市場部競爭力有哪些

A. 現代企業的最核心競爭力有哪些

行行業業各不同 縱觀企業核心競爭力究竟是什麼？

競爭力，已經是個媒體最常使用、人們耳熟能詳的詞了。

說到企業競爭力，人們可能會列出市場佔有率、盈利率、技術領先性、自主產權產品、客戶穩定性，等等。

可是，企業的核心競爭力是什麼？也許人們會眾說紛紜。而且，在不同行業里，核心競爭力可能是不同的。

那麼，就讓我們看看——企業的核心競爭力是什麼？

中海油：標桿管理

【評述】

「標桿管理」起源於20世紀70年代末80年代初美國學習日本的活動中，首開先河的施樂公司。1976年，一直在世界復印機市場上獨占鰲頭的施樂公司遇到了來自日本企業的挑戰，市場份額從82％直線下降到35％。面對威脅，施樂公司開始了針對日本公司的對標研究，其結果是重新奪回了市場。

摩托羅拉的發展過程是標桿管理的又一正反教材。1974年摩托羅拉在日本企業的巨大壓力下，被迫退出電視機市場，它抱殘守缺了好幾年，直到80年代中期開始詳細研究日本企業的運作模式，尤其是研究日本最好的企業是如何在全球范圍內確立競爭優勢的。其不僅與日本企業對標，為了縮短供貨時間，他們專門研究比薩餅外賣店和聯邦快遞公司，從而制定了自己新的送貨標准，大大縮短了供貨時間。可以說，沒有那個時期的對標，就沒有摩托羅拉今天的成功。

對標是一門藝術，其結果不應僅僅是一堆數據，還應包括建立在數據之上的分析，以幫助企業找出差距獲得核心競爭力。

中國海洋石油總公司的辦公廳是個繁忙的機構。現在，他們又多了一項工作，就是編制一組分析報告。

在這組報告中，中海油的各項經濟技術指標被詳細分解，並一一對應地和5家國際石油公司進行比較。在管理學上，這種做法被稱為對標，也叫「標桿管理」或者「基準管理」，是指企業把自己的產品及經營管理方式與先進企業進行比較，從而提升企業的競爭力。這是中國國有企業第一次和海外企業進行如此大規模的對標。

作為參照系的5家海外公司中，挪威國家石油公司是最主要的一家，因為中海油與其他4家公司的比較只在核心業務的層面上，而與挪威國家石油公司的比較是全方位的。

挪威國家石油公司成立於1972年，2001年在紐約和奧斯陸兩地整體上市，《財富》雜志把它排在全球500強的第189位，在世界石油公司中排名第14位。

中國海洋石油總公司成立於1982年，2002年在紐約和香港同時上市，是中國三大石油公司之一，在世界石油公司中排名在50位左右。

可是，中海油為什麼沒有把殼牌或埃克森等作為「對標」的對象而是選擇了挪威國家石油公司呢？中海油總裁傅成玉解釋說：「這就像賽跑，現在我是第20名，那麼我追趕的對象首先不是第一名、第二名，而必須是19、18、17名這樣往上趕。而且，挪威國家石油公司在發展歷史上跟我們有很多相似之處，而我們跟它的差距又很大，有可比性和可學性。」

對標對的主要是競爭力。中海油把與競爭力有關的內容分解成6個方面：公司規模、持續盈利能力、發展能力、經營管理水平、國際化程度、抗風險能力。

在這6大項和18個小項的一一對照中，中海油知道自己除了銷售凈利潤這一項占優外，其他各項指標全處於下風。其中，與挪威國家石油公司的資產規模之比為1：4，年產量之比也是1：4，營業收入之比為1：7，國際化程度1：11，研發費用之比為1：3.5。

通過對標，中海油的員工們感到了差距，感受到壓力。總裁傅成玉最坐不住的是規模太小，最為強調的是持續發展能力。「持續發展能力反映了一個公司能不能不斷地追趕前面的國際大公司。而且，不是說我們如果趕上了挪威國家石油公司就停止了步伐，我們必須有後勁。這種後勁就體現在持續發展能力上。」

華為：技術為王

在業界，深圳華為公司可謂大名鼎鼎，其產品涵蓋了交換、接入、傳輸、移動通信等主要通信領域。人們打電話時，用的是中國電信、中國移動等公司的網路，但很可能其背後的技術支持就來自華為公司，目前每兩個上網的網民中，就有一個使用華為的接入設備。

2000年華為的銷售額是220億元，在國內IT行業排名第十，然而，它的利潤卻超過了聯想排名全國第一！去年其銷售額再增16％，達到255億元。要知道，這是一家成立僅13年的民營企業！它成功的秘訣來自何方？

2001年的銷售額255億元，而公司投入科研的資金卻高達30億元，達到11.7％。這在世界的高科技行業僅次於微軟。持續的高投入使華為在同行業中逐漸佔領了技術的先機，僅2001年一年，華為就有500多項專利技術，而且智能網還獲得了國家科技進步一等獎。

在華為的展覽室，整齊地擺放著一台台閃爍著的機器，每天來這里參觀的都是世界各國的通信運營商。華為的許多產品都處於供不應求的局面，國內外運營商垂青的是華為產品的穩定性和超前性。因為這里展示的都是目前世界上最先進的通信產品，一些剛剛發明的超前技術，在這里已成了定型產品。目前CDMA在國內剛剛流行，而華為的第二代CDMA產品已經展示了。

以前國內的先進通信設備都是進口的，這幾年由於華為的崛起，通信設備大步伐實現了國產化；加上華為擁有自己的知識產權，設備的價格也大幅度下調。通信干線傳輸網以前被國際大公司，如北電、阿爾卡特等所壟斷，華為從1995年開始進入這個領域，現在已經佔有40％的市場份額。據專家介紹說，這光網路的群體突破，就如同交換機在中國群體突破一樣，強化了民族產業的核心競爭力。

