其中德國新市場由法蘭克福證券交易所於1997年3月10日成立，是歐洲二板市場中運作最成功的市場，截止1999年4月，共有80家上市公司，市值為400多億美元。
不同模式的績效比較
從不同模式的二板市場的運作績效來看，比較成功的二板市場往往是獨立型市場，而大多數的附屬型二板市場沒有達到預期的效果，市場規模較小，交易也不夠活躍。如附表所示，我們以NASDAQ、香港創業板以及歐洲Euro－NM為三種模式的代表，分別從上市公司數量、總市值、平均市盈率、日均交易量以及正式會員數等5個指標來比較三種模式的運作績效。不難看出，以美國NASDAQ為代表的獨立市場模式最為成功，而附屬市場模式的績效最差。
不同模式的創業板市場在運作績效方面的差異較大，其原因是多方面的：
創業板與主板市場之間競爭秩序與競爭規則的制度安排不同。在獨立市場模式下，競爭機製得以在公平公正的秩序和規則下展開。相對於主板市場，創業板市場盡管起步晚、初始規模小，但優勢則是面對新興產業和中小企業、門檻較低、未來發展潛力巨大。因此，如果展開公平競爭，創業板市場的成長速度往往更快，通過不斷創新而擴大後發優勢。但在附屬市場模式下，二板市場的成長性更多地被主板市場所利用，如附屬市場模式中二板市場中的科技企業隨著規模的擴大和盈利能力的提升......>>

問題三：市場營銷與市場運營有什麼區別 市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤或提高市場佔有率。其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。而市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。

問題四：什麼是市場運營渠道? 渠道指對同一或不同的分市場採用多條渠道營銷,一般分為兩種形式：
一種是生產企業通過多種渠道銷售同一商標的產品，這種形式易引起不同渠道間激烈的競爭；
另一種是生產企業通過多渠道銷售不同商標的產品。
所謂的分銷是分著來銷。可見在銷售的過程中，已經考慮到了下家的情況，不是盲目銷售，而是有計劃地銷售，商家有服務終端的概念。分銷和批發是相對的，是從管理和計劃的角度上，對商家的定義。所以「分銷商」，一般是企業，用來說有服務終端意識的行商。也就是說一個廠家要找多家的代理商和經銷商，這就叫分銷。

問題五：什麼叫市場運營分析? 對企業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。yùn yíng 運營的定義就是： 從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。 過去，西方學者把與工廠聯系在一起的有形產品的生產稱為「proction」或「manufacturing」, 而將提供服務的活動稱為「operations」。龔在的趨勢是將兩者均稱為 「運營」。,

問題六：運營和營銷有哪些區別 5分 運營：1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;
2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任;
3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。
營銷：1、市場分析。
2、制定銷售目標。
3、決定銷售策略。
4、組織行動。
5、利益計劃和資金管理。
6、提出市場開發建議。
由上我們可以看出這兩個是有本質區別的。

問題七：市場的運作模式是什麼 實際行為效果劃分
據業內人士保守統計中國的塗料生產企業達8000家以上，但沒有一家企業能夠進入世界塗料50強，多數民營企業規模小、門檻低、技術相對落後。截止2005年，銷售額超過10億元不到10家，1億元規模以上也只有141家，5000噸/a以上的大企業不足3%，大多數企業集中在500噸/a以下，且產品多集中在低檔市場，對原材料價格浮動和使用其產品的下游產業依賴性特別大，因此下滑的現象難免時有出現。
從今後行業的發展所具備競爭能力進行動態劃分：
a.市場上有影響力和運營規模的企業；(註：生產規模和銷售規模，包含佔地面積、固定資產投入，員工人數、客戶人數等方面的數據曾經是阻礙企業發展的軟肋，不苟同用企業單一銷售總額數字代表影響力，同樣2000萬/觸a是使用10個品牌還是1個品牌有很大區別，還有盈利能力方面的比較，所以真實的比較只有企業自己才清楚。)
b.市場上有一定影響力但暫無較大運營規模的企業；
c.市場上幾乎無影響力和運營規模較小的企業；
表現方面：第二軍團與第一軍團差別於品牌意識匱乏，整體影響力不強，第三軍團則缺乏運營成本的優勢，但運營效率不高。

