① 現在公司要我去做市場調研,可是我剛入行,市場調研應該怎麼做呢
1、先找需求
一個好答案很重要,但背後需要一個好問題。很多時候,作為調研人員(市場部,調研專員,信息收集者)連問題都沒搞清楚,就抓緊去行動,最後結果也就可想而知。
當然問題也非自身所控制,可能你領導都沒想好「問題是什麼」。
2、產品分析調研
產品分析,即將自己的產品和競品的產品,來進行對比和分析,這個我們可以採用比較簡單直接的調研方法:YSE/NO;列出自身產品的功能、特點、優勢、定位、模式等,通過對競品及市場的調研得知競品的相關信息,將競品的相關信息按照功能以及特點進行一一對比,從而得知,我們的產品與競品的產品的相同點以及不同點。
3、用戶群體分析調研
用戶群體分析調研,顧名思義就是對用戶的群體進行調研和分析。
1. 用戶畫像與用戶特徵;
2. 用戶的來源渠道;
3. 消費者痛點分析。
4、投放策略分析調研
投放策略分析調研:主要指分析和調研競品的推廣策略,包括產品的主要賣點,產品的優勢,產品能夠給用戶帶來的利益,落地頁的設計以及轉化形式;競品的投放文案分析調研,詞雲分析,高頻關鍵詞的對比,競品的文案等。
文案採用哪些形式(提問式 、號召式、敘述式)為主,體現了什麼詞彙等;競品的投放形式分析,包括投放平台,投放媒體,以及相對應的投放佔比等,投放的素材形式等,以及素材形式佔比等,廣告樣式和形態的選擇。
5、網站數據分析調研
網站數據分析調研:網站數據分析調研主要包括產品的生命周期分析調研,產品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段所對應的投放策略以及優化行為都不相同,對產品的生命周期進行調研和分析,主要是為了我們後期能夠更好地進行產品推廣的策略策劃。
6、收集數據
APP的相關數據,例如:競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數、App Annie等工具上獲取。
市場調研的作用
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而系統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
② 一個新手怎麼做市場調查
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。
此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。
(2)如何做一個新產品的市場調查擴展閱讀
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
③ 開店前如何做市場調查
開店前如何進行市場調查
下面,我們簡要介紹四個簡要的調查步驟: (一)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。 (二)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。 (三)進行正式調查 當有了初步資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。 (四)資料整理和分析 當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員偏見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是否開店,在哪裡開店,什麼時候開店等。 以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。 (一)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調老御肢查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回以獲取信息。 (二)競爭對手如何分布 在決定開店,且找好了幾個符合要求的店鋪地點後,要調查競爭對手的店鋪位置,從而決定選擇哪裡的店鋪位置較好。首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足拆中夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。 其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己開店的政策。 (三)競爭對手的產品 競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。在開店前,一定要了解競爭店的產品結構、產品類型、產品價格等方面,從而決定自己店鋪設備應購進的產品類型。對產品的調查,侍世要從很多方面入手,如產品類別、主力商品、輔助性商品和關鍵性商品等等。 競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經營休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。 (四)大商場調查 大商場 *** 各個部門的商品,滿足了消費者多層次的需要。在平時,大商場會成為人們逛街、約會、辦事的 *** 點。可見,大商場除能滿足人們購物需求外,也成為大家公認的地理標志。在開店前,要對最近的大商場進行調查,才能在開店後與大商場競爭,在市場中爭......
