如何搶占售電市場

⑴ 售電公司應該如何運作

售電公司運作時建設一個基於計算機、網路通信、信息處理技術、融入電力系統及電力市場理論的綜合信息系統，以技術手段為售電公司參與電力市場交易和穩定、優質、經濟運行提供保證，為簽約用戶提供邊間的網上業務營業廳。

針對售電公司不同的運行策略和商業模式，提供風險值計算功能，為售電公司的運營等提供整體風險管控手段。根據電力交易中心相應要求，提供與電力交易中心的標准介面路，滿足數據同步需求。

⑵ 如何選擇售電公司

1、看資質：

目前全國經過注冊的售電公司很多，通常注冊的資質時間是由早晚的，注冊資質越早，那麼表明該公司的業務經驗豐富，公司的運營、管理比較完善。

2、看注冊資金：

目前售電公司想要在電力交易中心進行注冊，那麼注冊的資金不能少於二千萬，而注冊的資金往往和售電量的多少有很大的掛鉤，注冊資金多，那麼售電量就打。

3、看交易情況

交易情況很能反映一個公司的實力，如果售電公司交易的次數比較多，表明該公司的客戶數量多，電量需求量也比較多，小型售電公司容易出現交易不能進行的情況。

⑶ 如何提高電力市場化交易比重

大幅提高電力市場化交易規模是用電成本下降的另一條途徑。《2018年能源工作指導意見》進一步明確，持續完善中長期電力交易機制，進一步推進電力輔助服務市場建設，積極穩妥推進電力現貨市場建設試點，規范電力市場交易行為，加快推進配售電改革，完善增量配電業務改革試點配套政策，加強售電側市場規范與引導，提高電力市場化交易比重，進一步降低企業用能成本。以電力體制改革為重點，推動新疆、內蒙古等地區能源綜合改革。

同時，電力市場建設也在加速升級。舒印彪表示，2017年國家電網區域內電力市場化交易量將近1萬億千瓦時，今年要超過這一數字，進一步壓減計劃電量，使更多的電量在市場交換。同時，推進全國統一電力市場建設，發揮市場在資源配置中的決定性作用，使得資源實現跨區調配，也能夠平抑電價。

⑷ 售電公司經營模式是怎麼樣的

售電公司可借鑒的經營模式有兩種，更具體的你可以去鑫開發問問客服。
一是商業路徑
隨著這一輪電改的不斷深入，未來電力市場的競爭即將揭開帷幕。要想在激烈的競爭中生存並發展壯大，售電公司比拼的不僅僅是售電、更應該比拼全方位、綜合性的能源服務。
二是外國經驗
國外售電側放開初期，價格是售電公司吸引用戶的關鍵因素。隨著售電側市場競爭的深入，售電公司的競爭優勢除了價格外，更多是根據用戶需求進行定製服務，或產品和服務創新。