據悉，去年華為255億元的銷售額，全部都是靠最新技術取得的。像中國電信、中國聯通、中國鐵通等通信公司的技術改造使用的產品，50％以上都是華為提供的。今年在光網路研發的費用預計將投入6個億。

華為技術有限公司知識產權部部長宋柳平說：華為專利申請量總共近1000件。核心技術對於高科技企業是至關重要的，核心技術的法律體現形式實際上就是知識產權。

在華為，你去問任何一個員工，他都會告訴你，華為要把自己建設成一個啞鈴形的企業。也就是說，研發和市場很豐滿，而在生產方面只要求掌握核心技術。而在研發和市場之間，華為對前者投入了更多的關注。用華為總裁任正非的話，就是「對核心技術的掌握能力就是華為的生命」。這話華為說了10年，也做了10年！這使華為始終保持了令同行業羨慕的高利潤率，也使華為擁有近1000項自主知識產權，使得華為的產品被德國、義大利、法國、印度等100多個國家所採用，並使自己從思科、朗迅等國際大公司的客戶變成了它們的競爭對手。

【評述】

技術創新的論述始於戰前美籍奧地利經濟學家熊彼特提出的創新理論。技術創新是指與新技術的研究開發、生產及其商業化應用有關的經濟技術活動。創新是一個企業發展的動力，可以增強企業的競爭力。20世紀70年代以來，國際上已經把技術創新作為評價一個國家經濟增長和參與國際市場競爭力的主要標志。自1985年專利法實施起至2001年11月底，我國專利申請受理總量為130多萬項；其中，2001年中國專利申請總量約為20多萬項。而1998年美國專利申請為220萬項、日本為79萬項、德國為60萬項。

IBM公司連續8年在美國專利申請數量方面名列第一，2000年獲得2800項，其中1／3已經應用到生產中去；這個公司靠知識產權在2000年至少創造了10億美元的使用權收入。IBM公司在全世界擁有34000項專利，其中在美國擁有約20000項，它還是擁有歐洲專利和日本專利最多的非本國企業。

對一個企業來說，研究和開發的投資也反映了技術創新的一個側面。

微軟公司在2001年的研發費用高達50億美元，占其銷售額的18％。朗迅公司每年拿出營業額的11％，就是40多億美元，為其下屬的貝爾研究室做研發的基金。諾基亞公司2000年用於研發的費用為27億美元，佔全年銷售額的9％。東芝公司2001年研發費用約為26億美元，佔全年銷售額的5.5％。

中集：物美價廉

【評述】

與國內眾多企業不同，中集集團一直下的是「國際象棋」，是在按國際市場的游戲規則參與競爭。這就迫使他們尋找企業制勝的利器，生產模式的轉變就是他們的「撒手鐧」。

在國內市場也好，國際市場也好，要吸引客戶，要佔有市場，一要靠你的質量，你的質量始終是第一流的；二要靠你的價格，因為你生產成本低，你就可以以比別人低的價格參與競爭，你就可以在市場上生存，就可以同任何企業抗衡。

中國加入WTO了，許多企業欲走出國門，比如家電企業，國內市場的蛋糕越切份越小，利潤越來越薄，到海外開拓新天地不失為明智的選擇。但是，你能按國際市場規則辦事嗎？你有像中集集團那樣物美價廉的「撒手鐧」嗎？

中國國際海運集裝箱集團股份有限公司可能並不為一般人所知，但它在業界卻非同小可：集裝箱產銷量連續6年居世界第一，年銷售額達90億元，佔全球38％的市場份額；2001年中報每股盈利0.996元，為當時全國股市之最。

就是這樣一個大公司，卻沒有高檔寫字樓，更不必說寬敞明亮的辦公室了。它的辦公面積還不到2000平方米；總部的工作人員連打字員都算上，也不超過120人！10多年來，他們就是在這種環境中工作的。但總裁麥伯良卻認為：公司空間雖小，但市場壓力卻很大；中集集團就靠市場壓力的刺激，才成為世界第一。

「從1996年起就是世界第一。我認為物美價廉是最根本的原因。在質量上能夠達到世界級水平；而且這個水平得到你的客戶、得到市場的廣泛認可；並且這個水平的價格比別人便宜相當的幅度。」

集裝箱製造業主要依賴於國際海運市場，國際化程度相當高，大型國際海運公司辦事情都有一套國際通行規則。中集集團從成立那天起，下的就是「國際象棋」。

年銷售額為90億元的大公司，市場部只有10名工作人員。

他們上班的第一件事，就是回復國際客戶發來的電子郵件。國際海運行業集中度比較高，中集公司在全球也就100多名客戶，銷售中出現任何問題，市場部人員必須在24小時之內為客戶解決好。因此，公司在任何一個國家或地區都沒有設立銷售公司或代辦處，而是通過電子商務手段和親臨現場的辦法，流動在國家大型海運公司之間。這既保證了與客戶的密切接觸，也節省了巨額銷售費用。

在中集集團，無論是總裁，還是銷售經理，或是普通員工，都認為產品質量和產品價格是公司開拓國際市場的兩大法寶。深圳南方中集集裝箱製造有限公司總經理劉學斌說：「我們覺得要減少7種浪費，就是過多的生產、庫存、動作、等待、返工、運輸等，有許多諸如此類的浪費在企業膨脹。比如我們產生有增值勞動的動作，在一個工廠里有多少？在一個人身上有多少？他的工作可能大量在做等待、准備的過程，在這種過程中你如果能提高效率的話，生產成本就會大大降低。」

一個集裝箱的生產要經過200個流程，工人需要幾千個動作；每個動作公司都經過精確計算，給予最具效率的安排。如在機床上焊接一塊鋼板，公司規定工人必須先焊接鋼板的左邊，然後再焊接其他部位。精密的生產設計流程，使集裝箱的質量在上升，成本在下降。深圳這樣的一家集裝箱企業以前一年只能生產1000多個集裝箱，現在這樣的產量一天就能完成。