開店前需要做哪些方面的市場調查
市場調查就是在經營者開店之前,對需調查的內容進行全面仔細的考慮,深入實地的考察,以摸清楚相關情況,做到胸有成竹。
市場調查是連鎖店開設前的首要工作,這是全面把握連鎖經營方向的基礎。
市場調查內容主要包括兩個方面:
1、市場調查的內容
(1)全面調查開店的可能性。主要內容包括:本地區的市場特性,本地區的消費特徵。應側重調查開店預定營業額的估算及決定商店規模的參考因素。
(2)深入研究該地區消費者的生活形態。主要內容應包括:深入分析消費者生活形;設定商店格調的基礎資料,該資料在商品與整體營業的決定中可作為參考。調查主要應側重在商店結構、價格、與促銷方法等方面。
(3)相關結構的調查。其主要內容包括生活結構、都市結構、零售業結構。生活結構的調查,重點在於經營輻射區內人口結構、家庭結構、收入結構、消費水平、購買行為。都市結構的調查,重點在於經營輻射區內的交通、繁華地段、各項都市技能的調查以及都市未來發展規劃的預測。零售業結構的調查,重點在於經營輻射區居民購買動向、行業構成、商店構成以及大商店的銷售動向。這三種結構的調查是關系市場調查能否成功的關鍵因素,因此應作為重點對象。
值得注意的是,經營輻射區內消費能力、購買水平、及競爭商店的營業狀況都會在市場調查的資料得到體現。這樣就能以此為依據,制定商店整體經營策略、經營利潤計劃、設備配備計劃,融資計劃等各種規劃。
2、市場調查的要點
進行市場調查資料的收集、整理、分析和評估時,應格外注意以下兩點:
(1)既要對該地區的過去、現在的情況加以了解,還要對該地區的未來的趨勢和發展加以考慮。
(2)進行分析比較時,與類似的某一成功的選址進行比較,以便能作為在該地區開店研究的依據。
對連鎖店所處商圈內的競爭對手狀況進行調查,包括現有競爭對手和潛在競爭對手。其主要包括:
1、競爭店的賣場構成
這一步的調查主要是為了給新店鋪賣場構成提供參考。調查對象是新新店預定地商圈內競爭店鋪的主要賣場及特色賣場。在調查中應重點調查賣場使用面積、賣場的設計、競爭店的銷售體制。
在某些環境中,一些同行業的連鎖店集中在一反而會形成一個別具特色的商業街。若附近的商店與新設商店在經營品種上有相互連帶的關系,則既便於顧客購買,又促進各自的銷售。
2、競爭店的商品構成
對競爭店的商品構成進行調查,可作為新店鋪劃分商品類別的重要參考。對商品構成的調查著重於對主要商品進行深入的調查。此項調查經常針對主要商品,由銷售人員、采購人員與促銷人員同時進行,著重於商品量的調查。
3、競爭店的價格線
競爭店的價格線調查是指對常備商品的價格線進行調查,以些作為新店鋪定價策略參考。此項調查是在競爭店賣場,對一定營業額或毛利額以上的商品進行調查。
通常是由采購人員與銷售人員針對競爭店陳列商品的價格、數量進行調查,尤其更為必要的是年節繁忙期間的種種調查。
4、競爭店的出入客數
對競爭店出入被客數的調查可作為新店鋪營業體制的重要參考。
其調查對象以出入競爭店15歲以上的男女為重點。可以採用與顧客流動調查並竿的方法,調查競爭店不同時間、日期的出入店客數,尤其關注特殊日期或各樓層流動量的調理。
開店前期的市場調查應該注重哪幾方面
開店前應進行充分的調查。沒有調查就沒有發言權。店鋪所在地人口發布情況,附近聚集的單位性質、工作性質,本區域消費能力、習慣,有無同類店鋪,若有,要調查其生意好環。越深入了解目標客層,在店鋪定位時便愈能投其需要與喜好。對於轉讓的店鋪切勿輕率接手。有的人一看見某某店鋪轉讓,覺得其門面不錯,價格也不貴,便貿然接手,殊不知開店之後才發現目標市場太小,甚至造成「無人上門」的窘境,但為時已晚。若你平時細心觀察,有時便會發現某店鋪上經常都寫著轉租二字,老闆換了一個又一個,說明都沒賺到錢。相反的情況是:有的店鋪幾年來一直沒有改變,這說明該店有生意可做,有錢可賺,其選擇是正確的。一般來講,開店之前的市場調查包括以下幾個方面:
①店鋪周圍環境如何。環境的好環有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的店開在公共廁所旁或附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發的化工廠等,這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區或同行集中的一條街上,這類開店環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
②交通條件是否方便。顧客到店後,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。
③周圍設施對店鋪是否有利。有的店鋪雖然開在城區幹道旁,但幹道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開店也不太好。
④服務區域人口情況。一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域,比如商業區、旅遊區,大學區等,在不同區域開店應注意分析這種情況。
⑤目標顧客收入水準。在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區,都是富人聚集的地方。
影響開店位置的因素很多,因素也千差萬別。為什麼有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆,而有的繁華地段的店鋪經營艱難,這正應了一句哲語:具體情況具體分析。位置的好環,是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決於店鋪位置,還與店鋪經營內容、經營方式、服務、形象均有密切關系。開店,絕非跟著感覺走就萬事OK,只有理性和感性合二為一,才能成功。
開店之前該做怎樣市場調查?
