如何在市場上調研痛點

⑴ 現在公司要我去做市場調研,可是我剛入行,市場調研應該怎麼做呢

1、先找需求

一個好答案很重要，但背後需要一個好問題。很多時候，作為調研人員（市場部，調研專員，信息收集者）連問題都沒搞清楚，就抓緊去行動，最後結果也就可想而知。

當然問題也非自身所控制，可能你領導都沒想好「問題是什麼」。

2、產品分析調研

產品分析，即將自己的產品和競品的產品，來進行對比和分析，這個我們可以採用比較簡單直接的調研方法：YSE/NO；列出自身產品的功能、特點、優勢、定位、模式等，通過對競品及市場的調研得知競品的相關信息，將競品的相關信息按照功能以及特點進行一一對比，從而得知，我們的產品與競品的產品的相同點以及不同點。

3、用戶群體分析調研

用戶群體分析調研，顧名思義就是對用戶的群體進行調研和分析。

1. 用戶畫像與用戶特徵；

2. 用戶的來源渠道；

3. 消費者痛點分析。

4、投放策略分析調研

投放策略分析調研：主要指分析和調研競品的推廣策略，包括產品的主要賣點，產品的優勢，產品能夠給用戶帶來的利益，落地頁的設計以及轉化形式；競品的投放文案分析調研，詞雲分析，高頻關鍵詞的對比，競品的文案等。

文案採用哪些形式（提問式 、號召式、敘述式）為主，體現了什麼詞彙等；競品的投放形式分析，包括投放平台，投放媒體，以及相對應的投放佔比等，投放的素材形式等，以及素材形式佔比等，廣告樣式和形態的選擇。

5、網站數據分析調研

網站數據分析調研：網站數據分析調研主要包括產品的生命周期分析調研，產品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期，每個階段所對應的投放策略以及優化行為都不相同，對產品的生命周期進行調研和分析，主要是為了我們後期能夠更好地進行產品推廣的策略策劃。

6、收集數據

APP的相關數據，例如：競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數、App Annie等工具上獲取。

市場調研的作用

1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心，為了更好的制訂MRD；

2、為領導在會議上PK提供論據；

3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而系統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息，及時掌握一手資源；

4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的，目標用戶想要什麼樣的產品或服務；

5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求；

6、找准產品機會缺口，然後衡量各種因素，制定產品戰略線路；

7、調研到最後，目標越明確，需求確明確，也就會覺得，產品越難做，難以打開市場等；

8、對於全新的產品，調研前必須先自己有一個思路，然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。

⑵ 怎麼做市場調研分析

一個產品在一個公司的銷售額是多少？他占當地人口的百分之幾，從而確定這個市場的份額是多少？還有多少空間？相同的產品在不同的公司所產生不同的份額在同等市場的佔比率是多少？進行詳細的歸納和排列分析。從而達到對市場調查分析研究的結果。

⑶ 新產品開發前，如何進行市場調查、需求分析

市場調研。雖然問題提出來了，但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織，產品開發也必須以市場為導向，通過市場的調研來發解市場的需求，只能大致估計，因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題，有時市場調研難，是因為對問題的分析不夠細，因此要回頭去進一步細化問題。

產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標，技術性能，以及各種參數，包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制，各種指標不能確定，就應該重新界定產品概念

樣機試制。按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程，包括產品試制的工藝准備、樣品試制和小批量試制等幾個方面的工作。樣機試制是對產品概念和產品計劃可行性的檢驗，確保樣機和產品概念和產品計劃的一致性。如果出現偏差，就應該修改產品計劃，甚至修改產品概念。

51調查，讓調查更簡單方便！

⑷ 如何抓住消費者的痛點

什麼是痛點
痛點就是消費者的基本需求與潛在需求，基本需求指的是吃穿住用行以及生理、心理、文化、價值等等，潛在需求是指在基本需求的基礎上衍生出來的，享樂、安逸、舒適、快樂、興奮等等。

有效反饋
採用有效的方式和方法，收集到科學有價值的反饋。同時要注意在運營過程中任何一個一線工作人員，以及顧客的建議、抱怨、觀點等等。這些是分析消費者痛點的第一手資料。有效的反饋機制對於一個企業發展而言具有非常重要的作用。