問題八：市場、營銷、銷售和運行有什麼區別？ 是市場營銷、銷售和運營吧？首先哪個行業都需要這些部門崗位工作。運營包含市場營銷，市場營銷又包含銷售。銷售是單純地賣東西；市場營銷是銷售過程中的調研、宣傳、策劃、銷售等一系列內容；運營是指包擴生產，銷售，售後，甚至品牌等企業運作過程的方方面面。
銷售就是面向客戶，做客戶關系，簽合同；營銷除了面向客戶還包含策劃、宣傳等公司內部方面的工作；運營具體到工作的崗位就太多了。
選工作除了銷售是一個具體的概念，營銷和運營都需要再細分實際工作內容的。要詳細了解。
行業選擇不需要看大環境，如果自己沒有對某行業的偏好的話，只需要考慮一個問題：個人特點與薪資待遇和工作發展的平衡問題。比如喜歡挑戰，就去小公司、新公司，起步低但是晉升機會多，速度快，待遇隨之提高；廠歡穩當就面向大公司，起步可能待遇高一些，但是內部晉升機會比較少，屬於熬年頭憑經驗的環境，但是工作穩定。
祝好運

問題九：什麼是運營現狀 籠統的說，市場運作現狀大致包括：
一、 駕馭市場的能力
二、 依據市場變化有效變革的能力
關於市場的概念
市場發展的三個階段
與市場變化相對應營銷發展的三個階段
以營銷機能為重點的時代
以營銷機能為重點的時代的弊病
營銷管理策略的內容
市場營銷組合
市場營銷組合的特點
組合的結果
營銷組合的本質
顧客導向的「4C」組合理論 12. 利益導向的「4R」組合。
三、 市場營銷內部條件分析的方法
1. 能力分析法 2. 績效――重要性分析法四、 策略性營銷以全面展開 1. 策略性營銷的概念 2. 策略性營銷的特徵 3. 策略性營銷的資源框架 4. 策略性營銷以品牌營銷為核心 5. 市場營銷的核心元素五、 掌握市場信息的能力 1. 市場調查 2. 市場研究系統 3. 營銷信息系統 4. 市場信息與部門關系 5. 市場關系與信息流六、 准確的市場定位能力（市場進入與開拓） 1. 市場競爭目標分析 2. 產品定位分析模型 3. 市場細分的作用 4. 市場細分的程序 5. 消費品市場細分的基礎 6. 市場進入內容與策略 7. 市場進入的過程 8. 市場進入能力 9. 企業進入市場的動機構成 10. 市場進入的三種可能 11. 進入初期的適應戰略 12. 營銷力和市場領先的建立（營銷力的構成） 13. 營銷力的建立 14. 市場領先的關鍵要素 15. 市場推廣 16. 推廣包含的種類、內容 17. 推廣策略的內容 18. 推廣與促銷的區別 19. 我們推廣的目標 20. 推廣要解決的問題七、 以市場為導向鑄造品牌的能力 1. 對產品品牌的認知 1) 對品牌概念的認知 2) 對品牌概念下的產品差異化的認知 2. 品牌概念的推廣時間控制 3. 產品品牌與認知 4. 品牌定位 5. 品牌的現狀分析 6. 營銷過程定位 7. 不同的品牌定位方式 8. 推廣過程中的促銷 9. 在推廣中促銷的種類 10. 促銷與促銷活動 11. 促銷對產品推廣的作用 12. 促銷在不同市場條件下的功能 13. 季節性產品的促銷方略 14. 促銷形式對品牌與產品提升的影響 15. 競爭條件下如何利用促銷工具 16. 推廣中的概念與訴求創造 1) 產品概念是怎麼來的 2) 品牌概念是怎麼來的 3) 產品與品牌概念的創造 4) 推廣的訴求控制 17. 品牌與品牌的差異化八、 以市場為導向構築核心競爭力最後，還要注意市場運作規則,任何產品在銷售的時候都要遵循一定的原則，一是價格保護原則，避免擾亂市場；二是講求誠信，誠信是一柄雙刃建，作為代理商，必須處理好與廠商間和消費者之間的關系，這些關系必須建立在誠信的基礎上，否則後果舉足輕重

