『壹』 業務員如何開拓市場
小企業一般都作為利基市場企業。所謂利基市場就是一些大企業沒有佔領的空白市場或者說相對實力比較薄弱的市場環境,小企業能充分了解消費者的心理,消費觀念和消費習慣,把握這一市場形勢,贏得自己利潤的市場。比如牛奶有很多大企業,但同樣也有很多地方的小企業在生存,這就是他們有自己的生存方式,什麼生存方式呢?簡單的說就是見縫插針,只要市場有空隙,就有利可圖。 銷售無疑的需要業務員開拓市場,組建一個屬於企業的銷售網路,和各大批發商,或者零售商保持合作夥伴關系,尤其是批發商更重要,一般的企業也都是這么做的,因為他們的進貨量比較大,能夠讓企業處於正軌,不停的生產產品和維系生存和發展壯大。 銷售市場可以盡量的大面積撒網,這樣子成功的幾率也就會更大些,正所謂,選擇多,機會也就多了。
『貳』 如何組織業務員開拓市場
銷售是龍頭。一個好的公司必須要一支能打硬仗的銷售團隊,要想有一支好的1、不要怕業務員掙錢。你制定的政策要讓業務員掙到錢(有時你自己的利潤可能趕不上業務員的提成多),這是凝聚力的第一步才好管理。 2、對內對外要講信義。說到做到樹立品牌意識。 3、要和員工同甘共苦。讓你的員工感覺到你也是很不容易的。 4、不斷加強管理加強培訓提高業務人員的技能和素質,及時發現問題善於解決問題。管理的同時不能降低待遇。 另外可以通過電話營銷和網路銷售來提高銷售額。 1.概況分析:尋找你們產品和其他同類產品的優勢與劣勢的差距點。分析競爭對手的整體營銷策略,藉此去尋找機會點。 2.消費者分析:明確你們產品的受眾目標人群,如果是高端產品,就不要指望消費能力稍微低下的消費者。 3.銷售渠道:分析你們現在的銷售渠道是否合理。 4. 廣告策略:明確你們現在的廣告訴求對象,訴求重點以及訴求方法是否正確。 首先要選拔精兵強將,成立新市場開拓突擊隊是一種比較可行的運作模式 如果把開發市場和維護市場的難度作一個比較,那麼開發市場的難度佔了80%,而維護市場的難度僅佔20%。作市場難就難在開發新市場上,這需要開發新市場的營銷經理具備很強的市場判斷能力、組織管理能力、市場應變能力,有媒體廣告投放經驗以及經銷商談判技巧,而中小企業營銷人才有限,很難有足夠的營銷經理具備新市場開拓的專業知識和經驗。 那麼中小企業組建一支新市場開拓突擊隊,摸索出一套適合本企業開拓新市場的營銷模式,然後根據待開發市場的特殊情況制定適合的推廣方案,並由新市場開拓突擊隊負責執行。 先期可以對市場進行試運作一段時間,由新市場開拓突擊隊的先導人員摸清當地市場的消費者、通路、終端市場、媒體、政府職能部門、競爭對手以及廣告公司等概況後,認為該市場有把握開發成功,新市場開拓突擊隊再進駐該市場,進行大規模地推廣。 開拓成功後留守少部分人員,其他人員轉到另一個新市場。 採用新市場開拓突擊隊運作模式有如下好處: 1、開發新市場的經驗可以得到不斷的總結,逐步完善企業的營銷模式。 2、把市場運作的經驗帶到了各區域市場,防止出現重復交學費的現象。 3、同步完成對營銷隊伍的培訓工作,迅速拉練出一支熟悉市場運作的營銷隊伍。 4、彌補中小企業高素質營銷經理的不足。 5、樹立經銷商的信心,使其認為企業對該區域市場高度重視,而且企業市場運作能力強,這樣的話容易得到經銷商的大力支持。
『叄』 如何開拓新市場
1、首先我們需要名字自己領域中的市場的主要特點,然後弄清楚自己公司現階段的市場實力,這是前提。
2、然後就是明白當前市場上的一些主要情況,比如說市場上的主要競爭對手,對手的產品的詳細情況,這些明白了才能開始。
3、開始的第一步就是做好詳細的頂層設計,對產品的定義,對市場的需求切入點進行仔細的計劃,做好總體規劃。