最重要的
面對自己的市場群體時，需要仔細分析在各種需求之中最重要的需求到底是什麼？解決這個需求需要我們怎樣去努力，也就是說為自己的產品和服務找到主攻方向。

差異化的
差異化是企業競爭力的表現，在滿足同樣需求的情況下，您還能提供哪些具有附加值的產品或服務，必須形成差異化的區隔，不然會陷入價格戰的泥潭。差異化一方面是推動企業不斷創新發展的原則，另一方面則是以不斷滿足客戶需求為中心的。

持續更新
企業需要對自己的產品和服務不斷進行升級、更新，這是基於顧客「喜新」的心理而言。同樣基於企業宣傳方面則要制定持續更新的計劃，從不同的角度，依靠的不同的平台，對核心的優勢進行不斷更新。形成品牌印象的過程並非一蹴而就，所以也要足夠的耐心和毅力。

一鳴驚人
做到一名驚人就需要仔細考量通過時下熱點與自身產品優勢或者企業文化的結合點究竟在哪裡？不要做嘩眾取寵的事，而是要清楚、明晰的表達自己的觀點，要擺正立場，同時要有實際的付出。能夠推動一件有大眾參與感的活動，公眾認可的項目向積極的方向發展。

集中再集中
把握住消費者痛點的同時，需要將自己的優勢的宣傳資源進行整合，確定企業究竟能夠在哪些內容方面能夠提供長期的支持。不要把自己的優勢分散開，要定位好自己的宣傳角度以及宣傳方式，不然無法形成聚合效應。

更有人情味
要展現企業的品牌個性，做一個有人情味的企業，性格鮮明，有助於形成自己的品牌標記，與消費者心理行形成有效的共振。同樣，要多組織公眾積極參與，形成良性互動的活動，以此增強品牌粘性。

想人所想
想他人只所想，按照消費者的思路去考慮到底有哪些方面需要去改進，不要只顧著說服自己，也不要只顧著說服消費者，而是要把自己放在消費者的角度去考慮問題。然後針對問題提出解決辦法。
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相互借力
需要進行資源整合，與相關平台進行合作，相互借力，找到合適的平台，合適的切入點，往往會收到意想不到的效果。

⑸ 如何做好市場調研

如何做好市場調研？

市場調研對於任何一名市場營銷專業的同學與從事市場營銷工作的人們來說，是再熟悉不過的一項工作了。它是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵與重要的環節。然而對每一個人來說，單從市場調研這項工作本身來看，它恐怕是再簡單不過的事情了。但是當你作為市場調研員在實際的市場調研過程中為什麼又會遇到一些意料之外的困難呢？為什麼你會經常抱怨別人不配合你的調研呢？為什麼你調研出來的數據質量不高呢？筆者參與大大小小的市場調研活動也有很多次了，通過這些市場調研活動也積累了一些經驗，同時也體會到了一些感受。下面我將把這些經驗與感受寫出來為那些將要去做與已經做過市場調研活動的人們提供一些參考與借鑒！我想我在下面談到的這些應該是做好一名調研員的基本素質，至於在調研中具體如何使調研數據質量得到提高等問題，在所有營銷調研的教科書中都有詳解，筆者在這里不再贅述。
我認為做好一名市場調研員的基本素質應包括：

（一） 培養良好的心態。人們一般都會覺得市場調研活動實際上就像是「農民種地」，一個重復性的體力活，很累，培養不出一點能力，學不到一點東西。其實這種說法完全是錯誤的。參與市場調研活動其實是培養自己親和力、培養自己溝通能力與營銷能力的一個最好的鍛煉機會。試想一下，如果你現在連說服別人為你做一份簡單的市場調查問卷的能力都沒有，將來怎麼有能力說服你的顧客來購買你的產品呢？所以為了能夠成為未來優秀的營銷精英，必須先從這個最最基本的「小事」做起。「態度決定一切」，當你開始做市場調研工作時，把自己的心態擺正了，那麼市場調研對你來說就不會再有那麼多所謂的困難了，也許更多的則是成功後的喜悅與滿足感。