詳細市場調查內容如下:
1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。
調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地 *** 是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。
調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。"家有家法,行有行規"進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從"門外漢"到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。
宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進"樓花"。不出半年中國 *** 局穩定,改革開放的政策不變,"一國兩制"方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、顧客情況調查這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:
一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。
二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業......
創業前如何做前期的市場調查 ?
一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你並不一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。 很多有價值的信息是在不經意的時候發現的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調查。 (一) 市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地 *** 是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。 ②行業環境調查。 調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。 ③宏觀經濟狀況調查。 宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人(eg:李嘉誠)看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國 *** 局式穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。 2、 市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。 也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。 市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、 顧客情況調查 這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。 顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度......
開店前,要怎麼考察市場啊
如今最時尚的項目,我比較欣賞動漫行業的,有很多特色的產品,還有特色的經營項目,
首先是對這個行業的整體調查,基本上動漫正處於春天,前景還是不錯的。
其次就是國家的相關政策, *** 現在也是在大力扶持國內的動漫行業,優惠政策還是很多的。
第三現在動漫店現在不是很多,機會還是很大的 。
開店選址前如何做好商圈市場調查
開店選址首先從商圈調查開始選擇店址,首先應當理解「商圈」的概念。由於受消費習慣、市場傳統、交通距離等因素的影響,特寫區域的市場(城市)往往形成特定的商圈。商圈通常是由不同類型的店鋪組成。CYCHN.NET認為特定的商圈通常由核心區域、中間區域和外圍區域構成。往往距離很近的不同店鋪,客流量卻存在巨大的差異,直接影響店鋪的生意。商圈與商店的選擇之市場調查一般而言,商圈的設定、范圍及調查都是開店選址前必須慎重考慮的,店鋪經營者如果希望經營效率得到提高,店鋪收益得到改善,那麼,就要從下列四個方面最基本的方面進行市場調查:①該區消費者狀況調查:具體內容包括人口結構、家庭戶數、家庭成員、收入水平及消費水平等項。②消費者活動空間調查:包括交通設施、道路網、捷運系統、 *** 機構、民間各種設施、城市的未來計劃等城市機能的 *** 情形。③消費意識的趨向與轉變調查:消費者對於產品的認知力與喜愛程度往往能改變整個消費形態,所以消費者意識的轉變,也是市場調查的重點。④在整個城市機能的組合中,實際反應出消費者行動的消費結果調查。例如零售業的銷售額實績,各種業態種類、組合、比例、大型店的動向等。
如何進行市場調研的前期工作
很過公司對於自己產品的市場情況不是很充分,那就需要進行市場調研了,那麼如何進行市場調研呢?市場調研前期,我們一般分為三個步驟,第一,明確調研意圖。第二,收集資料,分析問題。第三,確定市場調研主題。那麼,下面我們詳細了解一下。 一線市場調研公司在接受了委託項目後,需要根據委託方的要求進行市場調研,那麼,一線市場調研公司將根據委託方的要求進行市場調研,為企業提供所需的各種數據,資料,信息等等。在策劃以及安排市場調研工作之前,我們需要對委託方的產品,市場等方面進行初步的認識,並且明確委託方的調研意圖。 在明確委託方的相關意圖之後,我們開始收集資料,分析問題背景,比如,我們項目組需要為委託企業考慮的是「哪些信息是企業需要的,如何獲得這些信息。一般情況下,調研人員需要掌握與企業以及所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢,其中包括銷售額,市場份額,盈利性等等的數據。 最後,通過幾天的資料收集和分析工作,在清楚了委託方的調研意圖,項目面對的產品市場的基本情況即可確定市場調研主題。這些工作都為以後調研打下基礎,也為委託方的品牌定位提供決策和科學依據。
怎樣做市場調查
市場調查
一、市場調查方案設計含義與意義
(一)含義
市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。
