Ⅰ 如何找到市場與客戶
很多業務經理朋友相信都有這樣的經歷:被公司派往一個陌生的市場去招商,連一點市場資料和一個意向客戶都沒有,一切只能自己靠自己摸著石頭過河;到了新市場之後很多人人生地不熟,業務員都會很迷茫,感覺很無助---找不到客戶,想找客戶又不知從何下手,幾天過去了碰壁無數還是沒有頭緒,結果壓力很大,急的滿嘴是泡!
筆者從事快消品多年,下面以快消品招商經驗在此拋磚引玉。
出發前必須明確產品市場定位、渠道選擇、根據產品的特點和公司影響力明確什麼樣的經銷商才是最適合的,這是招商成功與否的關鍵。我初從事招商工作時就犯過這樣的錯誤---拿著定位商超流通的產品跑到批發市場去找客戶,結果吃足了閉門羹。同樣如果一個中小企業定位低端流通的產品你去找當地有實力的商超經銷商就算不會吃閉門羹也會被客戶一系列的費用支持問題給追問的啞口無言。以下是尋找客戶常用的方法。
1、互聯網搜:現在網上信息很豐富,很多經營理念超前的經銷商都會在一些專業網站發布一些求購信息,很多網站專門搜集各類經銷商的信息以提高點擊率,搜一下大多會有很多收獲;在網上了解一下當地的風土人情、經濟發展等信息。
2、向朋友咨詢:做業務的最關鍵的就是人脈,正所謂多個朋友多條路。如果你在當地有從事相關行業的朋友,把他請過來坐一會聊一下,請他為你講講當地市場發展現狀,相關經銷商實力排名、分布會有很大收獲。如果朋友能夠為你牽線搭橋,從中介紹一下,那就更加事半功倍,正是「聽君一席話,勝走百里路啊」。
3、廣告招商:每個地方都會有地方報紙及報紙的內夾廣告等媒體,可以免費發布各類信息,既使購買招商版面費用也不高,而且針對性強,覆蓋面廣。
4、當地貿易市場「撒網」:很多業務招商都會先去當地相關的貿易市場,市場上相關的商戶比較集中,這樣尋找起來較為方便,可先擇的空間也比較大。但是「撒網」的做法也有很多缺點:
(1、市場上魚龍混雜,經銷商與二批共存,拜訪的針對性差。
(2、拜訪前缺乏對該客戶的了解和事先准備,比較盲目、成功率低、容易給客戶留下不專業的印象。
(3、事先沒有預約有可能會出現下面兩種情況:一、被拒之門外;二、見不到主角。
(4.現在很多有實力的經銷商都在精耕終端、搞專業配送,市場上的多是一些二批和散戶,很難找到有實力的經銷商。
5、客戶介紹:很多拜訪過的客戶如果溝通的比較好,而對方對我產品卻沒有需求或意向的話,那就可以請他給介紹幾個適宜的經銷商,必竟客戶對當地市場上的經銷商非常了解,如果他能真心幫忙的話,那可是真的遇到「貴人」了,會少走很多彎路。不過中國人都信奉一句話:同行是冤家,既使他不做這個產品,他也不想讓別人來做,以免給自己增加一個潛在的競爭對手,這個方法成功的概率很低,甚至多是誤導。
6、銷售終端調查了解:
A、定位傳統流通渠道的產品:找家生意不錯的便利店,在生意不忙的時候進去隨便買點東西,再跟老闆聊會天,拉拉家常,等聊到開心的時候再虛心請教,很多的老闆都會拿出供貨商名錄來給你看,這上面幾乎包括了所有的快消品類經銷商的聯系方式。遇上熱心人還會給你推薦幾家經營信譽好、較有實力的經銷商。筆者本人到新市場招商時經常用這招,很有效的哦!其實很多店裡收銀旁邊的牆上都貼了張紙,上面寫的都是供貨商的電話。照這方法轉上幾家店就心裡有數了。
B、定位現代商超渠道的產品:去當地最大的幾家賣場去走訪。
信息的來源一般有兩種:
一、從商場采購人員入手,先向商場采購介紹我們的產品情況,讓他們推薦適合操作這個產品的經銷商。這有幾點好處:
采購人員在經銷商面前是有面子的,他做推薦人,經銷商會認真對待的。
如果采購認為這個產品在商場能賣,那經銷商會很相信的。
二、很多名牌的產品為了搶奪終端資源往往都會在人氣較旺的超市選購特殊陳列同時也有專職促銷員,通過這些促銷員我們可以了解到所需要的經銷商信息,而且了解的更加細致。
C、終端走訪的幾大好處:
一、在走訪的過程中了解了當地終端分布、市場規模、消費特點、競品信息、產品的相對優勢、市場機會。
二、尋找到的客戶針對性強、質量高。
Ⅱ 如何找到真實的市場需求
找到市場的需求,那就是圍繞人口的遷徙,人口的流動以及人口的衣食住行去尋找,人口多的地方,市場需求更大。
