Ⅰ 怎麼做市場調研
一個成功的市場調研,關鍵在於切合市場的發展趨勢。
一、首先應該明確市場調查的目標,確定好調查的方向,然後需要設計調查方案。
二 、市場受眾分析
市場受眾分析,也就是項目客源分析。實體經濟中對受眾分析主要集中在品牌塑造和經營策略上,互聯網項目熱起後,產品經理崗位及其職能逐步完善了受眾分析的方式方法。其中,最主要的方式就是受眾【客戶】畫像分析。
五、之後需要對調查資料進行整理和分析,最後需要撰寫調查報告。
Ⅱ 現在公司要我去做市場調研,可是我剛入行,市場調研應該怎麼做呢
1、先找需求
一個好答案很重要,但背後需要一個好問題。很多時候,作為調研人員(市場部,調研專員,信息收集者)連問題都沒搞清楚,就抓緊去行動,最後結果也就可想而知。
當然問題也非自身所控制,可能你領導都沒想好「問題是什麼」。
2、產品分析調研
產品分析,即將自己的產品和競品的產品,來進行對比和分析,這個我們可以採用比較簡單直接的調研方法:YSE/NO;列出自身產品的功能、特點、優勢、定位、模式等,通過對競品及市場的調研得知競品的相關信息,將競品的相關信息按照功能以及特點進行一一對比,從而得知,我們的產品與競品的產品的相同點以及不同點。
3、用戶群體分析調研
用戶群體分析調研,顧名思義就是對用戶的群體進行調研和分析。
1. 用戶畫像與用戶特徵;
2. 用戶的來源渠道;
3. 消費者痛點分析。
4、投放策略分析調研
投放策略分析調研:主要指分析和調研競品的推廣策略,包括產品的主要賣點,產品的優勢,產品能夠給用戶帶來的利益,落地頁的設計以及轉化形式;競品的投放文案分析調研,詞雲分析,高頻關鍵詞的對比,競品的文案等。
文案採用哪些形式(提問式 、號召式、敘述式)為主,體現了什麼詞彙等;競品的投放形式分析,包括投放平台,投放媒體,以及相對應的投放佔比等,投放的素材形式等,以及素材形式佔比等,廣告樣式和形態的選擇。
5、網站數據分析調研
網站數據分析調研:網站數據分析調研主要包括產品的生命周期分析調研,產品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段所對應的投放策略以及優化行為都不相同,對產品的生命周期進行調研和分析,主要是為了我們後期能夠更好地進行產品推廣的策略策劃。
6、收集數據
APP的相關數據,例如:競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數、App Annie等工具上獲取。
市場調研的作用
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會進而系統、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
Ⅲ 市場調研如何做好准備工作
1.與企業決策者討論 調研人員可以從決策者那裡得到有關企業面臨的經營難點和決策問題,探知決策者希望通過調研得到什麼結果。
2.向專家咨詢 這些專家可以是調研業的專家,也可以是具備相關知識的其他個人。為此,可藉助於個人深度訪談、自由交談、小組座談等方式來獲取信息,一般不使用正式的問卷,但需要一份咨詢清單。
3.收集並分析二手資料 二手資料由精通市場調研的專家負責收集。二手資料包括企業內部的及部的有關資料,另外,對企業以往的生產技術、商品計劃、銷售政策及廣告活動等有關情況亦應有所了解。
Ⅳ 如何調查市場價格
調查某種商品市場價格或者調查一系列競爭對手的市場價格,所採用的方法,可以參照統計局調查物價指數的方法:
第一步,調查自主選定價格調查點。首先確定調查點,調查點的確定方法如下:首先,將所有調查網點分別以零售額和經營規模為標志,從高到低排隊;然後,依據所需調查點數量進行等距抽樣,並結合大小兼顧及分布合理的原則抽選。
第二步,價格採集。按統一規定進行價格收集工作。調查點確定以後,調查人員就要按照規定時間對選定的商店、市場和服務網點的商品或服務價格,採用「三定」原則進行收集調查登記,「三定」原則即定點、定時、定人直接采價。定點,就是到已選定的調查點,即固定的調查商店和農貿市場,以保障價格資料來源的穩定性和可比性。定時,即在固定的日子和時間來采價,這是保證基期價格和報告期價格在時間上具有可比性,因為採集價格的時間不同,商品的價格也存在差異。因此,在進行價格調查時,不但每個月的調查次數和日期應保持一致,每次調查的時間也應相對固定。定人,就是在一定時期內由固定調查人員去調查,這是為了避免因調查人員的頻繁變動而引起的人為價格調查誤差,保持價格資料的穩定性、連續性和可比性。同時各地也常常利用價格採集點的計算機管理系統作為輔助性調查工具。
實際采價時還有以下一些原則:同一規格品的價格必須同質可比,即產品性質基本相同可以進行比較;如果商品的掛牌價格與實際成交價格不一致,應調查採集實際成交價格;對於價格變動比較頻繁的商品,至少每5天調查一次價格;一般性商品每月調查採集2-3次價格。
Ⅳ 市場調研怎麼做
市場調研處於整個營銷策略的開始階段,是整個營銷計劃的開始,產品經理從調研開始,逐漸進入市場營銷的每個階段。那麼產品在上市前、上市後該做哪些調研?