市場調查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個方面和各個階段。這里所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計,就是要考慮到調查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的蒐集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。
(二)意義
市場調查是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講,市場調查方案設計的意義有以下三點:
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所蒐集的許多資料都是定量資料,但應該看到,任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查,也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第三,從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的蒐集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料蒐集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調查設計正是這個全過程的第一步。
二、市場調查總體方案設計
市場調查的總體方案設計是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查總體方案是否科學、可行,是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案設計主要包括下述幾個內容。
確定調查目的
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確定調查對象和調查單位
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確定調查項目
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制訂調查提綱和調查表
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確定調查時間和調查工作期限
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確定調查地點
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確定調查方式和方法
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確定調查資料整理和分析方法
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確定提交報告的方式
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制訂調查的組織計劃
(一)確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確,即「准確地查清第三次人口普查以來我國人口在數量、地區分布、結構和素質方面的變化,為科學地制定國民經濟和社會發展戰略與規劃,統籌安排人民的物質和文化生活,檢查人口政策執行情況提供可靠的依據。」可見,確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什麼樣的資料,取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。
(二)確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之後,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向......
④ 市場調研的六個步驟
關於市場調研,很多人的看法是非黑即白,有人支持,有人覺得無太大作用。作為公司的產品管理人員,一款新產品的開發缺乏市場調研真的不可想像!
我試過聽信銷售,規劃出的新品銷售只達目標10%;試過相信不正規的調研結果,花費了大筆的投資卻不見效果;也試過做出了很棒的調研,實際執行沒落實結果差很遠。回想起來,走過太多彎路:拍大腦做決定很可怕,調研沒做好後果更嚴重!
市場調研為整個新產品開發流程的正確決策提供關鍵信息,從立項,研發,上市到產品生命周期管理,越是後期,投資越大,對市場調研的可靠性,精度要求更高,不容有一絲的不嚴謹。
做一份好的市場調研,一般我們會執行這六個步驟:定義問題,確定精準度,收集數據,分析解釋,得出結論,結論應用。對這六部分有清晰的認識是一份嚴謹的調研報告的首要條件,每一步驟都會直接影響到下一步和結論,這里簡單地以實際案例進行舉例:
清楚要描述什麼問題,解決什麼問題,研究什麼內容。在完整的產品生命周期中,在立項,研發,上市,營銷不同階段,所需要研究的內容,定義的問題,相應的決策都必須非常清晰。
立項階段,在意識到新市場機會後,通過市場調研,主要研究市場可行性,目標消費者,創意概念形成;
新品開發階段:核心問題是新產品設計,概念、外觀、功能、用戶體驗都是必須清晰的問題;
新品上市:產品研發完成後,需要研究的問題主要涉及到包裝,價格,渠道,促銷等;
產品上市後圍繞如何銷售更多進行調研,主要涉及到品牌,消費者,渠道,廣告,產品改進,推廣等。
可信度達到水平,一般看兩個指標,統計信度(statistical confidence)和實驗誤差(experimental error)。一般做定量測試,目標受訪者越多,誤差相對越小。
採用適當的方法收集數據。舉例NPI,新產品導入過程也分為多個階段,每個階段使用的方法有所不同,例如在概念形成階段,主要以定性測試為主,行業領袖的意見會起到很大作用,在設計評估階段,以定量測試為主,目標消費群體為主要測試對象。
進行數據分析,對所提問題進行總結。在得到數據後,往往會發現和想像的有差別,甚至問題間會有矛盾,這時候可能是分析的方法不對。因此要進一步從多個方面挖掘數據的內涵,對問題進行解釋說明,讓得到的結論更合乎邏輯。
聯系問題對數據結果進行解釋,得出結論。
將結論用於解決定義問題。很多時候得出的結論,需要投入很大多資源重新調整,決策者卻望而卻步,只是部分執行或者簡單執行,最終導致市場調研並沒有起作用。因此,執行應用也是非常重要的部分!