㈢ 市場部和運營部合並一起叫什麼

市場部和運營部合並一起叫市場運營部。公司有很多部門，如：市場部、業務部、運營部、法務部、財務部。

㈣ 請問市場運營的工作包括哪些

1.寫文案：就是常說的內容運營中的某一環節，所有涉及到宣傳的時候都需要文案做支撐，常用的地方包括修改H5落地頁、公眾號發文、網站內容編輯、論壇活動寫稿等等；

2.活動策劃或活動執行：就是常說的活動運營，包括活動規劃、活動方案、人員協調、資源申請、活動落地、數據收集等各個方面，一般小公司都會由1個人來完成除落地外的所有環節，活動運營是比較考驗運營人員個人能力的一個事情，如果活動能做的井井有條，那麼從專員到經理的差距可能就只差有經驗的人點撥一下了；

3.用戶分析，就是常說的用戶運營：這個部分一般在專員階段是比較難接觸到的，因為涉及到了用戶畫像及其它一些模型的搭建，專員要做的，大部分僅僅是收集用戶數據，做一些簡單的數據分析；

4.市場合作，就是常說的市場運營：這個部分一般要做的就是跑渠道，給公司跑資源或是資源置換，主要就是領導交辦的，看自己原來掌握的資源或是公司能提供的資源，大部分都屬於自由發揮；

5.數據分析：這個能力是一個運營專員能否晉升為經理的核心條件之一，如何做好數據清洗、關聯、提取以及得出想要的數據結論，是對業務理解能力和數據處理能力的綜合考量，這個的方法論只能通過不斷的分析來提升自己，沒有捷徑可以走；

6.地推：發傳單人不夠怎麼辦、做活動沒人搬東西怎麼辦，問卷調查沒人想干怎麼辦、基本上作為一名運營專員，只要涉及到線下，地推是繞不開的痛；

7.充當客服：基本上乾的活就是售前售後的問題，尤其是在小公司中，用戶有問題找你，用戶想聊天了找你，用戶不知道幹嘛也找你，順便客串一下萌妹子勾引幾個摳腳大漢更是手到擒來；

8.部門對接：運營經常要跑上跑下當個勤勞的小蜜蜂，畢竟H5需要線上團隊做支持，數據需要專業的部門導數據，設計又要找到產品團隊，一個超高情商的運營做這個是比較簡單的，但是如果不上路的，一個部門卡你一下都受不了；

(4)市場運營叫什麼擴展閱讀：

市場運營的工作包括營運部、市場部和銷售部三個部門。

從基礎的層面來講，運營要關注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。

1、拉新，就是為產品帶來新用戶。

2、留存，所謂留存，就是要通過各種運營手段確保用戶被拉到產品和站點上之後，最終願意留下來。

3、促活，即「促進用戶活躍」，再俗一點，就是讓用戶願意更頻繁、更開心的使用產品。

市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

㈤ 市場運營是做什麼的

市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤或提高市場佔有率。市場運營主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。市場運營需要制定符合市場發展的運營策略及各市場開發的戰略目標和發展規劃。