首先我們理清楚市場調研的分類,市場調研按照調研和被調研對象的接觸途徑,分為以下幾種:一手調研、二手調研、三手調研等。
一手調研就是經常說的面對面調研或者直接和被調研對象提取調研信息的方法
按照抽取樣本的不同和調研方式又分為定性調研和定量調研。
定性調研通常圍繞一個特定的主題取得有關定性資料的一種調查方法,比如用來考察消費者的態度、感覺、動機、反應,或者用來了解問題的性質以及發展的方向。深入了解被調研者對一個問題的觀點、看法、動機等。
優點為:
①成本低
②能更好地了解消費者內心深入的動機和感覺,更直接地了解到調查對象對各種觀念的反應,更多感性一的語言描述和討論
③可以提高定量調研的效率,通常可以和定量調研相結合使用。
定性調研的缺點為:
①營銷組合的細微差別經常會導致營銷工作的成敗,而定性調查不能像大范圍的定量調查一樣區分出這種差別。
②定性調查樣本量小,缺乏代表性。
③定性調查並不一定能反映出調查者所感興趣的人群。
定性調研主要是搞清楚以下幾個問題。who?what?why?
Who?被調研的是誰,調研對象的定位,調研對象是誰、年齡、職位的等圍繞調研對象的問題。
What?主要回答調研的問題、調研內容、調研方式等。被調研對象的態度、感覺、反應等主觀感受。
Why?來解答為什麼被調研者會有這些看法、感受或者意見。評判的標準是什麼?為什麼會有這樣的印象或者判斷。
定性調研的方法很多,我們一起來看看。
1、現場觀察法
調查人員憑借自己的眼睛或藉助攝像器材,在調查現場直接記錄正在發生的市場行為或狀況,是一種有效的收集信息方法。與其它方法相比,觀察法可以避免讓調查對象感覺到正在被調查,從而提高調查結果的可靠性。
現場觀察法根據不同的情況,又可以分為以下幾類。
①根據觀察者的角色:參與觀察與非參與觀察
②根據是否有詳細的觀察計劃和嚴格的觀察程序:結構性觀察與非結構性觀察
③根據觀察者是否直接接觸到被觀察者:直接觀察與間接觀察
④其他類型的觀察:自我觀察、設計觀察、機器觀察等
詳細說明下以上觀察類型。
(1)什麼是結構性觀察和非結構性觀察?
結構性觀察:結構性觀察是事先制定好觀察計劃並嚴格按照規定的內容和程序實施的觀察。要研究的問題被精確定義,需觀察的行為明確。易於記錄、分析。如計算某一特定行為發生的次數。如:調查醫生處方某葯品的動機、每天的盒數、為什麼處方這么多盒?處方給那類患者?處方一盒需要的時間等
非結構性觀察:是指對觀察的內容、程序事先不作嚴格規定,依現場的實際情況隨機決定的觀察。觀察員只是對被觀察的行為做一下記錄。也就是看到什麼,記錄什麼,無明確計劃和問題。
兩種觀察法都需要總結和統計結果,以便納入最終調研報告。決定採用那種調研,依據是你對該問題的深入程度。如果很熟悉,可採用結構性觀察,不熟悉則反之,用非結構性觀察。
(2)什麼是直接性觀察和非直接性觀察?
