⑴ 什麼叫市場細分
市場細分
就是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。
市場細分是選擇目標市場的基礎工作。市場營銷在企業的活動包括細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
(1)市場細分是什麼擴展閱讀
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)於1956年提出來的。
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
它是第二次世界大戰結束後,美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展,更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
⑵ 市場細分是什麼意思
市場細分(market segmentation)是市場營銷學中一個非常重要的概念,市場上主流商業管理教育等均對市場細分這一概念給予了不同程度的關注。
⑶ 什麼是市場細分
細化市場,把市場按照自己的需求分成幾大塊,舉個例子,一般你可以把市場分成高、中、低檔次市場,這就是一種細分,在高消費市場中有可以分為女性或男性,這就是再細分,細分市場是根據自己的需要來分的!
⑷ 市場細分指的是什麼
市場細分(market segmentation):是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是:消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。
市場細分的目標不是為了分解,而是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。當然,細分市場並不是企業的目的,不能為了細分而細分,市場也不是劃分得越細越好。
1.完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說,只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此,完全細分在某些行業,如飛機製造業等行業還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。
2.無市場細分
無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。
就消費者市場而言,細分變數,歸納起來主要有地理環境因素,人口統計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
⑸ 市場細分標準是什麼
市場細分標准指的是以消費者所具有的明顯不同的特徵為分類的依據。
具體標准如下:
1.人口和地理特徵。
人口特徵變數包括年齡、性別、家庭生命周期、收人、職業、教育、宗教等因素。這是市場細分慣用的和最主要的標准,它與消費需求以及許多產品的銷售有著密切聯系,而且這些因素又往往容易被辨認和衡量。
地理特徵變數包括地理區位、行政層級等等。以地理環境為標准細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分,是大多數企業採取的主要標准之一,這是因為這一因素相對其他因素表現得較為穩定,也較容易分析。地理環境主要包括區域、地形、氣候、城鎮大小、交通條件等。由於不同地理環境、氣候條件、社會風俗等因素影響,同一地區內的消費者需求具有一定的相似性,不同地區的消費需求則具有明顯的差異。
2.心理特徵和生活方式。
在物質豐裕的社會,根據馬斯洛需求分級,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發展,消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外,對品牌所附帶的價值內涵和生活信息也有所期待。消費者心理特徵和生活方式上的差異,會導致對價值內涵和生活信息需求的差異。在地理環境和人口狀態相同的條件下,消費者之間存在著截然不同的消費習慣和特點,這往往是消費者的不同消費心理的差異所導致的。尤其是在比較富裕的社會中,顧客消費心理對市場需求的影響更大。
3.產品態度和利益追求。
消費者購買某種商品都是為了追求某種利益,滿足某種需求。利益點的不同就導致需求實質上的不同。利益追求的不同,就會導致他們有不同的產品態度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策,因而產品態度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
4.消費行為和價值。
如果說前3類是導致需求差異的內在因素,消費行為和價值則是體現需求差異的外在因素。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合、使用時間、忠誠度等,價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值,根據這個維度,可以把消費者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶,也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等。
⑹ 什麼是市場細分
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
細分消費者市場的基礎
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。
⑺ 細分市場是什麼意思
細分市場亦稱市場細分,是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
⑻ 市場細分是做什麼
按照消費者需求的差異性,把某一產品的整體市場劃分為若干個子市場的過程。
註:
市場細分的對象是消費者。
同一個子市場的需求差異小。
不同子市場之間需求差異大。
市場細分不是越細越好。