市場運營的要求：

1、負責對本部門人員進行培訓，指導和監督，不斷提高市場開發服務質量。

2、制定完善運營流程與管理制度，並監督執行，確保運營系統的有序運行。

3、做市場分析，定期匯總市場運營整體情況，為公司決策提供數據支持。

㈥ 市場營銷和運營分別是什麼能通俗點講嗎謝謝

市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤或提高市場佔有率。其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活孫慧辯動、過程和體系。
市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。則缺而市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。
運營
產品哪裡來-賣什麼產品-什麼時候賣-具體怎麼賣-產品有沒有貨-產品什麼時候送到-產品顧客感覺好不好
-同事們對於自己的部門工作完成的怎麼樣

營銷
關心的是貨拿到手上後怎麼賣，怎麼配合節日和季節做活動等，降價碧斗 優惠券 抽獎 搭配套餐等等，一般我們電商都是報活動，套路比較明確，具體看力度

㈦ 什麼是運營運營到底是幹啥的

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

職責

1、引流。產品上線之後，需要通過各種渠道觸達目標用戶，讓用戶來使用產品。這其中就需要要知道，用戶的核心需求是什麼，產品哪些方面滿足用戶的需求，用戶在什麼渠道，需要通過什麼樣的話術、在什麼時機觸達用戶。對應於傳統銷售裡面的陌生拜訪。

2、保持用戶粘性。用戶使用過我們產品以後，我們需要通過運營手段，持續有效地推動用戶的活躍與留存。比如說，各大網站的登陸、簽到攢積分，或者給用戶不停地發郵件等手段，都是為了促進用戶的活躍。對應於傳統銷售的維持客戶關系。

3、用戶流失管理。這部分工作主要是兩個，用戶流失預警和用戶挽回。用戶流失預警，需要從已經流失的用戶中發現一些特徵，對潛在的流失用戶進行及時的干預，預防流失的發生。如果用戶已經流失了，再進行挽回的難度極大。

分類

1、市場運營

市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

2、用戶運營

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。

3、社區運營

社區運營：面向社區消費者進行的干預活動。

4、商務運營

商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。

㈧ 什麼是運營

一、什麼是運營管理
運營管理是一個較大的概念，往往與企業運營活動息息相關。

理論上，

運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。

與運營管理（Operations Management）相近的概念有製造管理、生產管理、生產瞎讓與運作管理、作業管理、運作管理等等。

在實際生活中，

如果是百貨業「運營管理」的崗位，多數是賣場日常經營活動管理，也就是巡場的；

如果是製造型企業「運營管理」的概念，則是除財務外對企業日常運營業務所有活動進行管理。
二、什麼是運營模式
運營模式是指企業業務流程的規劃，組織，實施和控制，是與產品生產和服務創建密切相關的各種管理任務的總稱。從另一個角度來看，運營管理還可以指生產和交付公司主要產品和服務的系統的設計，運營，評估和改進。過去，西方學者將與工廠相關的有形產品的生產稱為經營方法。

當今大多數企業的內部運營模式具有相近的特點，不論是國營還是私企或是合資、股份企業，其趨同性說明這種結構模式有其存在的優勢，研究這種模式無疑對企業的良性發展會有很大的幫助。

運營模式從結構上看大致可分為五個主要部分：

1、行政管理層面

2、銷售層面

3、生產層面

4、技術層面

5、資金管理層面

(8)市場運營叫什麼擴展閱讀：

運營模式的發展創新策略：

1、優化「大腦」，增強智慧。

優化行政管理層，聘用優秀人才，特別是關鍵人物如總經理或常務副總經理。讓「精靈」變成「精神領袖」，成為公司這一龐大社會體系有效運轉的強有力的動力。即一個特殊的領導者，決定一個特殊企業的前途和命運。

2、「政企」分開，各負其責。

公司的最高行政管理是董事會和監事會，相當於「政」。主要由出資人、股東組成，是公司缺巧利益的最大受益者。他們擁有公司的全部財產，以分紅的形式享有公司的利潤。他們有權決定公司的發展和走向，決定關鍵人物的任免，是公司的政策「靈魂」。