盡管國際集裝箱價格從80年代的3000美元一個下降到現在的1300美元左右，但中集集團仍有相當的利潤空間，每個工人每年所創造的產值都超過80萬元，從而有效地彌補了價格下降所造成的損失。過去一度是世界集裝箱製造第一的韓國，在中集集團的巨大壓力下，正在淡出這個行業。

格蘭仕：比較優勢

中國入世了，一些人驚呼「狼來了」，大度的人喊出「與狼共舞」；而格蘭仕並沒有大驚小怪，因為它自己就是國際市場的一匹「狼」！

在格蘭仕新建的空調生產車間，同時開工兩條生產線，一條是格蘭仕自己的品牌，一條是為家樂福生產的洋品牌。僅今年1月，格蘭仕就出口法國空調10萬多台！

廣東格蘭仕企業（集團）公司副總經理俞堯昌說：「我們是八國聯軍搞空調，就是把它們生產線整合過來，利用我們整合的過程站在巨人肩上去發展。」

這老總所說的「整合」，就是沿襲格蘭仕生產微波爐的模式，按國際慣例稱為OEM。OEM一般是指將本國的設備、原料、資金和技術等生產要素與國際的品牌糅和到一起，再將成品賣給商標的提供者，也就是通常所說的貼牌生產。

格蘭仕的前身是一家生產羽絨製品的企業。1993年起生產微波爐1萬台，1996年利用OEM形式把許多海外知名廠商的先進生產線搬到了國內，生產規模迅速擴大。目前的年銷售量達到1200萬台。

壓縮成本是他們爭奪市場的利器。俞總算了這樣一筆賬：引進的生產線在歐、美、日企業的每周開工時間一般為24到30小時，而在格蘭仕工人三班倒，每周開工時間可以達到156小時。這樣，單位產品的生產成本就下降了5～8倍。最初，微波爐核心部件從法國進口需要38美元，俞總對法國人講：「你把技術和設備都搬到格蘭仕生產，我們5美元一個賣給你。」法國人毫不猶豫地簽了字。精明的格蘭仕在比較中找到了自己的優勢。

副總經理趙靜說：「看準自己的長處，能夠做自己的品牌的時候，我們要竭盡全力；當看到別人比我們強的時候，我們也退一步，海闊天空。」她統帥的海外銷售部有80多個精兵強將，把銷售的觸角伸到了200多家跨國公司，其中80多家是享譽世界的知名品牌，如美國的通用電氣、日本的松下等。根據最新統計，2001年格蘭仕居國內家電企業出口的第二位，其微波爐的全球市場佔有率從1998年的12％上升到35％，出口創匯從1996年的420萬美元上升到2億美元，產量的50％出口到海外市場。

格蘭仕在發展過程中追求的核心競爭力究竟是什麼？俞堯昌說：「要麼不做，要做就是專業化、規模化、集約化。在這個領域做到絕對的比較優勢。」

【評述】

近年來，國際化成為世界經濟發展的大趨勢。而跨國公司則成為世界經濟發展的排頭兵。許多跨國公司收入的一半以上來自本國以外的地方。

美國通用電氣公司已經在全球100多個國家和地區開展了業務，其中在26個國家建立了生產廠家。2000年在美國以外的銷售額為530億美元，占其全球收入的41％。

可口可樂公司的海外業務也很大，在全球200多個國家和地區開展業務，其中70％的產量在海外，80％的利潤來自海外。在全球碳酸飲料市場上的佔有率為43％。它在中國的業務中，98％的原材料和包裝都實現了國產化。

美國通用電氣公司前總裁韋爾奇說：國際化只能是企業業務的國際化，而不是公司組織結構的國際化。研究市場，要研究競爭者，搞清自己的定位。是自己去構建一個產業鏈，還是把自己作為全球產業鏈中的一個環節加入這個產業鏈？

關鍵是要發揮自己的比較優勢。最重要的是明白自己應干什麼，需要干什麼。就是說，先走好路，再去想怎麼跑。

中鋁業：壟斷競爭

【評述】

有人說，西方100多年來的現代經濟發展史，就是一部企業兼並史。從世界級大企業的發展軌跡看，幾乎都經歷了一個收購兼並，先以大吃小、後強強聯合的過程。收購和兼並的根本目的在於擴大生產規模，提升自己在市場的競爭力。

購並可以縮短建設周期，加快投資周轉速度。據資料顯示，創建一個新企業從考察談判到辦成開業一般需要1.5～2年，要形成一定規模需要3～5年。相比之下，購並企業只需要3～5個月，即使加以改造形成規模，也最多需要1～2年。購並可以利用現有的生產設備、技術和人員，節省建廠時間，從而縮短投資回報年限。

目前，中國企業界、尤其是上市公司，也開始了新一輪購並戰略重組。弱弱聯合，強弱聯合、強強聯合，大魚吃小魚，快魚吃慢魚，企業就是在這種收購與兼並中發展、壯大，改換門庭，甚至死亡。這是好事。

「9·11」事件之後，世界經濟一片蕭條，紐約股市更是受到重創。可是，中國鋁業股份有限公司卻決意破釜沉舟，12月要在這里掛牌。

可就在幾年前，亞洲金融危機之後，美國、加拿大、瑞士等國際業界大亨都瞄準國內鋁業企業，准備各個擊破，低價收購。而中國鋁業卻是各自為戰，大小廠礦並立。不過，由於關稅等的保護，日子還算過得去。

「入世」就是挑戰，就是壓力，鋁業的人們在未雨綢繆。形成合力，做大做強，組成聯合艦隊，可能是唯一的出路。2000年6月，在國務院的指導下，中國鋁業總公司成立了，整合了12家企業，成為中國最大的電解鋁和唯一的氧化鋁生產商。由於原來雄踞一方的大企業一夜之間失去了法人資格，「在搞新壟斷」的議論不絕於耳。