4、然後就是主要的推廣對象的查詢,調查自己的產品主要適合什麼樣的人群,在這種人群中的認知度是怎麼樣的,這樣才能更好地推廣。
5、在推廣中每一次的推廣都要策劃好,防止在進入的時候會手忙腳亂,然後需要對客戶的習性了解
6、推廣的時候不要過於吝嗇,要適當的使用禮品進行綁定推廣。
7、最後就是要關心客戶所需求的是什麼,對症下葯才是最好的。
(3)業務員如何開拓市場擴展閱讀:
開拓新市場注意事項
(1)選准一個能夠上量的大眾產品。
單品突破的目的,一是形成銷售網路,只有能夠上量的產品才能形成完善的銷售網路;二是形成品牌知名度,只有能夠上量的產品才有品牌影響力。
(2)爆發式鋪貨形成市場覆蓋。
爆發式鋪貨需要速度快、鋪貨量大、市場覆蓋率高。爆發式鋪貨能夠達成以下效果:一是讓競品措手不及,在競品政策出台之前快速完成鋪貨;二是終端的快速鋪貨會形成氣勢,給二批、終端、消費者信心。
(3)二批穩定的高利潤誘導。
對二批佔主導的市場,特別是鄉鎮以下市場,二批起到至關重要的作用。二批推銷不知名新產品的唯一動力是利潤空間,如果新產品不提供高於其他產品的利潤空間,就過不了二批這一關,產品就不能到達終端,也就失去與消費者見面的機會。
(4)終端強力導購。
老產品、知名產品可以「自賣自身」,消費者也經常習慣性購買。消費者不熟悉的新產品怎樣才能賣出去?主要靠終端的強力推薦。如果零售終端的工作人員不推薦的話,廠家或經銷商就要派人到終端進行導購,進行站店銷售等。
『肆』 怎麼開拓業務
銷售人員常犯的九項錯誤
1、忘了自己的微笑
2、爭辯
3、離客戶太近,過於熱情
4、輕易地作出了讓步
5、忽略了客戶正真的需求
6、輕易地給客戶下結論
7、忽略了老客戶
8、過於專業
9、輕易地承諾
1、忘了自己的微笑
銷售人員走南闖北,有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心裡學上講,人與人之間的交往,前10秒鍾最關鍵,10秒中決定對方以何種態度跟你接觸,微笑是上天賜給我們重要的肢體語言,如果一開始你的肢體語言給對方的印象是:「其實我不想見到你」,你認為對方同樣會接受你嗎?既然你給對方的感覺是這樣的,那麼,大家公對公,沒什麼感情可言,你認為接下來的交談會愉快嗎?所以,不管我們在與客戶見面前發生什麼事,那是你自己的事,見了客戶,首先就要微笑,這比你的著裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實在是微笑不起來,見意你到了客戶的門口,不要進去,到洗手間先洗個臉,梳一下你的頭發,把臉部肌肉向上方兩側拉20次,這樣你就會好多了,然後踏著輕快的步伐走進客戶的辦公室,目光注視客戶的目光,面帶微笑。
2、爭辯
上天給人類設計一個大腦和一張嘴,嘴巴除了吃飯外,就是表達自己的感情與想法,人的經歷與學歷不同,看法也會有差異,這是自然而然的事,就像我喜歡吃海鮮,而我的老婆卻不喜歡一樣,國為我老家靠近沿海,在江蘇那個地方,而我的老婆老家是內地,重慶,我認為龍蝦做出來美味可口,而我老婆卻說那龍蝦那麼多爪子看起來很惡心,這個也無所謂誰的對與錯。我們跟客戶也是一樣,講個故事,歷史上有個有名的建築大師給某地設計市政大樓,有一天市長跑過來告訴他大廳里沒有柱子,可能會塌下來,其實這是杞人憂天的事,但那個建築大師僅說了聲好,就加了幾根柱子,過了若干年後,那位建築大師已經死了,人們有一天忽然發現,那幾根柱子根本沒有接觸天花板。這個故事給我們很大的啟發,如果當時建築大師給那位市長說一大堆建築結構的理論,你認為那位市長大人能接受嗎?能聽得懂嗎?
