① 工商執法對農貿市場缺斤少兩行為怎麼處理
《消費者權益保護法》第四十八條規定, 經營者提供商品或者服務時銷售的商品數量不足的,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
第五十六條 經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。
② 買菜缺斤短兩找那個部門
找市場管理所,如果沒有找工商,工商不管你就踹那賣菜的一腳,然後就跑,沒別的招了。
③ 路邊水果小販缺斤少兩是不是犯法,這問該那個部門去管
這個是屬於犯法的 但是只是民事責任 跟刑法拉不上關系 ,可以到消協去告水果小販。 但是路邊水果小販 流動性很大 想抓住不容易。 警察也不會因為少了幾兩水果 就派人手蹲點抓捕小販
法律分析
應該予以治安拘留。賣東西缺斤少兩欺詐消費者屬於詐騙行為。對欺詐行為的處罰有以下規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。如果較真兒,就應該治安拘留。在現實消費領域,缺斤少兩行為,很多時候都被當作普通糾紛。但是,殊不知,這種欺詐行為已經構成《治安管理處罰法》規定的詐騙。根據《消費者權益保護條例》你有權可以去該賣主處補足差額,如果不承認,那麼可以於市場監理(不是管理)人員反應,或者可以撥打96315(或12315)(消費者維權電話)反應,從維護自己權益的話來看,看你還是有必要去要回來,不管量多量少,不然會助長的不正行為。 為了防止不法分子的事後賴掉有權可以要開具發票。對欺詐行為的處罰有以下規定:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十條 經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款;情節較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以並處一千元以下罰款。
④ 請問菜市場缺斤少兩如何投訴
可以聯系負責消費維權工商部門。
如果說消費者遇到缺斤少兩的消費糾紛,可以撥打12315,工商部門會根據《消費者權益保護法》進行調解。
在市場里,公平交易這一塊可以分兩個層次來理解,一個是公平秤,這一塊是質監局的工作職責,第二個方面是涉及到誠信交易,這一塊的職責的工商部門,商務部門對於農貿市場的職責只在規劃和建設標准這一塊。
一個菜市場里,市民和菜販之間的交易過程中形成了一台稱,而監管部門扮演的就是監督這一台台的稱,盡力確保每台稱公平公正這么一個中間人的角色。
防範電子秤作弊的方法:
眼觀:留意電子秤是否有遮擋物擋住視線、是否放平、以及商家輸入的單價是否正確,防止商家在消費者看不清的情況下作弊。
耳聞:稱重前留心電子秤有無發出「嘀」的按鍵聲響,如果有,很可能是商家在通過某種手段作弊。
心算:留意商家對於「公斤」轉「斤「、」兩」的價格換算和總價計算是否正確,防止商家以錯誤的要價矇混過關。
細選:省計量監督檢測院會定期對市場上的電子秤進行檢定,並給合格的電子秤貼上綠色合格標志,消費者最好選擇在貼有標志的正規秤上稱重,以防買回缺斤短兩的商品。
復秤:消費者可到農貿市場公平秤處復秤,也可到大型超市、葯店等地方復秤,看是否遇到「打折秤」。
⑤ 流動商販缺斤少兩找誰處理
找城管處理。
一些不法商販在銷售商品時總是會在秤上做手腳,通過缺斤短兩的方式牟取不當利益。
誠實守信是現代市場經濟的基本精神,是交易主體應遵循的基本原則,失信者應受到懲戒是市場經濟得以有序運行的基本前提。
民事、行政和刑事之間沒有絕對涇渭分明的界限,所有行政責任和刑事責任都有民事責任的基礎,這是一個從量變到質變的過程。也就是說,通常而言的消費領域的欺詐在特定情形下已經突破了普通民事主體間的糾紛,進而上升到治安違法乃至刑事犯罪的嚴重程度。
此外,判斷一個行為的性質、情節及社會危害程度,除考慮到涉案金額外,還需要綜合考量行為人是否具有「前科」、行為的地點、行為人的主觀惡意、是否認識到錯誤、是否及時彌補損失等因素,進而得出結論。
缺斤少兩屬於欺詐行為,其他法律、法規有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》第五十五條予以處罰。
即經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
⑥ 商家缺斤短兩怎麼索賠舉報
法律分析:商家在經營活動中缺斤少兩損害消費者利益的,消費者可以通過協商、向消委會投訴、向市場監督管理部門舉報等方式維權。依據相關法律規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑦ 食品短斤少兩歸哪個部門管
