市場部作用有哪些

『壹』 市場部主要做什麼事情的（那些工作，或內容）

一、市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。通常，企業的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

二、市場部的職責：

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

『貳』 市場部的職能是什麼不同行業的市場部的重要性是否不同

我現在的部門是市場部。我在市場部呆了兩年。我覺得市場部有無窮無盡的事情，無窮無盡的課程和無窮無盡的計劃。但從公司的角度來看，市場部是公司最重要的戰略部門之一。市場部是公司後備幹部儲蓄部門，俗話說：「營盤流水兵鐵打"，用這句話來形容市場部的員工是對的。市場部的員工在公司領導心期望比較高，所以市場部的領導比較多。市場部是公司的頭腦部門。公司的戰略布局、發展方向、產品設計、方案編制和銷售規劃基本集中在市場部。因此，這些人最累。市場部的產品是否足夠硬是公司盈利的重要條件之一。

首先是技術研發部。由於市場部負責公司的營銷戰略規劃，其核心是產品戰略，產品開發離不開技術研發部的支持。其次是財務部門。為了達到預期的市場營銷戰略和目標，必須進行必要的財務預算，得到財務部門的理解和支持，是理所當然的。第三，戰略規劃部。戰略規劃部代表公司進行集團和公司的總體戰略規劃。企業的戰略核心應該是營銷戰略。因此，也有必要得到他們的理解和支持。最後是銷售部門。很明顯，無論營銷策略和市場規劃有多好，銷售部門都應該實施和實施，並得到他們的理解和支持。

『叄』 市場部主要是做什麼工作

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分，通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業中具有巨大的作用。

主要負責的工作：

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格等。

市場部需要調研市場

在現代營銷學里，市場部是企業的大腦。把銷售部比喻成五虎將，那麼市場部就是諸葛亮。諸葛亮號稱未卜先知，就是因為他在每次制定戰斗策略之前，會先對戰斗所有可能發生的情況做-一個調查和預測。

赤壁之戰如果諸葛亮不是提前觀察了天象，知道風向會轉為東南風，恐怕諸葛亮也不敢貿然用火攻，東南風是諸葛亮贏得戰斗的前提。所以市場部在給公司制定營銷策略或規劃產品之前，一定要提前做一個調查和預測。

