A. 校園市場營銷如何做有哪些技巧
校園市場價值因為其作為現實意義上的主要新增市場以及理想意義上的未來戰略市場而不斷放大,也引起眾多企業的競爭。曾經中國移動單靠簡訊業務優惠這一舉措就能打遍校園市場的時代已經逐漸淡化出我們的記憶,現今三家運營商的競爭手段也變得融合化、組合化、一體化。校果認為企業要做好校園市場的精耕細作,關注泛在客戶需求、把握關鍵營銷時點、創新營銷服務模式是非常重要的三個要素。
一、關注泛在客戶需求
學生用戶購買行為的主要決策者已經遠遠超越了學生本身。在當前校園市場組合營銷中,學校、家長、教師甚至是教育機構均已經成為必須關注的泛在客戶群體,只有做好對這些泛在客戶的營銷,才能更好的挖掘學生用戶的市場價值。
1、學校:校園信息化+校企關系
學校成為能否進入校園主戰場的最大門檻,為學校提供整體信息化解決方案,並融合學生的通信需求,成為撬動校園市場的殺手鐧。
另外,企業必須注重與學校關系的構建和維系,通過贊助校園活動、為教職工提供優惠資費、合作開發業務等方式實現穩固的校企關系。
2、家長:學習應用+親情撬動
在中小學市場,家長是學生購機的主要決策者和影響者。家長最關注孩子的是學習成績的好壞,最為擔心的也是孩子使用手機會影響學習。因此圍繞著學生的學習需求,開發定「綠色環保、促進學習」的定製化的終端和業務,有利於通過家長實現對學生的營銷。
此外,基於家庭信息化應用,開發相對應的家庭整體解決方案,滿足家長的親情訴求,也將成為中小學市場競爭的主要策略。
3、教師:應用捆綁+公關活動
教師對於學生使用手機也有一定的影響作用。從業務和應用來看,通過校園信息化方案,將教師的日常教學和學生管理工作納入至信息化系統下,形成一體化應用,提升教學效率和質量,是一種非常有效的應用捆綁策略。
另外,結合信息化應用,策劃開展體驗式培訓活動,在讓教師體驗各種應用的同時,輔以論壇、講座、俱樂部等提升教師服務感知的內容,建立起與教師的良好溝通平台。
4、 教育機構:形象工程
教委、團委等相關政府機構對於推廣信息化應用、降低營銷活動的進校門檻具有較大的作用。政府機構的最大需求是提升政府形象、擴大部門政績,因此企業可通過構建與這些部門的良好關系,聯合開展覆蓋多所學校的統一校園活動,在提升教育機構形象的同時,也提升了運營商的品牌知名度。
二、把握關鍵營銷時點
學生的整個學習生涯呈現周期性變化的特點,從整個學生生涯來看,表現為「從幼兒園開始到上小學,小升初,高考到大學,大學畢業」的周期特點;從整個學年來看錶現為「放假、開學、學期中再到放假」的周期特點;從全天來看,又表現為「上學、上課、下課、放學」的周期性特點。
在這些周期性特點中孕育著多個關鍵的營銷時點,企業的校園營銷活動要抓住這些關鍵時點,進行合理的策劃和營銷資源的有效配備,達到事半功倍的效果。
1、 基於學生生涯的關鍵營銷時點
以通信運營為例,從整個學生的學習生涯來看,購機和換號的頻發期出現在小升初、高考前後、大學畢業三個關鍵時點。
小升初:目前手機用戶的低齡化趨勢明顯,小升初是學生生涯中第一個集中購機期,這時的主打功能應體現為「促進學習、綠色環保」。尤其是圍繞著學生家長的需求提供一攬子家庭解決方案會受到家長的歡迎。
高考前後:高考前後是運營商爭奪的最為關鍵的時期,在這個階段,比拼的是營銷點前移的力度。如在高考前結合學生的考學咨詢開展系列活動,在高考後推出高考生優惠購機活動,在錄取信息公布時快速推出基於學生錄取院校的營銷活動,以及隨錄取通知書發放卡號的捆綁活動等。
畢業:大學畢業是客戶容易換機換號的時期,也往往是運營商容易忽視的一個營銷時點。但在這個時點意義非常重大,對於存量用戶來說,要保持其平穩過渡,實現多年培養的戰略市場的戰略價值,對於挖掘新用戶來說,是非常好的時機。所以運營商圍繞著大學生畢業開展系列活動,如推出就業信息手機報,對畢業生的去向進行跟蹤,推出針對畢業生的優惠套餐活動等。