所以,我們在與客戶溝通時,他們不了解產品的情況或對產品有誤解,這是很正常的事,我想信客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理,這個時候我們最好的辦法就是站在他們的立場上,用事實證明給他們看,拿出你的成功的案例,讓他們去體驗,而不是去爭辯。順便說一下,人都有自尊心,你當面否定一個人的觀點時,他會盡力維護自己的想法,就算你贏得了爭辯,最後也會失去了定單,何必呢?
3、離客戶太近,過於熱情
當你在月台上等火車的時候,或當你排隊買東西的時候,你周邊的陌生人如上前向你問路,你會本能地向後退一步,如果空間比較窄,你會無意地將上身向後傾,這是因為別人侵犯了你的私人空間,當人們乘坐一輛擠滿人的公交車時,目光會向著窗外或將目光轉移到某件物品上,這是因為當我們的私人空間被人侵犯後,我們會本能地轉移自己的注意力,讓自己脫離現實,如同行屍走肉一般,有時也會變得煩燥不安。同樣,當我們去超市買某件物品時,銷售人員如靠得太近,心裡也會感覺很壓抑,那麼,跟客戶應該保持多大的距離比較適合呢?第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外,這樣溝通起來會很輕松,不會有壓力,1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的,除非客戶主動靠近你,否則請保持與客戶一定的距離。
4、輕易地作出了讓步
我以前有一位鄰居,姓張,一天,張大爺跟大媽在一家古董店看到一個清朝時候的鍾,聽說慈禧太後用過的,非常漂亮。他們倆先後來了好幾次,但都沒敢下手買下,因為標價是5萬,張大媽跟大爺說:「要是3萬塊能賣就好了」,你試試看能否把價格殺下來,大爺鼓起勇氣,雙手搓著走到營業員那說:「小姐,我看了你那個鍾,你們也擺在那很久了,你看這樣吧,我出2萬5,就賣給我了吧」,那個營業員眼睛眨都不眨說:「好的,賣給你了」,你猜怎麼著?老倆口會高興嗎?張大爺的臉色大變,忽然覺得這鍾怎麼輕了很多,怎麼發現表好像沒有在走?他們倆非常不情願地付了錢,滿懷疑慮的帶著東西回到了家,把鍾放在大廳,看上去很不錯,但老倆口的心裡非常不爽,這東西好像不是清朝的,那傢伙怎麼這么便宜就賣了,是不是有問題?大爺得了心臟病,不久就過逝了。 那個該死的傢伙,既讓公司少賺了一半的錢,又間接的害死了人。其實這種案例經常發生,當然我說的不是買來東西後害死人的事,我說的是業務人員輕易地出作讓步,日常生活中我們會經常去買衣服,某天,你到一家店裡去買衣服,看到一件上衣,自己很滿意,標價是580塊,我們中國人都喜歡討價還價的,這個時候殺價已成為自然而然的事,如這時你問那個賣衣服的小妹,說:「小姐,這件上衣,300塊我就買」那個小妹也像上面說的那個營業員一樣,眼睛眨都不眨一下回答你說:「好,賣給你吧,那邊去交錢」。你會怎麼樣?「上當了,應該多殺點,這衣服也就值150塊」,你就趁著付款的時間逃了。我們換個位置再思考一下,如你是賣衣服的那個小妹,客戶眼睛眨都不眨一下就買下來,你也會想:「喲,真可惜,早知道我就報高點!」
再回到我們自己的公司,如果老總告訴市場部全體人員,我們這套沙發,原價是5000的,如果客戶實在是要少,就可打9折,你猜怎麼著?大家都是9折成交的,你想一下,9折後是4500跟5000有什麼差距嗎?買得起5000塊沙發的還在乎你這500塊錢嗎?我現在不是在講價格分析,但講至這里,不得不提的是:客戶在選定某家公司具體產品的時候,談價只是一種面子,能少一分就少一分錢,或在老闆與同事面前炫耀自己,顯示自己的專業。這個時候,給對方一個台階,讓他很有面子,他也就不好意思再去砍這點錢了。想一想,每套沙發多500,那麼100套呢?1000套呢?每個業務員都知道這個道理,你認為一年能給你們公司多帶來多少利潤?