但是，中國鋁業董事長郭聲琨堅定不移：「壟斷競爭已經成為國際經濟的大趨勢，跨國公司是國際經濟活動的主角。中國鋁業如果不能形成統一的團隊，這些小舢板將會被汪洋大海所吞沒。組建鋁業總公司，不管是保護民族產業還是國際慣例，都是行得通的。」

2001年1月，中國鋁業總公司又按照現代企業制度的要求，進行了資產重組，成立中國鋁業股份有限公司，決意在海外上市。

談何容易？海外的股東們提出要求：氧化鋁每噸生產成本要低於130美元的國際標准，回報率要保持10％以上。可此時中國鋁業的成本是156美元，而市場價格飄忽不定。這似乎是不可能實現的。市場總體惡化，不僅要降低成本，還要確保利潤，人們真正感受到市場經濟的沖擊了。

要實現這些指標，沒有現代企業制度，恐怕是不可能完成的。在中國鋁業，不要說領導的決策了，就是每個普通工人所節約的一桶油、一方水都與海外股市對企業的要求連在了一起。在山西鋁廠的氧化鋁二分廠，15台油隔泵每次停泵檢修的周期是3～5天，每次需要消耗1.5桶油，耗資約1000元。通過加強在操作上、檢修質量上、配件質量上的管理後，平均檢修周期延長到10天，有時在15天，一年下來節約費用就是40萬元。

在不到1年的時間里，中國鋁業的產量提高了8.8％，生產成本降低到國際平均標准之下了。

逆風上市的自信也正來源各項指標的過硬。他們真的成功了。在香港每股達到1.71港幣，在紐約每ADS達到20.10美元，超出發行價的24％和14％；於是，承銷商行使了超額配售權，再發售1.62億股。中國鋁業共籌資4.87億美元。

上市成功顯示了中國鋁業的競爭力。1998年美國鋁業曾計劃用1.6億美元買斷平果鋁廠，現在卻要以5億美元的價格購買平果鋁廠的50％的股份！

通過資產重組，中國鋁業規模大了，通過建立現代企業制度，中國鋁業海外上市成功了。在加入國際競爭的同時，又進一步促進中國鋁業企業制度的完善。這是一個良性循環。

聯想：刷新理念

聯想創始人柳傳志對企業核心競爭力有一些獨特的理解：

「對於核心競爭力，我們的理解可能一開始就與別人不同。比如有些新聞媒體或者投資者，經常談論核心競爭力就是研發能力和市場開拓能力，認為聯想就是市場做得好。後來我們研究了半天，這東西是我們的核心競爭力嗎？好像不是。我們的核心競爭力就是我們有辦法制定能不斷產生新的東西的戰略。

「我們認為聯想的核心競爭力是有一個非常好的管理基礎。我們把這管理理念定成我們的管理三要素：建班子、定戰略、帶隊伍。別看這都是理念性的東西、方法論的東西，它確實指導我們克服了一個又一個難關；能在不斷變化的情況下，不斷產生新的競爭能力。所以我們自己以為這就是我們的核心競爭力。

「說到企業領導人這種人力資源，我覺得我自己的一個重要長處，就是在我管聯想的時候，把自己放在一個主人的位置上，把聯想當作命來看。跟著後面我們有楊元慶、郭為這些人，他們又是把聯想當成命來看，而且他們下邊又產生出一批人來。所以，我覺得這套東西本身就是我們的核心競爭力。

「我覺得我的主要能力在於知道哪能產生楊元慶、郭為，他們做得比我還優秀。真心真意地講，他們確實做得比我好，這才是我的功勞或者說貢獻之處。我曾接待過美國花旗銀行的董事長，他要退休了；到中國來時跟我說，對他的評價不是現在。這個故事我到處講，當時給我觸動真是很大。所以，今天我覺得元慶他們做得更好、確實能力強。這時候我感到那真是一個我的核心競爭力的體現。

「應該如實地講，品牌也是一種競爭力。很早時我們也想有自己的品牌，但正是因為想清楚後根據當時的情況，我們沒本事那麼做，我們沒有那麼多的資金，也沒有那樣的技術實力，所以我們走了一條貿工技的路。我們先給人家去賣東西，通過這個積累資金、學習方法，然後一步步往這兒走，這說明什麼呢？實際當時我們懂得去制定戰略，像中關村好多企業在當時跟我們一起的時候，不少企業都是很輝煌或是做得差不太多。當時的兩通兩海要比我們響多了，但是後來因為環境變了，情況變了，它們的戰略跟不上。因此我覺得不是別的，制定戰略本身它是個能力，另外，還有戰略制定以後到底怎麼去執行的問題。」

【評述】

所謂企業的核心競爭力，人們的說法可能各不相同；而且，在不同行業、不同企業里，核心競爭力的內容也會不盡相同；並且，就是一個企業，在其不同的發展階段，核心競爭力也可能是在不斷變化的。那麼，能不能分析個性，抽出共性呢？

有專家的總結非常好：核心競爭力就是表現為你這個企業所獨有的。第一，偷不走的，別人不可能輕易模仿；第二，買不來的，就像兩只鞋一樣是拆不開的；第三，帶不走的，這個能力是屬於企業的，不是個人的。

B. 企業核心競爭力包括哪些東西

企業核心競爭力包括哪些東西

一個企業的成功，是沒有標准模式可以復制的。單純依靠模式復制來獲得發展的企業，在最初階段可能會取得迅速的成果，一旦企業停留在模式復制的階段，沒有形成自己的核心競爭力，那麼這個企業最終必然會面臨被淘汰的結局。對於一個企業而言，不管它是否具備完善的公司架構，只要它在某些項目或者領域中擁有出類拔萃的優勢，那麼就有成為行業翹楚的可能。雖然核心競爭力具有隱蔽性，但是這種抽象的能力具體到實踐中，我們可以用一些具體的內容和指標表達出來，較為常見的核心因素或者說能力指標，有以下幾個方面：

