『壹』 網路營銷目標客戶定位的具體內容有哪些
網路營銷目標客戶定位的具體內容大概有以下幾點: 一、客戶群體:產品特點與客戶群體特點最接近的才叫准,如「訓練型跑步鞋」是你的產品,如果你把需要運動鞋的客戶群體定位成自己的目標客戶群體,這是不正確的。產品的特點是「訓練型」,那麼直接針對的目標客戶群體就是對訓練型的跑步鞋有需求的。 二、客戶群體的活動范圍:企業真正要找准客戶的活動范圍,需要做詳細的分析,可以從他們的性別、年齡、社會階層、消費能力、興趣愛好等進行入手。舉個例子:愛好軍事是某個客戶群體的特徵,這個群體可能大多集聚在鐵血等專業的論壇上,但其中因為性別、年齡的不同,可能導致一部分去了新浪的論壇,而一部分去了網易的論壇。 三、客戶的興趣愛好,性格特徵:分析客戶的興趣愛好和性格特徵,是為了幫助企業做有針對性的宣傳。性格、愛好這東西過於寬泛,企業分析客戶群體的愛好就足夠,比如,老爺爺和老太太們愛跳廣場舞,這就是一個群體的愛好。 四、客戶的根本需求:客戶之所以會成為你的客戶是因為你幫他滿足了需求。客戶需要你是因為他有無法解決的煩惱,而這個煩惱,你那剛好有能夠滿足他的解決方案,人人都有煩惱,誰能幫助別人解決煩惱,誰就能吸引到更多的。 五、細分客戶群體:對於企業來說,不同的價格對應不同的消費群體,如果做高端群體的話,就應該細分出大客戶群體中的高端群體,定出一個適合高端客戶的價格,千萬不要想著能把整個大群體的生意都做了,不同階層的人消費觀念是不同的。 深圳市單仁資訊有限公司是一家專業的,致力於企業管理領域中成功管理方法的研究,探尋成功企業成長中的實戰方法的公司。本著「實用為本、全球視野、實戰解讀」的理念,凝聚國內外專家學者、管理大師、國內外著名企業管理者的智慧,從「濃縮、實戰、實用」的原則出發,為成長中企業提供連續資訊服務。