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如何做市場調查分析

發布時間:2022-01-23 07:20:36

❶ 怎麼做市場調研分析

一個產品在一個公司的銷售額是多少?他占當地人口的百分之幾,從而確定這個市場的份額是多少?還有多少空間?相同的產品在不同的公司所產生不同的份額在同等市場的佔比率是多少?進行詳細的歸納和排列分析。從而達到對市場調查分析研究的結果。

❷ 如何有效做市場調查

要在一個地區開發產品市場,首先要對該市場做全面的分析調查,這是至關重要的一步。但很多業務人員在對市場進行調查的時候,不能很准確的對該市場摸底。原因何在?業務員又該怎麼做才能有效的做好市場調查?今天張小編根據一個現實案例給予講解。案例:小吳一天下來,跑的腿都酸了。一回想,哎,一天的工作算是白做了,今晚該怎麼跟馬經理交代。盡管,我雖剛進公司不久,可是,畢竟是我的第一個任務,該怎麼辦?小吳暗暗的想,突然一個想法出現在小吳的腦海里,能否作假——自己填寫未完成的信息!可是轉頭一想,馬經理在培訓的時候說過的,市場信息很重要,千萬不能作假。正當小吳猶豫的時候,他已經走到了經理辦公室的門口。「咚,咚,咚」小吳敲響了馬經理辦公室的門。「請進。」「哦,是小吳啊。今天第一天下市場,感覺怎麼樣?」馬經理順口說了一句,似乎已經早已經習慣了。「我,我,我沒能完成好任務,請見諒。」小吳小心翼翼的答道。「呵呵,年輕人。受到點小挫折是很正常的,不要放在心上。說說看,今天的主要是遇到哪些問題了?」「其實,也不是有太大的問題。只是我在收集信息的時候,他們都沒怎麼搭理我,好像還很不高興。」「呵呵,你是不是剛剛去就開始問人家了?」馬經理撲哧一笑。「您怎麼知道的?」小吳驚訝的問道。「小吳啊,做銷售呢,不能太心急。你越是急,你就越是問不出什麼出來。你得學會怎麼樣去和那些老闆套近乎,首先是要找到共同的話題,找到話題之後在注意發問的方式,如果你是以請教的方式問的話,那效果又不同了。來,過來坐,我教你一些方法。」………第二天的例會上,小吳的任務是繼續走訪H市場,不過主要是對市場進行摸底,摸清H市場中二批商信息表(零售終端,包括客戶名稱、聯系電話、終端數量、月銷量、配送能力、銷售品種、二批進店價、出貨價、返利、促銷政策);終端零售店信息(客戶名稱、聯系電話、售賣品種及規格、進店價格及政策、供貨商及產品投入形式)等等一系列信息。其實,信息收集是小事,但是如何達到他想要的效果才是最重要的。原來,從馬經理的話里,H市場是同等縣城中比較重要的市場之一,近期內要「攻打」H市場,削弱競品的市場份額。經過昨天的實戰經歷和晚上馬經理教給他的那幾個方法,小吳覺得任務不是很重。任務完成規定的時間是三天,馬經理給小吳三天的時間。也就是說,在三天內,必須把H市場的基本情況弄情況,除了渠道商的情況外,還有該市場競品的銷售情況、如產品品種、零售價、進店政策、年終返利、月返利、供貨商(其實和上面的內容是差不多的,這里不再贅述)。盡管交代的任務很簡單,但是小吳還是很放在心上,畢竟馬經理對自己還是不錯的,千萬不能再搞砸了。因此,小吳暗下決心,一定要做好工作。接著,小吳仔細想了一下。這次的任務與昨日的雖然是差不多,但是重點卻是不一樣的。該怎麼有效了解市場,小吳自己做了一個簡單的計劃。第一天,小吳決定要到H市場先轉一天,把H市場的一些基本情況弄情況,如H市場街道劃分及二批商分布並統計好數量、流通渠道零售終端分布及數量統計、餐飲零售終端分布及數量統計,在了解的過程中,小吳還了解到,一般來說早上10點鍾以前二批商比較閑,下午三點後也有時間,而一些零售終端到了中午後都是比較閑的,弄明白這些之後小吳的工作計劃也是做的比較有效率了。在走訪的過程中,小吳從店面觀察、經銷商及二批商的送貨車輛及配送人員、繁忙程度、送貨品種上基本上已經確定一些實力比較大的經銷商和二批商,確定了這一點,對於自己的人選心中就有底了,作業上也就有重點和非重點去做了。在走訪眾多的零售店中,小吳認真做好零售店的分布位置並做好走訪線路圖,根據零售店的人流情況和營業面積小吳還劃分了A、B、C、D四類店面,以便於日後拜訪的工作容易安排。在實際走訪的過程中,小吳發現了H市場中各大二批商的配送方式都是差不多,主要是下面的鄉鎮要貨的時候,自己請車來拉貨,由二批商支付車費和油費,與其他的銷售代表相比,能發現這一點是很不錯的。