市場調研不僅是產品開發的一部分,它已經發展成成熟的行業,不僅具備一套完整的調研體系,出現甚多國際性的第三方調研公司,完善的行業上下游產業,而且隨著科技的發展,已經發展出監測腦電波獲得人潛意識的數據,進一步提升調研的精確度。
市場調研在產品過程中是必須的存在,我相信逐漸會有更多的人認同這個觀點!
⑤ 要推出一款新產品,怎樣做市場調查分析
確定評判因素
市場實踐表明,影響新產品上市的成敗因素有很多,因此,在綜合評判之前首先需要確定這些因素。通常評判因素分有兩類:一是我們在項目策劃階段就能初步確定的影響因素,這些因素是影響市場的公共因素;二是要在實際調研數據採集整理之後,將統計分析結論與細分市場實際情況相結合優選得到的評判因素。
產品評估研究
(1)產品是否能夠滿足市場需求,有沒有閉門造車的「嫌疑」。
(2)產品的定位是否合理。其戰略使命是什麼?是形象產品,還是利潤產品,抑或是規模分攤成本產品。其在企業產品群中的地位或扮演什麼樣的角色?
(3)產品的資源匹配度如何。即新產品推廣,資源配置是否到位?渠道是否匹配?推廣費用、宣傳費用是否充足或跟得上?
市場評估研究
(1)評估該市場的潛力。有潛力的市場更容易讓新產品推廣成功,那種人口基數小、經濟水平低、消費能力弱的市場,是很難讓一些高品質、高價位的新產品順利推廣的。
(2)市場資源是否遭到破壞。市場基礎好的區域更容易成功推廣新產品,那種「夾生」市場,往往會讓新產品推廣「胎死腹中」。
(3)市場能否打造為樣板市場、明星市場。在新產品上市前,一定要選擇那些能夠順利打造成樣板市場的區域進行推廣,因為這樣的市場一旦成功啟動,往往就可以勢如破竹,快速讓新產品銷量獲得突破。
經銷商評估研究
(1)經銷商的經營能力。選擇有實力、網路好的經銷商對於新產品推廣尤其重要。
(2)經銷商的經營重點。要評估經銷商會把企業的新產品放在什麼樣的市場地位,在其所代理的產品群里的佔比情況。
(3)經銷商的經營理念。盡量去找思路超前,思想活躍的經銷商,從而為新產品找到一個好的「婆家」。
營銷團隊評估研究
(1)是否具備成功推廣新產品的經驗,是否具備新產品推廣的戰略眼光,有沒有投機鑽營思想?推廣新產品經驗豐富,做事有計劃、有步驟、有長遠眼光的營銷團隊,可以讓新產品的推廣如虎添翼。
(2)營銷團隊考核是否科學。新產品推廣是否納入薪酬或績效考核?在團隊新產品激勵方面是否存在缺陷?在新產品推廣當中,是否存在「軟抵抗」,是否存在出工不出力,出力沒效率現象?