最高執行機構是執行局和總經理，相當於「企」。由董事會聘用的總經理，以及由其建議聘用的各副總經理、部門主要領導組成。他們決定著企業的日常經營狀況和效益，也關繫到企業的未來和發展，是公司的運營「靈魂」。

政和企一定要分開，要各負其責。

3、練好「鐵頭功」。

以銷促產，以銷定產，是現有大多數公司所採用的基本策略。因而銷售環節不約而同的就成為各公司、企業的運營「龍頭」，是否有一支強勁有效的銷售隊伍，直接關繫到公司的經營和效益，影響著公司的發展和未來。

4、擁有一個強有力的「心臟」。

企業的根本歸根結底是生產。

生產的組織管理、員工的素質和對企業的情感、生產設備的合理配置是三個重要的基本要素。

5、科學技術是第一生產力

技術是發展的「動力」，技術是運營的「保障」，技術是公司的「未來」。

6、資金是企業的「血液」

資金是公司生存的「血液」，是生產經營的「潤滑劑」。

現代企業、公司是實體經濟和金融經濟的共同體。

7、企業的精神和文化是企業內部的「粘合劑」和「乳化劑」。

要讓員工對企業產生足夠的信任，並逐步上升為依賴，願意把生存和事業交給本企業，這才是企業管理的最高境界。

8、企業形象和影響是企業對外的「名片」。

運營模式的基本特徵：

1、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特徵

例如：銷售和生產之間、銷售和財務之間、生產和財務之間就是處於這樣的關系狀態。

2、交易過程具有高度的透明性和開放性特徵

各部門之間信息透明度高。

3、運營調節具有較強的針對性和快速靈活性，可以根據需要快速調整生產和人員安排、改變生產計劃。

4、具有相對完整的基本經濟社會結構

行政管理層——相當於 *** 及相關職能機構。

生產層——相當於生產企業、生產領域。

銷售層——相當於經銷商、流通領域。

技術層——相當於科研和教育機構。

資金管理層——相當於銀行及相關金融機構。

5、運營方式具有典型的計劃經濟特徵

銷售部門根據用戶和市場的需要，向生產部門提出「訂貨合同「。

生產部門根據「訂貨合同」，購置材料，組織生產，交付合格產品。

技術部門負責提供技術支持和保障磨扮局並監督生產過程。

資金管理部門負責提供所需的資金和相關流通操作，負責成本、利潤的核算和考核，同時監督資金的使用。

行政管理部門負責監督、指導、協調、考核。

參考資料來源：網路-運營模式

參考資料來源：網路-企業運營模式
三、運營主要是干什麼的
一、什麼是運營？ 從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。

所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。

細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。 市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy…。

在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。 內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。

這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。 還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。

（當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了） 社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。

所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。

。投票啊，轉載一些好文章到社區里引發討論啊。

。都算。

這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。（有興趣的同學可以去研究nga的「噴鬥士競技場」，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。）

商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。

這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。

而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。 產品：把東西想出來 技術：把東西弄出來 運營：把東西用起來 嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。

不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，網路重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。

當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去。但某些小公司，還是有前期側重點的。

二、運營要做什麼？ 不過說回到運營，我認為所有在做運營的同學，最核心的一條心理素質就是： 別去逼逼產品和技術，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟，以及能力。 無論你是初級我，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點弄來用戶，然後持續的留住他們。

你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作（包括你的團隊成員的工作）都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。 看起來簡單，實際上都不簡單。

比如各位運營同學你們捫心自問一下，自己最近一個月做的工作，哪些工作是對這個目的有明確「數據結果」的，哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。

而這一條，再拆，可以拆成以下四個核心環節。 1、找到用戶在哪 用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎） 2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品 市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。

3、讓用戶持續用你的產品 用戶運營，社區運營 4、跟用戶在不用產品時候保持聯系 召回，微博微信運營，反饋，與別。
四、什麼是市場運營
市場運營，即通過市場經營來強化的品牌力量和口碑效應。根據市場經運營理念制定相應的市場經營策略。它包含兩種含義，一種是指企業的具體活動或行為，另一種是指研究企業的市場營銷活動或行為的學科。