5、 忽略了客戶正真的需求
有一天,一老太太走進一家水果店,問老闆,「這個李子怎麼樣」?老闆說,又大又甜,新鮮的。老太太什麼都沒買,又走到另外一家水果店問了同樣的一句話,老闆還是同樣回答,老太太還是走了,就這樣,老太太看了好幾家水果店,最後還是什麼都沒買,其中一個水果店的老闆很納悶地問,我看你走了好幾家水果店了,您到底想買點什麼呢?老太太回答說:「我兒媳婦懷孕了,想吃酸李子,所以我就出來看看有沒有在賣」。老闆恍然大悟。
我們很多銷售人員非常了解自己的產品、市場的情況。這本身是件好事,很多公司招聘銷售人員的時候,對產品的培訓是必不可少的,所以在跟客戶溝通的時候,大部份都在談自己的產品如何的好,如何的出色,忽略了客戶真正的需求。有句話講得非常好,幫助別人買東西比推銷自己的東西給別人比更容易。我們做業務的是客戶與公司的中間人,很多業務人員只記得自己代表的是公司,卻忘了自己其實也是客戶的顧問,有時候顧客並不知道自己需要什麼,正如沒有出洗衣機的時候,人們也沒有誰想到要買那洗衣機,就算是同樣的產品,購買的目的也會不一定,如,有的人買太陽鏡是為了耍酷,有的是不想讓人認識自己,有人可能是眼鏡腫了想折一下。所以,我們做業務的,一定要想到自己也是客戶的顧問,我們是滿足客戶需求的,不是單純的推銷產品。
6、 輕易地給客戶下結論
我一親威在阿聯酋,他的一個客戶准備要2000個鐵的文件櫃,讓我幫她在國內找貨源,要求是:高1320,厚450,寬610,0.8的板,可拆裝的。我一聽很高興,憑我做銷售這么多年的經驗,沒有問題。但事實上並不是我相像的那麼容易,對櫃子這東西一點都不了解,打開阿里,點開了幾家公司的聯系方式,打電話過去,大部份是業務人員接的,因貨是出口,要從天津、上海或深圳出發,但我人在成都,所以找的工廠都是上海、深圳、蘇州、天津那一塊的企業,媽的,說來有些氣人,有一半的業務員當聽到我是成都的,都像用異樣的聲音問我問題,好像我是騙子一樣,更有一個傢伙,是個女的,聽到我說是成都的,叭的一聲就把電話掛了,說:「太遠了,我們不做」。你們想一想,這些怎麼能做好銷售。銷售人員不專業讓公司損失的利潤,雖然我沒有計算,但我相信不會少。
業務人員不了解真實的情況下,永遠不要給客戶下結論,這一點我發現很多業務員都會犯這個錯誤,跟客戶溝通後,或初次看一眼客戶的表情就下結論:「這傢伙一看就知道沒有錢,多半不會買,只是隨便問問的;這傢伙是不是來打探信息的?」業務員如有這樣的想法,就算非常想買,也不會買你的,會對你及你所在的公司痛恨一輩子。尤其是新業務人員,經常會這樣,其實,成功的銷售人員,完成一次訂單都會經歷兩個過程,一個是心裡成交,第二個是現實成交。成功的銷售人員在與客戶見面之前,在心裡就認為一定能成交的,與他們見面聊聊,只是想讓他們對我們更了解。有句話叫:「老將出馬,一個頂三」,其實「老將」的經歷固然比新手多一些,但其中更重要的是,老將沒出馬之前就知道對方那小子一定不是我對手,打兩回合就把他搞定。