Ⅲ 如何調查一個區域的市場需求和潛力
針對這個市場的需求和潛力做市場調查就可以了,做市場調查的手段很多,簡單說有:
1、市場調查:廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料, 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括: 市場環境調查,消費需求調查,消費狀 態調查,產品、定價、銷售渠道調查, 廣告效果調查,企業形象調查,消費者 生活習慣調查,政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見,以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查:以問卷形式所進行的調查, 是一種主要的調查方法,被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內,調查很多人,尤其是郵寄方式,不受地理條件的限制,可到達的范圍很廣;被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活,可以根據自己的 情況,在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比,問卷調查有利於被調查者回答問題;有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表;使被調查對象能積極配合,實事求是地回答; 便於回收、處理、分析;能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔,被調查者一般要求具有一定文化水平,能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法,否則,被調查者對某些問題不清楚時,易產生錯答的情況;問卷調查的弱點是:問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。
3、廣告調查:伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。具體的內容有如下幾方面:1.為尋找或確定廣告訴求點所作的調查;2.為明確消費群或廣告對象所作的調查;3.媒介量的調查;4. 有關媒介特性的調查;5.媒介接觸率 (收視率、收聽率、注目率等) 的調查; 6.廣告效果測定的調查;7.商品 (企業) 形象的調查;8.消費者購買動機調查;9.在市場投入的廣告量的調查。
4、媒體調查:對廣告媒體的功能、特點、實際狀況所進行的調查,其目的是測定廣告媒體量的價值和質的價值。調查內容主要包括有:媒介的地域分布狀態、媒體的普及狀況、媒體受眾的社會階層、消費水準以及媒體接觸狀況、受眾對於媒體的反映和評價等。
5、內容分析:是一種使用客觀的、定量的分類測定調查技術,對傳播內容進行研究分析的重要方法。"內容分析"這種 傳播研究是大眾傳播研究的重要手段, 起源於20年代的美國,最初是通過對 新聞報道進行分類,把握版面傾向的一種比較簡單的研究方法。後來計算機的 出現使復雜的數據統計成為可能,因此 "內容分析"成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動的實踐中,"內容分析"的方法不只是局限於廣告宣傳效果的分析,它與廣告量的調查方法相互結合,通過對廣告作品的統計分析,在把握競爭對手的廣告戰略和了解自己的市場定位等方面發揮著越來越重要的作用。
6、消費者調查:是廣告調查的內容之一,主要指對消費者的數量、分布狀況、購買動機、購買習慣消費需求、消費心理、愛好、行為以及與此相關的消費者的年齡、性別、文化程度、家庭狀況、種族、國籍、宗教信仰等情況所進行的調查研究,是制定企業營銷戰略和廣告戰略的依據。