⑸ 如何做售電公司業務員

摘要 1.過硬的電力基礎理論知識與豐富的談資。大家都知道,打基礎必須是平時的一點一滴積累出來的,要想一夜成為一個陌生領域的優秀者,除非有驚人的學習能力。

⑹ 朋友都說售電公司，那種公司到底怎麼運營的，跟誰合作

一、售電業務的價值
市場主體角度
按照新電改的框架，售電公司將成為電力消費側的市場主體，是電力市場的最重要的參與者，電網（包括配電業務）將退居通道商的位置。售電公司作為市場主體具有自主定價權，而輸配電業務將作為公共事業被核定成本，實現透明化經營。2產業鏈位置
售電是電力消費的核心環節，既是電力生產的出口，又是用戶服務的入口。隨著技術和體制的雙重革新，在未來的電力行業產業鏈中，必定是消費決定生產，消費將處於產業鏈的優勢地位，售電則是電力消費的核心環節。此外，用互聯網思維來看，售電是電力生產的出口，又是用戶服務的入口。售電是一個全民性的互聯網入口，任何人都離不開電力，具有天然的用戶粘性，可以衍生和嫁接眾多用戶增值服務。電力具有公共事業的屬性，從發展趨勢看，電力本身的價值空間將逐步固化，而用戶（包括工業、商業、民用）增值服務的價值空間是巨大的，並將被不斷發掘與創新。在此引申一下，未來電力行業，很可能是主業變輔業，輔業變主業。
二、售電公司的盈利途徑
電力銷售和需求側響應
電力銷售包括電力躉售和自建電源銷售。售電公司可以從外部購電，賺取差價，也可自建電源，賺取增值。在售電公司發展之初，電力躉售是主要業務模式，降低外購電成本是售電公司的核心任務。在電價放開之後，如何購得低成本電量，如何利用電價波動降低購電成本將成為售電公司最重要的課題。需求側響應也是售電公司的盈利來源。結合大數據分析和用戶負荷預測技術，積極進行用戶負荷管理，自建需求側響應設備，參與電網系統的調峰和調頻，賺取官方補貼或市場化收入。2用戶增值服務
前文講到，以電力消費為入口的增值服務具有廣闊的空間。用戶服務的形式是多樣的，有些是為了增加用戶粘性，有些是直接賺取了收入。例如：①為用戶提供個性化套餐，幫助用戶節約用電成本。比如單身貴族套餐、三口之家套餐、商業綜合體用戶套餐等等，滿足各種定製化服務。②開發用電管理系統和移動應用，包括個人電費管理、智能家居控制和電動車充電等各種應用，除了可以方便的管理自己的電費賬單、查閱用電數據和各種價目，同時還可搜尋附近的充電樁，控制家裡可遠程調控的電器設備，了解最新的電價和能源信息。③幫助用戶進行能源管理並獲取節能收入。通過智能用電終端和節能管理軟體對用戶的用電行為進行分析診斷，為用戶提供節電設備，提高智能化控制水平，改善用戶用能**慣等等。④以用電查詢管理系統（包括網站、手機APP、微信公眾號）為入口拓展其他業務。如，在線購物，衣食住行導購與其他服務商的嵌入、定製化信息服務、家庭分布式電源安裝、廣告展示與**等等。
三、成立售電公司的總體思路與操作策略
總體思路
①注冊公司：注冊成立售電公司，經營范圍包含電力銷售。當前已有多個省份成立了售電公司，並完成了工商注冊。
②獲得售電牌照：根據現行的《電力法》，從事供電業務要取得電力行政管理部門頒發的《供電營業許可證》。當前售電牌照還並未正式下發，但據稱，國有發電集團將優先獲得售電牌照。
③劃定售電區域落實用戶：獲得售電牌照意味著具備了售電資質，還需要與政府、電網協調，劃定售電區域，落實電力用戶。
④存量部分租用配網，增量部分建設配網：新電改並未提出配售分開，所以配網還要納入售電公司考慮范疇。配網原則上可建設、可收購、可租用，宜根據實際情況確定最佳方式。
⑤建設分布式電源：根據售電區域實際情況建設分布式電源，結合冷熱電多能源聯供提高能源利用效率，結合能效電廠理論提高需求側響應水平。分布式電源是行業發展趨勢，是推動能源革命重要力量，國家對於分布式發電的政策和補貼支持將越來越完善，為分布式發電創造經濟性。
⑥推動直購電交易，降低總體購電成本：推動政策支持售電公司進行統調計劃外的直購電交易，利用發電側的市場競爭降低總體購電成本。當前廣東電力行業已經從統調計劃內拿出小部分電量作為市場電，在當前電力裝機供大於求的情況下，市場電價格有所降低，節約用戶的購電成本。