①直接觀察指直接地觀察目前的行為
②間接觀察指通過對以前行為的觀察獲取信息。如葯品數據、競品品類及價格、科室用葯品類、產品流向等分析
(3)什麼是自我觀察、設計觀察和機器觀察?
①自我觀察:就是個人按照一定的觀察提綱自己記載自己的行為、行動。進行自我觀察,觀察者既是主體,又是觀察對象。模擬自己是醫生,怎麼處方?處方的選擇等
②設計觀察:如模擬環境,模擬求醫問葯,觀察自己的心理感受及葯品選擇及理由等
③機器觀察
在特定的環境下,機器可能比人員更便宜、更精確、更容易、更及時完成工作。攝像機和視聽設備記錄人們的行為可以比觀察員所能做到的更客觀、更詳細。一般可以用攝像機、錄音筆,調研結束後整理出文字版。一般我們把這個叫專家訪談。
3、小組座談會
小組座談會前需要准備座談會的地點、環境、溫度、座椅的舒適性等。可選在咖啡廳或者茶舍進行,也可選在醫生辦公室。總之,以醫生的舒適性為第一位
參與人數提前設定,我方2人,受訪醫生1人即可。
我方2人中選擇一人擔任主持人,主持人必須具備以下素質:
①對人、人的.行為、情感、生活方式、激情和觀點真正感興趣
②接受並重視人與人之間的區別,尤其是同自己的生活截然不同的人
③良好的傾聽技巧:既要能聽到說出來的,又要能分辨沒有說出來的潛台詞。
④良好的觀察技巧:能觀察到正在發生的和沒發生的細節,善於理解肢體語言
⑤具有廣泛的興趣,能使自己完全融人所討論的話題,能很快學會必需的知識和語言
⑥良好的口頭和書面交流技巧:善於清楚地表達自己,並能在不同的類型和規模的團體中很自信地表達自己
⑦客觀性:能夠拋開個人的思想和感情,能聽取他人的觀點和思想
⑧具有關於調查、營銷和廣告方面的扎實的基礎知識,了解基本的原理、基礎和應用
⑨靈活性,善於面對不確定性,能夠迅速做出決策,並且思維敏捷
⑩善於觀察細節,具有較好的組織能力
確定好之後,可以動手編寫座談會指南了,或者叫做座談大綱。一般針對某產品的定性調研,都會有相關問題的大綱。但應注意,避免受訪者忌諱或者不願意回答的話題,設計好和產品相關的話題。座談會時間控制在20分鍾之內,問題以簡單、有深度為主,問題設定最好層層遞進,圍繞同一個話題展開。也就要求事先明確這次座談的目的
4、深度訪談和投射測試法
深度訪談的技巧
①在開始訪問之前,應先使被訪者完全放鬆下來,並和被訪者建立融洽的關系
②訪問員的訪問技巧是很重要的,絕不可把深度訪問變成訪問員和被訪者之間一問一答的訪問過程
③在訪問過程中,訪問員通常只講很少的話,盡量不問太多的問題,只是間歇性地提出一些適當的問題,或表示一些適當的意見,以鼓勵被訪者多說話,逐漸泄漏他們內心深處的動機
④訪問員如能善用沉默的技巧,常可使被訪者泄漏無意識的動機
⑤回憶行為過程技巧:人的記憶有一定的期間,超過了這個期間便函漸漸忘記
⑥深度訪問的地點:通常以在被訪者的家中進行較佳,對被訪者比較方便
⑦深度訪問的時間通常在1小時至2小時之間,很少超過2小時
深度訪談可以圍繞2-3個關鍵問題,作深入遞進交流,深度訪談的技術是受訪者答案真實與否的關鍵。
如:產品的包裝設計、設計帶來的感受、圖案顏色帶來的聯想、是不是會因為外觀產生好感、會不會因為好感而有處方動機、會不會直接處方?