所謂市場運營與市場經營密切相關，而市場運營，也就是說如何來管理市場，如何來最大限度的創造市場利益，通過市場經營來強化的品牌力量和口碑效應。那麼這一切都歸功於市場經營策略和市場經營理念，這兩種是完全結合在一起的，擁有什麼樣的理念那麼就會制定如何的市場經營策略。

相似的還有市場營銷，市場營銷是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。

美國市場營銷協會下的定義：市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。

菲利普·科特勒（Philip Kotler）下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。

而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。
五、運營工作是指什麼的
一、從大的方面來看，網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的范疇；

二、從小的方面來看，網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等之職稱。

顯然，對網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。

網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、部門溝通協調五個方面的具體內容。
六、運營主要是干什麼的
一、什麼是運營？ 從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。

所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。

細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。 市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy…。

在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。 內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。

這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。 還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。

（當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了） 社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。

所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。

。投票啊，轉載一些好文章到社區里引發討論啊。

。都算。

這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。（有興趣的同學可以去研究nga的「噴鬥士競技場」，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。）

商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。

這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。

而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。 產品：把東西想出來 技術：把東西弄出來 運營：把東西用起來 嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。

不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，網路重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。

當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去。但某些小公司，還是有前期側重點的。

二、運營要做什麼？ 不過說回到運營，我認為所有在做運營的同學，最核心的一條心理素質就是： 別去逼逼產品和技術，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟，以及能力。 無論你是初級我，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點弄來用戶，然後持續的留住他們。

你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作（包括你的團隊成員的工作）都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。 看起來簡單，實際上都不簡單。

比如各位運營同學你們捫心自問一下，自己最近一個月做的工作，哪些工作是對這個目的有明確「數據結果」的，哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。

而這一條，再拆，可以拆成以下四個核心環節。 1、找到用戶在哪 用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎） 2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品 市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。

3、讓用戶持續用你的產品 用戶運營，社區運營 4、跟用戶在不用產品時候保持聯系 召回，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務。
七、運營的具體含義是指什麼
對企業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

以下是運營涵蓋的內容，即運營經理的職責所在。 新產品研發——運營經理全面參與和生產新產品相關的部署、成本、必要技術、設備以及員工培訓方面的決策。 製造和生產——通常情況下運營經理對此過程的影響力最強（取決於企業類型）。製造和生產過程需要經常性的審視評估。 供應鏈——采購價格和標准以及原材料、庫存和其他產品部件的儲存也屬運營經理職責所轄范圍。從運營的觀點來看，必須經常性地對上述過程進行審視評估並不斷改善。 質量管理——高層次的質量要求不僅是針對產品，同樣適用於生產場所的環境。（也就是說，在良好的氛圍中工作可使員工生產出質量上乘的產品。）運營在企業各方面關於質量問題的分析和改善中起著重要的作用。 銷售和營銷——市場調研和客戶反饋對制定成功的營銷計劃以及研發新產品都非常關鍵。結合營銷過程，有效運營有助於公司更好地滿足客戶需求。 資金——預算信息對公司各部門都很重要。運營經理可能需要估算運營中各階段的成本，目的在於制定合理的預算並精確預測損益信息。資產設備的淘汰更新和維修也需考慮在內。 人力資源——確定各部門最適宜的人數配置以及人員和崗位結構的整體組織也是運營經理的職責之一。 設備管理——環境法規、廢物處理（或者生產過程中的廢料清除）、安放位置、員工安全和健康，這些都是運營經理可能需要考慮的問題。 通過改善業務過程，無論涉及管理、營銷、研發或是其他任何方面，從理論上講，企業可以生產出更好的產品、獲得更高的利潤並且在更大程度地滿足客戶需求進而擁有更忠實的客戶群體。
八、產品運營是做什麼
產品運營師是一個比較新的概念了，先說它的產生吧：