先了解市場需要的是什麼，要做的是不是市場所需要的。如果是的，獲得成功的可能性就會大很多。因此，調研市場需求是市場部所有營銷行為的前提。

以上內容參考網路-市場部

『肆』 淺談如何發揮市場部的先鋒作用

市場部是什麼？它在公司的整體運營中處於什麼位置？它和銷售部之間是什麼關系？它是可有可無的嗎？它可以並且能夠發揮什麼重要作用？筆者根據自己的工作經驗，參考一些專業書籍，並結合本公司的實際情況，淺要地為大家揭開這些謎團，以利於公司持續、健康發展，並逐步發展壯大。所謂市場，指對某一個產品的核心利益有需求的目標消費群，而市場部就是要研究由這個人群的需求所產生的規模、性質、時間長短,以及如何利用策略滿足已經產生的這些需求。簡單的說：市場部就是解決市場問題，同時也是深入研究和了解市場問題的一個重要部門。 一、市場部在營銷中的作用 1、進行市場的定位；2、對產品進行定位；3、對推廣進行策劃；4、對銷售方式進行策劃；5、有效進行市場控制；6、對產品的品牌進行塑造。 市場部在營銷活動當中占據著龍頭的作用，因為它是解決市場的需要、需求和慾望的問題，要解決這些問題就需要研究市場，並根據研究的結果進行有針對性的策略思考和策略規劃。 二、 市場部與銷售部的關系 1、市場部是啟發消費者需求的，是解決消費者知道你的產品並且喜歡的問題；而銷售部是滿足消費者需求的，是解決讓消費者能買的到產品的問題。2、市場部提供的市場資源是銷售部完成業績的重要保障，是銷售部門的武器和彈葯；銷售部必須與市場部緊密配合，才能實現產品從企業到消費者的價值轉化。3、市場部的工作重點是利用信息載體啟發和影響消費者的需求可能；銷售部的重點工作是利用渠道載體把產品從企業順暢且方便地送到消費者面前。 三、 市場部與銷售部的作用比較 1、「戰略」與「戰術」的關系 市場部的工作關繫到產前、產中、產後和銷售的全過程，涉及產品、價格、渠道和促銷的關系，以及生產者、中間商和消費者等關系，是戰略層面的事情，相當於軍隊里的參謀部；銷售部的工作主要是將市場部根據市場研究規劃出的產品，按設計好的渠道和價格以及促進銷售等方式，具體對市場進行實施操作，管理好渠道的暢通、物流的合理、資金流安全等，是具體執行層面的事情。 2、面上和點上的關系 市場部統攬全局，是針對全局進行工作的，包括產品構想、組合、行業及競品品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等。銷售部考慮問題相對單純，按照既定的方針和策略具體實施，把產品推出去，把錢收回來；具體工作是管好經銷商、鋪貨、建點等；關心的是出了多少貨，回了多少款；更多的是在銷售環節運用因時因地的戰術技巧解決問題。 3、理論和實踐的關系 市場部解決消費者的思想問題，是想不想買的問題；解決產品的品牌問題，讓消費者對產品品牌產生好感及忠誠度。銷售部解決的是消費者能不能買得到的問題。 4、整體利益和局部利益的關系 市場部考慮市場的全局性，它的考核標准：（1）在市場層面上，考慮產品的美譽度、佔有率、忠誠度；（2）在產品本身層面上，考慮產品的購買頻率、賣相與產品品牌的價格關系、市場的穩固程度、品類關系與網路終端的結構關系； （3）在執行層面上，考慮產品的包裝、價格、推廣方式、促銷方式對市場的影響。總而言之，市場部的工作無法象銷售部一樣每天量化，它考慮的是整體利益。銷售部的工作體現在貨物的銷售和回款的多寡，考核的標準直觀、單純，考慮的是局部利益。 5、長遠利益和短期利益的關系 市場部的市場策略研究、品牌規劃建設，一般是以年度、三年，甚至五年度為一個檢驗周期，所以關系的是企業長遠的利益；而銷售部是以月、季度，最多是以年度為單位的，所以關繫到的是企業的短期利益。 總之，市場部相當於軍隊的參謀部，銷售部相當於軍隊的作戰部，肩負著不同的重要使命。 四、市場部在企業中的位置 市場部與生產部、行政部、人事監察部、銷售部、綜合運營部、財務部處於同一層級。 公司其它部門必須與市場部有效溝通、緊密配合，形成合力，才能充分發揮整體效應，從而保證公司順利、健康發展。 五、市場部的功能及組織架構 （一）、市場部的功能 1、策劃功能：對產品及市場能夠准確定位與推廣設計 的能力2、價值功能：建立產品價值與品牌價值的能力3、紐帶功能：與公司各部門溝通協調的能力，與消費者溝通的能力（調研能力訪談能力、終端溝通能力、總結能力）4、考核功能：對市場的變化及銷售的跟進有隨時把控的能力5、信息整合功能：對營銷活動進行整合，有針對性的對市場進行有目的的工作 （二）、組織架構 董事長-總經理-副總經理-市場總監（或市場部經理）-市場督導、企劃專員、調研專員、廣告專員、促銷專員、推廣專員。 對於處在起步階段的公司，根據實際情況，市場部的組織架構可以不必面面俱到，市場總監以下只需要設市場督導即可，其它功能由市場總監與市場督導兼管即可。 六、市場部的職責 （一）、市場部的職能 1、 參謀與謀略職能2、 定位與策劃職能3、 計劃與管理職能4、 後勤與服務職能 （二）、市場部職責范圍 1. 市場調研與市場信息、市場行為的及時收集和反饋；2. 年度銷售目標及年度營銷計劃的制定3. 新產品、新市場的策略制定；4. 公司廣告戰略的制定與實施；5. 市場公關活動及策劃組織；6. 完成公司下達的年度、季度及月度考核指標；7. 營銷企劃及渠道規劃設計；8. 年度推廣計劃的擬定與執行；9. 促銷活動的制定；10.銷售終端的促銷物料的製作及采購。 七、市場部崗位職責 （一）市場總監崗位職責： 全面主持和負責市場部各項工作。其上級是董事長、總經理、副總經理，下級為市場督導及各市場專員。 A．業務職責： 1. 制定市場營銷方案、營銷策略及營銷計劃；2. 擬定並監督執行市場調研計劃；3. 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算；4. 制定各項費用的申報及審核程序；5. 指導市場督察人員檢查市場營銷方案的執行情況，就檢查結果及時作出改進及獎懲措施；6. 擬定並監督執行公關及促銷活動，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃；7. 制定廣告策劃，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃；8. 對市場進行科學的預測和分析，並為產品的開發、生產及投放市場作好准備；9. 參與公司的各種市場營銷會議；10.接待經銷商來訪；11.負責內刊的設計、策劃、編輯及出版工作，高質量辦好每一期內刊；12.公司網站的及時更新、維護、充實。13.市場部各種工作表格的制定、宣貫及執行；14.切實完成董事長、總經理、副總經理授權交辦的其它任務。 B．管理職責 1. 全面計劃、安排、管理市場部工作；2. 協調部門內部與其它部門之間的合作關系；3. 制定市場部的工作規范、行為准則及獎懲制度；4. 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施；5. 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配；6. 擬定並監督執行市場規劃與預算。 C. 直接責任 1. 對市場環境維護結果和市場環境調查信息准確及時反饋負總責；2. 對市場部人員的培訓、考核、評定工作負總責；3. 對市場部所有工作的檢查、反饋負總責；4. 對市場調查及維護費用負總責；5. 對市場調查及維護實施方案及操作程序負責；6. 對市場部人員的法律紀律行為、工作秩序、整體精神面貌以及對公司造成的影響負總責；7. 對市場部違紀員工提出處理意見或實施處罰負責。 （二）市場督導的崗位職責 市場督導，指在市場總監的指導下，本著公開、公平、公正的原則，對市場業務人員執行公司的各項管理辦法、營銷方案及促銷政策的績效進行檢查、指導的一個重要崗位，是市場部的基本職能部門。 基本職責如下： 1. 拜訪經銷商及終端客戶時，及時向他們宣貫公司的規模、實力、遠景、規劃、政策，增強他們長期與我們合作的信心與動力；2. 拜訪經銷商及終端客戶時，對市場業務人員宣貫、執行營銷方案的准確性、真實性、時效性進行檢查、指導，作出書面結案，上報公司；3. 對產品專題推廣活動的全程進行協助、檢查、指導；4. 進行市場調研，對收集的市場信息及時整理、歸納，作出結案報告，上報公司，作為決策依據；5. 檢查賣場產品貨架、地堆陳列的標准化、生動化情況，提出最佳改進建議；6. 對省區經理、城市經理、客戶經理及促銷人員的實際工作進行檢查、指導，切實發揮他們在市場拓展、產品鋪市、廣宣品投放等工作中的實際作用；7. 負責處理常規客戶投訴；8. 協助市場總監做好內刊的策劃、版面的設計及內容的甄選，協助市場部經理切實辦好每一期內刊；9. 切實完成市場總監授權交辦的其它任務。 總之，產品設計、市場推廣、市場人員招聘、市場維護、渠道促銷、方案制定、對外公關、廣告策劃、營銷規劃擬定、客戶投訴、市場質量問題處理、與公司各部門緊密協作等，都是市場部直接管轄的范疇。 因此，即使在公司發展的初級階段，市場部不但要設立，而且必將發揮重要的先鋒作用。