1、具備創新的技術。

企業技術創新與核心競爭力之間存在著互動的關系，技術創新的主要目的是使企業在不斷的市場競爭中獲取優勢，提高自身的核心競爭力;而核心競爭力的提高，又促使企業不斷推陳出新，加快技術創新步伐，確保競爭優勢。技術創新，主要是把基礎研究和應用研究的技術成果物化為可以直接使用的新技術、新工藝和新材料。它要求實現的是產品的功能性、獨特性以及超越行業平均水平的尖端性。這種優勢的技術，會為企業帶來超過普通企業的客戶關注度以及市場廣泛度。

2、具備創新能力的人才。

即便是在信息時代，各種智能化設備的出現大大降低了對人力資源的要求，但是具備創新能力的人才依舊是這個時代不可多得的財富。因為創新技術，最終也必須是有創造才能的人才來完成開發設計。所以，在一個企業中，創新人才始終是一個企業能否引領行業潮流最重要的因素，它是企業構建核心競爭力的必要條件。

3、品牌影響力。

企業核心競爭力的直接表現形式，主要體現在市場佔有率上，這是市場經濟條件下衡量企業核心競爭力強弱的一個重要指標。提高市場的佔有率，不僅要有競爭力很強的產品，還要有賣出這種產品的載體，這個載體就是品牌。有了品牌才可能有市場。品牌是決定市場勝負的關鍵舉措，是企業的無形資產，是一種特殊的資源。品牌“能夠為公司進入多個市場提供方便”;品牌能夠“對最終產品為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻”;品牌是“競爭對手難以模仿的”。品牌是企業核心競爭力的集大成者，是市場中企業相互區別的最重要標志，也是消費者進行貨幣投票的風向標。消費者的認知決定企業的命運，而品牌又極大地影響著消費者的認知，因此，品牌是企業擁有的最珍貴的資源。

4、優秀的企業文化。

企業文化，同樣屬於抽象意識的.范疇，與一些生產要素相比，企業文化的價值往往是很難被評判的，盡管如此，在現代化的企業制度中，企業文化的地位卻是被普遍認可和尊重的。這是因為，一個企業的文化內涵，影響著企業的管理工作、人才隊伍建設的水平等較為具體的方面。當前，一個企業是否具備優秀的文化，已經不再是企業內部員工重視的問題，越來越多的消費者在選擇產品時，會考慮到一個企業的文化。這是因為，一個有著優秀文化內涵的企業，它會在社會責任承擔、質量安全等方面獲得消費者的信任，這是企業建設重要的軟實力。

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C. 某一行業中都存在五種競爭力有哪些

五種競爭力分析
(1)潛在進入者的進入威脅。
潛在進入者將在從兩個方面減少產業內現有企業的利潤：第一，進入者瓜分原有的市場份額獲得一些業務;第二，進入者減少了市場集中，從而激發現有企業間的競爭，減少價格-成本差。
對於一個產業來說，進入威脅的大小取決於呈現的進入障礙與准備進入者可能遇到的現有在位者的反擊。他們統統稱為進入障礙，前者稱為「結構性障礙」，後者稱為「行為性障礙」。
①結構性障礙。波特指出存在七種主要障礙：規模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其它優勢及政府政策。這七種主要障礙又可歸納為三種主要進入障礙：規模經濟、現有企業對關鍵資源的控制以及現有企業的市場優勢。

D. 五種競爭力是什麼有哪些.

五種競爭力包括：既有競爭者力、新加入者的威脅力、客戶的議價能力、供貨商的議價能力及替代品或服務的威脅力。

E. 市場競爭力分析該怎麼寫

市場競爭力分析該怎麼寫

市場競爭力分析該怎麼寫？企業進行擴張，需要了解企業自身的競爭力，競爭力取決於企業的內外部兩個環境。下面我為大家分享市場競爭力分析該怎麼寫，一起來了解一下吧。

市場競爭力分析該怎麼寫 篇1

企業競爭力分析

企業其品牌產品進入到某個市場後，其內部管理環境與外部競爭環境，進行綜合分析，找出並發揚有利因素，管理與規避不利因素

競爭力分析方法

企業競 爭力源於兩個緯度的考量：一是外部環境條件的分析，主要行業發展情況及競爭對手的分析，各企業進入市場的優勢、劣勢；二是內部環境條件的分析，主要是企業自身優勢與短板的分析，行業中各企業存在的威脅與機會

企業競爭力SWOT分析

市場分類的定義

市場分類是企業從市場資源、人力投入條件、客戶資源、營銷成本四個方面，綜合考察各種市場，將市場進行區別和分級

分類的必要性

不同的市場其市場潛力不同

不同的市場營銷要求不同

公司資源決定需有針對性的進行市場操作

分類的價值

設置市場、人力編制的依據

銷售終端制定目標計劃依據

設計戰略規劃圖的數據依據

分類的指標

調研市場是否具有發展潛力的四個條件：

人才：當地是否具有人才優勢，人力培養的難易系數

資源：客戶資源如何，市場潛力如何

客戶：能否形成聯動，能否輻射其他地區，客戶開發是否具有可持續性

成本：企業自身營銷成本與客戶購買成本的情況

市場類型

核心市場：利潤主力軍市場。企業資源重點投入與關注的區域

戰略市場：具未來發展的市場。等各項資源成熟，首選進攻的市場

潛力市場：可進行資源整合的市場。因市場潛力大，行業生態成熟，競爭壓力大，開發成本較高的市場

發展市場：只做基礎宣傳的市場。消費潛力相對不成熟，現階斷不做開發的計劃，但可以做些基礎宣傳，提長品牌及產品知名度

風險市場：規避的市場。市場已進入惡性競爭，或因人口、經濟環境、渠道成本較高，進入有較高風險。

市場競爭力分析該怎麼寫 篇2

產品競爭力分析

企業實力。生產產品的企業是一個最好的衡量標准，從這個基礎出發去判斷產品有著極強的邏輯性。企業實力又體現在多個方面，比如生產規模，銷售收入，技術積累等等多個方面。

品牌價值。每一個產品都有著其自己的'品牌，這樣的產品的品牌有沒有很好的認知度，有沒有一定的美譽與口碑，人們在進行產品對比的時候，這樣的品牌有沒有影響客人的選擇，這都需要大量的數據參考的。