⑺ 售電公司盈利模式

售電公司准入條件。
（一）依照《中華人民共和國公司法》登記注冊的企業法人。
（二）資產要求
1．資產總額不得低於 2 千萬元人民幣。
2．資產總額在 2 千萬元至 1 億元人民幣的，可以從事年售電量 6 至 30 億千瓦時的售電業務。
3．資產總額在 1 億元至 2 億元人民幣的，可以從事年售電量 30 至 60 億千瓦時的售電業務。
4．資產總額在 2 億元人民幣以上的，不限制其售電量。
（三）從業人員。擁有 10 名及以上專業人員，掌握電力系統基本技術、經濟專業知識，具備電能管理、節能管理、需求側管理等能力，有三年及以上工作經驗。至少擁有一名高級職稱和三名中級職稱的專業管理人員。
（四）經營場所和設備。應具有與售電規模相適應的固定經營場所及電力市場技術支持系統需要的信息系統和客戶服務平台，能夠滿足參加市場交易的報價、信息報送、合同簽訂、客戶服務等功能。
（五）信用要求。無不良信用記錄，並按照規定要求做出信用承諾，確保誠實守信經營。
（六）法律、法規規定的其他條件。
第六條擁有配電網運營權的售電公司除上述准入條件外，還需具備以下條件：
（一）擁有配電網運營權的售電公司的注冊資本不低於其總資產的 20%。
（二）按照有關規定取得電力業務許可證（供電類）。
（三）增加與從事配電業務相適應的專業技術人員、營銷人員、財務人員等，不少於 20 人，其中至少擁有兩名高級職稱和五名中級職稱的專業管理人員。
（四）生產運行負責人、技術負責人、安全負責人應具有五年以上與配電業務相應的經歷，具有中級及以上專業技術任職資格或者崗位培訓合格證書。
（五）具有健全有效的安全生產組織和制度，按照相關法律規定開展安全培訓工作，配備安全監督人員。
（六）具有與承擔配電業務相適應的機具設備和維修人員。對外委託有資質的承裝（修、試）隊伍的，要承擔監管責任。
（七）具有與配電業務相匹配並符合調度標准要求的場地設備和人員。
（八）承諾履行電力社會普遍服務、保底供電服務義務。
第七條 已具有法人資格且符合售電公司准入條件的發電企業、電力建設企業、高新產業園區、經濟技術開發區、供水、供氣、供熱等公共服務行業和節能服務公司可到工商部門申請業務范圍增項，並履行售電公司准入程序後，開展售電業務。除電網企業存量資產外，現有符合條件的高新產業園區、經濟技術開發區和其他企業建設、運營配電網的，履行相應的准入程序後，可自願轉為擁有配電業務的售電公司。

⑻ 如何在供電企業中構建客戶為中心的CRM模式

一、為什麼要開展供電營銷創新工作

大用電量客戶、尤其是工商業客戶是供電企業主要的利潤來源，伴隨著電力體制改革的不斷深化，售電公司成立後，大用電量客戶將是市場競爭的主要目標，如何與大用電量客戶建立深度營銷關系、把控存量市場和增量市場是供電企業面臨的主要問題。此外，為了應對售電側電力體制改革，搶占市場先機，牢牢把握大用電量客戶的電力市場，在已建立的供用電關繫上，通過向客戶提供新的產品和服務、滿足客戶的潛在需求、幫助客戶降低成本的方式，建立與客戶的深度營銷關系，通過為客戶創造價值而達到佔領客戶市場的目的。

二、如何衡量供電營銷創新工作

創新工作不是自娛自樂，也不是盲目亂試，只能從提供新的服務和產品或減低成本兩個方面想辦法，具體在電力營銷方面，可以從兩方面入手：1. 為客戶提供新的產品和服務，滿足大用電量客戶的潛在需求。通過對客戶的信息進行實時收集並利用現有的數據採集裝置，利用大數據手段進行分析，分析客戶的潛在需求，包括金融需求、市場需求、技術改造需求等，通過調動國網平台內的資源滿足客戶需求，為客戶的生產經營創造價值。2. 幫助大用電量客戶降低成本。一是幫助客戶降低用電成本，在現有的電價標准內，幫助客戶優化制定用電策略，降低用電成本；二是幫助客戶降低能源成本，聯合天然氣等其他能源部門，共同為客戶制定能源使用套餐；三是幫助客戶降低生產成本，利用國網平台的資源，在集中采購、設備選型等方面幫助客戶降低生產成本。

三、如何發掘電力客戶的潛在需求

(一 )利用大數據手段找准電力客戶的需求

在維克托·邁爾舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數據時代》中寫道：大數據指不用隨機分析法 ( 抽樣調查 ) 這樣的捷徑，而採用所有數據進行分析處理。大數據的 4V 特點：Volume( 大量 )、Velocity( 高速 )、VaRiety( 多樣 )、Value( 價值 )。在以往的市場營銷調研中，調研人員往往使用采樣的方式對客戶需求進行調研，這種方式所得到的需求采樣也是分層且模糊的，並不能精準的獲得客戶的實際需求。隨著電子信息技術的不斷進步，特別是大數據技術的深化應用，通過大數據手段精準定位單獨客戶的潛在需求成為可能。

(二 )供電企業大數據的界定供電企業在與用電客戶建立供用電關系後，在電費結算、用電檢查、負荷監控和優質服務等工作中會產生大量的數據，並不是所有數據都有價值，我們應該選擇其中有價值的數據建立資料庫。此外，建立資料庫僅僅是實現大數據的基本工作，最為關鍵的是，要建立科學有效的計算分析方法，通過「加工」實現數據的「增值」。對供電企業有價值的大數據：1. 售電量曲線2. 負荷曲線3. 客戶電價數據4. 用戶設備信息5. 客戶需求信息6. 客戶投訴信息