2、 基於學年周期的關鍵營銷時點
暑假:學生在暑假與運營商相關性較強的活動是購機換機和回家漫遊,因此開展定向的系列優惠購機活動以及推出漫遊費優惠套餐;另外,暑假也是學生旅遊、參加培訓班和休閑娛樂較多的時期,因此運營商在該時期應關注學生的溝通與娛樂需求,開發增值業務應用。
寒假:寒假與暑假最大的不同點在於中小學生在寒假會收到不少的壓歲錢,在這個時段開展基於壓歲錢的購機營銷優惠活動會收到不錯的效果。
新學期開學:新學期開學需要開展兩項主要活動:一是要通過捆綁活動提升用戶在網粘性,二是要抓住新學期學生活動多的時機,開展品牌營銷活動。
三、創新營銷服務模式
當代學生在消費上表現出以下三個特點:對品牌的理解日益成熟、喜歡充分參與購買過程、親密接觸新媒體。企業需要結合他們的這三大特點,創新營銷方式,激發其體驗和使用的興趣。
1、營銷渠道創新
建議構建針對學生用戶的全新體驗渠道。學生用戶對於移動互聯網、時尚文化、新鮮事物有這極高的興趣和體驗需求。圍繞著這些需求構建體驗渠道,對於提升學生品牌感知、促進業務發展具有非常關鍵的作用。如SKT針對19~24歲的TTL客戶建設「TTL
ZONE」互聯網咖啡屋,提供免費上網、游戲、電影、音樂等服務,提供高水準的體驗與服務,收到了非常好的效果。
2、營銷模式創新
對於當代學生用戶來說,傳統的捆綁、贈送、優惠等方式已經失去了吸引力。他們更喜歡基於新媒體的新型營銷模式。這就要求運營商在營銷模式上大膽創新,如開展參與式營銷,讓學生通過網上社區、簡訊投票等方式參與到業務開發、營銷策劃中來,提升其對於業務和服務的良好感知,如中國移動開展的「MM百萬青年創業計劃」吸引了大批的學生用戶參與;病毒式營銷,創造營銷病毒源,讓學生自我傳播,如惡搞聯通的視頻曾一度風靡網路;俱樂部營銷,成立各種俱樂部,培育意見領袖,提升客戶歸屬感。
3、服務模式創新
服務創新體現在能要結合學生特點,為其提供不同於大眾市場的差異化服務。首先,可以為學生提供特權服務,如體驗新業務的特權、參加品牌活動的特權、進入體驗廳享受服務的特權等;其次,結合運營商員工需求量大的特定,為大學生推出實習機會,讓學生感知到公司文化,盡顯企業責任,提升品牌價值。
B. 現在教育培訓機構怎樣做好市場推廣工作
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種推廣文案策劃。
(四)、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
(五)、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網站推廣
一、需要選擇主題,選擇平台,設置好關鍵詞,了解潛在客戶的心理,關心的問題。如今免費的網路推廣,效果不大,而且是一個每天累得要死,老闆還不知道你每天坐在位子上,對著電腦在幹嘛,因為老闆不可能去看你每天在哪個平台發了哪些信息,這些信息有什麼效果。
二、如何去判斷成交是網路推廣帶來的?這個很難。客戶在網上看到你的信息,然後去店裡購買,難道還會說在網上哪個平台發的信息嗎?即使是網上看到你發的信息,他也不會去說的。這樣,在現在這個企業注重成交額,銷售額的今天,是很難判斷。
三、網路推廣需要掌握搜索引擎的規則,會做優化。
C. 教育機構如何進行市場推廣,靠電話營銷怎麼樣
可以分為線上和線下推廣。僅僅只靠電話營銷是不夠的。要進行多方面推廣。
線上推廣:
1、電話營銷:搜集大量的目標學員資料,主動給他們打電話和發簡訊招生。