滿意度。人們對於產品是不是滿意，在口碑方面有沒有不好的影響，這些都要去深入的進行數據的挖掘。

性價比。產品的價格與功能性方面能不能體現出一個性價比，產品的定位是在高端還是在低端，這兩個方面都要進行一一的判定。

產品創新。產品是不是經常進行創新，在滿足不同的客人需求方面做得是不是很到位，這些都要一一去考量的。產品有沒有很強的技術性，能不能不斷的推出新產品，這些方面都可以去考察。

銷售力。一個新產品出來以後能不能在極短的時間內就快速的銷售到很廣闊的區域，這也是一個銷售力的體現。

市場競爭力分析該怎麼寫 篇3

一、市場分析

(一)分析市場發展歷史與發展趨勢，說明本產品處於市場的什麼發展階段;

(二)本產品和同類產品的比較分析;

1、目前市場的主打產品

2、我們推出的產品或服務，有那些適用的法規優勢

(三)統計當前市場的總額，競爭對手所佔的份額，分析本產品能佔多少份額。

1、市場上主要對手

2、這些對手的強弱

3、當你打入市場，他們將如何反應

4、在市場競爭中，決定成敗涉及那些因素

(四)產品消費群體特徵，消費方式以及影響市場的因素分析。

1、購買我們的產品是怎樣的客戶

2、哪些考量因素會影響他們的取捨

3、客戶購買的決定，有哪些人參與拿主意

4、顧客對品牌忠心程度

(五)目標市場

1、整體市場規模、潛在顧客、分布區域

2、市場中有利於營銷增長的客戶、競爭狀況、利潤

3、市場正面臨的沖擊

(六)分銷渠道

(七)定價的依據

1、控制產品價格的條件

2、市場對手的定價

(八)宣傳與營銷

1、市場對手使用那些方式做營銷廣告

2、行業的關系鏈

二、政策調查

(一)分析有無政策「支持」或者「限制」;

(二)分析有無地方政府(或其它機構)的「扶持」或者「干擾」。

三、技術和時間分析

(一)從技術角度分析本產品「做得了嗎?」，「做得好嗎?」;

(二)按照正常的運作方式，開發本產品並投入市場還來得及嗎?

(三)預算中的人員能及時到位嗎?

(四)預算中的軟體硬體能及時到位嗎?

四、成本-收益分析

(一)估計總成本;

(二)估計總收益。

五、SWOT 分析

(一)我們的強項是什麼?我們如何利用這些強項?

(二)我們的弱項是什麼?我們如何減少這些弱項的影響?

(三)市場為我們提供什麼樣的機會?我們如何把握這些機會?

(四)什麼威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?

六. 其它

例如知識產權分析

(一)分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣;

(二)分析本產品能否得到知識產權保護，如何獲得?

七、綜合評價和建議

F. 市場競爭力分析怎麼寫

市場競爭力分析怎麼寫

市場競爭力分析怎麼寫，隨著社會在不斷的發展，人們的生活和工作壓力也在不斷的增加，各行各業都存在競爭，一起看看我收集的關於市場競爭力分析怎麼寫的相關內容，歡迎大家閱讀。

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一、市場格局

1、市場容量和格局

目前整個市場的容量有多大，競爭格局大致是怎樣的。較為成熟的業務領域，各大分析機構都會有專業咨詢報告做參考，幫助我們獲取到整體概況信息。但是，如果我們的業務領域才剛剛興起，要看清楚市場格局就不是那麼容易了。比如各個垂直行業SaaS。

從筆者所在領域來講，2014年才陸續有玩家進入，都是新興創業公司，直到2016年初，幾大巨頭才開始布局。而且移動互聯網的發展趨勢和外部投融資環境，都對這個領域產生了很大影響。

但是，這並不影響我們得出一個整體趨勢上的判斷，整個盤子有多大，主要玩家有哪些，我們怎麼應對，這都是我們業務開展的基礎。

2、潛在的增長市場

近幾年興起的互聯網思維告訴了我們無數從小處切入，以小博大，先做量後變現的故事。但是所有的故事都會回歸到商業價值本身。如果目前的業務領域市場容量有天花板，那麼下一步產品和公司會走向何處。我們可以看看潛在的增長市場是什麼，競爭對手在這些地方都是怎麼布局的。

比如某推送服務公司，在C輪後的布局就值得玩味。再如360，先做的殺毒、再做安全衛士、再做瀏覽器、再做廣告游戲硬體等生態。

3、主要對手競爭力評估

這里競爭對手競爭力評估，更多的是競爭對手公司層面上的評價。可以採用波特五力等管理學模型做分析。具體做法請參考管理學書籍。

二、產品和解決方案

1、競爭對手組織結構

我們可以先了解競爭對手的公司組織結構。管理層都有些什麼人，都是什麼背景和能力。這從公開資料和業界口碑，可知一二。還有產品、技術、市場、銷售等部門的組織架構、人員數量。只要平時功課做的足，也是可以獲取到的，比如業界消息、招聘信息等。