也就為下面的市場開發尋找到了一個突破口。晚上,小吳回到住所。對今天走訪的情況進行匯總和分析,並對H市場進行了小比例的圖形繪畫,在上面標注了二批商和重要零售終端的分布位置。從記錄的結果來看,H市場實力派的經銷商總共有4個,實力一般的有7個,重點就是從這4個實力派的經銷商中選出;而符合公司規定的、具有分銷能力的二批商主要有11個,能力稍微小的點有6個。以上分析中,小吳決定先對實力比較強的4個經銷商進行摸底,按照馬經理的思路,在每開發一個市場都要選定要經銷商,然後再此基礎上設施深度分銷的操作方法再開二批。當晚,小吳擬定了作業計劃,第二天要對H市場的一級經銷商進行摸底,第三天要對H市場的二批商進行摸底,此外,小吳還想到,如果從4個一級經銷商排查任務不成功,那麼只能從二批入手,調查分析,尋找有適合的人選了。但是時間似乎有點緊,該怎麼辦?小吳對今天的作業情況進行回憶,從記錄本上看,一級批發商的時間空閑段在下午,上午只是下面的分銷商打電話催貨,組織車輛送貨的時間一般都是在下午3點之前,所以上午比較忙,下午比較空閑;而二批商中,上午主要是訂貨,下午主要是送貨。由此可以看出,為了節約時間,提高效率,上午可以安排時間先對一些二批商進行摸底,下午可以安排時間對一些一級經銷商進行摸底,連續兩天可以輪流作業。做了時間安排之後,小吳便休息了……大家請注意,對於小吳的市場走訪需要注意以下幾個要點:1、受到挫折之後,小吳首先擺正了心態,並找到了馬經理對相關問題進行解決。與很多銷售業代相比,在剛進入某些行業的時候,常常是由於受挫折比較少,愛面子,有問題也不敢同上級溝通,這樣下去,問題的沉積會越來越多,對能力的提高也會有所阻礙。所以,在困難面前,首先要調整好心態,並對相關問題尋找上級解決。2、理解上司的意圖,並做好工作計劃。從案例中我們可以看出,馬經理的意圖是要小吳了解好H市場的市場情況並打算近期內開發該市場。卻不知道馬經理之前的市場操作手法是什麼樣的,如先開發經銷商還是二批商,先做渠道還是先做終端等,這是有所欠缺的。從工作計劃上,小吳做得比較好。工作安排上重點和次重點的安排比較得當,同時也可以看出, 一個新的銷售業代或者還是在一線的銷售業代,做好合理的工作計劃是很必要的。更難能可貴的是,小吳在完成馬經理安排工作任務之餘,還主動完成了一些必不可少的環節:如數量統計、繪好線路圖、標注位置等等一些工作的重要環節,銷售業代要想快速成長,那你就比較要比別人多努力一點,想得多遠一點。3、明確思路,做好准備。在案例中,按照馬經理的說法,每在開發新市場的時候必須找找到經銷商,然後再開二批商。所以,H市場的4個重點經銷商便成為了小吳重點排查的對象。明確了這一點之後,小吳工作的效率也大大提高了。小結對於很多新人銷售業代來說,怎麼樣對市場有效走訪或者怎麼樣才算有效或許存在疑慮。我認為,該從以下幾點進行考慮:1、全局把握,做好計劃。全局把握,就是要明白上級領導開發市場的意圖,明確市場開發的一些步驟和要點,對此要做好相應的計劃准備。為了達到這個效果,你需要的信息或者工具是什麼,你要完成什麼,該從哪裡入手比較有效率,哪裡可以作為突破口,哪裡可以作為重點作業的地方,明確這些之後再做相應的計劃,工作就不會陷入盲目的狀態了。2、從容易的環節入手。明確重點和次重點之後,接下來就是開始對市場進行走訪了,從走訪中,你可以發現很多很難辨別真假的信息,還可以發現很多平時都沒有主意到的問題。這時,你要做的工作一是要對這些信息進行辨別分析,總結出一些相同的東西,這些具有共性的信息往往真實性比較大;二是認真記錄好所發現的問題,比進行分類匯總,跟經理匯報的時候提出自己的解決方案,在匯報中,和上級經理的討論中,可以學到很多有用的實際操作方法。在具體工作之前,可以根據市場的總體情況進行分析,找到一些比較容易下手的地方進行操作,反反復復之後就可以總結出一套適合自己的作業方法,並可以提高信心。3、經驗總結和反思。在走訪市場的過程中,要認真總結自己實戰得失。每一天下來,要想想自己哪裡做得還不是很好、做得好的地方是什麼、為什麼經銷商老是談一些無關緊要的話題,別人做得好的地方在哪裡,自己該學習一些什麼。總之,多問自己一些為什麼,這對於提升能力有很大的幫助。在反思過程中,自己做的不足的地方做好記錄,並向你的經理或者同事討教,以免再犯同類的錯誤。