(3)團隊是否有沖勁。有激情、豪情滿懷的營銷團隊,可以讓新產品推廣銳不可擋,能夠快速讓新產品在市場上火起來。
(4)團隊人員優勢互補情況。團隊成員裡面,是否有足夠多的善於開發市場的「騎手」,有沒有善於運作市場的「操盤手」,一支有共同的遠景,能力互補型的營銷團隊,更容易讓產品一馬當先,獲得快速的推廣成功。蓋洛特,用數據說話、用事實證明。
⑥ 怎樣做一個新產品的市場調查
市場調研。雖然問題提出來了,但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發也必須以市場為導向,通過市場的調研來發解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。
產品概念。如果市場調研的結果是有市場需求,值得去開發,就應當對開發的產品進行定義,形成成品方案。如果在產品定義中對產品仍然感到模糊,無法形成產品概念,就需要回過頭去進一步進行調研,直到能夠形成產品概念為止。
產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念。
51調查,讓調查更簡單方便!
⑦ 怎麼做市場調研
一個成功的市場調研,關鍵在於切合市場的發展趨勢。
一、首先應該明確市場調查的目標,確定好調查的方向,然後需要設計調查方案。
二 、市場受眾分析
市場受眾分析,也就是項目客源分析。實體經濟中對受眾分析主要集中在品牌塑造和經營策略上,互聯網項目熱起後,產品經理崗位及其職能逐步完善了受眾分析的方式方法。其中,最主要的方式就是受眾【客戶】畫像分析。
五、之後需要對調查資料進行整理和分析,最後需要撰寫調查報告。
⑧ 產品調研怎麼做
1.競爭對手上新:能不能,要不要抄襲對手新功能, 為決策提供依據
2.自己准備上新,想看看別人怎麼做:市場上哪個好?怎麼抄比較快? 縮短產品設計過程
3.自我成長目的:為什麼這么做? 提高自己的判斷分析能力
1.使用者是誰?關鍵參與者是誰?
2.用戶使用原因,帶來什麼好處?
3.怎麼進行使用
4.調研產品數據表現:覆蓋點率,發布量,成交量
5.調研對於自己產品意義
要不要抄:用戶群是否符合,數據情況如何?
能不能抄:是否存在技術壁壘,特殊門檻?
結論:給出自己的判斷。
6.調研核心問題
你的目標用戶是誰?
你的產品功能現狀如何?
調研的目標產品是什麼?(一般為行業領先)
目標產品的功能關鍵點、功能邏輯是什麼?(調研關鍵)
本品與競品的差異點是什麼?
意義:了解產品功能,看產品的表現;通過迭代過程,看產品的實現邏輯;透過產品看行業情況;
調研主要過程及內容:
1.分析不同類型用戶,在什麼樣的場景下,被滿足了何種需求。
2.產品邏輯:用戶流向(有哪些用戶,如何發生關系)、數據流向(產生的數據如何運轉)、匯合點(用戶、數據在哪個關鍵頁面匯合)、關鍵路徑(用戶操作的關鍵功能、頁面)
3.關鍵頁面與典型交互內容
4.迭代路徑及內容
5.產品表現如何:數據(使用數據、排名、評分),用戶(用戶點評、產品點評)
6.運營路徑與方法
7.多個同類產品的分析:找出至少3個同異點來;尋找關鍵功能點的差異;
8.得出結論:每個產品的優點缺點及亮點,抄不抄、怎麼抄、抄什麼
1.明確目的比功能全面更重要。
2.目標:用來做什麼,期望如何
3.成本:自己能做嗎?成本如何?是否好用?