2、產品在競對內部所處地位

這個難度就比較大了。需要各種情報消息交叉分析，然後加上經驗推斷。以筆者公司業務為例，我們年初分析競品時，把某國內一家大型互聯網公司也納為競爭對手，但是他們並沒有推出直接對標的產品。但筆者從某渠道獲知，其內部孵化了一個類似項目，且該公司目前商用產品的底層技術是可以用於研發和我們對標產品的。後來到今年末，該公司推出了相關商用競品。大公司孵化項目，很多是出於試水目的，或者豐富產品矩陣，這樣的項目得到的資源支持，反倒不如主打某一兩款產品的創業公司。

3、產品定位和目標客戶細分

即使是完全對標的產品，因為不同對手的資源和能力不同，產品定位和目標用戶也是有差異的。如目前市面上流行的幾款精細化數據分析工具。A主打無埋點，客單價高，主要做大中客戶。B主打私有化部署，性價比較高，也是做大中客戶。C也主打無埋點，價格低廉，主要做中小型客戶。定位和目標用戶會決定競爭對手的營銷、服務、銷售策略。

4、解決方案和核心技術分析

這個就屬於其他文章討論最多的競品分析了。這里的難點在於情報的獲取，企業級產品的獲取不如消費級產品容易得到，特別是一些私有化部署的軟體產品。從各種公開和非公開的渠道，獲取競品的產品介紹、技術白皮書、獲得競品的試用、競品客戶的反饋扥、行業會議、競對公司離職人員等。說起來容易，做起來難，也涉及到很多比較灰色層面，就不展開說了。

5、官網、用戶後台產品分析

官網和用戶後台信息是相對容易獲取到。這樣可以從側面反映競爭對手的實力。主要可以看以下幾個方面：功能結構、信息架構、用戶體驗。

三、營銷策略

一般來講，大廠財力雄厚，推新品高舉高打。如某大廠今年推雲服務，因為進入這個領域比其他幾家已經慢了一拍，所以從貼近客戶業務的層面推出了幾款產品。先是幾個產品單獨試水，做了一年時間的考察。然後在恰當時機，整合成一個品牌，在公司品牌的背書下，在各大科技媒體渠道、線下展會集體發聲，並結合KOL在各種產品、技術圈層擴大品牌影響。

在廣告投放和SEM上以效果為主，買斷了大量關鍵詞和主要廣告位，並加強了數據監測不斷優化投放。

相對來說，創業公司的營銷手段和資源就匱乏得多。總的來說，做好競對的廣告、SEM、展會、PR等營銷策略的監控是很有必要的。

四、服務策略

服務水平是考慮一家企業服務產品商業務能力重要因素。雖然大多數企業服務廠商都打出了7*24這樣的字樣，但實際上這做起是非常不容易的。

競對的內部服務資源和流程可能並不容易獲取，但我們是可以從試用競品的'過程中體驗到對接服務人員的素質的。

具體來講，比如獲取服務支持便捷度、解決問題的響應度、技術支持文檔的完備性和可讀性等。

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企業競爭力分析

企業其品牌產品進入到某個市場後，其內部管理環境與外部競爭環境，進行綜合分析，找出並發揚有利因素，管理與規避不利因素

競爭力分析方法

企業競 爭力源於兩個緯度的考量：一是外部環境條件的分析，主要行業發展情況及競爭對手的分析，各企業進入市場的優勢、劣勢；二是內部環境條件的分析，主要是企業自身優勢與短板的分析，行業中各企業存在的威脅與機會

市場分類的定義

市場分類是企業從市場資源、人力投入條件、客戶資源、營銷成本四個方面，綜合考察各種市場，將市場進行區別和分級

分類的必要性

不同的市場其市場潛力不同

不同的市場營銷要求不同

公司資源決定需有針對性的進行市場操作

分類的價值

設置市場、人力編制的依據

銷售終端制定目標計劃依據

設計戰略規劃圖的數據依據

分類的指標

調研市場是否具有發展潛力的四個條件：

人才：當地是否具有人才優勢，人力培養的難易系數

資源：客戶資源如何，市場潛力如何

客戶：能否形成聯動，能否輻射其他地區，客戶開發是否具有可持續性

成本：企業自身營銷成本與客戶購買成本的情況

市場類型

核心市場：利潤主力軍市場。企業資源重點投入與關注的區域

戰略市場：具未來發展的市場。等各項資源成熟，首選進攻的市場

潛力市場：可進行資源整合的市場。因市場潛力大，行業生態成熟，競爭壓力大，開發成本較高的市場

發展市場：只做基礎宣傳的市場。消費潛力相對不成熟，現階斷不做開發的計劃，但可以做些基礎宣傳，提長品牌及產品知名度

風險市場：規避的市場。市場已進入惡性競爭，或因人口、經濟環境、渠道成本較高，進入有較高風險

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環境分析

行業環境是對企業影響最直接、作用最大的外部環境。

結構分析

行業結構分析主要涉及到行業的資本結構、市場結構等內容。一般來說，主要是行業進入障礙和行業內競爭程度的分析。

市場分析

主要內容涉及行業市場需求的性質、要求及其發展變化，行業的市場容量，行業的分銷通路模式、銷售方式等。

組織分析

主要研究行業對企業生存狀況的要求及現實反映，主要內容有：企業內的關聯性，行業內專業化、一體化程度，規模經濟水平，組織變化狀況等。

成長性分析

是指分析行業所處的成長階段和發展方向。當然，這些內容還只是常規分析中的一部分，而在這些分析中，還有不少一般內容和特定內容。例如，在行業分析中，一般應動態地進行行業生命周期的分析，尤其是結合行業周期的變化來看公司市場銷售趨勢與價值的變動。