投射測試法
投射一詞來自心理學,是指個體依據其需要、情緒的主觀指向,將自己的特徵轉移到他人身上的現象。投射本身是一種防禦機制。
舉例來說,一個人心中充滿不安和焦慮,他就會把這些不安投射到外界,認識世界是危機四伏的。這樣的認知,會讓人在做任何事情時都充滿焦慮,擔驚受怕,胡思亂想。
反過來,如果心裡充滿愛和善良,他會覺得世界上只有愛和好人。
常用投射測試類型有詞語聯想法、句子和故事完型法、漫畫測試法、照片歸類法、敘述故事法和第三人稱法。但我們的客戶是醫生,所以我們常用詞語聯想法、句子和故事完型法和第三人稱法。
詞語聯想法:如告訴醫生“心肌缺血”,能想到什麼?或者那個產品?
句子和故事完型法:如告訴醫生“殺傷腫瘤細胞,會給患者帶來”
第三人稱法: 如“絕大多數一線專家、國內指南推薦、您的好朋友王主任說”等提問,避免起沖突和尷尬,前面附加你要提的問題內容。
這類調研樣本量較小,可用於某一醫院或者某一地區的調研。
Ⅵ 市場調研怎麼做 如何進行市場調研
1、首先要確定好市場調研的目標,也就是為什麼要做市場調研,要有一個調研的方向,才可以有針對性的進行,否則盲目的去調研,可能後期會發現自己調研的方向和需求根本不符。
2、設計調查方案,一般一個相對完整的調查方案要包含幾個部分,調查的需求,為什麼要調研。要調研的對象。要調研的人群,是中老年,還是年輕人等。調研的區域,是一線城市還是二線城市等。調研取樣,不可能全部對象都進行調研,可以隨機或者挑選有代表性的進行調研。調研結果整理,分析匯報,得到結果。
3、制定調研方案,包括調研開始時間,調研周期,調研資源分配等。比如,可以對參與人員進行調研方法培訓,整理調研需求表,確定好此次調研預期的大概經費等。
4、實地進行調研,准備工作完成之後,就可以實地進行調研了,主要是深入到調研對象,調研人群,調研區域當中,協調人員工作進站,輔助領導將工作井然有序的進行。
5、調研結果整理,將有針對性的調研結果進行分析整理,梳理調研對象給出的結果,得到符合這次調研的需求的可視化數據。
6、調研報告編寫,調研結果整理出來之後,還是比較粗糙的,需要細化一下,得到更加細致結果,比如可以把相對系統的結果進行解剖分隔,使人容易理解。而且調研報告要注意格式要求,因為調研報告一般是有固定格式的。
7、整理匯報,調研報告編寫完成之後,就是匯報的階段了,匯報要對這次調研進行總結,抽取有代表性,針對性的信息進行匯報。
8、根據調研結果指定相關方案,一個市場調研的目的就是為了根據結果指定方案,是自己的業務或者產品更加符合目標人群的需求和認識,已達到更好地預期。
Ⅶ 市場調研的四個步驟是什麼
四個步驟:
1、定義問題
清楚要描述什麼問題,解決什麼問題,研究什麼內容。在完整的產品生命周期中,在立項,研發,上市,營銷不同階段,所需要研究的內容,定義的問題,相應的決策都必須非常清晰。
2、收集數據
採用適當的方法收集數據。舉例NPI,新產品導入過程也分為多個階段,每個階段使用的方法有所不同,例如在概念形成階段,主要以定性測試為主,行業領袖的意見會起到很大作用,在設計評估階段,以定量測試為主,目標消費群體為主要測試對象。
3、分析和解釋
進行數據分析,對所提問題進行總結。在得到數據後,往往會發現和想像的有差別,甚至問題間會有矛盾,這時候可能是分析的方法不對。因此要進一步從多個方面挖掘數據的內涵,對問題進行解釋說明,讓得到的結論更合乎邏輯。
4、得出結論
聯系問題對數據結果進行解釋,得出結論。將結論用於解決定義問題。很多時候得出的結論,需要投入很大多資源重新調整,決策者卻望而卻步,只是部分執行或者簡單執行,最終導致市場調研並沒有起作用。
(7)市場定價調研怎麼做擴展閱讀:
市場調研內容:
1 、調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。
2 、調查對象
市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體,如對於餐飲,如果店鋪的經營對象為白領,調查對象主要選擇白領;如果店鋪的經營定位為學生,調查對象主要選擇高校學生。
3 、調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4 、調查范圍
調查地區范圍應與餐飲經營范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況等劃定若干個小范圍調查區域。
Ⅷ 如何進行產品定價的市場調研
一般採用PSM(價格敏感度)模型進行研究,調研時會有詢問被訪者四道問題:1.該產品價格為多少時,覺得太便宜了,以致會懷疑產品的質量;2.該產品價格為多少時,覺得比較便宜,物美價廉;3.該產品的價格為多少時,覺得有點貴,但還可以接受;4.該產品價格為多少時,太貴了,再好也不會購買。在得到還部分數據後,進行數據處理,會得到較便宜的價格曲線和較貴的價格曲線的焦點,該點一般為最佳價格。其他的還有Gabor garage 法和擴展Gabor garage法,但接觸較少。需要的話,可以給我留言~
Ⅸ 怎麼做市場調研有哪些方便快捷的方法
做市場調研的方法主要有:電話訪問法、計算機輔助電話訪問(CATI)、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談法、投影技法、在線訪問法、郵寄或傳真調查表。
1、電話訪問法
企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率;如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用;更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。
傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。
調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。
2、計算機輔助電話訪問(CATI)
在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。
計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。
CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。
在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
3、入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。
4、攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。
攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
5、小組(焦點)座談
小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量(6_15個)客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解;便於與客戶建立良好的關系。