4.關聯性:第三方產品與實現目標的關聯性
5.其他:價格情況、服務、會不會倒閉等。
意義:了解產品概況、具體功能模塊的產品設計邏輯、競品分析
1.明確的調研背景、目的:深入產品運作模式、制定自己的產品策略
2.選定目標產品:主流產品相關模塊(功能點調研)、選擇1個龍頭產品和1-2個新晉熱門產品(完整產品調研時)
3.深度體驗產品:關注用戶、場景、需求,並進行用戶訪談,對三項內容加以明確;找出用戶視角的產品並將其進行實現;
4.還原產品:重點關註解決用戶需求的過程;還原產品主要流程;
5.分析產品:從產品視角分析,關注產品表現而非界面,在用戶使用過程中獲得數據。
關注關鍵數據、產品表現、數據猜測
6.產品迭代、運營分析:產品發展過程(可以提前發現對方踩過的坑)、運營表現及重要程度
7.橫向比較同類產品:與同類比所處位置、尋找產品之間核心差異點、分析同類產品優缺點
關注競爭格局、產品差異、優缺點總結
8.撰寫產品分析報告:要有清晰結論、表達過程體現結論關聯性、抓住重點、客觀中立且具有可讀性
9.推廣報告:內部分享會或外部平台發布分享內容
1.產品地圖(產業鏈流程):市場趨勢、產業鏈整理、主要角色、市場分布情況
2.產品結構化分析:
(1)黑箱分析:畫布分析
產品方面:存在問題、解決方案、關鍵考核指標
市場分析:獨特賣點、渠道、用戶群、盈利模式、門檻優勢、成本分析
重點關註:賣什麼、賣給誰、怎麼賣、怎麼生產
(2)白盒分析:產品解剖
產品核心業務邏輯、增長數據、產品結構、運營動作、用戶評價
(3)用戶畫像
收費:艾瑞(行業)、易觀(用戶)、酷傳(產品)
免費:酷傳(版本記錄)、應用商店(用戶評論)、36氪和IT桔子(運營資料)
重點關注產業地圖—典型產品分析—用戶畫像和故事—結論
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⑨ 新產品開發前,如何進行市場調查、需求分析
市場調研。雖然問題提出來了,但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發也必須以市場為導向,通過市場的調研來發解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。
產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念
樣機試制。按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程,包括產品試制的工藝准備、樣品試制和小批量試制等幾個方面的工作。樣機試制是對產品概念和產品計劃可行性的檢驗,確保樣機和產品概念和產品計劃的一致性。如果出現偏差,就應該修改產品計劃,甚至修改產品概念。
51調查,讓調查更簡單方便!
⑩ 新產品上市前應如何進行市場調查
經銷商評估研究
(1)經銷商的經營能力。選擇有實力、網路好的經銷商對於新產品推廣尤其重要。
(2)經銷商的經營重點。要評估經銷商會把企業的新產品放在什麼樣的市場地位,在其所代理的產品群里的佔比情況。
(3)經銷商的經營理念。盡量去找思路超前,思想活躍的經銷商,從而為新產品找到一個好的「婆家」。
產品評估研究
(1)產品是否能夠滿足市場需求,有沒有閉門造車的「嫌疑」。
(2)產品的定位是否合理。其戰略使命是什麼?是形象產品,還是利潤產品,抑或是規模分攤成本產品。其在企業產品群中的地位或扮演什麼樣的角色?
(3)產品的資源匹配度如何。即新產品推廣,資源配置是否到位?渠道是否匹配?推廣費用、宣傳費用是否充足或跟得上?
營銷團隊評估研究
(1)是否具備成功推廣新產品的經驗,是否具備新產品推廣的戰略眼光,有沒有投機鑽營思想?推廣新產品經驗豐富,做事有計劃、有步驟、有長遠眼光的營銷團隊,可以讓新產品的推廣如虎添翼。
(2)營銷團隊考核是否科學。新產品推廣是否納入薪酬或績效考核?在團隊新產品激勵方面是否存在缺陷?在新產品推廣當中,是否存在「軟抵抗」,是否存在出工不出力,出力沒效率現象?
(3)團隊是否有沖勁。有激情、豪情滿懷的營銷團隊,可以讓新產品推廣銳不可擋,能夠快速讓新產品在市場上火起來。
(4)團隊人員優勢互補情況。團隊成員裡面,是否有足夠多的善於開發市場的「騎手」,有沒有善於運作市場的「操盤手」,一支有共同的遠景,能力互補型的營銷團隊,更容易讓產品一馬當先,獲得快速的推廣成功。
51調查,讓調查更簡單方便!