工商部門
《食品分類和經營者信用分級監管實施意見》:
「高風險食品採取重點監控!」據市工商局消保處介紹,新意見對流通領域食品的保存期、添加劑使用等情況劃分為3級風險管理。
一級高風險食品:食用油、肉製品、乳製品、糕點、散裝白酒、水發製品、嬰幼兒食品、辣椒面等8類食品。對於這類高風險食品,工商執法部門除了專項整治,還每月定期巡查1次。
二級風險食品:糧食及製品、飲料、禽蛋及製品、辣椒製品、干雜製品、果凍、醬腌菜、豆製品、食用鹽、醬油、醋、冷凍食品、保健品等13類食品,半年不得少於4次巡查。
三級風險食品:蔬菜、水果、乾果、方便食品、罐頭食品、薯類食品、巧克力及巧克力製品、糖、咖啡、茶葉、炒貨食品及堅果製品等12類食品,全年不得少於4次巡查。
信用分級商家信用綠藍黃黑牌來區分
「商家缺斤少兩或賣過期食品,發現一次將給予藍牌警告!」成都根據信用等級,把企業分A 、B 、C 、D 四個信用級別進行監管。
A 級:一年內無任何違法記錄的企業,定為A 級守信經營者,發綠牌。
B 級:一年內有1次處罰記錄的,則降級為B 級,掛藍牌警示。
C 級:如果有兩次處罰記錄則列為C 級失信經營者,亮黃牌。
D 級:短斤少兩達3次,列為黑牌企業,直接依法查處取締。
「黑心店」成都暫不掛牌示眾
近來,三亞工商部門對水果攤販實施「黑牌」警示,只要缺秤1斤以上就要在攤點前掛上「黑心店」牌,整改結束才「摘牌」。成都市是否對一些黑心店鋪掛牌明示呢?就此,成都市工商局消保處人士稱,「目前我們沒有許可權來這樣做」,監管企業只能依法,成都不會採取這樣的方式來示眾黑心店鋪。然而,對於這些商家的信用分級,市民在工商企業信用網站可自行查閱。 記者石莉芳
相關鏈接三亞給宰客水果商掛黑心店牌
今年4月27日,外地遊客在三亞第一農貿市場23號水果攤經營業主吳某的攤位購買水果,25斤山竹實重17斤,35斤芒果實重26斤。4月28日,吳某向外地遊客銷售35斤芒果實重只有30.6斤。因其明目張膽宰客,經工商部門核實,4月30日,23號水果攤就成為了三亞第一塊「黑心店」牌的攤位。這一懸掛「黑心牌」的做法引發了全國熱議。
⑧ 工商局對於短斤缺兩的處罰規定
國家工商行政管理局
關於集貿市場個體工商戶短尺少秤行為適用《城鄉個體工商戶管理
暫行條例》規定進行處罰是否恰當問題的答復
工商法字〔1999〕第289號
大連市工商行政管理局:
你局《關於集貿市場個體工商戶短尺少秤行為適用〈城鄉個體工商戶管理暫行條例〉規定進行處罰是否恰當的請示》(大工商發〔1999〕134號)收悉。經研究,答復如下:
對個體工商戶短尺少秤行為,應當依據《城鄉個體工商戶管理暫行條例》第十九條、第二十二條及《城鄉個體工商戶管理暫行條例實施細則》第十八條的規定處理。
一九九九年十一月四日
城鄉個體工商戶管理暫行條例
第十九條 個體工商戶應當遵守國家法律和政策的規定,自覺維護市場秩序,遵守職業道德,從事正當經營,不得從事下列活動:
(一)投機詐騙,走私販私;
(二)欺行霸市,哄抬物價,強買強賣;
(三)偷工減料,以次充好,短尺少秤,摻雜使假;
(四)出售不符合衛生標準的、有害人身健康的食品;
(五)生產或者銷售毒品、假商品、冒牌商品;
(六)出售反動、荒誕、誨淫誨盜的書刊、畫片、音像製品;
(七)法律和政策不允許的其他生產經營活動。
第二十二條 個體工商戶違反本條例第七條、第九條、第十條、第十一條、第十三條、第十九條的規定,由工商行政管理機關根據不同情況分別給予下列處罰:
(一)警告;
(二)罰款;
(三)沒收非法所得;
(四)責令停止營業;
(五)扣繳或者吊銷營業執照。
以上處罰,可以並處。
違反治安管理的,由公安機關依照有關規定處罰;觸犯刑律的,依法追究刑事責任。
城鄉集市貿易管理辦法
(一九八三年二月五日國務院發布)
第二十三條 禁止以次頂好,以假充真,摻雜使假,短尺少秤。禁止使用和出售國家明令禁止的和不合格的計量器具。凡出售計量器具的應持有計量管理部門的證明。
第三十二條 對違反本辦法的違章行為,由工商行政管理機關處理,其中違反稅法的由稅務機關處理。需要給予治安管理處罰和刑事處罰的,由司法機關依法處理。
(十三) 違反本辦法其他規定的,可酌情予以教育或處以罰款。
⑨ 買東西缺斤少兩這種事是由哪個部門所管
摘要 你好,這樣解決,「缺斤少兩」屬於欺詐行為,《消費者權益保護法》對欺詐行為的處罰有以下規定: 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。望採納
⑩ 發現不法商販缺斤短兩找哪個部門
A說法錯誤,發現不法商販缺斤短兩應該找消費者協會,排除;
B說法正確,路燈損壞應該找城管部門,發現不法商販缺斤短兩應該找消費者協會,亂砍濫伐林木應該找林業部門,故入選;
CD說法錯誤,路燈損壞應該找市政部門,而不是城管部門,排除;
故選:B