❸ 如何進行市場調查

你好!

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。

2.確定所需資料

確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計

在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.數據收集

數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。

6.數據分析

資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。

資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告

市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

❹ 如何做市場調查和分析

數據分析 資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。 資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。 調查報告 市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。 專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

❺ 怎樣做市場調查與分析

我學的是調查與分析專業,也考了調查與分析師的證,根據您的情況,我覺得你應該找一家專業的調查公司去幫你做市場調查,因為這不是簡簡單單一份問卷就能找到結果的,你也不用擔心費用問題,因為調查公司收費是根據調查項目和你選擇的調查方式來確定的。

❻ 怎樣做市場調研

市場調研作為一種研究手段,已經被廣泛的應用到各行各業,與房地產相結合的市場調研則是一種全新的研究方法,為房地產開發定位提供相關的依據。如何將調研結果清晰明了的表現出來?這就要求撰寫的市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。

當一切調查和分析工作結束之後,必須將這些工作成果展示給客戶。那麼,我們首先需要明確的是:報告應採取什麼樣的結構體系?什麼樣的方式來表達數據的涵義?

報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。

關於數據分析的部分,通常情況下是採用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是「簡單、直接、清晰、明了」。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在於:將復雜的數據變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目瞭然的了解數據所表達的涵義。那麼,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然後確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內容範圍,大多數讀者在看了這個圖表後,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是「城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域」。但是,制圖者可能是想表達「選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發展潛力」。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題後附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發展潛力。

既然已經確定了要表達的重點,那麼接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小於柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便於讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。

在我們進行過程中,請記住:選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學,所以你會注意到一些比較自由的限定詞,如:總的來說、大多數情況、絕大多數、少數情況等等。所有這些都說明必須根據你的判斷來怎樣設計出最好的圖表。另外,要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形,還應根據實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式,使其不致太過單一。

一份合格而優秀的報告,應該有非常明確、清晰的構架,簡潔、清晰的數據分析結果,其中的含義是需要在實際工作過程中去體會,自己加以總結。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話,還應該結合項目本身特性及項目所處大環境對數據表現出的現象進行一定的分析和判斷,當然一定要保持中立的態度,不要加入自己的主觀意見。另外,通常的市場調研報告都會有一個固定的模式,我們應該根據不同項目的不同需要,對報告的形式、風格加以調整,使市場調研報告能夠有更豐富的內涵。

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