小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果;為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制;如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。
6、深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。
比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
7、投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。
在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。
劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
8、在線訪問法
企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率;對客戶和公司都有成本上的優勢;藉助軟體便於快速分析數據。
在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果;可能產生不準確的回復(自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復)從而忽略客戶顧慮中細微差別;除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見,否則收集的信息不完整。
9、郵寄或傳真調查表
公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷;可提供便於量化的結果;由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願;由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。
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市場調研報告的主要要素:
1、必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。
豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察,一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。
這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。
2、對於獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。
調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。
3、用詞力求准確,文風朴實。
毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。
盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。
4、邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。
論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。
5、要有扎實的專業知識和思想素質。
好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。
一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,並且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。
6、要對人民有感情,對事業、對真理有追求。
任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,「不是我有才能,而是我有感情」。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。
參考資料來源:網路-市場調研
參考資料來源:網路-市場調研報告
Ⅹ 市場調研的四個步驟是什麼
市場調研是收集、記錄、分析有關市場營銷資料和信息的最重要手段,為市場預測和營銷戰略戰術決策提供可靠信息的活動。
一個成功的市場調研大致可分為以下四個步驟:
1、確定目標。首先應明確問題的主要內容,調查人員才能設計出一個完備的調研計劃;只有明確要解決的問題,以及問題的重點所在,才能得到高質量的調研結果。
2、收集資料。根據調查的目的,決定收集資料的范圍,提出所需資料的獲得途徑並進行資料收集。
資料可分為直接資料和間接資料。
直接資料又稱一手資料,是調查者通過觀察、詢問、實驗等手段和方法,直接獲取的資料。間接資料又稱二手資料,它包括內部資料和外部資料。
內部資料有企業的各種憑證、報表、報告、預測資料;外部資料可來自政府機關、金融機構、咨詢機構、網站、網路信息平台等。
3、整理和分析資料。對收集來的資料,應該加以分析和鑒別,通過整理,使資料系統化、簡單化和表格化,達到准確、完整和實用的目的。
4、撰寫報告。報告代表整個過程的最後結果,編寫的報告供決策者在決策時做參考。
編寫報告時應注意以下幾點:圍繞調查目的,重點突出,事實清楚,簡明扼要,中肯客觀。
(10)市場定價調研怎麼做擴展閱讀:
市場調研研究方法
1、文案調研。主要是二手資料的收集、整理和分析;
主要渠道為網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
2、實地調研。實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(1)詢問法:調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。
採用此方法時需注意:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。
(2)觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。
(3)實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。
3、特殊調研。特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
4、競爭對手調研。「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括產品及價格策略、渠道策略、競爭策略、研發策略、財務狀況等,發現其弱勢點,幫助企業制定進攻戰略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手最優勢的部分,需要制定迴避策略,以免發生對企業的損害事件。