通過對消費者調查,可以分析出消費者為何購買、購買什麼、由誰購買,以及購買產品的時間、地點、方式和購買頻率如何;可以分析消費者的購買能力、消費習慣、愛好和對產品的各種希望要求,購買後的使用情況和使用後的評價等等,並可以進一步分析出消費構成、消費投向及其變化規律。
7、產品調查:所謂產品不僅僅是一個商品實體,而且還包括包裝、價格、性能、信譽、廠牌以及產品所提供的服務等。習慣上也稱為實質的產品、外形的產品和心理的產品。因而作為廣告調查內容之一的產品調查,包括對產品內在與外在的性能、作用兩方面的調查。具體包括對產品的原料來源、加工製作工藝、生產能力的調查;對產品顏色、結構、體積、式樣、性能的調查;對產品的銷售單位、包裝裝潢、價格特點、耐用程度的調查;對產品生命周期、季節性要求、重復使用頻率的調查;消費者對該產品、該廠牌、該商標的記憶度、好感度以及競爭產品情況的調查,等等。
通過對產品各方面情況的綜合調查,進而分析出該產品是否為消費者所需要,是否是消費者心目中同類產品里的最佳商品,是否能夠給消費者帶來心理上的滿足,以及能否為產品開發出新的用途和市場。
8、廣告媒體調查:是廣告調查的內容之一,指對廣告信息藉以傳播的物質、技術手段的性能所做的調查。目的在於了解掌握本企業的廣告媒體運用情況和競爭廠牌在媒體上的廣告策劃及經費投入,進而更加合理、有效地分配廣告費,安排媒體組合,使廣告主和廣告公司以最少的媒體費用、最適當的媒體組合來傳播廣告信息,更好地滿足消費者的需求,並取得最大的經濟效益。
9、廣告信息調查:是廣告調查內容之一,指對廣告的文字、畫面、音樂、表演等信息內容對於消費者的作用程度的調查,也就是對引發消費者注意、激發購買慾望,最終構成消費行為的一系列心理活動過程中廣告信息的作用、效果的調查與分析。主要內容包括:廣告文案測定,隔日廣告效果調查,廣告活動效果測定。
10、廣告調查程序:由於廣告調查的范圍與內容十分廣泛,對象與形式多種多樣,目的與要求又各不相同,因而所需程序也各有繁簡,一般可分為五個階段進行,即:調查准備階段;探索性調查階段;調查設計階段;結論性調查階段;追蹤調查階段。
調查准備階段的重點是發現問題,查明客觀環境,明確廣告調查課題,以便制訂一個切實可行的調查計劃。
探索性調查階段是通過非正式的調查來選擇調查的方法。調查課題提出後,調查人員可能對問題的關鍵和調查的范圍還把握不準,難以有的放矢地進行調查,這就需要根據初步發現的問題作進一步的探索,從而縮小調查范圍。
調查設計階段是對一系列調查事項做出決定,說明從調查中所要得到的資料以及所要做的工作,最後形成一個主體計劃。
結論性調查階段結論性調查就是正式進行調查,並通過資料分析提出結論,這是廣告調查的主要階段。具體可分為五個步驟進行:收集調查資料;問卷與調查表格的設計;確定收集資料的方式與方法;整理資料,分析結果;提出調查報告;追蹤調查階段。
11、廣告調查方式:廣告調查方式與一般的調查一樣,一般有普查、重點調查、典型調查和抽樣調查等。
普查是對某一社會現象進行全面的調查。重
點調查,即在被調查對象中選擇一部分重點單位進行調查。
典型調查,是對被調查對象中的一些具有代表性的單位所進行的調查。
抽樣調查,是選取一部分調查單位與對象,從所得數據中推算出總體單位與對象的方法。
隨機抽樣,是指排除人為因素、完全按照機率的辦法任意抽樣。
12、廣告調查方法:指為了完成廣告活動的目標,收集各種有關原始資料的方法。一般可分為訪問法、實驗法和固定樣本連續調查法。
訪問法是以面談或問卷的方式向被調查者提出詢問,以獲得所需資料的調查方法,是廣告調查中最常用的方法。
觀察法是由調查人員觀察並記錄被調查現場的情況的一種收集資料的方法。
實驗法是調查者有目的地控制一些因素,研究被調查者在這些因素影響下的反應的調查方法。
固定連續調查法是指從調查對象的總體中抽出若干樣本組成固定樣本小組,在一定時間內通過樣本小組反復的調查來收集所需情報的方法,用於了解收聽、收視率、消費情況、商品購買情況、產品使用情況等等可以有以下幾種
(1)在一定時間內,定期進行面談或問卷調查。
(2)向消費者分發購物日記本,詳細填寫,定期回收。