G. 企業的核心競爭力都包括哪些方面

企業的核心競爭力就是企業的決策力,它包括把握全局、審時度勢的判斷力,大膽突破、敢於競爭的創新力，博採眾長、開拓進取的文化力,保證質量、誠實守信的親和力。
核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，藉助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵於企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去，現在和未來競爭優勢，並使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。
構建方法：
1、企業的規范化管理
企業的規范化管理也是基礎競爭力的管理。
2、資源競爭分析
通過資源競爭分析，明確企業有哪些有價值的資源可以用於構建核心競爭力，如果有，具體應該怎樣運用。
3、競爭對手分析
對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢，企業平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的動態。
4、市場競爭分析
對市場的理解直接影響到企業的戰略決策。
5、無差異競爭
所謂的無差異競爭是指企業在其他方面都不重視，只強調一項，那就是價格，也就是打價格戰。中國的很多企業都經常使用這種競爭方法，可是事實上，世界一些有實力、有基礎的大企業都輕易不用這一方法。
6、差異化競爭
差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業不依靠價格戰，而是另闢途徑，出奇招取勝。
7、標桿競爭
所謂標桿競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設立標桿，每次跳過一個標桿，再設新的標桿，這樣督促自己不斷進步。
8、人力資源的競爭
人力資源的競爭直接關繫到企業的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業必須重視人才、培養人才、留住人才。
應答時間：2020-12-14，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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H. 企業核心競爭力包括哪些

企業的核心競爭力，對於不同企業，以及不同企業的不同發展階段，是不同的。
通常來說，企業的核心競爭力，是指對企業的競爭優勢形成最有力的核心要素。

1、企業的核心競爭力，一般表現為規模優勢、技術優勢、經營模式優勢、市場佔有優勢或品牌優勢。製造業企業，最常見的核心競爭力是品牌優勢和規模優勢；互聯網企業，最常見的是經營模式優勢。經營模式也被稱作商業模式、盈利模式等等。
2、對於企業來說，不同發展階段的核心競爭力也是不同的。可能在開始發展階段，核心優勢只是商業模式或者技術優勢；到了一定的發展階段，會轉為規模優勢、品牌優勢、價格優勢或者產業鏈優勢。
核心競爭力體現在：
資源——自身擁有並用以提供競爭力基礎的資產，包括內部資源和外部資源。
技能——變現為技術能力和支撐能力。技術能力是一組具有技術特性並依附於技術型人才的技能。支撐能力是指培育、建立、積累、配置和保護的能力。
管理——規范化管理也是基礎競爭力的管理。
人力資源——人力資源的競爭直接關繫到企業的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業必須重視人才、培養人才、留住人才。

I. 產品競爭力包括哪些方面

產品競爭力包括哪些方面

產品競爭力包括哪些方面，對於產品競爭力這個詞語大家有了解過嗎，競爭力這個詞語大家應該都聽過，那麼產品競爭力是什麼意思的呢，我為大家整理好了產品競爭力包括哪些方面，一起來看看吧。

產品競爭力包括哪些方面1

產品的競爭能力分析包括三方面內容：

1、成本優勢：是指通過公司的產品依靠低成本獲得高於同行業其他企業的盈利能力實現成本優勢。

2、技術優勢：指的是企業能提供比其他企業更能具有技術價值和水平的產品。

3、質量優勢：是指公司的產品以高於其他公司同類產品的質量贏得市場，從而取得競爭優勢。

拓展資料：

產品競爭能力指產品在市場上的佔有能力。目前我國實行的是有計劃的商品經濟，必然出現企業之間的國內市場競爭和國際市場競爭。企業為了能立足於市場，在競爭中取勝，就必須從加強經營管理入手，根據市場需求，增加花色品種，提高產品質量，改善包裝，降低生產成本，搞好產品服務恪守信用，履行合同，以便吸引更多的用戶，提高產品市場佔有率。

在評估擬建項目產品市場的供求關系時，同樣應該對該項目產品投入市場後的競爭能力進行分析研究，預測其市場佔有率，以減少投資風險。

產品競爭力包括哪些方面2

1、產品競爭力是指產品符合市場要求的程度，這種要求具體體現在消費者對產品各種競爭力要素的考慮和要求上。

2、增強產品競爭力的戰術有四個，第一是通過壟斷形成產品力，第二是豐富產品系列，第三是通過戰略聯盟塑造產品力，第四是率先在新的技術平台推出產品。

因素

1、產品競爭力的顯示指標

產品是否具有競爭力主要體現在2個方面:一是它的市場地位;另一個是銷售情況對一個產品而言，它的競爭力應當表現為2個方面:一是與市場上同類產品比較，相同的產品在同樣的市場上，誰的市場佔有率高，誰的.競爭力就強;二是同本企業的其他產品比較，一個企業可能生產多種類型的產品，銷量大、帶來利潤多的產品對企業來說才有竟爭力、值得注意的是，這2個指標有時並不統一，最理想的狀態就是市場佔有率高，銷量好。

2、影響產品市場地位的因素

影響因素有競爭對手水平和行業狀況。競爭對手的水平直接關繫到產品的市場佔有率，它應當包括：營銷方法、企業規模、經濟實力、競爭者數量。所謂的市場，其實就是指整個行業該種產品的市場，所以行業的狀況是一個很重要的影響因素。

3、影響銷售情況的因素

影響銷售的因素包括產品的生命周期、技術因素、價格和質量、產品的生命周期為:投入期、成長期、成熟期和衰退期、處於不同時期的產品，銷量不同，表現出的競爭力自然也不同有時候一種產品在某些方面可以替代另一種產品，形成間接的競爭、它們在功能上有所重疊，當更先進的產品出現時，會削減老產品的銷量，原有的產品在一定程度上影響著新產品的推廣、價格的高低影響銷量的大小、一般說來，在其他因素相同的條件下，價格低者競爭力強、低價可以引來消費者，質高則會留住消費者，促進其再次購買，從產品競爭力的角度，原材料的質量、生產的條件、評價的標准等因素都會引起產品質量的變化。