在web1.0時代，互聯網只是一個工具，我們把產品做的足夠好，用戶就會用。

但是進入web2.0時代後，互聯網已不再是個工具，社會已經搬了進去。那麼用戶對於社會關系的這種東西，也是我們需要滿足的，像網路貼吧、人人就是滿足這方面的需求。但這方面的需求，僅憑用戶看得到的產品是不夠，用戶還需要些精神層面的需求，比如想法維持住關系、結交新朋友等，於是就有了產品運營師這樣一個職位。

產品運營師要對網路的用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度，有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度，並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析，並以此為依據推進產品改進，並且始終保持敏銳的用戶感覺。
九、什麼是運營
一、什麼是運營？

從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。

二、運營要做什麼？

無論你是初級我，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，運營最核心的一條心理素質就是：

弄來用戶，然後持續的留住他們。

你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作（包括你的團隊成員的工作）都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。細分有以下四點：

1、找到用戶在哪

用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要充分理解你的產品。

2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品

市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。

3、讓用戶持續用你的產品

用戶運營，社區運營

4、跟用戶在不用產品時候保持聯系

召回，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務合作。

三、運營的上升軌跡

某種程度上說，如果你在以上這四個環節，只負責其中一個環節的一個子項目（例如微博運營專員，微信運營專員，內容編輯，社區活動策劃等等），那可以被定義為初級運營。往往初級運營是在2、3、4之中的，1你只需要理解貫徹就行了，還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執行者，踏踏實實做就是了。說實話，這階段，你的工作以天為單位計算，可替代性非常強，我看過拉勾的招聘數據，一般都在5-8K之間，這活也就值這個價。

而當你做的越來越好，對你所在的環節理解的越來越深刻，並且開始逐漸把自己的能力范圍覆蓋到整個環節時候，你已經算是一個中級運營了。你可能不關心市場投放，只關心留存，甚至不關心留存，只關心重復購買/粘性用戶UGC。說白了就是你在整個產品的業務鏈條中，作為某個環節的manager，已經形成了某一種不能被繞過去的關卡，這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間，除非你在企業最核心的環節，不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。

然後當你做著做著，能力越來越大，視野越來越大，你開始琢磨怎麼向上下游進發。

例如你是一個市場經理，你已經開始考慮拉來的流量能否留下來，主動開始配合社區運營人員做一些活動，或者你是社區運營經理，你策劃了一個社區內的UGC活動，然後主動協調市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈，你在不斷的擴大自己的能力范圍，而到了這個階段，你就已經向高級運營進階了，視野更大，資源更多，需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算，你的任何一個決策會影響之後相當長時間內的運營狀況，風險越大，責任也就越大。

我之前說的核心目的其實裡面有2個層面，1是拉新，2是留存，如果你從1突破到2，或者從2突破到1，並且都做的很好，可以開始控場，根據產品不同階段的不同需求，來關注不同階段整個運營環節里最應該先從哪裡突破，用全盤考慮去合理的配比資源，無論是金錢還是人力，都在你眼裡是可以調配的資源，不計較一城一地得失，以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經初步具備一個運營總監的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關系，PR，各路vender的調配，大型的商務合作，不過這些就已經跨入公司而不僅僅是產品層面上的運營了。

而這一層也是最難突破的，瓶頸在於如果你之前一直都是在「拉新「」留舊「其中一個領域中深耕的話，你深耕的越久，做的越深，你越難以跳出來去理解另一個領域。因為這裡面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣，你花了N長時間，理解了陌生用戶是怎麼想的，他們怎麼會一步步開始使用你的產品，而你需要花幾乎等量的時間，去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什麼特性，如何會連續使用。

在對的時間做對的事情，而不是啥都做。

㈨ 什麼叫市場運營呢有沒有相關的書籍，幫忙推薦一下。比較著急，論文需要。

市場管理吧，建議看下《定位》、《二十二條商規》。