（二） 打好成功調研的開頭仗。為什麼你的有些調查問卷很多選項都是被調研者匆忙亂填的？為什麼還有些被調研者填了一半兒問卷就不願意填了，從而導致你的這一問卷作廢，前面的選項也白讓他做了？其實這都與你一開始讓人們參與你的調研的方式有關。當你在說服別人參與你的市場調研時，首先應該向他們充滿誠意地說明這次調查活動的真正目的以及可能花費他們的大概時間（這樣也符合現代商業研究活動的倫理要求）。當他們對你的這些說明有了大概的了解，再加上你那充滿誠懇的態度，我想只要是那個被調查者的條件與時間允許同時又不是「冷血」的話，一定會十分樂意並盡可能認真地來參與你的這個市場調研活動的。記得筆者在暑期實習時，實習單位曾要求我去調查指定的幾十家企業與事業單位的高層經理與領導，當我在爭得一家事業單位的門衛人員的同意後，來到單位領導的辦公室時才得知其在開會，於是我在那裡足足等了一個小時的時間，當單位領導會後回來得知我的調研的目的和我這「一個小時」的誠懇態度後，及其認真地配合我做完了這次調研。相反，有些調研員既不向被調查者說明調研目的，更不向他們交待調研所需要的大致時間，而是先把他們「騙上賊船」再說。最後終於因為調查的時間太長而超出了被調查者的忍耐極限，再加上他們可能會產生一種上了「賊船」的被欺騙感，而中止你的調研，或者不負責任的隨意完成你調查，從而使你的調研數據質量不高。

（三） 讓你的頭腦靈活到底。說實話，市場調研的確是一件既辛苦又困難的工作，因為在你的調研過程中會聽到對方太多的「不」，會遭到對方太多的白眼，會吃到人家太多的閉門羹。但是當你忍受住孤獨、郁悶與壓力，積極轉動你的大腦機器時，解決一切問題的辦法你都會想出來的。再來談談筆者的一些經歷。一次，筆者被要求到市裡的幾所幼兒園去問卷調查幼兒園的園長。當筆者首先來到市第二幼兒園時，在該幼兒園的門口的宣傳欄里看到了園長的姓名與照片。於是我記住了她的姓名與模樣，便走到門衛那裡說找他們的某某園長，這個門衛以為我與他們的園長認識，便讓我這個大男孩輕松地走了進去。我憑著記憶中在門口宣傳欄看到的她照片的模樣與姓名，直接找到這位園長。我在稱其某（該園長的姓）園長後，便說明了來意。這位園長可能是覺得自己的知名度一下子提高了許多，便欣然地配合我做完了市場調查。至於市第一幼兒園，第三、第四幼兒園嘛這下就更輕鬆了。我直接找到這些園長們告訴她們我是市第二幼兒園的某某園長介紹過來的……最後就這樣這四個幼兒園的市場調查就輕松搞定了。所以說只要你動腦，只要你有心，市場調研的一切障礙都會迎刃而解的。

以上就是筆者在成功地進行了幾次市場調研活動後，所積累出來的經驗以及體會到的一些感受。其中還有很多進行調研活動所體會到的東西是比較「內隱」的，因此也就很難通過文字闡述出來。市場營銷學科是一門注重實踐的學科，作為營銷學一部分的市場調研更是需要通過具體操作才能體會到其中所需的技巧與能力。筆者總結的這幾點僅僅是做好一名優秀的市場調研員的基本素質與技能，還有很多的技巧與能力需要市場調研員們在實踐中去積累、去體會！

⑹ 如何做好市場調研與分析

首先我們可以使用SWOT分析法：SWOT分析法主要從四個維度客觀分析企業自身的優勢（strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunities）和威脅（threats)，它常常用於大集團公司制定發展戰略和研究競爭對手，用在創業公司上有點大材小用了，整體的思路是分析環境因素-構造SWOT矩陣-制定行動計劃。

其次也可以根據行業的廠商數量和產品性質，大致可以分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷四種市場類型。除去完全競爭和完全壟斷，進一步列出壟斷競爭和寡頭壟斷市場環境的五種競爭力量，分別是潛在進入者、替代品、供給方、需求方及行業內現有競爭者，行業現有競爭者處於力量矩陣的中心，這就是著名的波特五力模型。

最後我們也能嘗試波士頓矩陣分析：根據市場引力和企業實力來分析自身的產品結構，市場引力主要包括企業銷售增長率，目標市場容量還有競爭對手實力等外在要素；企業實力包括產品的市場佔有率，技術，資金以及人力資源利用率等內在要素，市場引力大且市場佔有率高說明產品未來發展的前景良好，如果有一個要素不達預期，那麼市場發展預期的前景不佳。

(6)如何在市場上調研痛點擴展閱讀

市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生低能兒，到那時再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營養，又能起多大作用？因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，「傾聽」消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

參考資料網路-市場調研