所以,我們在日常工作中接到客戶的電話,不管他是否要買你的東西,都把他當作你的客戶。都要認真對待,客戶買你的,固然有買你的道理,沒有買你的也有他沒買的理由,就算現在沒有買,不一定將來就不會買,就算是他買不起,不一定他周圍的朋友買不起。現實中有大量五音不全的人購買鋼琴充門面,從不翻書的一些人購買大量的書裝著有學問,有很多開賓士的人卻穿著布鞋。所以我們在工作中,不要隨便地給客戶下結論,認真的聽客戶的問話,分析他的需求。
7、 忽略了老客戶
我在北京華聯卡西歐買了一塊表,戴了三個月,因為一開始買的時候時間都是設置好的,我當時也沒去管其它的,忽然有一天我發現我忘了怎麼設置了,搞了半天都沒弄出來。我抽了一個周末,陪老婆逛街時路過華聯,我就進去,順便想給我的老婆也買一個,我走到櫃台前對賣表的營業員說:「小姐,三個月前我在你那買了塊手錶,我忘了怎麼設置了,麻煩你告訴我一下」。當時,剛好有兩位客人過來看錶,她說了句:「好,你稍等一下」,我就在那等,我是從中午1:45一直等到3:20,她只顧介紹他的表給其它人,沒有時間理我,我終於發火了,當著他們客戶的面,說:「你們卡西歐怎麼這樣,賣了東西就不管人了,而且用了三個月,表面就花了,我問個怎麼樣設置,就等了近2個小時」。其它客戶當聽到我這樣說時,都走了。其實他給我講一下最多也就1分鍾,而且我還可以再買一支,還能夠幫她說幾句好話。我們都知道的,當我們在買某樣東西,剛好有其他人在這買過同樣的產品,他的一句話對我們來說比業務人員講所有的話都管用。
現實當中,我們好多業務人員,幹了很多年,還像新入行那樣,天天都在找客戶,這個不是說他的業務能力有多差,我很負責人地告訴你,大部份原因是你忘記了你的老客戶,世界上有名的銷售大師,吉尼斯世界記錄的保持者,喬吉拉德先生告訴他的老客戶:不管在何時何地,當我再次遇到你,我會放下我手上任何工作向您打招呼,為您提供服務。很多業務人員一聽到服務,就想到是公司的事,或想到又要花錢,其實大家想一想,如果當時那位卡西歐的銷售小姐如停下手中的活,走過來說,您好,您用的手有什麼問題嗎?需要我幫忙嗎?這話讓想要買的人聽到,心裡是不是對這家公司非常信任?認為這是一家非常負責任的公司,產品一定也非常不錯,所以,下次如你的老客戶過來,你一定要隆重向大家介紹,感謝他買了你的東西,逢年過節的時候給你的客戶發一張卡片,或發一條簡訊問候,相信你的銷售業績會越來越高。
8、 過於專業
我們很多業務人員都非常自信,認為我們公司是行內最好的,我們的產品也是最優秀的,這本身是好事,我現在所提到的是,他們這樣的自信,無形當中也會認為自己也是最好的,所以,無形會表現出自己是專業的人士,與客戶溝通過程中會經常性地講一些專業用語,還有一些甚至動不動冒出幾句外語,搞得對方不知道你在說什麼,又不好意思問,感覺跟你有很大的距離。你認為這樣溝通會愉快嗎?