(3)調查員定期到調查現場進行觀察記錄或通過錄像機、錄音機、照相機、收聽收視自動檢測儀等機器進行觀察記錄。
13、廣告效果:廣告信息在傳播過程中所引起的直接或間接的影響。包括經濟效果、社會效果、心理效果等。
廣告的經濟效果是指耗費的廣告費用和通過廣告所增加的銷售收入之間的對比關系。
廣告的社會效果是廣告經營活動對社會生 活所產生的影響的綜合反映。
廣告的心理效果是廣告信息對消費者所產生的心理反響。
廣告的這三種效果是相互滲透、密不可分的。另外,以表現形式來劃分,廣告效果可分為銷售效果和廣告本身的效果;從時間角度來劃分,又可分為近期效果和長期效果。廣告效果貫徹於整個營銷過程中,廣告效果的持續性既體現在廣告整體策劃過程中,又存 在於廣告表現和廣告發展的實施過程之中,更顯露於廣告活動告一段落之後。
14、廣告效果的四階段:廣告效果是在廣告主(企業)與消費者之間的信息傳遞過程中產生的,其過程一般可劃分為四個階段:(1)到達階段(Reach); (2)注意階段(Recognition); (3)態度階段(Attention); (4)行動階段(Action)。
15、廣告效果測定:是對廣告信息在傳播過程中引起直接或間接效果的調查研究。 廣告主利用媒體傳播某個廣告,會給受 眾帶來各種變化,也會給企業帶來某些 經濟利益,同時還會給社會環境帶來文化上的影響,這些都可以稱之為廣告效果。廣告所引起的變化不是單純的,而是包含著各種各樣的因素,但把所有因素加以考察,實際上是不可能的。因此,對於廣告效果的測定,一般根據廣告目的,把要考察的因素加以限定,再進行調查。通常的做法有"廣告接觸效果測定"(測定廣告受眾層和廣告接觸狀態),"廣告心理效果測定"(廣告在消費者心中造成了什麼樣的印象?如記憶、信賴、好感等),"購買行動效果測定" (從銷售狀況測定廣告效果)等。 通過廣告效果的測定,可以檢驗廣告目標是否實現,廣告的媒體運用是否得 當,廣告發布時間與頻率是否適宜,投入的廣告費用是否合理。同時通過測試 消費者對廣告作品的接受程度,可以鑒 定廣告主體是否突出,是否符合消費者的心理需求,廣告創意是否感人,是否收到良好的心理效果。
16、售點廣告:藉助於銷售現場進行展示的廣告,如陳列廣告、櫃式廣告、櫥窗廣告、活人廣告等,亦稱POP廣告。它在廣告形式和內容上可分為室外POP廣告和室內POP廣告。
室外POP廣告系指購物場所、商店、超級市場門前和周圍的一切廣告形式,如廣告牌、霓虹燈、燈箱、電子顯示器、光線廣告、招貼畫、傳單廣告、活人廣告、商店招牌、門面裝飾、櫥窗布置、商品陳列等。
室內POP廣告系指商店內部的各種廣告,如櫃台廣告、圓柱廣告、空中旋轉廣告、貨架陳列廣告、商店四周牆面上的廣告、模特兒廣告、以及各種燈箱和電子廣告等。
POP廣告的機能是:
1)引發顧客對商品產生認識的意願;
2)讓顧客對商品內容有所了解;
3)喚起顧客的潛在意識;
4)刺激顧客的購買慾望;
5)強化顧客的購買信念;
6)誘導顧客的沖動性需求,促進即時購買;
7)起「無聲推銷員」的作用,能釀成商品好感度,提高商品信賴度,保持與顧客的良好關系,從而在淡季時創造銷售高潮,在旺季時錦上添花,使銷售更上一層樓。
POP廣告設計製作的基本要求是:
1)引起注意。POP廣告是潛在顧客在購買之前所能看到的最後一次廣告,所以引起顧客的注意是非常重要的。
2)集中於一個目標。大多數的POP廣告都想包含太多目的,這是最大錯誤。集中於一個銷售信息即可,但是要把它做得盡善盡美。
3)使品牌意識清楚明確。品牌的意識是促成購買的原因,必須做到清楚明確。
4)個性化。POP廣告設計,必須與企業精神相吻合,廣告製品的外型、色彩、名稱、插圖、大小、字體等,均應體現出企業的個性特徵。
5)整體性。POP廣告都是在店內、外陳列的。商店是一個整體,空間有限,必須了解銷售現場的三度空間關系以及整個色調、光線、照明等環境情況。
6)提供購買資料。必須讓廣告受眾清清楚楚,一目瞭然,你有什麼商品要賣、價格如何以及如何購買。
7)直接、簡捷、請求購買。POP廣告屬於行動導向,必須直接提供信息;每一件事情都要以簡捷的方式針對消費者,以便作出最佳的購買決策。