2、網路推廣:製作招生網站,注冊博客、抖音、快手等線上渠道,並發布相關招生簡章和網路報名表,留下聯系電話,接受意向學員的咨詢;根據實際情況到網路、360、搜狗、有道等搜索引擎做關鍵詞的競價排名; 還可以通過QQ(群)招生,郵件群發招生,微博招生,微信招生等等。
線下推廣:
1、面對面推廣:到目標學員比較集中的地方(學校及周邊人流量多的地方)現場發放招生簡章、宣傳海報、調查問卷等,當場搜集意向學員,進行溝通,跟進直至報名繳費。
2、轉介紹招生:通過你身邊的人幫你介紹生源。熟人介紹熟人的成功率比較高。
3、代理推廣:招募一些校園學生、或者想要做兼職的且有人脈關系的人,與他們談好合作事項,讓他們幫你招生。
4、找學校、機構合作招生:可以和學習成績相對比較差的中專職校和高中學校合作;招業余學歷教育的生源,你可以找企業的人力資源主管合作。這種招生方式只要與合作方談好合作好處後,一般後期工作比較輕松,而且招來的生源比較多。
D. 2、針對大學生消費群體的市場,微信公眾平台如何推廣產品和品牌。
首先,我們要認識到微信的主要功能:
1、發送視頻、文字內鏈_點擊實體詞" target="_blank">語音、文字、圖片。
2、視頻語音通話。
3、單人、多人群聊。
4、銀行支付功能。
5、掃描功能。
6、游戲功能。
7、網站的功能。
這7大功能是目前微信比較優勢的作用。所以現在很多人都在使用微信而慢慢的冷落QQ了。但是我們看到微信這7大功能的同時,他也出現了一些弊端,最大弊端是只能在手機終端使用(當然電腦也可以用微信,但不是很方便)。那麼,我們怎麼利用微信這7大功能和可以拓展人脈,增加我們公眾平台的粉絲呢?
公眾微信平台
公眾微信平台
1、利用微博、QQ空間、各大論壇發表文章或帖子,爭取把自己的微信或公眾平台推廣出去。
這個方法比較直接,如果你的印象比較好,影響力比較大,那麼你會受到粉絲的熱情追捧。人氣也就會一下子提升。可是我們都是普通人,很難做到這點。最多也只能叫身邊的幾個朋友加入,但要達到微信的認證人數500人恐怕也要很長一段時間。但是我們這種推廣也是要做,而且要做好點。
2、微信公眾平台可以放到公司網站首頁做推廣。
公司網站其實是一個很好的宣傳地方,進來看你網站的人都是對你的內容或是你的產品吸引進來的。所以,公司網站界面上一定要有你的微信或者微信公眾號二維碼。
3、利用實體店面或公司場所推廣。
公司或店鋪也是一個很好推廣的地方。公司如果每天都有不少客戶來拜訪,那麼叫他們都「掃一掃」,這樣下來,粉絲的增長也會很快。店鋪的推廣微信公眾號,我這里介紹的一種方式是在別人的店面做推廣。你可以找些便利店或者餐飲店,這些每天的人群都比較多。如果可以跟他們合作,給些優惠給到消費著叫他們掃描你的公眾微信號,那我相信你的粉絲將會以倍數增長,而且賺到的比你失去的還要多。因為,你做廣告的成本費用低了。
4、現在已經有很多互掃的微信公眾號的群了,可以加入裡面。
加入這些群的好處大家都知道,說白了就是可以「互刷」。這樣你的公眾平台人數也會很快沖到500人,可以認證後使用更高級的微信公眾平台功能。但是,我認為這種互刷粉絲的效果不利於你產品的推廣。這么多人你都要加(一個手機可以注冊兩個微信,也就是說一個手機號相當於兩個名額,所以公眾平台的用戶都是非常珍貴的一票),這樣會給你的微信帶來很多沒用的信息。管理起來比較麻煩。
5、利用產品做微信公眾平台的推廣。
如果是做些小件產品,比如是在做天貓店、1號店、淘寶店,或者其他平台的,你可以把你的微信公眾號二維碼做成貼標或者內頁,隨寄到消費者手上。如果銷量好的話,那可是一筆不少的財富。又或者你可以找銷量好的其他行業的跟你合作,每寄一件帶有你的微信公眾號的二維碼,你給他1毛錢。或許你也可以佔到便宜哦。426分享到
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