『伍』 市場部的工作有哪些內容

市場部的主要的工作內容有十五大方面。
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
市場部職能概述
1、進行行業市場研究，競爭對手、市場需求及區域市場分析，提煉企業競爭力、產品賣點，擬定年度、季度、月度門店活動推廣方案及廣告宣傳。指導、監督門店各項推廣活動的執行。對部門費用預算的控制及各項活動推廣的效果負責。
2、負責推廣活動各類宣傳物料的策劃與設計。包括單張、分類牌、包裝噴畫、會員卡、弔旗、購物袋、招牌等宣傳物料。設計突出商品賣點及企業整體品牌形象；確保各項宣傳材料及時到位。
3、制定、執行會員營銷方案；不斷發展並有效管理會員。提供會員增值服務、營造會員消費氛圍、打造會員消費文化。指導、監督各門店進行相關會員發展與管理工作，不斷完善會員信息反饋機制與宣傳通道，為會員營銷目標及長期穩定發展負責。
4、協助總經理進行企業戰略規劃、營運模式探索及品牌定位，制定年度品牌規劃案，組織品牌設計與包裝，組織品牌推廣與執行。對各階段品牌推廣的效果與目標達成負責。 5、負責門店CI形象標准化策劃設計與管理及服務特色的提煉與實施。確保門店CI形象標准化的有效實施；確保服務特色的有效實施。
6、收集、分析商圈信息，擬定年度季度月度展店計劃；商圈規劃、評估、分析報告；新店址的開發與呈報；指導、監控展店管理制度及布點策略的有效實施。 7、負責公司網站的策劃與設計及日常維護。 8、門店推廣活動各類廣告宣傳物料的發放