參考資料 http://www.bosidata.com
8)方便性。POP廣告設計還應考慮到運輸方便、布置方便、管理方便,力求美觀實用,適應需要,避免浪費。
Ⅳ 怎麼考察市場需求
市場考察又稱市場調研。
一) 市場調查的主要內容
1、 經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。「知己知彼,方能百戰不殆」,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
Ⅳ 如何准確把握市場需求
總體來看,有效的市場研究是一個復雜的、動態的問題。唯有靈活運用多種方法和手段,去貼近市場,進行市場分析,我們的項目定位才會准確,才能有效化解未來項目經營的風險。市場定位是戰略問題任何企業都會遭遇市場周期的影響。蕭條的市場帶給我們的是慘淡的生意和抑鬱的心情。然而,在任何市場中,又都存在素質優秀的企業逆市而上的現象。那麼,如何在市場低迷的環境中獲得好的銷售業績,是每個房地產開發企業始終關注的問題。其實,在市場上出現的問題,追溯起來,大多都可歸結於項目建設初期對市場研究的疏忽或者是項目投放之前的盲目自信。一帶而過的、程序式的、粗糙的市場分析,都為後期糟糕的經營狀況埋下了隱患。進一步聚焦市場研究,我們可以發現,對市場的研究最終將落腳於對供給和需求的分析。相對而言,供給的研究比較方便,一般通過詳細的調查基本可以得到。問題在於需求,特別是一些難點樓盤的需求,是困擾眾多開發商的主要難題。從市場營銷角度來看,市場需求的研究是一個項目或者一個產品成功與否的關鍵所在。不規范的市場制約對需求的判斷每一個發展商都應該有切身的體驗。當我們在做投資決策前,如果要認真的去分析市場狀況,往往會發現缺少有效的市場數據。雖然當前市場上充斥了各種統計數據,然而這些統計數據的真實性、可靠性以及統計深度都很難達到做深入的市場研究所需要的標准。尤其是基於人口結構和收入狀況的真實統計數據,是少之又少。面對這種基礎資料庫的缺失的不成熟的市場現狀,許多發展商開始迷惘--這個市場是否真的找不到真實需求呢?問題並非無法解決當前的市場環境,使得決策者對市場的研究能力要求越來越高。大學課本知識教給我們循規蹈矩的分析方法在實際中,不能有效解決問題。那麼針對不斷變化的市場,該如何全面准確的去了解需求?其實問題非常簡單,一顆注意觀察的心和一個善於分析的頭腦,再加上科學的方法,問題即可迎刃而解。經濟科學是一門經驗科學,經濟分析和預測是統計事件中得出的,沒有100%的准確率。因此,感性的判斷很重要,數據分析只是從側面印證我們的判斷,加強我們的信心。如果我們將來自感性的、經驗的判斷和通過科學方法得到的市場分析結論結合起來,那麼,做一個正確的投資決策就應該不是一件困難的事情了。三大技術手段1、草根方法移植於房地產市場在金融分析中,有一種草根研究方法,意思是指利用可以搜集到的一切信息,去了解企業和行業發展的真相。包括各類統計數據,信息評論,財務數據等各種渠道。我們認為,同樣在對房地產項目作投資決策前,需要引用此類方式進行周密的市場調研。應該說,這種草根研究的市場調研方式,是一種間接的了解市場的手段。但對於面對眾多的信息渠道得來的信息,如何去偽存真,有效利用呢?我們認為,建立一套完整的、核心的敏感指標體系是一個關鍵。比方說對商業地產的需求,涉及到零售業市場容量、居民家庭可支配收入,消費偏好,零售業態變化情況、零售業店鋪選址特點,交通客流量,商業內部人流線路等等多方面的核心數據指標。這些指標體系我們認為是對商業地產需求和市場定位的關鍵因素。確立了關鍵因素之後的分析,是這些市場分析中的核心環節,值得注意的是,對這些指標的篩選要取之有效而用之有度。另外,准確地市場分析實際上是一個清晰的分析思路。清晰的思路包括能清晰地把握核心因素,然後准確地勾勒出這些核心因素的傳導機制,這個是真正高質量的市場研究的根本因素。因此,可以說一個准確的需求預測,不是一個定性的判斷,而是一組用數據描述出來的需求圖景。2、有效的問卷設計--深入消費內心的利器有效的問卷調研是直接甄別需求,明確需求的最重要的武器。