還有我想強調的是,我們有很多新的業務人員,在找客戶的核心人物時,總是被前台或無關人員擋在外面了,前台的接線生,天天都在接電話,各種各樣的聲音都聽過,特別是新的業務人員,一聽聲音就知道來推銷的,說著強裝出來的普通話,自認為很專業的語言,一聽就知道跟大眾不一樣的,一外星球的人,其實,對客戶來說,最容易接受的聲音是客戶當地的聲音,最容易接受語言的是平時講話的語言,如果你現在是在南京,那你給南京客戶打電話的時候,就講南京話,前台一般情況下不會擋你的,只是把你當作是本公司的同事。
所以,跟客戶溝通,最好用客戶當地的語言,講客戶聽得懂的話,令可讓對方認為自己是善良的普通人。
9、 輕易地承諾
有一次,我們公司采購了一批零件,供應商說好是周二下午1:00送貨的,我是從早上9點一直問有沒有出來,到了晚上9點,他們都還到,期間他們一直口口聲聲說出來了。但至到第二天的下午3點才來,讓我們老總非常的火大,下次再也不買他們的東西了。我們做業務的,與客戶溝通的時候,大部份都有勢在必得的心態:「只要能拿下訂單,什麼條件都可以答應」;比如:
明明是20天可以交貨的,為了討好客戶,說是18天可以交
明明帶電時間是40小時的,卻說成50個小時
明明說是100克紙張的,卻說成120克
如此等等。反正只要客戶給了錢,自己有了擁金,其它的都不管了。經調查,平均一個不滿意的客戶會告訴11個潛在客戶,這里順便提一下,我們現在很多公司都在提客戶忠誠度,因為光客戶滿意還不行,滿意的客戶不一定下次還會買你的,平均一個位忠誠的客戶會向3個人推薦你的產品。這里我們了解一下什麼叫客戶滿意度,所謂客戶滿意度是指客戶的期望與現實的差距,如達到期望,就滿意,未達到就不滿意,超過就是忠誠。96%的不滿意客戶不會向公司報怨,只是下一次不買你的就是了。這就是為什麼有些公司要求業務員在給客戶作產品說明時有所保留的原因,各位試想一下:我們給客戶承諾帶電時間是40小時,結果卻是50小時,客戶會非常的驚喜。所以,我們做業務的,不要為了拿下訂單,不徹實際地給客戶作一些承諾,這樣,很容易斷了自己的財路。
『伍』 業務員怎麼跑市場
進入消費品入行以來,每當我們來到一個陌生的市場,尋找一家或者舒適的賓館,或者比較實惠的招待所安頓住下以後,整理好樣品、合同、說明書、招商政策、價格表、名片以後,就開始尋思,客戶在哪裡?即怎麼找到意向客戶呢?
