Ⅰ 企業是如何進行市場細分的
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形。
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族。
心理細分:社會階層、生活方式、個性。
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。
一是國內市場國際化趨勢更加明顯。我國市場的開放,貿易和投資進入門檻的逐步降低,國內企業會面對更多的國外企業的競爭,使國內市場國際化步伐加快,市場競爭的激烈程度增強。
二是市場競爭主體的類型趨於多樣化,數量大大增加。國有、民營、股份制、外資等各種所有制的經濟主體會在競爭中優勝劣汰,一批競爭力強的企業會逐步成長壯大,企業會面對更多的競爭對手。
三是市場的分工越來越細化,專業化程度越來越高。把握市場的能力來源於對市場特性的了解,這就需要行業企業經常去細分市場,關注市場的變化。
Ⅱ 怎麼深入一個細分市場
做好細分市場不只是更好的賺錢,站在企業長遠發展的角度來看,它包括了短、中、長期三方面意義,只有把握好不同階段的戰略特點,才可能實施有效戰術。先來看短期,細分市場的法寶就是創造市場,形成無競爭的狀態,從而迅速吸納市場的購買力,這個階段打的就是突圍戰,瞄準對手防線的薄弱環節或空白處,中期來講的話,將實現由突圍戰轉型為陣地戰,這是一個細分市場能否成為企業的「超級發動機」的關鍵。最後來談長期,由陣地戰轉型為規模戰持久戰,關鍵在於商品特質是否與企業理念吻合,這是局部與全局品牌理念的關系,從長期看,企業理念才是堅不可摧的戰線,商品特質必須服從理念,這是企業持續發展的分水嶺,也是做品牌的真正內功。
Ⅲ 如何尋找細分市場
通過市場細分,有利於企業發掘和開拓新的市場機會,有利於選擇目標市場,有利於進行產品戰略和角色定位,有利於制定市場營銷策略,有利於提高企業經濟效益。產品市場細分是在最終產品和服務的交換場所及交換關系的總和中,依據不同類別的客戶需求和相同的客戶需求將市場劃分為不同群體。產品市場細分的基礎是消費者需求的差異性,即在差異化市場需求中尋找需求一致的消費者群,實質是在差異化化市場中求同質。根據消費者需求細分市場的基礎如下。
1、消費者需求存在差異性
消費者費者需求差異性是指不同消貲者之間的需求是不一樣的。在市場上, 消費者總是希望根據自己的獨特需求去購買產品,根據消費者需求的差異性我們可以把市場分為「同質性需求」和「異質性需求」兩大類。同質性需求是指由於消費者的需求差異性很小,甚至可以忽略不計,因此沒有必要進行市場細分;而異質性需求是指由於消費者所處的地理位置、社會環境不同,自身的心理和購買動機也不同,造成他們對產品的價格、質量、款式需求的差異性。這種需求的差異性就是我們市場細分的基礎。
2、消費者需求存在相似性
在同一地理條件、社會環境和文化背景下的人們會形成相對類似的人生觀、價值觀的亞文化群,他們的需求特點和消費習慣大致相同。正是因為消費需求在某些方面的相對同質,市場上絕對差異的消費者才能按一定標准聚合成不同的群體。所以消費者需求的絕對差異造成了市場細分的必要性,消費需求的相對同質性則使市場細分有了實現的可能性。
3、企業資源有限
現代企業由於受到自身實力的限制,不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產品和服務。為了進行有效競爭,企業必須進行市場細分,選擇最有利可圖的目標細分市場,集中資源,制定有效的競爭策略,以取得和增加競爭優勢。
企業進行市場細分的目的是通過對消費者的需求差異予以定位,來取得更大的經濟效益。眾所周知,產品的差異化將導致生產成本和推銷費用的相應增長。所以企業在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間要做一個權衡。由此,有效的市場細分應滿足以下五個原則,如圖3-2所示。
圖3-4 以心理因素為主的手機市場細分
很多用來細分消費者市場的標准同樣也可用於細分企業市場。例如根據地理、追求的利益和使用率等變數加以細分。不過,由於企業客戶與消費者在購買動機與行為上存在差別,所以,除了運用前述消費者市場細分標准外,還可用一些新的標准來細分生產者市場。常用的有客戶要求、客戶經營規模、產業集中度等因素。
l 按客戶的要求細分。不同的客戶對同一產品有不同的需求,如企業對伺服器的需求,網路運營商建設「公有雲」向市場提供雲服務,需要采購伺服器集群構建服務能力,要求存儲量大、性能高、穩定性強;大中型企業選擇購買伺服器進行託管,要求質量有保障,穩定性強,售後服務到位;小微企業選擇租用「雲伺服器」,要求性價比高,維護成本低,網路穩定。因此,企業應針對不同客戶的需求,提供不同的產品,設計不同的市場營銷組合策略,以滿足客戶的不同要求。
l 按客戶的經營規模細分。客戶經營規模決定其購買能力的大小。按客戶經營規模劃分,可分為大用戶、中用戶、小用戶。 以用友軟體為例,T3系列產品主要面向小微企業,T6系列產品主要面向中型企業,U8系列產品主要面向大型企業,NC系列產品主要面向集團化企業。
l 按客戶的產業集中度細分。企業市場有一個明顯的特點就是產業集中。以大數據市場為例,提供大數據服務的企業和需求大數據的企業基本都集中在大城市,不僅受人才結構的影響,關鍵是產業結構。互聯網企業及大型企業都集中在大城市,因此數據中心也建在大城市,形成了穩定的產業集群。以阿里巴巴為電商引擎帶動了成千上萬家電商服務企業落戶杭州,形成了電子商務產業集群。按客戶的產業結構細分市場,選擇客戶較為集中的地區作為目標,有利於節省推銷人員往返於不同客戶之間的時間,而且還便於產品價值交付,降低運輸成本。
Ⅳ 如何篩選細分市場
市場細分完後,怎麼樣來篩選我的細分市場呢?
首先,判斷市場細分有效的原則有「四可」:
可測量性、可盈利性、可實現性、可區別性。
可測量性:你的細分標准一定要是可測量的。比如年齡、家庭人口結構、收入。
可盈利性:企業的目的就是盈利,對於市場有限的領域,應當果斷放棄。
可實現性:一個普通小企業,你的市場細分分出了一塊,專門服務各國總統的,這就不太可能實現,所以不能算有效的市場細分。
可區別性:單眼皮雙眼皮是可區別的,因為這兩個性狀是互斥的,你不可能一隻眼睛既是單眼皮又是雙眼皮。但你不能把喜歡白色和喜歡蕾絲作為細分標准,因為一個客戶可能既喜歡白色,又喜歡蕾絲。
最後總結一下,如何篩選細分市場?根據競爭對手的情況,消費者偏好,產品自身屬性。