當然,我們可以?過深度訪談去了解需求的狀況,但基於大數定理的問卷調研,可以在大的面上明確出市場需求的真實輪廓。何謂有效的調研問卷?即是能夠反映真實的需求狀況的問卷。這要求問卷的設計邏輯要清晰,切住關鍵問題,明確需求要點。很多時候,問卷調研統計研究結果會出現自相矛盾的現象。這就要求在問卷設計之初,就盡力避免這樣的問題出現。比方說,一個問卷做出來,消費者對樓盤中住宅單價期望不高,對面積期望偏大,同時對總價期望偏低,這種又希望住大房子,又不能承受高總價的現象非常普遍。那麼在這種情況下,如何通過有效的問卷設計處理這類矛盾問題,發現消費者的真實價格承受力,是一個問卷設計技術上的關鍵。因此,有效的問卷設計可以大大提高調研的精度,濾去干擾信息,直抵真實的心理狀況。3、以城為鏡--對比的方法看需求從多個角度研究市場的同時,可以跳出本地區的參照系,通過其他類似城市的發展狀況來分析本區域的發展態勢。這就是所謂的對比的方法看需求。其思想很簡單,通過尋找相類似的城市,來比較市場需求。從實踐操作來看,這也是一個行之有效的方法。當然,在選擇類比城市中,需要關注幾個重要的指標,並遵守一定的邏輯,藉助一定的分析手段,確定可比較的空間。從指標的選擇上來說,需要列出的是地理位置、城市人口、購買力、消費習慣、城市產業結構,所在經濟圈的地位等多方面。這些因素定下來後,我們即可得到一個市場發展潛力的對比圖景。這樣,未來市場走勢怎樣,基本就可以瞭然於胸了。值得注意的特殊問題1、特殊的城市經濟結構每個城市都有其特有的城市規律,特別是產業結構。為什麼要研究城市經濟結構?城市經濟結構預示了對主流購買力人群的界定和劃分。比方說一個典型的資源型的城市和一個典型的商業城市,以及一個典型的製造業城市,這三類城市的產業結構會有很大的區別。產業結構的不同,導致決定這個城市購買力的主流人群的工作方式,生活方式和消費方式都不一樣。當許多開發商在進入一個城市的時候,不能盲目的只注重房價本身,更重要的是要關注支撐房價後面的經濟結構的因素。同樣價格表現的城市,可能蘊涵著截然不同的城市發展潛力。這些都需要我們去仔細甄別,把對市場的研究放在對城市經濟研究的坐標體系下,這樣就可以對中長期的走勢做出明確的判斷。2、行政性動遷:不可忽視的政治力量這兩年,很多二線城市都存在政府外遷的政策。由城市中心轉移所帶來的動遷需求成為目前國內眾多城市的一個普遍現象。那麼,我們該怎麼看這類問題?其實,這類需求和以往的市場需求有所不同,即許多地方政府通過補貼的方式,鼓勵這種搬遷和城市建設。這種融合計劃和市場行為的政府導向性政策傾向,使得這種需求難以判斷。其中一個核心的問題是,真正市場化的定價應該是多少?價格補貼導致的價格掩飾行為究竟在多大程度上掩飾了市場的真相?因此,針對這類問題,我們需要清楚地分辨開虛假的市場需求和真實的購買力。詳細的調研,深入的訪談,有助於我們把握政策的發展態勢。
Ⅵ 如何洞察市場需求
之前學習過類似的課程,積累了一些學習心得正好拿出來分享給大家,個人見解僅供參考哈,歡迎各位大佬來深度交流探討。
首先第一點我覺得應該從自身開始去做思維的轉變,才能了解客戶的思維和需求。打破慣性思維,從自身出發的產品思維轉變為從客戶視角出發的用戶思維。學會如何站在客戶角度,與客戶建立同理心,也可以收集與記錄訪談結果並從中提煉用戶洞察。
第二點創造力和創新力是將市場和客戶需求快速靈活地轉化為可持續產品解決方案的關鍵因素。但是怎麼樣具有產出的個人創新力,我個人覺得還需要進行一定的訓練和實踐才能獲得。我覺得在我上的興遠培訓課程中的方法就很具有實踐意義,裡面強調的設計思維激勵我們反思新的思維方式,並逐步實施組織和結構變革。剛開始我並不能以為用設計的思維能與我們做產品、滿足客戶的需求有什麼關系,但是學習完後,真的是從另一個角度轉化過來看問題,刷新了我對商業創新的認知。
第三點是在平常工作中,可以有意識地系統化地對自己的一些想法進行歸類、結構化和篩選。我每天都會用備忘錄將自己的靈感和好的idea記下來,一周進行一次盤點和總結,在以後需要的時候也是可以馬上用得上。