一、批發市場陌生拜訪。
伴隨著中國From EMKT.com.cn改革開放,全國各地市形成了大大小小的批發市場,浙江義烏小商品城、山東臨沂批發市場、武漢漢正街、沈陽五愛市場、石家莊南三條、鄭州新華中、烏魯木齊月明樓等等都是全國性大市場。這些批發市場就好比魚塘,你的客戶就是塘里的魚,如果你的產品主做流通渠道的話,你就在這里撒網就是了,普遍撒網、重點撈魚的道理大家都明白,從這個意義上,客戶是用腳踩出來的。
剛入行的新手最容易犯的錯誤是自我設限,總是想像這個客戶太牛,人家是做康師傅的,不會看上自己小品牌的,那個門店又太小,沒什麼品牌,恐怕沒有什麼實力。如此三下五去二,就極大減少了談判客戶基數, 很容易導致敗筆,究其心理,一是懼怕心理,自我減少拒絕與挫折,再是偷懶,心存僥幸,妄想一蹴而就。大師們早就講過,客戶的成交率取決於被拒絕客戶的數量,所以,我的建議是,挨門拜訪,一家不落,寧錯萬家,不漏一戶。
大家不約而同選擇競爭品牌客戶作為意向客戶,做高檔酒就找劍南春、五糧液、茅台的代理商;做方便麵的就找康師傅、華龍、白象的代理商,做洗發水的就找拉芳、蒂花、好迪的代理商;做文具的就找晨光、真彩、得力的代理商。小品牌、新品牌廠家老道的業務人員則會找這些名牌廠家的二批商、或者特約分銷商進行開發,個中緣由,想必大家都清楚。當然,坊間也流傳著絕世高手的手法,比如讓賣豆芽的讓他做洗發水的代理商,讓賣汽車的做牛奶的代理商,由於不受行業經驗的畹佑,不按規矩出牌,倒也闖出一片新天地。
二、商超倒挖客戶。
相對於批發渠道,有些廠家避開流通渠道,直接選擇商超渠道,把沃爾馬、家樂福等終端賣場作為銷售主渠道。陳列、促銷、活動就是這些終端品牌的三把刀,化妝品行業丁家宜護膚品、小家電九陽豆漿機等廠家代理商都會在賣場派駐促銷導購人員直接向消費者推薦服務,我們便可以直接向這些促銷導購人員打聽他們服務代理商經營情況,以及有效聯系方式、負責人,然後順藤摸瓜,進行預約談判。
三、同行朋友的介紹。[/b
同行介紹是開發客戶極為高]效的方式,由於有中間人的介紹,廠商雙方存在一定的信任度,針對性強。對於廠家業務來講,會提前了解該客戶的信譽、資金、網路、管理,甚至老闆的家庭、喜好、需求度。所以,一對一有矢放的的商談,避免不必要的拖拉,節省時間、精力達成合作意向。
[b]四、媒體搜索。
傳統的電信黃頁,現代的互聯網都可以搜索,我們把意向客戶進行分析、歸類、暗訪,形成名單,然後逐個聯系,談判就是了。
當然,除了以上幾種普通做法,應該還有其他方式尋找客戶,只要我們虛心向別人學習,多加註意總結自己經驗,我們虛心向別人學習,多加註意總結自己經驗,我們相信,只要有準備,辦法總會有的。
『陸』 如何開拓業務
(二)、市場調研分析與應對策略
1、絕大多數的業務員細節方面做的很不好。
如敲門,有的敲門力量很大且太頻繁,有的一層樓連著敲、不停地敲直到裡面有響聲為止,有的看到門鈴也不按,有的更是一邊敲一邊中音哼著曲子......
我們應在每天的晨會上提醒業務員細節要做好,遇事要冷靜。敲門時先看清門牌(防止目標顧客忽然問「你敲的是哪家的門?」在目標顧客開門時我們還可以以「您好!請問這里是XX號嗎?」為開頭,這樣也許能拉近與他的距離),整理一下頭發和衣著,然後再輕輕地敲兩三下,再後退一步等目標顧客開門。
『柒』 新業務員如何開拓市場
說句實在話,最根本的方法就是多跑,多問,多想,多說。做銷售,有時候不可避免的要說些謊話,但是也要分場合,更要把握好度,如果一開口就讓客戶覺得你嘴裡每一句實話,那就改行吧。開拓市場,其實跟自己努力奔波是分不開的。新房你可以每天風吹不到雨林不著的坐在售樓處畫個妝,看看報紙聊聊天,因為客戶會自動找你,久而久之你就會有固定的客戶源,再在這個基礎上發展新客戶。這就是服務業。但是二手房不一樣,如果你像賣新房那樣賣二手房只有等餓死。所以最根本是還是勤!