(三 )大數據建設能夠給供電企業解決哪些問題1. 電力行業、特別是電力營銷行業面臨改革，如何在改革中取得先發優勢、搶佔有利位置是營銷創新工作需要解決的主要問題。建立大資料庫，對大數據進行有效處理和分析，目的是要為電力營銷工作指明方向和重點，把有限的人財物資源投入到最有效果的工作中去，掌握客戶資源，讓客戶完成繳費、查詢等用電業務更加便捷和快速，提升客戶的終端體驗感，讓客戶認可供電企業的營銷工作，在客戶心目中樹立國家電網的品牌。2. 解決電力營銷內部管理的問題。推行大數據工作，利用信息化手段指導營銷具體工作，調整內部的管理界面，可以有效的節約供電企業內部的管理成本和人工成本，騰出更多的人力和物力去做相應的營銷管理和營銷服務工作，改變目前供電企業營銷工作中存在的「工作多、質量低」等問題，利用信息化手段提升整體營銷管理水平。3. 解決電力營銷發展潛力的問題。大數據建立以後，能夠及時的獲取客戶數據，可以對歷史數據進行有效分析，實現了企業到客戶的點對點聯系，為以後的電力營銷業務拓展、工作創新打下堅實的基礎。

四、大數據建設對滿足客戶潛在需求的幾點工作思路

1. 利用大數據分析區域負荷增長情況，超前、合理設置變電站、開關站、線路電纜等供電設備的容量、間隔數目以及型號。比方說，可以掌握成熟居民小區每戶的用電情況、負荷分布情況、負荷增長情況，通過數據分析和數學建模，科學測算出負荷總體分布情況和增長趨勢，結合供電設備的設計標准，為新建居民小區供電設施設計提供科學指導，對區域負荷平衡做到精確控制。

2. 利用大數據分析工業用戶的用電量、負荷分布、時段負荷情況，分析客戶的經濟運行成本，尋找工業客戶潛在的技術改造需求，為電能替代、節能減排工作提供技術改造依據和經濟可行性分析，為供電企業增供促銷工作、電能替代工作、節能公司技術改造工作提供精確有效的客戶群體。

3. 通過用大數據分析，可以判斷居民、企業客戶的消費能力、消費側重點，為國網公司一系列的營銷策略和廣告投放重點提供精確的數據支持和幫助。比方說，一個家庭按照每月用電量的不同，可以劃分為不同的消費層次，產品需求也不同，國網商城通過有效的廣告投放，可以有效滿足客戶需求、打開客戶市場；同樣的，一個家庭的負荷增長快慢也可以反映其消費能力的變化，對於負荷增長快的家庭可以推薦一些高端消費品，對於負荷萎縮負增長的家庭推薦低質易耗品更能滿足客戶的需求。五、結論面對電力體制改革，理清思路比盲目試驗更加重要，電力營銷的終端是客戶，電力營銷的主要利潤來源是工商業大用電量客戶，所以說夯實營銷基礎工作、滿足客戶的潛在需求、為客戶創造價值才是供電企業真正需要做的事情。為客戶供好電只是基礎工作，其他售電公司也能做到，是電力營銷的「買點」；而只有通過電力營銷創新、滿足客戶的潛在需求、為客戶創造價值，才能抓住電力營銷的「痛點」。營銷創新有兩條途徑，一是為客戶提供新的產品和服務；二是降低產品和服務的成本。

   總之，通過營銷創新、滿足客戶的潛在需求、為客戶創造價值，建立與客戶的深度營銷關系，必然在售電側電力體制改革中取得先發優勢、鞏固市場份額。

⑼ 售電公司怎麼經營運作

以技術手段為售電公司參與電力市場交易和穩定、優質、經濟運行提供保證，為簽約用戶提供邊間的網上業務營業廳購售電經營、提供全方位售電業務信息化支撐，滿足客戶服務、售電測算、增值服務、市場營銷等售電公司基本業務，售電公司可藉助配售電平台快速開展售電及相關業務。

需求側響應也是售電公司的盈利來源。結合大數據分析和用戶負荷預測技術，積極進行用戶負荷管理，自建需求側響應設備，參與電網系統的調峰和調頻，賺取官方補貼或市場化收入。2用戶增值服務前文講到，以電力消費為入口的增值服務具有廣闊的空間。